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文檔簡介

行銷企劃培訓(xùn)MARKETINGTRAINING第一章、零售業(yè)的認(rèn)識THERETAILTRADE'SCOGNITION人類自有了交易行為,就有了所謂的買與賣!零售業(yè)的認(rèn)識3購物中心倉儲式量販店專賣店超級市場百貨公司零售業(yè)總認(rèn)識零售業(yè)的認(rèn)識便利店專業(yè)店4近現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展歷程服裝類百貨公司食品超市DIY用品超市量販店全系列現(xiàn)代百貨公司小型服飾專門店雜貨店商場便利商店中型服飾專門店折扣商店18521950初1970初1950后1960后19591920初1950初1930初1880初百貨批發(fā)公司1960初世界性持續(xù)增長世界性開始衰落網(wǎng)購1990初郵購1890后生鮮超級市場1950后名品服飾專門店1970中19世紀(jì)14世紀(jì)1985198019701990195019901880菜市場16世紀(jì)1960注:目前中國仍然全面性持續(xù)增長189019801990購物中心零售業(yè)的認(rèn)識5零售業(yè)的認(rèn)識6近現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展歷程百貨公司▼1852年----法國巴黎誕生全世界第一家百貨公司,蓬--馬羅賽(BonMarche)公司.標(biāo)示了五個經(jīng)營原則:1.顧客可以自由自在地出入.2.商品公開標(biāo)價,以不二價為號召.3.商品采開放性陳列,顧客可以自由取閱.4.商品不滿意可換,價格貴了可退.5.實(shí)施低價政策,采取低毛利高回轉(zhuǎn)的經(jīng)營方針.

正是法國大革命自由,平等,博愛精神的實(shí)質(zhì)體現(xiàn).專業(yè)術(shù)語:時段、高峰、低峰、客單價、成交筆數(shù)、提袋率、入店率、客流數(shù)壁柜、島柜、花車、堆頭陳列區(qū)、櫥窗、POP、POP架、標(biāo)價牌、標(biāo)價簽、公告板、燈箱、地貼、指示牌、貼紙、噴繪、手繪T字架、H架、斜架、旋轉(zhuǎn)架、衣架、褲架、連衣架、層板、刀架、掛鉤、模特、玻璃柜、網(wǎng)架營業(yè)額=營業(yè)收入毛利額=營業(yè)收入-營業(yè)成本

毛利率=

(營業(yè)收入-營業(yè)成本)÷營業(yè)收入×100%坪效=營業(yè)額÷專柜所占總坪數(shù)人效零售業(yè)的認(rèn)識7服飾賣場今后的發(fā)展趨勢▼服裝的趨勢▼經(jīng)營的趨勢個性化注重賣場的裝潢氣氛國際化新穎實(shí)用的陳列道具休閑服塑造店格(特殊化)

組合裝更自由寬松的購物環(huán)境天然面料更注重售前售后的服務(wù)色彩亮麗經(jīng)營規(guī)模兩極化簡約連鎖年輕化多業(yè)種的搭配組合名人效應(yīng)流行性注重客單價而非成交筆數(shù)更廉價或更高貴(兩極化)由營采(產(chǎn)銷)合一走向

營采(產(chǎn)銷)分工零售業(yè)的認(rèn)識8第二章、行銷企劃的認(rèn)識THEMARKETING'SCOGNITION是一個整體的運(yùn)作!

是涵蓋調(diào)研、廣告、活動、演出、販賣等項(xiàng)目的綜合運(yùn)作!

