如何做好電話(huà)銷(xiāo)售如何做好銷(xiāo)售請(qǐng)大家閉上眼睛設(shè)想一下你們最喜愛(ài)的電視廣告有哪些？在一段喜愛(ài)的電視節(jié)目中加進(jìn)商業(yè)廣告。（除了節(jié)目特別扣人心弦）如果加進(jìn)電腦推銷(xiāo)廣告，訂閱服務(wù)，保健服務(wù)，收電費(fèi)，看水表。心煩不心煩設(shè)想！閉上眼睛！再進(jìn)一步設(shè)想商業(yè)廣告與推銷(xiāo)相比？1當(dāng)我們一打開(kāi)電視機(jī)，我們便將電視廣告邀請(qǐng)到家。電視有開(kāi)關(guān)，遙控。廣告自成節(jié)目，有美麗具有高度的欣賞性不要求回答廣告所播放信息不會(huì)蔑視智力世界上沒(méi)有白送的禮物打應(yīng)該？盡量減少不便之處保持一種不帶智力蔑視的趣味性保持某種程度的引人入勝的創(chuàng)造性有了解自己工作目的的人打此類(lèi)，他們應(yīng)該對(duì)許多此類(lèi)在操作過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)不尊重對(duì)方的情況有很清楚的認(rèn)識(shí)，不極力彌補(bǔ)。您認(rèn)為在打的過(guò)程中應(yīng)掌握哪些基本原則？練習(xí)，訪(fǎng)談“行業(yè)”的五項(xiàng)基本原則原則一：未語(yǔ)先笑原則二：敏于傾聽(tīng)原則三：復(fù)述內(nèi)容原則四：語(yǔ)帶同情原則五：小心處理銷(xiāo)售基本流程（前期）第一關(guān)---獲得游說(shuō)對(duì)象的姓名練習(xí)：打給總機(jī)，問(wèn)：采購(gòu)部經(jīng)理的，姓名.相關(guān)的一些技巧技巧一：打給總機(jī)，然后聲明：我郵件樣品要送給貴公司的（），可我不知道他的全名。技巧二：打給游說(shuō)對(duì)象的單位，要總機(jī)把轉(zhuǎn)給財(cái)務(wù)部。“我想這是轉(zhuǎn)錯(cuò)了分機(jī)，我本來(lái)是要找你們的采購(gòu)員，他叫什么來(lái)著，我這有他的名字（翻紙聲）技巧三：當(dāng)總機(jī)接到，你便表示：對(duì)不起，我沒(méi)聽(tīng)清楚。你們。。給我大過(guò)，好像是采購(gòu)部的。是。經(jīng)理，我想不起來(lái)了，他只留了一個(gè)技巧四：找一份該企業(yè)的介紹材料，上面列有幾個(gè)經(jīng)理的名單。現(xiàn)狀與模式您好，請(qǐng)轉(zhuǎn)人事部。小姐，順便問(wèn)一下，那位人事部經(jīng)理全名是什么來(lái)？我是北京知行合一公司，以前見(jiàn)過(guò)你們經(jīng)理，他讓我給他打，但我記不起他怎么稱(chēng)呼了請(qǐng)問(wèn)您是哪里？銷(xiāo)售基本流程（前期）第二關(guān)：接通對(duì)象的練習(xí)：采購(gòu)部經(jīng)理接相關(guān)的一些技巧技巧一：喂？我是。。公司的。王經(jīng)理能抽點(diǎn)時(shí)間接嗎？技巧二：喂/我是。，我知道張總這會(huì)一定忙得不可開(kāi)交，可我希望跟他聊一聊，他希望聊一聊的，三言?xún)烧Z(yǔ)就得。技巧三：喂/林助理。我想我們以前并沒(méi)見(jiàn)過(guò)，我叫。是。公司的，張總現(xiàn)在有空嗎？技巧四：聲明曾與對(duì)象見(jiàn)過(guò)面。我是。公司的，在上次展銷(xiāo)會(huì)上與張總見(jiàn)過(guò)面，他對(duì)我們的許多發(fā)展有興趣，所以想找個(gè)時(shí)間聚一聚。不知經(jīng)理姓名您好，請(qǐng)問(wèn)張總在嗎？您好，請(qǐng)問(wèn)貴姓？汪先生您好，請(qǐng)問(wèn)你們經(jīng)理在嗎？我是知行合一的小郭，經(jīng)理在嗎？現(xiàn)狀與模式已知人姓什么是銷(xiāo)售？通過(guò)這種通信工具，達(dá)到與客戶(hù)溝通、認(rèn)可而取得業(yè)務(wù)進(jìn)展的一種方式。銷(xiāo)售基本流程（中期）列寫(xiě)銷(xiāo)售基本流程基本流程第一步：?jiǎn)柡蚰悖耗茫峭跽t王總嗎？您好，王總。我是知行合一。。。王牌策略：早晨好，王總您好，是王總嗎？第二步，介紹禁忌：迎面銷(xiāo)售王牌策略：我們是一家北京公司，專(zhuān)門(mén)幫助企業(yè)塑造高素質(zhì)的人才。第三步：感謝王牌策略一：王經(jīng)理：感謝您早晨能讓我與您通話(huà)，我說(shuō)話(huà)時(shí)一定會(huì)簡(jiǎn)潔明了。王牌策略二：感謝您能與我交談，我只需一會(huì)時(shí)間。王牌策略一：如果我們向您提供一種既不耽誤正常的工作時(shí)間，同時(shí)能夠是您的員工素質(zhì)急劇上升的服務(wù)，您會(huì)感興趣嗎？王牌策略二：我們公司在北京市的知名公司的人事部經(jīng)理中開(kāi)展一次簡(jiǎn)短的兩個(gè)問(wèn)題式的調(diào)查。我們很想聽(tīng)聽(tīng)您的意見(jiàn)第一：貴公司是否認(rèn)為員工是公司的主要?jiǎng)恿Φ诙簩?duì)提高員工的能力方面都有哪些方法哪？第四步：目的接策略一第五步：約見(jiàn)王牌策略：我們?yōu)槠髽I(yè)提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理技巧、服務(wù)禮儀等五大類(lèi)。我能感覺(jué)到您對(duì)人員培訓(xùn)師非常重視的，您看周三下午或者周四您哪一天有時(shí)間？要成功了第六步：致謝王牌策略：沒(méi)問(wèn)題，。。下午2：00我一定到，謝謝您，再見(jiàn)拜訪(fǎng)當(dāng)天再次確認(rèn)還忘了什么？根據(jù)情況定第七步：書(shū)面致謝王牌策略：感謝您在中與我交談。在今日的商界，時(shí)間是寶貴的。您盡可放心，在我們探討互惠的機(jī)會(huì)時(shí)，我會(huì)永遠(yuǎn)尊重您的時(shí)間。我會(huì)盡我所能在星期二，即9月23日下午3：20拜訪(fǎng)您時(shí)為您提供寶貴的信息。一些銷(xiāo)售（中