辦公自動化模擬題庫（辦公版）

一、填空

1、微型機是一個系統，它由硬件和軟件兩部分組成。其中，計算機軟件系統應包括

（硬件系統）和（軟件系統X

2、第二代計算機的特征是以（晶體管）作電子器件。

3、計算機的鍵盤屬于常用的（輸入設備）（輸入設備/輸出設備1

4、鍵位在鍵盤上的排列，根據其用途一般分為四大區：（主鍵盤區）（功能鍵

區）（編輯鍵區）和（輔助鍵區1

5、第一臺計算機是在（1946）年由（美）國研制成功的。

6、計算機發展分為（四）代。

7、在Windows中，絕大部分窗口有一些共同的組成部分（標題欄I菜單欄）

（工具欄）（狀態欄）等。

8、在Word中，圖片與文字之間的環繞方式很多。若文字以方形邊框的形式環繞在

圖片四周，應選用（四周）型環繞；若文字緊密環繞在圖片的實際邊緣，應選用（緊

密）型環繞。

9、在Word中，如果不愿意讓別人打開和使用自己的文檔，可以為文檔設置（密

碼X

10、在Word編輯狀態下，若鼠標在某行的行首的左邊，則（單擊）可

以選中該行，（雙擊）可以選中該行所在的段落。

二、選擇

1、在Windows中，選定不連續的文件應按住（C）鍵不放，再分別用鼠標點

擊要選的文件。

A、ShiftB、AltC、CtrlD、Tab

2、Word文件的擴展名是（B）

A、xIsB、docC、txtD、html

3、Word中有五種不同的視圖方式，其中與打印效果完全一致的是（C）視圖。

A、普通B、大綱C、頁面D、閱讀E、web版式

4、在某個文檔窗口進行了多次剪切操作，并關閉了該文檔后，剪貼板中為（B）

的內容

A、第一次剪切B、最后一次剪切C、空D、所有剪切

5、Excel文件的擴展名是（A）

A、xIsB、htrnlC、xltD、doc

6、Excel工作簿中的工作表默認有（B）個

A、2B、3C、4D、5

7、Excel工作簿中的工作表最多有（B）個

A、3B、255C、256D、16

8、在對數據清單分類匯總前，必須做的操作是（A）

A、排序B、篩選C、合并計算D、分列

9、在Excel工作表中，對單元格的引用類型不包括以下（B）引用。

A、相對B、間接C、絕對D、混合

10、要在Excel中輸入4/5這個分數，正確的輸入方法是（D）

A、按順序鍵入4、/、5B、按順序鍵入空格、4、/、5

C、按JII酹鍵入=、4、/、5D、按順序鍵入0、空格、4、/、5

11、要求出幾個數字的平均值，該使用下面（B）函數。

A、sumB、dverayeC、nidxD、sin

12、圖表向導一共有（C）個步驟。

A、兩B、三C、四D、五

13、全選的快捷鍵是（B）

A、Ctrl+CB、Ctrl+AC、Ctrl+VD、Ctrl+D

14、復制的快捷鍵是（A）

A、Ctrl+CB、Ctrl+AC、Ctrl+VD、Ctrl+D

15、剪切的快捷鍵是（B）

A、Ctrl+CB、Ctrl+XC、Ctrl+VD、Ctrl+D

16、粘貼的快捷鍵是（C）

A、Ctrl+CB、Ctrl+XC、Ctrl+VD、Ctrl+D

17、撤消的快捷鍵是（D）

A、Ctrl+CB、Ctrl+XC、Ctrl+VD、Ctrl+Z

18、在Windows中可按All+(C)組合鍵在多個已打開的程序中進行切換。

A、Enter鍵B、Space鍵C、Tab鍵D、Insert鍵

19、安裝新的中文輸入方法的操作在(D)窗口中進行。

A、我的電腦B、資源管理器

C、文字處理程序D、控制面板

20、可以用來在已經安裝的輸入法中進行切換的快捷鍵是(B)。

A、Ctrl+空格鍵B、Ctrl+Shift

C、Shift+空格鍵D、Ctrl+圓點

21、計算機中存儲容量1KB表示(A)字節。

A、1024

B、1000

C、1024x1024

D、1000x1000

22、原文本為宋體、常規、五號字,現選定該文本并依次將其字符設為黑體、加粗、

三號字，再按Ctrl+Z(撤消)兩次，則原文本為(A)。

A、黑體、常規、五號字

B、黑體、加粗、五號字

C、宋體、力口粗、三號字

D、宋體、常規、五號字

23、在excel中Al、A2單元格的內容為1、2,A3單元格的內容為：=Max(Al,A2),

則A3單元格的結果為(A),

A、2B、1C、1.5D、3

24、在Excel工作表的單元格C5中有公式"=A5+B5”,將C5單元格的公式復制到

C7單元格內的公式是(B)

