淺談業(yè)主方怎樣進(jìn)行工程質(zhì)量管控摘要：工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量直接關(guān)系到國(guó)家及廣大人民切身利益，作為工程建設(shè)項(xiàng)目標(biāo)業(yè)主方，怎樣加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量管控，提升工程質(zhì)量水平，是值得我們?nèi)拷ㄔO(shè)單位工程管理人員認(rèn)真思索問題，本文主要就工程建設(shè)過程中質(zhì)量管控方法進(jìn)行淺析。關(guān)鍵字：業(yè)主方工程質(zhì)量管控工程質(zhì)量?jī)?yōu)劣，對(duì)工程能否正常進(jìn)行關(guān)系重大。所以，工程質(zhì)量問題是參加工程建設(shè)各方面共同利益之所在。搞好工程質(zhì)量控制，是關(guān)于各方共同義不容辭責(zé)任。不過，在實(shí)際工作中，因?yàn)閰⒓庸こ探ㄔO(shè)各方所處位置不一樣，各自所關(guān)注重點(diǎn)也有所不一樣，因?yàn)闃I(yè)主方是建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施過程總集成者，所以對(duì)于一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目而言，業(yè)主方項(xiàng)目管理往往是該項(xiàng)目標(biāo)管理關(guān)鍵。在建設(shè)工程項(xiàng)目標(biāo)質(zhì)量控制中，需要系統(tǒng)有效地應(yīng)用質(zhì)量管理和質(zhì)量控制基本原理和方法，建立和運(yùn)行工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系，落實(shí)項(xiàng)目各參加方質(zhì)量責(zé)任，經(jīng)過項(xiàng)目實(shí)施過程各個(gè)步驟質(zhì)量控制職能活動(dòng)，有效地預(yù)防和正確處理可能發(fā)生工程質(zhì)量事故。一、業(yè)主對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制基本內(nèi)容工程質(zhì)量是工程建設(shè)項(xiàng)目標(biāo)投資效益得以實(shí)現(xiàn)根本確保，質(zhì)量控制是確保工程質(zhì)量最有效方法，并貫通于建設(shè)全過程。為確保工程質(zhì)量，業(yè)主可按以下內(nèi)容對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制。(1)預(yù)測(cè)建造期和使用期對(duì)質(zhì)量影響全部原因，做好建設(shè)項(xiàng)目標(biāo)全部規(guī)劃。(2)選擇資質(zhì)等級(jí)、經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)合格設(shè)計(jì)、施工及監(jiān)理單位，訂立協(xié)議，在協(xié)議中必須包括質(zhì)量條款并明確質(zhì)量責(zé)任。(3)做好對(duì)重大技術(shù)方案、設(shè)計(jì)文件、施工組織設(shè)計(jì)審定。(4)做好實(shí)施階段質(zhì)量控制，如圖紙會(huì)審與技術(shù)交底、施工設(shè)備、材料、機(jī)械供給及施工中質(zhì)量控制。(5)做好質(zhì)量信息反饋，經(jīng)過組織與協(xié)調(diào)伎倆，進(jìn)行全方面質(zhì)量管理。二、業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)方、監(jiān)理方、施工方質(zhì)量控制工程建設(shè)項(xiàng)目從決議到驗(yàn)收交付使用，共分為四個(gè)階段，即：(1)工程立項(xiàng)階段；（2）設(shè)計(jì)階段；（3）施工階段；(4)工程驗(yàn)收階段。在這四個(gè)階段中，除第一階段和監(jiān)理、施工包括較少外，其余3個(gè)階段無(wú)不包括，而包括主要紐帶之一就是質(zhì)量，從設(shè)計(jì)質(zhì)量、監(jiān)理質(zhì)量到施工最終凝結(jié)成工程質(zhì)量。而在各個(gè)階段，業(yè)主要針對(duì)不一樣時(shí)期不一樣重點(diǎn)，采取對(duì)應(yīng)質(zhì)量控制伎倆，來最終完成對(duì)建設(shè)項(xiàng)目標(biāo)質(zhì)量控制，達(dá)成預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)。