工藝品市場營銷策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評估考生對工藝品市場營銷策略的理解與應用能力，通過案例分析、策略制定和策略實施等環節，檢驗考生在工藝品市場營銷領域的專業素養和實踐技能。

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.工藝品市場營銷的核心是（）。

A.產品質量

B.價格優勢

C.市場定位

D.客戶關系

2.工藝品市場細分的主要依據是（）。

A.地理因素

B.心理因素

C.行為因素

D.以上都是

3.工藝品品牌推廣最有效的渠道是（）。

A.電視廣告

B.網絡營銷

C.舉辦展覽

D.口碑傳播

4.工藝品市場調研的主要目的是（）。

A.了解市場趨勢

B.分析競爭對手

C.評估市場需求

D.以上都是

5.工藝品定價策略中，以成本為基礎的定價方法是（）。

A.成本加成定價

B.競爭導向定價

C.目標定價

D.市場需求定價

6.工藝品促銷組合中，不屬于促銷工具的是（）。

A.廣告

B.公關

C.銷售促進

D.產品本身

7.工藝品市場細分后，企業應選擇的目標市場是（）。

A.最大市場

B.最有利可圖的市場

C.最容易進入的市場

D.最穩定的市場

8.工藝品產品策略中，注重產品差異化的是（）。

A.品牌策略

B.質量策略

C.設計策略

D.生產線策略

9.工藝品市場進入策略中，避免直接競爭的方法是（）。

A.產品差異化

B.價格競爭

C.渠道創新

D.市場細分

10.工藝品市場營銷中，提高客戶滿意度的關鍵因素是（）。

A.產品質量

B.服務質量

C.價格水平

D.品牌形象

11.工藝品市場推廣中，最直接的銷售渠道是（）。

A.經銷商

B.零售商

C.直銷

D.代理商

12.工藝品市場調研中，定性調研方法不包括（）。

A.深度訪談

B.案例分析

C.問卷調查

D.小組討論

13.工藝品市場營銷中，影響消費者購買決策的主要因素是（）。

A.產品功能

B.價格水平

C.品牌形象

D.促銷活動

14.工藝品市場細分時，根據消費者生活方式劃分的細分市場是（）。

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.生活方式

15.工藝品市場進入策略中，通過合作伙伴進入市場的方法是（）。

A.并購

B.合作

C.自建渠道

D.聯營

16.工藝品市場營銷中，提高產品競爭力的策略是（）。

A.降低成本

B.提高質量

C.創新設計

D.以上都是

17.工藝品市場調研中，定量調研方法不包括（）。

A.統計分析

B.問卷調查

C.實地考察

D.案例分析

18.工藝品市場營銷中，影響產品銷售的重要因素是（）。

A.產品質量

B.價格水平

C.渠道建設

D.市場需求

19.工藝品市場細分時，根據消費者購買習慣劃分的細分市場是（）。

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.生活方式

20.工藝品市場推廣中，通過社交媒體進行宣傳的方法是（）。

A.廣告

B.公關

C.網絡營銷

D.舉辦展覽

21.工藝品市場營銷中，市場定位的目的是（）。

A.滿足消費者需求

B.突出產品優勢

C.避免競爭

D.以上都是

22.工藝品市場細分時，根據消費者購買目的劃分的細分市場是（）。

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.生活方式

23.工藝品市場營銷中，影響消費者購買決策的情感因素是（）。

A.產品功能

B.價格水平

C.品牌形象

D.促銷活動

24.工藝品市場推廣中，通過舉辦展覽進行宣傳的方法是（）。

A.廣告

B.公關

C.網絡營銷

D.舉辦展覽

25.工藝品市場營銷中，市場細分的基礎是（）。

A.產品特性

B.消費者需求

C.市場規模