A、=A5+B5B)=A7+B7C)=C7D)=C5

25、在同一時間同一工作表中,EXCEL允許有_A_個活動單元格。

A、1B、2C、3D、若干個

26、選用中文輸入法后，可以用(D)實現中、英文輸入法的切換。

A、按CapsLock鍵B、按Clrl+圓點鍵

C、按Shift+空格鍵D、按CtH+空格鍵

27、在多媒體計算機中，(B)是用來播放、錄制音樂的硬件設備。

A、網卡

B、聲卡

C、圖形卡

D、多功卡

28、插入點在文檔第6自然段首，欲查找第四自然段中的"地〃字，應在"高級"按

鈕下對話框的“搜索范圍”欄目中選(A)。

A、向上

B、向下

C、全部

D、向上及向下

29、Al、A2、A3單元格的數據分別為1、2、3,A4單元格的內容為:二SUM(A1:A3),

則A4單元格的結果為(B).

A、10B、6C、4D、1

30、在Excel中，顯示數據表中符合條件的記錄，并將不符合條件的暫時隱藏，可使

用"數據”菜單提供的(B)功能。

A、分類匯總B)篩選C)查找D)排序

31、用鼠標復制所選定的文件，應在按(A)鍵的同時拖動鼠標。

A、CtrlB、AltC、TABD、Shift

32、微型計算機在關閉電源時,(B)中存儲的信息全部丟失。

A、軟盤

B、RAM(隨機存儲器)

C、ROM(只讀存儲器)

D、光盤

33、彳微型計算機中，系統約定的第一硬盤的盤符是(C)。

A、A:

B、B:

C、C:

D、D:

34、鍵盤上用于輸入雙字符鍵上面字符的鍵是(C)。

A、<Alt>鍵

B、<Ctrl>鍵

C、<Shift>?

D、<Tab>i?

35、"編輯〃菜單中的〃查找〃命令能否查找段落控制符(回車符)？(A)。

A、能

B、不能

C、無法確定

D、只能找到第一個

36、在Excel某一單元格輸入內容后按回車鍵，則（A\

A、活動單元格變成下一個單元格

B、該單元格行高增加

C、輸入的字符作廢

D、活動單元格列寬增加

（六）簡答題

1.辦公自動化有哪些主要環節？辦公自動化的關鍵技術包括哪些內容？

2.簡述辦公自動化系統的組成?

3.簡述0A系統的生存周期劃分為那幾個階段？

4.簡述辦公自動化系統的模式？

5.簡述總體設計與詳細設計的區別？

6.什么叫電子文件？電子文件有哪些主要特征？

7.簡述虛擬辦公室的意義并舉例說明。

【答窠】1.

辦公自動化有四個基本環節,即信息采集、信息加工、信息傳播和信息保存。

實現辦公自動化的關鍵技術以計算機技術和通信技術為基礎,主要包括六個方面：

(1)數據處理

(2)文字處理

(3)語音處理

(4)圖形與圖像處理

(5)網絡通信技術

(6)決策支持技術

2.

辦公自動化系統的構成包括三部分：設備、軟件和辦公人員。

(1)設備

辦公自動化設備是指構成辦公自動化的硬件設備，主要包括六類：即主計算機、各種

輸入設備、各種輸出設備、工作站、通信設備等。

(2)軟件

辦公自動化軟件是指構成辦公自動化的軟件部分，主要包括兩類：即系統軟件和應用

軟件。

(3)辦公人員

是指能夠掌握現代辦公技術的辦公人員。

3.