最終的目的就是販賣促進(jìn)!行銷企劃的認(rèn)識一、行銷企劃的定義10指有關(guān)人員的販賣,包括常規(guī)性販賣(營業(yè)員)和創(chuàng)造性販賣(促銷員)。營業(yè)員、促銷員教育、訓(xùn)練、請?zhí)囟ㄈ藛T販賣、廠商配合、競賽嘉獎等。★調(diào)研(Investigatetheresearch):★廣告(Advertising):運(yùn)用各種媒體進(jìn)行推廣性宣傳。如報紙、電視、電臺、傳單、海報、POP等常見的媒體,新的媒體也在不斷出現(xiàn)。★活動(Event):舉行各項(xiàng)展覽、展售會,實(shí)演、文化展、文化教室、XX之友、慈善活動、大集會、節(jié)慶特賣活動、抽獎、出清、拍賣、特價等活動皆是。★演出(Presentation):商品重點(diǎn)陳排、重點(diǎn)裝飾、賣場規(guī)劃、氣氛演出等有加強(qiáng)特殊效果之功能,對主要活動、主要商品有特別介紹之效果。★販賣(Sales):以上幾種方法都不是單獨(dú)運(yùn)用,而是采取混合使用的策略,整體互補(bǔ)以達(dá)到相得益彩的效果。此種組合的方式即稱為行銷組合。指對與行銷決策相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)劃、收集和分析并把分析結(jié)果用于行銷決策的過程。是一種通過信息將消費(fèi)者,顧客和公眾與行銷者連接起來的職能。

行銷企劃的認(rèn)識11二、為什么要做行銷企劃?●時代的進(jìn)步性●競爭日趨激烈●商品日新月異●增加商品回轉(zhuǎn)●增進(jìn)顧客的PR●增加業(yè)績的提升行銷企劃的認(rèn)識12三、行銷企劃應(yīng)有的認(rèn)識1、不要只注意特賣活動;2、要達(dá)到信賴性的確保;3、要具有生活性的提案;4、要倡導(dǎo)流行;5、是整體性工作,要做長期規(guī)劃投資;6、要做好事前評估工作;7、利用廠商力量配合,以達(dá)到更好的效果;8、要學(xué)會運(yùn)用公眾的力量。行銷企劃的認(rèn)識13第三章、行銷的兩大基本范圍SELLOFTWOBIGANDBASICSCOPE1、來店行銷(叫人來)1)直接行銷

2)間接行銷2、入店行銷(引導(dǎo)過路顧客)

1)廣告牌、戶外大看板;

2)大櫥窗的演出;3)店招、標(biāo)識性物品;4)電視墻等一、針對店外顧客的行銷企劃(集客促進(jìn))行銷企劃的兩大基本范圍15二、針對店內(nèi)顧客的行銷企劃(業(yè)績促進(jìn))

1、店員的努力;2、陳列演出;3、POP告知;4、實(shí)演;5、大贈送、大抽獎、大猜獎;6、特價活動;7、店內(nèi)廣播系統(tǒng)。行銷企劃的兩大基本范圍16注意事項(xiàng):◆店內(nèi)店外雙管齊下運(yùn)用;◆不景氣、生意不好時,多舉辦店外集客行銷,多叫人來;◆旺季顧客多時,多注意店內(nèi)行銷工作,淘金顧客錢包;◆出奇制勝,永遠(yuǎn)要比被人早一步出擊;◆競爭對手做了,我們不做,或者做得更具特點(diǎn)更出色。◆絕對不能欺騙顧客;◆把握流行時段,及時掌握商機(jī)。行銷企劃的兩大基本范圍17第四章、行銷企劃的基本工作THEMARKETING'SBASICWORK調(diào)研+廣告+活動+演出+販賣=}行銷企劃行銷企劃的基本工作19調(diào)研★地址★電話★營業(yè)時間★服務(wù)特色★銷售方式★活動規(guī)模★競爭商品價格★商品結(jié)構(gòu)★廣宣特色★客層結(jié)構(gòu)★樓層結(jié)構(gòu)★建筑面積★營業(yè)面積★服務(wù)設(shè)施★停車數(shù)★特殊設(shè)施★客流量★客單價等INVESTIGATE必要的資料需要做成報告,歸納入檔。競爭店調(diào)查行銷企劃的兩大基本范圍20CBA商圈=1公里(約10分鐘路程)

B商圈=3公里(約20分鐘路程)

C商圈=5公里(約30分鐘路程)1.商圈大小與店鋪營業(yè)面積成正比2.A商圈應(yīng)占營業(yè)額≒70%3.B商圈應(yīng)占營業(yè)額≒20%4.C商圈應(yīng)占營業(yè)額≒10%5.依商圈內(nèi)客層結(jié)構(gòu)和競爭店考量采購6.廣宣媒體投入的選擇考量7.競爭店的位置與勢力分界線8.交通狀況的影響與掌握9.分店選址的考量10.店鋪規(guī)模的靠量注意!A1km3km5km商圈絕對不是正圓型商圈調(diào)查調(diào)研INVESTIGATE行銷企劃的兩大基本范圍21客層分析1.性別