2.1業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)方質(zhì)量控制設(shè)計(jì)工作是工程建設(shè)基礎(chǔ)，及時(shí)準(zhǔn)確設(shè)計(jì)圖紙、處理工程重大技術(shù)問題，對(duì)確保工程質(zhì)量具備主要意義。業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量目標(biāo)要求應(yīng)本著“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、因地制宜、綜合開發(fā)、配套建設(shè)”方針，做到使用、合理、經(jīng)濟(jì)、防災(zāi)、安全。為達(dá)成這一目標(biāo)，應(yīng)采取以下方法對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行控制。(1)依照項(xiàng)目建設(shè)要求關(guān)于批文、資料，編制出設(shè)計(jì)綱領(lǐng)或方案競(jìng)爭(zhēng)文件，組織設(shè)計(jì)招標(biāo)或方案競(jìng)爭(zhēng)，評(píng)定設(shè)計(jì)方案。(2)進(jìn)行勘察、設(shè)計(jì)、科研單位資質(zhì)審查，優(yōu)選勘察、設(shè)計(jì)、科研單位，簽定協(xié)議和按協(xié)議實(shí)施，并加強(qiáng)對(duì)協(xié)議實(shí)施過程質(zhì)量控制。(3)設(shè)計(jì)方案審查。控制設(shè)計(jì)質(zhì)量，審查設(shè)計(jì)方案，以確保項(xiàng)目設(shè)計(jì)符合設(shè)計(jì)綱領(lǐng)要求，符合國(guó)家關(guān)于工程建設(shè)方針政策，符合現(xiàn)行設(shè)計(jì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，符合國(guó)情，工藝合理，技術(shù)先進(jìn)，能充分發(fā)揮工程項(xiàng)目標(biāo)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。(4)設(shè)計(jì)圖紙審核。設(shè)計(jì)圖紙是設(shè)計(jì)工作結(jié)果，又是施工直接依據(jù)。所以，設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制最終要表現(xiàn)在設(shè)計(jì)圖紙審查上。初步設(shè)計(jì)圖紙審核。初步設(shè)計(jì)是決定工程采取何種技術(shù)方案。審查重點(diǎn)是所采取技術(shù)方案是否符合總體方案要求，是否達(dá)成項(xiàng)目決議階段質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)設(shè)計(jì)圖紙審核。技術(shù)設(shè)計(jì)是初步設(shè)計(jì)方案詳細(xì)化。審查重點(diǎn)是各專業(yè)設(shè)計(jì)是否符合預(yù)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。施工圖設(shè)計(jì)審查。施工圖是對(duì)設(shè)備、設(shè)施、建筑物、管線等工程對(duì)象尺寸、布置、選材、結(jié)構(gòu)、相互關(guān)系、施工及安裝質(zhì)量要求詳細(xì)圖紙和說明，是指導(dǎo)施工直接依據(jù)，從而也是設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制一個(gè)重點(diǎn)。審查重點(diǎn)是使用功效是否滿足質(zhì)量目標(biāo)和水平。(5)施工配合和完工驗(yàn)收。業(yè)主組織設(shè)計(jì)單位進(jìn)行配合施工，任務(wù)有兩個(gè)方面：一是施工過程中發(fā)生設(shè)計(jì)問題，處理施工單位、業(yè)主提出質(zhì)量問題；二是設(shè)計(jì)變更和處理預(yù)算修改。完工驗(yàn)收既是對(duì)施工質(zhì)量最終考評(píng)，也是對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量最終審定。驗(yàn)收期間發(fā)覺設(shè)計(jì)或施工質(zhì)量問題，有一個(gè)質(zhì)量問題消除期；限定設(shè)計(jì)與施工單位消除質(zhì)量問題期限，限期完成。2.2業(yè)主對(duì)監(jiān)理質(zhì)量控制項(xiàng)目標(biāo)建設(shè)過程執(zhí)行工程監(jiān)理制，是現(xiàn)行工程建設(shè)市場(chǎng)走向規(guī)范化管理一項(xiàng)主要制度，并與國(guó)際上通用項(xiàng)目建設(shè)管理方法接軌。工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理主要內(nèi)容之一就是對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行質(zhì)量控制。