一般情況下，可將0A系統生存周期劃分為四個階段：即系統分析、系統設計、系統

實施和系統運行維護。

(1)系統分析

系統分析是開發研制0A系統的第一個階段，其目的是建立一個明確、具體而又切實

可行的系統目標。即解決"做什么”的問題。

(2)系統設計

系統設計就是要在系統分析的基礎上，將系統分析說明書中的各項內容具體化，即解

決"如何做"的問題，根據實際條件和系統的邏輯模型確定系統的實施方案，以便進一步

組織人力、物力具體操作，完成系統從邏輯模型到物理模型，再到實際軟件的轉換。系統

設計分為總體設計和詳細設計。

(3)系統實施

完成了所有的設計任務后，下一步的工作就是將設計結果轉化為計算機可以執行的程

序，測試其性能指標、正確性和可靠性，最終完成一個辦公自動化系統。

(4)系統運行和維護

完成了系統實施任務后，即可進行系統設計者和用戶之間的交接，系統投入運行。系

統交付用戶使用以后，直到報廢為止的所有軟件活動都屬于系統運行維護階段。系統運行

維護階段的工作包括用戶培訓、系統評價和軟件維護等。

4.

辦公自動化系統的模式一般分為三類：即事務型、管理型和輔助決策型

(1)事務型辦公自動化系統

事務型辦公自動化系統由單機或多機組成，負責文字處理、表格編制、文檔管理、行

文管理等辦公一般事務，屬于辦公自動化建設的初級階段。

(2)管理型辦公自動化系統

管理型辦公自動化系統有各種較完善的信息數據庫，由具有通信功能的多機網絡組成,

能對大量各類信息進行綜合管理，使數據信息、設備資源共享，使辦公效率得到很大提高。

這類辦公自動化系統屬于建設的中級階段。

(3)輔助決策型辦公自動化系統

輔助決策型辦公自動化系統具有方案比較和輔助決策功能,利用預先設計的決策模型

人們作出判斷和決策。是應用模式的高級階段

5.

(1)總體設計就是要確定系統如何完成預定的任務。主要工作包括：總體結構設計及

確定系統的硬件選配、軟件選配、代碼設計、界面設讓等。結構設計是總體設計階段最重

要的任務。通常采用結構化程序設計的方法，即將整個系統按照不同的功能和層次劃分為

一個個功能簡單明確且相對獨立的部分，即模塊。每個模塊實現系統的一項具體功能，自

頂向下，逐步細化。總體設計一般使用系統層次圖、細化的IPO圖和模塊結構等工具。

(2)詳細設計是程序、過程和具體算法設計。其內容包括對具體任務進行算法設計和

其他輔助內容的設計，包括系統輸入/輸出設計、數據庫設計、代碼設計和程序語言的選擇

等，詳細設計一般采用流程圖作為輔助工作。

6.

能被計算機識別，存儲在磁盤、磁帶或光盤等介質上，并可在網絡上傳遞的文件稱為

電子文件。

電子文件的特征有：

(1)電子文件信息形態數據化；

(2)電子文件對設備的依賴性;

(3)電子文件對標準化體系的依賴性；

(4)電子文件載體的非直讀性；

(5)電子文件復制、傳遞和高保真性；

(6)電子文件物理結構和邏輯結構的復雜性；

(7)電子文件信息與載體的可分離性；

(8)電子文件信息的共享性和不安全性；

(9)電子文件信息內容的易更改性；

(10)電子文件對無數據的依賴性；

(11)電子文件的多媒體性；

(12)電子文件非實體歸檔的可能性等

7.

虛擬辦公室實際上是為更快捷有效地進行信息處理的一個更實用的辦公環境。

(1)它最直接的好處是使得辦公人員能更迅速、更高效地處理有關信息，能為社會節

約大量能源，能在廣闊天地方便地辦公。

(2)虛擬辦公室的實現必將促進國民經濟各部門加快信息化的步伐。

虛擬辦公室舉例：

(1)無人辦公、自動服務；

(2)移動辦公等。

五判斷題

16、我的電腦窗口中，要顯示或隱藏工具欄時，在查看菜單中選擇工具欄命令。

(V)

17、要顯示"我的電腦"中有關文檔和文件夾目錄的詳細情況，可在查看菜單中選

擇詳細資料命令。(V)

18、"我的電腦"窗口中文檔的詳細資料一般包括“名稱"、大小、類型和修改時

間這四項。(V)

19、要想按某種順序排列"我的電腦"中的對象，可在查看菜單中選擇"排列圖標"