(男,女)2.年齡

(0~3,4~12,13~18,19~24,25~34,35~50,51~以上)3.職業(yè)

(學(xué)生,工人,農(nóng)民,個體,白領(lǐng),軍人,機(jī)關(guān)干部,工薪階層,待業(yè).)4.收入

(400以下,400~799,800~1200,1201~1600,1601~2000,2001~2500,2501~3000,3001~5000,5000~8000,8000以上)5.來店頻率

(周/2次以上,周/1~2次,月/2次以上,月/1~2次,季/1~2次,半年/1~2次,幾乎不來.)6.來店方式

(公車,自行車,小轎車,步行,出租車)7.客單價

(50以下,50~100,101~200,201~300,301~500,501~1000,1000以上)8.居住地址

(路,街,小區(qū),隸屬第?商圈)調(diào)研INVESTIGATE行銷企劃的基本工作22顧客情報管理系統(tǒng)銷售管理顧客管理顧客基本資料調(diào)查收集管理依年齡分別作購買動向查詢DM發(fā)行處理顧客調(diào)查分析顧客購買動向作業(yè)分析顧客家族資料入檔銷售管理分析會員卡片使用管理檢核處理賣場銷售管理調(diào)研INVESTIGATE行銷企劃的基本工作23居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查排第1位、食品排第2位、文化、教育、娛樂、服務(wù)排第3位、衣著、居住、衣療保健調(diào)研INVESTIGATE行銷企劃的基本工作24客戶的需求及購買力考量1、消費(fèi)主力年輕化(15—25歲為消費(fèi)主力)2、消費(fèi)形態(tài)沖動化(感性消費(fèi)大于理性消費(fèi))3、消費(fèi)傾向時尚化(跟著流行走)4、消費(fèi)者結(jié)構(gòu)多元化(融合旅遊、考察、出差、會議等各類人士)二、XXX的消費(fèi)者可概分為四大類:

1、個體爆發(fā)戶者

2、高端白領(lǐng)消費(fèi)者

3、當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)消費(fèi)者

4、鄰近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)高端消費(fèi)者三、XXX的人均可支配收入平均每年成長約