為了能夠確保項(xiàng)目標(biāo)正確實(shí)施，以及監(jiān)理單位能夠有效地對(duì)實(shí)施工程進(jìn)行有效控制，業(yè)主應(yīng)將委托監(jiān)理工作內(nèi)容詳細(xì)化，并賦予監(jiān)理對(duì)應(yīng)權(quán)力。就質(zhì)量控制而言，應(yīng)委托監(jiān)理一下內(nèi)容：(1)督促承建單位建立、健全施工管理制度和質(zhì)量確保體系，并監(jiān)督實(shí)施。(2)檢驗(yàn)工程使用原材料、半成品、成品、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量，并進(jìn)行必要測(cè)試和監(jiān)控。(3)監(jiān)督承建單位嚴(yán)格按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)文件施工，控制工程質(zhì)量。主要工程要督促承建單位實(shí)施預(yù)控方法。(4)抽查工程施工質(zhì)量，對(duì)隱蔽工程進(jìn)行復(fù)驗(yàn)簽證，參加工程質(zhì)量事故分析及處理。(5)組織工程階段驗(yàn)收及完工驗(yàn)收預(yù)驗(yàn)收，并對(duì)工程施工質(zhì)量提出評(píng)定意見。為確保監(jiān)理單位有能力推行監(jiān)理協(xié)議，業(yè)主必須對(duì)監(jiān)理單位進(jìn)行資質(zhì)審查，優(yōu)選監(jiān)理單位。在此基礎(chǔ)上，業(yè)主經(jīng)過以上委托內(nèi)容詳細(xì)實(shí)施過程監(jiān)督控制，使監(jiān)理工程師很好地推行監(jiān)理委托協(xié)議所要求各項(xiàng)職責(zé)，達(dá)成對(duì)工程建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行控制目標(biāo)。業(yè)主對(duì)監(jiān)理監(jiān)督控制，主要經(jīng)過監(jiān)理月報(bào)和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。監(jiān)理工作月報(bào)主要反應(yīng)內(nèi)容之一就是對(duì)工程建設(shè)質(zhì)量控制情況。它包含：?jiǎn)卧こ舔?yàn)收情況；本期單元工程一次驗(yàn)收合格率統(tǒng)計(jì)；單元工程優(yōu)良率控制圖；分部工程驗(yàn)收情況；施工試驗(yàn)情況；質(zhì)量事故；暫停施工指令；本期工程質(zhì)量分析（包含產(chǎn)生工程質(zhì)量問題原因和質(zhì)量對(duì)策一覽表）。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理月報(bào)反應(yīng)質(zhì)量情況，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)勘察，來督促監(jiān)理和施工單位對(duì)關(guān)于質(zhì)量問題采取對(duì)應(yīng)方法，共同搞好質(zhì)量控制，達(dá)成質(zhì)量控制預(yù)期目標(biāo)。2.3業(yè)主對(duì)施工質(zhì)量控制項(xiàng)目業(yè)主在開工前，應(yīng)公開招標(biāo)，選定與工程建設(shè)任務(wù)相適應(yīng)承包商，并訂立工程承包協(xié)議。業(yè)主對(duì)施工詳細(xì)質(zhì)量控制主要是委托監(jiān)理進(jìn)行。監(jiān)理依據(jù)項(xiàng)目業(yè)主與承包商訂立工程承包協(xié)議，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全方面監(jiān)理，使承包商工程質(zhì)量活動(dòng)完全處于監(jiān)理控制之中，有效地開展質(zhì)量控制。不過，在實(shí)際工作中，有些問題不是監(jiān)理和施工單位就能處理，還需要業(yè)主做大量工作。業(yè)主在施工階段質(zhì)量控制主要有以下幾個(gè)方面：(1)確定工程質(zhì)量控制流程中主動(dòng)控制影響質(zhì)量原因（包含人員、材料、機(jī)具、設(shè)備、施工次序和方法等）。工程質(zhì)量控制流程明確后，深入完善質(zhì)量監(jiān)督組織。如業(yè)主可設(shè)質(zhì)量管理部門，直接負(fù)責(zé)監(jiān)督監(jiān)理和施工單位質(zhì)量行為，并協(xié)調(diào)二者關(guān)系。(2)抓好質(zhì)量檢驗(yàn)、落實(shí)檢驗(yàn)方法。