命令。(V)

20、在Windows中，一般情況下不顯示具有隱藏屬性的文檔的目錄資料。(V)

21、要設置和修改文件夾或文檔的屬性，可用鼠標右鍵單擊該文件夾或文檔的圖標，

再選擇屬性命令。（V）

22、執行"文件"菜單中的"關閉”命令項，將結束Word的工作。（x）

23、在Word2000中，狀態欄的左邊有四個視圖按鈕，從左到右依次是普通視圖、

web版式視圖、頁面視圖、大綱視圖。（7）

24、退出Word的鍵盤操作為ALT+F4（V）

25、用戶控制各種工具按鈕是否顯示的命令在視圖菜單中。（V）

26、工作薄窗口、菜單欄、工具欄、公式欄、狀態欄五部分合稱EXCEL工作區。

（x）

27、工作薄是工作表的基本構造塊。（V）

28、EXCEL通過工作簿組織和管理數據。（7）

29、EXCEL中每一個單元格有一個唯一的坐標（V）

30、對工作表保護目的是禁止其他用戶修改工作表。（x）

31、在EXcel2000中，可以將表格中的數據顯示成圖表的形式。（V）

32、圖表只能和數據放在同一個的工作表中。（x）

33、在PowerPoint的窗口中，無法改變各個預留文本框的大小。（x）

34、通過幻燈片瀏覽視圖，可以改變幻燈片之間的切換效果。（V）

35、幻燈片中對象的效果可以自定義。（V）

36.幻燈片設置動畫時，對象出場或離場的聲音只能從提供的各種聲音效果中選擇。

（x）

37、幻燈片打包時可以連同播放軟件一起打包.（V）

38、在Powerpoint系統中,不能插入Excel圖表。（x）

39、演示文稿只能用于放映幻燈片，無法輸出到打印機中。（x）

40、甲向乙發E-mail,其E-mail直接放在乙電腦的收件箱中。（x）

41、www瀏覽只能使用InternerExplorer和Netsc叩eNavigator。（x）

（四）名詞解釋

1.辦公自動化（季斯曼定義）【答案】：辦公自動化就是將計算機技術、通信技

術、系統科學與行為科學應用于傳統的數據處理技術難以處理、且量非常大而且結構又不

明確的那些業務上的一貢綜合技術。

2.數據處理【答案】：是指利用計算機對數據進行收集、存儲、加工、傳播等一系

列活動的總和。

3.系統設計【答案】：就是在系統分析的基礎上，將系統分析說明書中各項內容具

體化，根據實際條件和系統的邏輯模塊確定系統實施方案的過程，以便進一步組織人力、

物力具體操作，完成系統從邏輯模塊到物理模型，再到實際軟件的轉換。

4.虛擬辦公室（狹義）【答案】：就是把傳統的辦公室變成了時間上是全天候，空

間上是辦公人員所能到達的一切場所的辦公室。

5.軟件生存期【答案】：是指軟件產品從形成概念開始，經過開發、使用和不斷

增補修訂，直到最后被淘汰的整個過程。

6.電子文件【答案】：電子文件是指能被計算機識別、處理、存儲在磁盤、磁

帶或光盤等介質上，并可在網絡上傳遞的文件。

7.系統維護【答案】：就是運行著的系統進行不斷的修正，或者是為了適應環

境及其他各種因素的變化，保證系統能夠在比較長的時間里正常運行，滿足用戶需求，對

系統所做的修改、補充和擴展活動。

8.數據倉庫【答案】：是一個由軟硬件技術組成的多個數據庫集合的計算環境。

9.決策支持系統【答案】：是一個在管理信息系統的基礎上發展起來的單獨存

在的系統，是一個交互式的計算機系統，可利用數據庫、模型庫和方法庫以及很好的人機

會話和圖形部件，幫助決策者進行結構化或非結構化決策的所有過程。

11辦公自動化的核心設備是一計算機—O

12為了建立一個完善的OA系統，保證其有效運行,通常采用一軟件工程______

的思想來指導0A系統的開發。

13一般情況下，可將0A系統生存周期分為四個階段：即一系統分析系統設計

_、—系統實施—和—系統運行和維護。

14系統維護包括硬件維護、軟件維護和—數據維護

15可行性分析從_經濟可行性一、技術可行性和社會可行性三方面進行。

16辦公自動化軟件可分為辦公自動化_系統軟件和辦公自動化—應用軟件_

兩類。

17系統設計階段的工作分為一總體設計—和_詳細設計