D.競爭格局

26.工藝品市場調研中，了解消費者購買行為的方法是（）。

A.統計分析

B.深度訪談

C.問卷調查

D.案例分析

27.工藝品市場營銷中，提高產品附加值的策略是（）。

A.增加產品功能

B.提高產品質量

C.創新設計

D.以上都是

28.工藝品市場推廣中，通過口碑營銷進行宣傳的方法是（）。

A.廣告

B.公關

C.網絡營銷

D.舉辦展覽

29.工藝品市場營銷中，影響消費者購買決策的文化因素是（）。

A.產品功能

B.價格水平

C.品牌形象

D.促銷活動

30.工藝品市場細分時，根據消費者購買頻率劃分的細分市場是（）。

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.生活方式

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.工藝品市場營銷的目的是（）。

A.提高市場份額

B.增加銷售收入

C.建立品牌形象

D.滿足消費者需求

2.工藝品市場細分的方法包括（）。

A.按地理區域細分

B.按人口統計細分

C.按消費者心理細分

D.按消費者行為細分

3.工藝品定價策略中，以下哪些屬于競爭導向定價法（）。

A.成本加成定價

B.競爭價格定價

C.目標定價

D.渠道定價

4.工藝品市場推廣中，以下哪些是有效的促銷工具（）。

A.廣告

B.公關

C.銷售促進

D.推薦獎勵

5.工藝品產品策略中，以下哪些是產品差異化策略的體現（）。

A.產品設計

B.品牌定位

C.質量保證

D.價格策略

6.工藝品市場調研中，以下哪些是定性調研的方法（）。

A.深度訪談

B.案例分析

C.問卷調查

D.小組討論

7.工藝品市場營銷中，以下哪些因素影響消費者購買決策（）。

A.產品質量

B.價格水平

C.品牌形象

D.促銷活動

8.工藝品市場進入策略中，以下哪些是市場細分的方法（）。

A.按年齡

B.按性別

C.按收入水平

D.按生活方式

9.工藝品市場營銷中，以下哪些是提高客戶滿意度的策略（）。

A.提供優質服務

B.及時解決客戶問題

C.定期回訪客戶

D.建立客戶關系管理系統

10.工藝品市場推廣中，以下哪些是有效的渠道選擇（）。

A.傳統零售

B.網絡銷售

C.電商平臺

D.專賣店

11.工藝品市場營銷中，以下哪些是市場細分的基礎（）。

A.消費者需求

B.市場規模

C.競爭格局

D.產品特性

12.工藝品市場調研中，以下哪些是定量調研的方法（）。

A.統計分析

B.問卷調查

C.實地考察

D.案例分析

13.工藝品市場營銷中，以下哪些是提高產品競爭力的策略（）。

A.降低成本

B.提高質量

C.創新設計

D.增加產品功能

14.工藝品市場推廣中，以下哪些是有效的營銷傳播方式（）。

A.廣告

B.公關

C.網絡營銷

D.舉辦活動

15.工藝品市場營銷中，以下哪些是市場定位的關鍵因素（）。

A.產品特性

B.消費者需求

C.競爭對手

D.市場規模

16.工藝品市場細分時，以下哪些是影響消費者購買決策的情感因素（）。

A.產品功能

B.價格水平

C.品牌形象

D.促銷活動

17.工藝品市場營銷中，以下哪些是市場調研的目的（）。

A.了解市場趨勢

B.分析競爭對手

C.評估市場需求

D.制定營銷策略

18.工藝品市場推廣中，以下哪些是有效的促銷手段（）。

A.折扣優惠

B.贈品活動

C.限時搶購

D.會員制度

19.工藝品市場營銷中，以下哪些是影響消費者購買決策的文化因素（）。

A.社會文化

B.價值觀

C.生活方式

D.消費習慣

20.工藝品市場細分時，以下哪些是劃分細分市場的基本原則（）。

A.可衡量性

B.可進入性

C.可盈利性

D.可區分性

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.工藝品市場營銷的核心理念是______，______。