質(zhì)量檢驗(yàn)方法包含：操作者自檢、班組內(nèi)互檢、各工序間交接檢、質(zhì)檢員巡檢，以及業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及政府質(zhì)量監(jiān)督部門檢驗(yàn)。(3)對(duì)分部工程、隱蔽工程組織驗(yàn)收。對(duì)不一樣類型分部工程及隱蔽工程，應(yīng)及時(shí)組織關(guān)于部門進(jìn)行驗(yàn)收。不一樣類型分部工程因工程內(nèi)容不一，質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)也不一樣，應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織驗(yàn)收。(4)審查質(zhì)量問題（事故）匯報(bào)，參加質(zhì)量監(jiān)理會(huì)議。當(dāng)施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題（事故），應(yīng)及時(shí)引發(fā)重視，預(yù)防誘發(fā)重大質(zhì)量事故；組織專員調(diào)查分析原因及特點(diǎn)，并審查監(jiān)理、施工單位填寫工程問題（事故）匯報(bào)單及處理方案報(bào)審單。三、業(yè)主方進(jìn)行工程質(zhì)量管控方法提議重視設(shè)計(jì)前期工作，對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行深入必選、優(yōu)化，同時(shí)委托業(yè)績(jī)好勘察單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量和勘察，充分考慮各種不利原因?qū)こ探ㄔO(shè)影響，使勘察結(jié)果盡可能完善、準(zhǔn)確，符合工程建設(shè)實(shí)際，為工程設(shè)計(jì)提交好基礎(chǔ)資料。經(jīng)過資質(zhì)審查、招標(biāo)等形式在委托有資質(zhì)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)過程中，派專員與設(shè)計(jì)單位做好銜接工作，及時(shí)為設(shè)計(jì)單位提供基礎(chǔ)資料。設(shè)計(jì)結(jié)果提交后，組織教授及時(shí)進(jìn)行審查，提出審查意見，方便修改設(shè)計(jì)，為工程建設(shè)提供準(zhǔn)確、詳細(xì)設(shè)計(jì)圖紙。重視招投標(biāo)工作，確定良好施工隊(duì)伍施工單位作為建設(shè)工程“三大主體”，施工單位選擇對(duì)工程質(zhì)量將產(chǎn)生直接影響。招標(biāo)工作應(yīng)遵照公正、公平、公開、誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)嚴(yán)格審查施工單位資質(zhì)，必要時(shí)進(jìn)行實(shí)地考查，預(yù)防施工質(zhì)量低劣、財(cái)務(wù)情況差、信譽(yù)差施工單位混入投標(biāo)單位之列。抓好項(xiàng)目全過程施工管理3.1做好圖紙會(huì)審工作在工程施工前，建設(shè)單位應(yīng)組織設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位對(duì)施工圖進(jìn)行交底及審查，并形成會(huì)議紀(jì)要，作為施工圖紙補(bǔ)充，為項(xiàng)目標(biāo)高質(zhì)量施工做好基礎(chǔ)性工作。3.2重視項(xiàng)目監(jiān)理步驟，抓好質(zhì)量管控工作項(xiàng)目標(biāo)建設(shè)過程執(zhí)行工程監(jiān)理制，是現(xiàn)行工程建設(shè)市場(chǎng)走向規(guī)范化管理一項(xiàng)主要制度，并與國(guó)際上通用項(xiàng)目建設(shè)管理方法接軌。工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理主要內(nèi)容之一就是對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行質(zhì)量控制。為了能夠確保項(xiàng)目標(biāo)正確實(shí)施，以及監(jiān)理單位能夠有效地對(duì)實(shí)施工程進(jìn)行有效管控，業(yè)主應(yīng)將委托監(jiān)理工作內(nèi)容詳細(xì)化，并賦予監(jiān)理對(duì)應(yīng)權(quán)利。應(yīng)與監(jiān)理單位達(dá)成協(xié)議，采取考評(píng)伎倆配置技術(shù)能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員，對(duì)于工作過程中不負(fù)責(zé)，相關(guān)業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)人員建設(shè)單位有提議解聘。