18結構設計是總體設計階段最重要的任務，通常采用一結構化程序設計一方法。

19將整個系統按照不同的功能和層次劃分為一個個功能簡單明確且相龍獨立的

部分，即一模塊—O

20結構化設計要求盡可能地由_功能模塊_構造系統。

21.總體設計使用的工具包括一系統層次圖—、_細化的IPO圖_____和模塊結

構圖等多種。

22在詳細設計中，人們較多采用一流程圖一的方法作為輔助設計工具。

23詳細設計的內容是對具體任務進行算法設計和輔助內容的設計，包括輸入/輸出

設計、—數據庫設計代碼設計和_程序設計語言的選擇—的選擇等。

240A系統的測試（或稱調試）分為三個階段進行，它們分別是：_模塊調試_、

一聯合調試—和一系統調試O

25軟件維護包括三種類型:即一改正性維護適應性維護和—擴展性維護。

26_系統評價/系統運行期的任務之一，目的是對系統的功能和對系統運行中的可

靠性、效率、數據與設備的利用情況等進行檢查，為系統選用和驗收提供依據。

27在無紙化辦公環境中，計算機、應用軟件和_TIP/IP是三個最基本的要素。

一、單項選擇題

1.辦公自動化的英文縮寫為_B

A.ODB.0A

C.OCD.0M

2.辦公自動化目前有兩個比較權威的定義，除了我國專家的定義外，還有

_A___定義。

A.M.C.季斯曼B.牛頓

c.哥白尼D.爰因斯坦

3.我國專家對辦公自動化的定義形成比較統一的看法是在1985年召開的

B—會議上。

A.大連

B.全國第一次辦公自動化規劃討論會

C.第一次全國檔案工作

D.全國辦公自動工作

4.辦公自動化是以—A―為主導的。

A.行為科學B.管理科學

C.社會學D.系統工程學

5.辦公自動化的理論基礎是—D

A.人機工程學B.計算機技術

C.自動化技術D.系統工程學

6.辦公自動化的發展始于_D。

A.20世名己30年代B.20世名己50年代

C.20世紀60年代D.20世紀70年代初期

7.通過高速計算機網絡和多媒體技術，辦公自動化系統可以實現一A功能。

A.編碼B.視頻會議

C.系統測試D.系統維護

8.無紙辦公的主要標記是—B—。

A.磁盤和光盤的應用B.通信網絡的形成

C.大量電子文件的產生D.光導技術的出現

9.在網絡上運行傳輸的電子文件以一C_形式存在。

A.多元化B.集成化

C.智能化D.數字化

10.決策支持系統的主要目標是—C—。

A.有效性B.支持輔助性

c.準確性D.快速性

11.系統測試的主要目的是驗證軟件在應用系統實際環境中的正確性、可靠性和

_CO

A.適應性B.靈活性

C.可擴充性D,可用性

12.數據處理的特點是：數據量大、A、時間性強。

A.輸出量大B.數據結構復雜

C.數據處理復雜D.數據類型少

13.在無紙辦公室環境下，計算機、應用軟件、_B_是三個最基本的要素。

A.通信設備B.決策支持技術

C.多媒體技術D.通信網絡

14.數據處理是指利用計算機對數據進行收集、存儲、加工、_B等一系列活

動的總和。

A.傳播B.顯ZF

c.查詢D.輸出

15.在地理上局限在較小范圍，屬于一個部門或單位組建的網絡屬于_B_。

A、WANB、LANC、MANDxInternet

16、在Word中，用鼠標拖拽方式進行復制和移動操作時，它們的區別是

A、移動時直接拖拽,復制時需要按住Ctrl鍵

B、移動時直接拖拽，復制時需要按住shift鍵

C、復制時直接拖拽，移動時需要按住Ctrl鍵

D、復制時直接拖拽，移動時需要按住shift鍵

17、在Word中，對某個段落的全部文字進行下列設置，屬于段落格式設置的是

_C_O

A、設置為四號字B、設置為楷體字

C、設置為1.5倍行距D、設置為4磅字間距

18、用Word編輯文件時，用戶可以設置文件的自動保存時間間隔。如果改變自

動保存時間間隔，將選擇_D_。

A、視圖菜單B、編輯菜單C、格式菜單D、工具菜單

19、在Word中，文檔中每一頁都要出現的基本相同的內容都應放在_A_中。

A、頁眉頁腳B、文本C、文本框D、表格

20、Excel廣泛應用于