14.5%,而實(shí)際上社會消費(fèi)品零售總額成長為

13.89%,顯示出居民對未來收入有信心,對未來消費(fèi)市場遠(yuǎn)景看好。一、以XXX各商場現(xiàn)場實(shí)地考察得出消費(fèi)者的消費(fèi)特色為:例:調(diào)研INVESTIGATE行銷企劃的基本工作25ADVERTISE調(diào)研26每件事開始于一個計(jì)劃的基礎(chǔ)點(diǎn):◆何時顧客才會開始大量購買?◆何時購買力才會達(dá)到最高峰?◆何時這個巔峰會開始下降?我們通過調(diào)研以及從以往的銷售記錄中就可以找打答案。行銷企劃的基本工作立體媒體(動態(tài))廣告媒介★店內(nèi)廣播Storeinsidebroadcast★戶外大型看板Outdoorandlargebillboard★拱門、氣球Archeddoor,balloon★車體Bodywork★懸垂布幕Hangtheclothact★電視Television★電臺Radiostation★電影Movie★電話Telephone★網(wǎng)絡(luò)InternetADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作27平面媒體(靜態(tài))★報紙Newspaper★夾報Newsclip★DM傳單DMHandbill★廣告冊Advertisethevolume★通信廣告Correspondence以上也稱做印刷品廣告。廣告媒介ADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作28如何選擇廣告商品商品選擇審核表消費(fèi)者的需要性具代表性的商品存貨足夠的商品物美價廉的商品新近入市的商品參考市場價格范圍ADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作29編排和撰寫文案審核表容易辨認(rèn)的樣式簡單明了的圖文編排明顯的圖案、照片、標(biāo)題具有說服力的重點(diǎn)標(biāo)題完整的文案表示價格及價格范圍明確品牌名稱需體現(xiàn)鼓勵及時購買店名、店址、電話不可缺一注明營業(yè)時間簡單明確的訊息文案內(nèi)容口語化不偽造多余不實(shí)的文案內(nèi)容相關(guān)性商品明示平面廣告ADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作30如何準(zhǔn)確的編排與撰寫文案平面廣告常犯的錯誤標(biāo)題(Headline)沒有標(biāo)題深奧、難懂字太小被其他內(nèi)容喧賓奪主字骨太細(xì)、斷線不一致、各說各話盲目跟從、冒用別人用過太賣弄文字主字太大、太多、太繁瑣標(biāo)題色彩不夠明顯、與背景混雜說明、解釋太多平面廣告ADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作31文案(CopyWrite)校對不良,錯字或標(biāo)錯價格沒有說服力,內(nèi)容無關(guān)緊要未能將商品描述出來文字內(nèi)容和標(biāo)題不符,各說各話介紹期價格數(shù)字太明顯、特點(diǎn)被埋沒畫面搶過文字,看字吃力沒有為顧客明示優(yōu)惠結(jié)果文字過于死板象論文缺少與文字配對圖片促銷期價格數(shù)字不明顯,力度不強(qiáng)內(nèi)容不實(shí)欺騙顧客平面廣告常犯的錯誤平面廣告ADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作32色彩(Color)使用太多對比,配色不良忽視商品本身的色彩版面清淡、色彩微弱反白字字骨太細(xì)、斷線,不善用留白用色時機(jī)不當(dāng)用色太過死板使用太多強(qiáng)烈色彩,造成視覺混亂版面用色太多,五花八門。特價數(shù)字沒用大紅,內(nèi)容紅色卻過多,喧賓奪主平面廣告常犯的錯誤平面廣告ADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作33色彩(Color)三原色顏料三原色ADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作34不同色調(diào)的紫色可以營造非常濃郁的女性化氣息,而且在白色的背景色和灰色的突出顏色的襯托下,紫色可以顯示出更大的魅力。紫色通常用于以女性為對象或以成熟商品介紹為主的設(shè)計(jì)。較暗色調(diào)的紫色可以表現(xiàn)出成熟的感覺。紫色是一種在自然界中比較少見的顏色。

ADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作紫色調(diào)色彩的分類35主色調(diào)調(diào)和構(gòu)成紅色的色感溫暖,性格剛烈而外向,是一種對人刺激性很強(qiáng)的顏色。紅色容易引起人的注意,也容易使人興奮、激動、緊張、沖動、還是一種容易造成人視覺疲勞的顏色。在眾多顏色里,紅色是最鮮明生動的、最熱烈的顏色。因此紅色也是代表熱情的情感之色。鮮明紅色極容易吸引人們的目光。

ADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作36紅色調(diào)主色調(diào)調(diào)和構(gòu)成色彩的分類橙色具有輕快、歡欣、收獲、溫馨、時尚的效果,是快樂、喜悅、能量的色彩。在整個色譜里,橙色具有興奮度,是最耀眼的色彩。給人以華貴而溫暖,興奮而熱烈的感覺,也是令人振奮的顏色。而且具有健康、富有活力、勇敢自由等象征意義,能給人有莊嚴(yán)、尊貴、神秘等感覺。橙色調(diào)ADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作37主色調(diào)調(diào)和構(gòu)成色彩的分類黃色在配色中使用最為廣泛的顏色之一,黃色是陽光的色彩,具有活潑與輕快的特點(diǎn),給人十分年輕的感覺。象征光明、希望、高貴、愉快。淺黃色表示柔弱,灰黃色表示病態(tài)。它的亮度最高,和其他顏色配合很活潑,有溫曖感,具有快樂、希望、智慧和輕快的個性,有希望與功名等象征意義。黃色也代表著土地、象征著權(quán)力,并且還具有神秘的宗教色彩。黃色調(diào)ADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作38主色調(diào)調(diào)和構(gòu)成色彩的分類綠色與人類息息相關(guān),是永恒的欣欣向榮是的自然之色,代表了生命與希望,也充滿了青春活力,綠色象征著和平與安全、發(fā)展與生機(jī)、舒適與安寧、松弛與休息,有緩解眼部疲勞的作用。它本身具有一定的與自然、健康相關(guān)的感覺,所以也經(jīng)常用于與自然、健康相關(guān)的設(shè)計(jì)。綠色能使我們的心情變得格外明朗。黃綠色代表清新、平靜、安逸、和平、柔和、春天、青春、升級的心理感受。

ADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作綠色調(diào)色彩的分類39主色調(diào)調(diào)和構(gòu)成藍(lán)色是色彩中比較沉靜的顏色。象征著永恒與深邃、高遠(yuǎn)與博大、壯闊與浩渺,是令人心境暢快的顏色。藍(lán)色的樸實(shí)、穩(wěn)重、內(nèi)向性格,襯托那些性格活躍、具有較強(qiáng)擴(kuò)張力的色彩,運(yùn)用對比手法,同時也活躍頁面。另一方面又有消極、冷淡、保守等意味。藍(lán)色與紅、黃等色運(yùn)用得當(dāng),能構(gòu)成和諧的對比調(diào)和關(guān)系。藍(lán)色調(diào)ADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作40色彩的分類主色調(diào)調(diào)和構(gòu)成色彩屬性和對比關(guān)系:ADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作色彩三大屬性:明暗,即明度;彩調(diào),即色相;色強(qiáng),即純度。41180度相對的都是對比色,縱向的相近色,橫向相鄰的是過渡色。15~45°為鄰近色相;130°左右為對比色相;180°左右為互補(bǔ)色相。ADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作42色彩屬性和對比關(guān)系:圖片(PhotoLllustrator)未表現(xiàn)出商品的特色及精華模糊不清、品質(zhì)不良、沒有美感高級品和低級品同列,不相稱精品百貨商品少用漫畫,質(zhì)感不高檔五花八彩圖片,表達(dá)格格不入小圖片、反射稿放大使用,效果不良盜用他人圖片圖片品質(zhì)優(yōu)良不一平面廣告常犯的錯誤平面廣告ADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作43構(gòu)圖(Layout)構(gòu)圖不正,歪斜左右過于對稱,感覺呆板文字多、圖片少,說服力不夠多頁一起時前后沒考慮,各占山頭各單位壁壘、界限不分,主角、配角、龍?zhí)椎燃壣唐贩植磺宄身摻Y(jié)合處,銜接不對沒有自己的樣式不忠實(shí)法則或太重視法則構(gòu)圖不夠精簡構(gòu)圖大小、標(biāo)題、文案、圖片排列雜亂、重點(diǎn)不突出平面廣告常犯的錯誤平面廣告ADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作44POP的種類:★店頭POP:用來引導(dǎo)行人入店的。★店內(nèi)POP:吸引顧客目光,制造、行銷氣氛。★商品POP:促進(jìn)商品銷售。為什么商品需要POP?如何審核POP?POP文案的來源?何謂好的POP?POPADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作45廣告認(rèn)識與運(yùn)用法則廣告商品項(xiàng)目的選擇ADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作活動前核查要點(diǎn)顧客是否需要,是否為必需品?商品是否合乎時宜?現(xiàn)在時節(jié)顧客是否需要?是否有足夠的商品儲存準(zhǔn)備,以便讓顧客充分的挑選。商品是否新奇新鮮?商品是否有價值,不論是一般價值或特價都能吸引人注意。如果商品項(xiàng)目是日常必需品(顧客經(jīng)常買,且不分季節(jié)性),那么在價格和特色上要加以考慮。商品在同系商品項(xiàng)目中價格上如有差異,當(dāng)以價格較低廉的方式來吸引顧客。特賣時間是否太長?