3.3嚴(yán)把工程材料關(guān)首先要求施工單位在人員配置、材料購(gòu)進(jìn)、制作、檢測(cè)等各個(gè)步驟上加強(qiáng)管理，明確對(duì)材料質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)單位工程重點(diǎn)材料，如土建工程中每一批鋼筋、混凝土做到“雙控”(既要有質(zhì)保書、合格證，還要有材料復(fù)試匯報(bào))，要求監(jiān)理按照國(guó)家對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)，建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)代表隨機(jī)抽取，未經(jīng)檢驗(yàn)材料果斷不許用于工程，質(zhì)量達(dá)不到要求材料，及時(shí)清退出場(chǎng)。3.4加強(qiáng)工程管理人員工作力度，把好管理方責(zé)任關(guān)對(duì)工程管理人員要求做到熟悉施工圖、各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，在施工過程中發(fā)覺設(shè)計(jì)問題及時(shí)與設(shè)計(jì)單位聯(lián)絡(luò)，爭(zhēng)取把問題消亡在萌芽狀態(tài)，以免造成質(zhì)量隱患。要深入工程現(xiàn)場(chǎng)，詳細(xì)掌握工程情況，對(duì)工程中出現(xiàn)質(zhì)量問題處理起來要果斷、準(zhǔn)確，并要有前瞻性，對(duì)存在質(zhì)量問題須以工作聯(lián)絡(luò)單形式要求施工單位在要求時(shí)間整改。對(duì)于隱蔽工程，在要求監(jiān)理工程師全天候、二十四小時(shí)跟班監(jiān)督外，工程管理人員也應(yīng)親臨現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)隱蔽工程做好詳細(xì)統(tǒng)計(jì)并在工程隱蔽前復(fù)核。建設(shè)單位應(yīng)定時(shí)或不定時(shí)組織由參建各方人員參加工程質(zhì)量聯(lián)合檢驗(yàn)，發(fā)覺問題，及時(shí)處理。成立督察組織，隨時(shí)對(duì)工程建設(shè)質(zhì)量實(shí)施督察，預(yù)防質(zhì)量事故發(fā)生。定時(shí)召開有參建各方參加質(zhì)量管理會(huì)議，使參建各方明確控制工程建設(shè)質(zhì)量是工程建設(shè)根本目標(biāo)。參建各方主動(dòng)配合、相互監(jiān)督、相互促進(jìn)是搞好工程建設(shè)質(zhì)量前提和確保。加強(qiáng)對(duì)工程完工工作管控力度完工驗(yàn)收前，應(yīng)責(zé)令施工單位自行檢驗(yàn)評(píng)定，在此基礎(chǔ)上，建設(shè)單位應(yīng)及時(shí)委托具備對(duì)應(yīng)檢測(cè)資質(zhì)檢測(cè)單位對(duì)工程建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行全方面檢測(cè)，為工程順利經(jīng)過驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。及時(shí)組織有參建各方參加單位工程驗(yàn)收，并嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)程進(jìn)行工程驗(yàn)收，發(fā)覺質(zhì)量問題，責(zé)令關(guān)于單位限期處理，消亡質(zhì)量缺點(diǎn)。客觀、公正地評(píng)定工程質(zhì)量等級(jí)，使工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定能夠準(zhǔn)確反應(yīng)工程建設(shè)內(nèi)在質(zhì)量。完工驗(yàn)收作為最主要一次驗(yàn)收，應(yīng)該引發(fā)充分重視。除組成單位工程各分部工程應(yīng)該合格，而且關(guān)于資料文件應(yīng)完整以外，還必須進(jìn)行以下三方面檢驗(yàn)。包括安全和使用功效分部工程應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)資料復(fù)查。另外，對(duì)主要使用功效還須進(jìn)行抽查。使用功效檢驗(yàn)是對(duì)建筑工程和設(shè)備安裝工程最終質(zhì)量綜合檢驗(yàn)，也是用戶最關(guān)心內(nèi)容。所以，在分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收合格基礎(chǔ)上，完工驗(yàn)收再做全方面檢驗(yàn)。抽查項(xiàng)目是在檢驗(yàn)資料文件基礎(chǔ)上由參加驗(yàn)收各