A、工業設計、機械制造、建筑工程B、美術設計、裝潢、圖片制作

C、統計分析、財務管理分析、經濟管理D、多媒體制作

21、Excel文檔的擴展名是_C_。

A、.pptB、.txtC、.xslD、.doc

22、Excel的主要功能包括_D_。

A、電子表格、圖表、數據庫B、電子表格、文字處理、數據庫

C、電子表格、工作簿、數據庫D、工作表、工作簿、圖表

23、在Excel中，在Al單元格中輸入二SUM(8,7,8,7),則其值為_B_。

A、15B、30C、7D、8

24、以下屬于系2瓶欠件的是_C_

A、財務管理軟件B、圖像編輯軟件C、操作系統D、應用軟件

25、在Internet上，為使計算機之間能夠彼此通信，需要共同遵守某種協議。現

在Internet廣泛采用的一種通信協議是_C_

A、文件格式協議B、信息交換協議

C、TCP/IP協議C、硬件生產標準協議

26、在OutlookExpress中設置唯一的電子郵件賬號kao@,現發送一

封電子郵件給shi@,則發送完成后_D_

A、發件箱中有kao@郵件

B、發件箱中有shi@郵件

C、已發送郵件中kao@郵件

D、已發送郵件中shi@郵件

27、要在Word文檔中插入數學公式，可利用_C_命令。

A、〃工具|選項"B、"編輯|粘貼〃C、"插入|對象"D、"文件|打

開〃

28、在Word的編輯狀態下，可以使用_C_為文檔設置頁碼。

A、"工具"菜單中的命令或“格式"菜單中的命令

B、"編輯"菜單中的命令或"工具”菜單中的命令

C、"插入"菜單中的命令

D、"文件"菜單中的命令或“格式”菜單中的命令

29、在打印工作表前就可看到實際打印效果的操作是_A_。

A、打印預覽B、仔細觀察工作表C、按F8鍵D、分頁預覽

30、在excel中，最適合反映某個數據在所有數據構成的總和中所占的比例的一種

圖表類型是_D_。

A、散點圖B、折線圖C、柱形圖D、餅圖

（二）多項選擇題

1.以下軟件中屬于系統軟件的是_GD—。

A.公文管理系統B.財務管理系統

C.Windows95D.FoxPro

E.Word

2.季斯曼定義中“量非常大而結構又不明確的那些業務"，實際上是指通常的辦公

活動內容，具體包括的內容有_A,B,C,D,E,F。

A.書面信息的生成與處理

B.書面信息的傳遞與管理

C.口頭信息的生成與處理

D.口頭信息的傳遞與管理

E.辦公時間的安排

F.辦公資源的運用

3.辦公自動化的支持理論包括_A,C,D,E,F。

A.行為科學B.法學

C.管理科學D.社會學

E.系統工程學F.人機工程學

4.辦公自動化直接利用的技術有_B,CQ

A.管理技術B.計算機技術

C.通訊技術D.自動化技術

E.系統工程技術F.控制技術

5.辦公自動化的主要環節包括_B,C,D,E,

A.信息產生B.信息采集

C.信息加工D.信息傳輸

E.信息保存F.信息修改

6.辦公自動化的兩大技術支柱是_A,E.

A.計算機技術B.自動化技術

C.網絡技術D.數據倉庫技術

E.通信技術F.多媒體技術

7.辦公自動化的關鍵技術包括_A,B,C,D,E,F,

A.數據處理B.文字處理

c.語音處理D.圖形與圖像處理

E.網絡通信技術F.決策支持技術

8.以下工作屬于計算機數據處理工作的有_AB,C,D,E,F,

A.收文、發文B.文件的傳閱跟蹤

C.檔案的歸檔檢索D.編制工作日程和通訊錄

E.制訂計劃F.計算機在行政管理中的應用

9.以下工作屬于文字處理的有_B,C,E

A.制訂會議法規B.起草文件

C.文字編輯D.信息傳輸

E.表格編輯F.數據分析處理

10.目前市場上流行的文字處理軟件有_A,B,C,D—。

A.DOS支持下的WPS

B.DOS支持下的CCED

C.Windows支持下的Word

D.Windows支持下的Excel

E.Windows支持下的FoxPro

F.DOS支持下的FoxPro

11任何一個辦公業務活動的功能均可概括為_A,D,E,F.