或者是經(jīng)常都以同種價格銷售?46每次廣告的商品數(shù)量及價格:ADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作廣告認(rèn)識與運(yùn)用法則◆商品選擇與判斷需要嚴(yán)謹(jǐn);◆盡量挑選最值得、最能促銷的商品;◆以特別的價格魅力吸引顧客;廣告商品的形態(tài):★項(xiàng)目式的廣告;★系列廣告;★分類、主題式廣告;★部門式廣告;★全公司性廣告47廣告時間性,及變價方式:ADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作廣告認(rèn)識與運(yùn)用法則顧客購買商品都有共同、相似的基本點(diǎn)!①價格PRICE降價DOWN提價UP②價格PRICE降價DOWN③價格PRICE降價DOWN降價DOWN降價DOWN④降價DOWN提價UP1、適用于一般特價活動,如:3天打特價。2、適用于一般出清或清倉大甩賣。3、適用于大出清或舊商品處理。4、適用于新品上市。48最后檢查廣告的應(yīng)用效果:ADVERTISE廣告行銷企劃的基本工作廣告認(rèn)識與運(yùn)用法則★有價值、受歡迎,推銷效果是否成功?★是否真實(shí)、有效的描繪商品?★大標(biāo)題在主要廣告中的項(xiàng)目是否有效的向顧客推薦商品?★文案是否有足夠資料吸引顧客購買?★價錢是否合理?供貨是否充足?★商品尺寸、演色、大小、容積是否符合顧客所需?★商品是否有信譽(yù),措辭是否得體?各項(xiàng)注意點(diǎn)檢查后,廣告方可發(fā)稿。49陳列+裝飾=演出陳列裝飾重點(diǎn)是---商品是否看得到重點(diǎn)是---如何表現(xiàn)重點(diǎn)、展示主題理性的訴求感性的訴求說明的、長期的表現(xiàn)的、短暫的商品自體的訴求物商品特性、價值的訴求點(diǎn)重視技能及作業(yè)性重視技術(shù)與感性管理作業(yè)人人可做專門技術(shù)、特殊才能大場面、量多、群花式重點(diǎn)展示、一點(diǎn)紅式效果PERFORMANCE演出行銷企劃的基本工作50★看得到★摸得到★容易買、容易選★豐富感強(qiáng)、個性感強(qiáng)★管理(分類、分色、分大小、整頓)陳列陳列五大條件:PERFORMANCE演出行銷企劃的基本工作51陳列+裝飾裝飾陳列演出的產(chǎn)生:PERFORMANCE演出行銷企劃的基本工作販賣計(jì)劃范圍大小條件的確定陳列主題的設(shè)定設(shè)計(jì)、制圖選擇明星商品小道具及關(guān)聯(lián)商品準(zhǔn)備陳列器材POP,主題語全體的規(guī)劃照明檢查開始至結(jié)束商品的分類整理現(xiàn)場范圍的整理清掃販賣重點(diǎn)的把握記錄,歸檔52★What賣什么商品★When什么時間什么季節(jié)★Where在什么賣場★Whom針對什么客群★How表現(xiàn)方法裝飾的生命意義:保持清新裝飾PERFORMANCE演出行銷企劃的基本工作裝飾的4個W1個H53需要了解的是:裝飾的基本工作裝飾的四項(xiàng)原則裝飾的重點(diǎn)裝飾空間的運(yùn)用裝飾工具裝飾PERFORMANCE演出行銷企劃的基本工作店頭裝飾第一任務(wù)就是要使顧客注目。54檢討施工決定構(gòu)想征詢裝飾PERFORMANCE演出行銷企劃的基本工作裝飾實(shí)施流程廠商營業(yè)流行資訊專家意見55裝飾主題自然NATURE優(yōu)雅ELEGANCE浪漫ROMANTIC民俗FOLKLORE自然NATURE幻想FANTASY復(fù)古CLASSIC感性SENSIBILITY裝飾PERFORMANCE演出行銷企劃的基本工作56裝飾色彩演出的分類色彩的演出PERFORMANCE演出行銷企劃的基本工作57色彩的感覺色彩的演出PERFORMANCE演出行銷企劃的基本工作58色相具體的聯(lián)想(具有類似性)抽象的聯(lián)想(具有相似性)紅火、血、蘋果、櫻桃熱情、積極、喜慶、危險、憤怒橙橘子、柳橙、火焰、秋葉歡樂、活潑、熱烈、成熟、鮮明黃香蕉、蛋黃、太陽光明、希望、輕浮、明朗、高貴綠綠樹、草地、田園和平、安全、青春、年輕、環(huán)保藍(lán)海洋、天空沉靜、理性、寬廣、憂鬱、自由紫葡萄、茄子華貴、優(yōu)雅、柔美、神秘、不安黑頭髮、炭、烏鴉、墨汁沉重、恐怖、嚴(yán)肅、悲哀、神秘白白雲(yún)、棉花、雪花、護(hù)士乾淨(jìng)、神聖、清新、冷清、純潔灰地面、烏雲(yún)、石頭樸素、消極、溫和、謙虛、穩(wěn)定色溫(K)演色(Ra)PERFORMANCE演出行銷企劃的基本工作光的演出1500K太陽光晴朗天空公共場所、大場面基本光燭光592500K3500K4500K5500K6500K10000K12000K6000K5000K4000K3000K有云空正午太陽日出后2小時日出后1小時黃昏運(yùn)動品、生鮮市場食品店鞋店女洋裝男服小隔間小壁燈畫光FL畫白光FL白光FLHID燈鹵素?zé)鬎L:日光燈HID:水銀燈白熱燈PERFORMANCE演出行銷企劃的基本工作光的演出照度(LUX)光的運(yùn)用人工光源60高照度:商品范圍大、陳列中心、以日光燈為主、全盤性打光、照射分布均勻、大規(guī)模整齊性的排列低照度:商品密度少、加強(qiáng)裝飾的重點(diǎn)氣氛、照度有變化立體感、小物特寫姿態(tài)表現(xiàn)照度LUX一般商店超市百貨公司服飾店文化商店珠寶藝品最重要的陳列點(diǎn)3000200015001000750500300200100展示櫥窗裝飾區(qū)展示櫥窗展示櫥窗展示櫥窗特別陳列部陳列重點(diǎn)服務(wù)臺店頭陳列重點(diǎn)展示重點(diǎn)展示重點(diǎn)陳列收銀臺基本照明市區(qū)店基本照明郊區(qū)店一般樓層基本照明店內(nèi)基本照明店內(nèi)基本照明設(shè)計(jì)專柜一般陳列店內(nèi)陳列試聽專柜重點(diǎn)陳列特別專柜試穿室重點(diǎn)樓層特賣場知名專柜一般陳列會議室高樓層基本照明接待區(qū)化妝間樓梯走廊化妝間化妝間特殊照明特殊照明基本照明休息區(qū)后勤區(qū)第五章、行銷企劃的運(yùn)用內(nèi)容THEMARKETING'SAPPLICATIONCONTENTS一、全年行銷企劃活動活動形態(tài)全公司性活動展示型活動樓面活動公眾造勢活動性質(zhì)季節(jié)活動節(jié)日慶典專題企劃聯(lián)合活動會員卡文化性物產(chǎn)商品展禮品展綜合性綜藝性實(shí)演展售特別組合特價公益活動慈善活動大眾焦點(diǎn)活動內(nèi)容冬貨、夏貨降價出清、暑期活動春節(jié)、中秋節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、情人節(jié)、兒童節(jié)周年慶、盤存、大贈送、大抽獎關(guān)系企業(yè)合辦、相關(guān)同行共同合作會員優(yōu)待日、同樂會、招待會畫展、攝影展、文化展分類商品展、圣誕商品展中秋禮品、春節(jié)禮品、珠寶展兩個以上不同性質(zhì)的活動歌唱、舞蹈比賽;才藝表演現(xiàn)場示范表演、試吃試飲試用、小型服裝秀。為某類商品或新品做現(xiàn)場特備展示并銷售。為某關(guān)聯(lián)商品群在現(xiàn)場組合展售。在某特別點(diǎn)降價出售、過期品出清。與社會打成一片,人人為我,我為人人。參與慈善活,動回饋社會。以大眾所矚目的社會焦點(diǎn)引發(fā)話題、造成時勢。1、企劃活動行銷企劃的運(yùn)用內(nèi)容62二、建立內(nèi)部行銷共識行銷企劃的運(yùn)用內(nèi)容★告知:★鼓勵士氣:★訓(xùn)練:★情報收集:★營業(yè)競賽:★檢討、資料收集、歸檔。63三、非營業(yè)性的行銷企劃行銷企劃的運(yùn)用內(nèi)容四、活動公關(guān)五、賣場強(qiáng)化、店鋪改造64第六章、如何進(jìn)行行銷企劃HOWTOPROCEEDSMARKETING一、概念圖企業(yè)方針營業(yè)方針廣告方針

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