2.工藝品市場細分的基本原則是______、______、______。

3.工藝品定價策略包括______、______、______和______。

4.工藝品市場推廣的四大策略是______、______、______和______。

5.工藝品市場營銷中，市場定位的步驟包括______、______、______和______。

6.工藝品市場調研的方法主要有______、______、______和______。

7.工藝品市場營銷中，消費者購買決策的五個階段是______、______、______、______、______。

8.工藝品市場營銷中，市場細分的方法包括______、______、______和______。

9.工藝品市場推廣中，廣告的四大功能是______、______、______和______。

10.工藝品市場營銷中，產品策略的四大要素是______、______、______和______。

11.工藝品市場進入策略包括______、______、______和______。

12.工藝品市場營銷中，市場細分的關鍵是______、______和______。

13.工藝品定價策略中，以成本為基礎的定價方法主要有______、______和______。

14.工藝品市場推廣中，公關活動的目的是______、______和______。

15.工藝品市場營銷中，銷售促進的目的是______、______和______。

16.工藝品市場調研中，定量調研的方法主要有______、______和______。

17.工藝品市場營銷中，市場定位的目的是______、______和______。

18.工藝品市場推廣中，網絡營銷的主要形式包括______、______和______。

19.工藝品市場營銷中，市場細分的前提是______、______和______。

20.工藝品市場進入策略中，避免直接競爭的方法是______、______和______。

21.工藝品市場營銷中，提高客戶滿意度的關鍵因素是______、______和______。

22.工藝品市場推廣中，有效的促銷工具包括______、______和______。

23.工藝品市場營銷中，影響消費者購買決策的心理因素包括______、______和______。

24.工藝品市場調研中，了解消費者購買行為的方法包括______、______和______。

25.工藝品市場營銷中，市場細分的基本要求是______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.工藝品市場營銷的目標solely是提高產品銷量。（）

2.工藝品市場細分時，消費者的生活方式不是重要的細分依據。（）

3.工藝品定價時，成本加成定價法不考慮市場需求。（）

4.工藝品市場營銷中，市場調研的主要目的是確定產品價格。（）

5.工藝品市場推廣中，廣告可以立即帶來銷售增長。（）

6.工藝品產品策略中，品牌定位與產品設計同等重要。（）

7.工藝品市場調研中，定性調研方法更適合理解消費者行為。（）

8.工藝品市場營銷中，消費者購買決策過程是一致的。（）

9.工藝品市場細分時，收入水平是唯一考慮的因素。（）

10.工藝品市場推廣中，公關活動的主要目的是直接銷售產品。（）

11.工藝品市場營銷中，市場定位可以幫助企業避免競爭。（）

12.工藝品定價策略中，競爭導向定價法適用于所有市場環境。（）

13.工藝品市場進入策略中，合資經營是企業進入新市場的唯一方式。（）

14.工藝品市場營銷中，提高客戶滿意度的最佳策略是降低產品價格。（）

15.工藝品市場推廣中，網絡營銷不適合所有工藝品企業。（）

16.工藝品市場調研中，定量調研方法比定性調研方法更準確。（）

17.工藝品市場營銷中，市場定位的目的是為了滿足所有消費者的需求。（）

18.工藝品市場細分時，消費者的年齡和性別是最常用的細分依據。（）

19.工藝品市場營銷中，市場細分可以幫助企業更好地理解消費者需求。（）

20.工藝品市場推廣中，舉辦展覽是唯一的市場推廣方式。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請闡述工藝品市場細分的重要性及其在市場營銷中的應用。

2.設計一套針對某類特定工藝品的營銷策略，并說明選擇該策略的原因。

3.分析當前工藝品市場中的主要競爭態勢，并提出相應的競爭策略。

4.結合實際案例，討論如何通過有效的市場營銷手段提升工藝品品牌的知名度和美譽度。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某工藝品企業生產的手工藝品以手工編織為主，產品種類豐富，但由于市場競爭激烈，企業銷售額增長緩慢。請分析該企業面臨的市場環境，并提出相應的市場營銷策略建議。

2.案例題：

一家工藝品公司推出了一款新型環保材料制作的家居裝飾品，產品具有環保、時尚的特點，但市場反響平平。請分析該產品在市場上的問題，并給出改進建議。

標準答案

一、單項選擇題

1.C

2.D

3.C

4.D

5.A

6.D

7.B

8.C

9.D

10.C

11.C

12.C

13.D

14.D

15.B

16.D

17.D

18.C

19.D

20.A

21.D

22.D

23.C

24.B

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.B,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C

6.A,B,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.滿足消費者需求，實現企業盈利

2.可衡量性，可進入性，可盈利性

3.成本加成定價，競爭導向定價，目標定價，市場需求定價

4.產品策略，價格策略，渠道策略，促銷策略

5.分析市場環境，確定目標市場，選擇市場定位，實施市場定位

6.深度訪談，案例分析，問卷調查，小組討論

7.認知階段，考慮階段，選擇階段，購后評價階段

8.按地理區域細分，按人口統計細分，按消費者心理細分，按消費者行為細分

9.提高知名度，建立品牌形象，促進產品銷售，傳遞品牌信息

10.產品質量，品牌定位，產品設計，產品包裝

11.新建市場，現有市場擴張，市場滲透，市場多元化

12.消費者需求，市場容量，競爭態勢

13.成本加成定價，目標成本定價，邊際成本定價

14.增強公眾關系，提高品牌形象，處理危機事件

15.刺激需求，促進銷售，提高品牌忠誠度

16.統計