A.傳輸信息B.存儲信息

C.采集信息D.交換信息

E.加工信息F.基于信息的科學決策

12輔助決策的辦公自動化系統具有_A,B____功能。

A.方案比較B.輔助決策

C.通訊D.數據處理

E.文字處理F.圖像處理

13下列辦公自動化設備中屬于輸入設備的有_A,C,E,F

A.鍵盤B.顯TJX器

C.鼠標器D.繪圖儀

E.掃描儀F.語音識別機

14一般情況下，辦公自動化系統的生存周期可劃分為四個階段，包括

_B,C,D,F,

A.系統生成B.系統分析

C.系統設計D.系統實施

E.系統傳輸F.系統運行維護

15對一個應用系統進行經濟可行性估算時應考慮的因素包括

_A,B,CZD,E,F.

A.信息采集的方式B.硬件的構成

C.軟件費用D.運行費用

E.管理費用F.信息采集的數量和質量

16辦公自動化系統設計階段的工作分為_GD,.

A.調查研究B.可行性分析

C.總體設計D.詳細設計

E.用戶需求分析F.總體規劃

17在進行總體設計時使用的工具包括_A,B,C,

A.系統層次圖B.模塊結構圖

C.細化的IPO圖D.福呈圖

E.代碼F.軟件和硬件

18模塊結構圖的主要成分有_B,C,D.

A.編碼B.模塊

C.調用D.數據流向

E.信息流F.數據結構

19詳細設計的內容是對具體任務進行算法設計和其他輔助內容的設計，其中包括

_A,B,C,D,E______。

A.系統輸入設計B.系統輸出設計

c.數據庫設計D.代碼設計

E.程序設計語言的選擇F.總體設計

20系統實施階段的工作包括_A,BCD,E,

A.設備的購置B.軟件的實現

C.人員的配置D.人員的培訓

E.數據的準備F.數據的傳輸

21辦公自動化系統維護的內容包括_D,E,F

A.計算機維護B.網絡維護

C.內存維護D.硬件維護

E.軟件維護F.數據維護

22從技術角度上看，Intranet是利用Internet中的_A,C技術來實現的。

A.TCP/IPB.分組交換

C.WebD.幀中繼

E.異步傳輸F.局域網

23在無紙化辦公環境中，最基本的要素是_A,C,E

A.計算機B.調制解調器

C.應用軟件D.系統軟件

E.通信網絡F.打印機

24電子文件的優點包括_ABGD,E。

A.易形成B.便于修改

C.存儲量大D.傳遞快捷

E.使用方便F.易丟失

25辦公自動化系統的內成應包括_B,D,E

A.辦公室文檔B.設備

C.決策支持方案D.辦公人員

E.軟件

26.OA系統的系統測試主要目的是驗證軟件在應用系統實際環境中的正確性、

_B,E。

A.可維護性B.可靠性

C.健壯性D.可用性

E.適應性

（HX填空題

1.一個比較完整的辦公自動化系統，應包括一信息采集信息加工______

—信息傳輸_信息保存四個環節。

2.辦公自動化是以行為科學為主導，以一系統工程學為理論基礎，綜合應

用一計算機—技術和和通信技術來完成各項辦公業務。

3.實現全國首行政腦機關的辦公自動化、信息資源化、—傳輸網絡化和管

理科學化一是全國辦公自動化近期的首要任務。

4.辦公自動化的核心任務是向辦公人員提供所需的一信息

5.行政機關是一個部門（或地區）的一信息總匯_____、管理服務的樞紐、—決

策指揮—的中心。

6.數據處理的特點是微據量大、一數據結構復雜、時間性強。

7.數據處理是辦公自動化的關鍵技術之一，其關鍵是一數據結構和程序設

計語言、編輯工具的應用。

8.辦公自動化的一文字處理_____技術提供了文稿編輯和文件管理等現代化的手

段。

9.任何一個辦公業務活動均可概括為一存儲信息_交換信息_加

工信息基于信息的科學決策_____四大功能。

10.辦公自動化的三類模式分別是—事務型辦公自動化系統、_管理型自動化

系統、—輔助決策型辦公自動化系統o1.公文中的下行文分為：下行文、

多級下行文、直達基層組織和群眾的下行文。參考答案：逐級

2.是指雙方或幾方對某項工作或某個問題，依據法律規定，經過充分研究協

商，取得一致意見后所簽定的一種契約性文書。參考答案：協議書

3.根據協調的對象層次及內容，可以分為_____和人際關系協調兩大類。參考答案：

業務協調

4.速記方法有完全記錄法、精詳記錄法、精要記錄法和o參考答案：補充記錄

法

5.單純詞就是由一個構成的詞。參考答案：語素

6."是誰創造了人類世界?是我們勞動群眾。”這句話用的修辭格是_______o參考

答案：設問

7.公文立卷的步驟是：編制立卷類目、平時歸卷、歸檔。參考答案：年

終調整定卷

8.我國檔案保管期限規定為永久、長期和。參考答案：短期

9.賬簿按其用途，可以分為序時賬簿、分類賬簿和參考答案：備查賬簿

10.我國公文處理工作組織形式主要分為兩種：集中形式、。參考答案：分

工形式

11.資產是企業擁有或控制的，能以貨幣計量的資源。參考答案：經濟資源

12.企業所得稅的納稅人每一納稅年度的收入總額減去_____項目的余額為應納稅

所得額。參考答案：允許扣除

13.“堅持下去就是勝利。"句子的主語是由___短語充當的。參考答案：動補

14.案卷標題是案卷的名稱，也稱案卷題名，是對卷內全部文件內容的。參

考答案：總結概括

15.宴請的方式一般有四種，即宴會、招待會、茶話會、參考答案：工作

餐

16.對需要調查的客觀事物總體，按照一定原則抽取部分作為調查對象，用調查結果推

斷總體一般情況的調杳方法稱為調查法。參考答案：抽樣

17.組織形象是指社會公眾對一個組織的總體〈參考答案：認識與評價

18.各種會議通常都要做會議記錄，以便如實記載會議情況參考答案：.

反映會議內容和進程

19.會議紀要是反映會議概況、記載會議主要精神和議定事項的一種指導性、

公文。參考答案：紀實性

20.辦公室日常事務管理工作包括生活管理、及環境管理三方面的內容。參

考答案：財務管理

二、判斷題（21-40匙每題1分，滿分20分。）

21.Ifheleavesearlynextmorning,hecatchestherain.參考答案：錯

22.WhenhearrivedinNewYork,itwassnowing.參考答案對

23.WhenIsawhim,hehasfinishedtheletter.參考答案錯

24.公文立卷的步驟是:編制立卷類目、平時歸卷、年終調整定卷及歸檔。參考答案對

25.采用調查方式直接獲取第一手材料是最常見的信息收集方法。參考答案對

26.公共關系在組織經營管理決策過程中，發揮著咨詢、建議、參謀的作用。參考答

案對

27.區別不同類型稅種的主要標志是納稅人的不同。參考答案錯

28."東風來了，春的腳步近了。”這句話用的是排比修辭格。參考答案錯

29.信息傳遞可以任意選擇各種方式。參考答案錯

30.全民所有制企業都必須依法取得法人資格。參考答案對

31.所有案卷標題都必須標明時間。參考答案錯

32.辦公室的業務協調是指協調本系統、本單位與外系統、外單位之間的關系，創造良

好的周邊環境。參考答案對

33.記者招待會也稱新聞發布會。參考答案對

34根據規定，我國股份有限公司的最低注冊資本額為人民幣2000萬元。參考答案錯

35.現金和銀行存款日元賬通常是由出納人員負責登記。參考答案對

36.任］可單位和個人都可以作為經濟合同擔保人。參考答案錯

37.用詞不當，屬于邏輯錯誤。參考答案錯38.數量詞可以充當主語、謂語。參考答

案對

39.會后的工作就是做好會務總結工作。參考答案錯40.人事考核的內容是德、能、

智、績。參考答案對

三、單項選擇題(41~50題。每題1分，滿分20分。)