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客運(yùn)服務(wù)運(yùn)輸合同協(xié)議?甲方(承運(yùn)人):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(乘客):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于乙方有乘坐客運(yùn)服務(wù)的需求,甲方作為承運(yùn)人提供客運(yùn)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就客運(yùn)服務(wù)運(yùn)輸事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.運(yùn)輸路線甲方將按照乙方指定的起始地點(diǎn)[起始地點(diǎn)詳細(xì)地址],運(yùn)輸至目的地[目的地詳細(xì)地址]。運(yùn)輸路線應(yīng)符合國家道路交通安全法規(guī)及相關(guān)運(yùn)輸管理規(guī)定。在運(yùn)輸過程中,如因不可抗力、道路施工、交通管制等特殊原因需要臨時調(diào)整路線,甲方應(yīng)及時通知乙方,并確保調(diào)整后的路線合理、安全,盡量減少對乙方行程的影響。2.運(yùn)輸工具甲方提供的客運(yùn)服務(wù)運(yùn)輸工具為[車輛品牌及型號],車牌號為[車牌號]。該運(yùn)輸工具應(yīng)具備合法有效的運(yùn)營資質(zhì),定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保車輛性能良好、安全設(shè)施齊全,符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)保證運(yùn)輸工具在每次運(yùn)輸服務(wù)前均經(jīng)過嚴(yán)格檢查,不存在安全隱患。3.座位安排乙方享有[座位數(shù)量及類型,如單人座、雙人座等]個座位,座位位置以甲方實(shí)際安排為準(zhǔn)。甲方應(yīng)根據(jù)乙方購票信息合理安排座位,盡量滿足乙方的合理需求。如乙方有特殊座位需求,應(yīng)在購票時提前告知甲方,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況予以安排,但不保證一定滿足乙方的特殊需求。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整運(yùn)輸路線、運(yùn)輸時間等,但應(yīng)提前通知乙方。對于乙方違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為,有權(quán)采取相應(yīng)措施,如拒絕運(yùn)輸、要求乙方改正等。2.義務(wù)按照約定的時間、地點(diǎn)和運(yùn)輸路線,安全、準(zhǔn)時地將乙方運(yùn)輸至目的地。確保運(yùn)輸工具符合安全標(biāo)準(zhǔn),配備必要的安全設(shè)備,并為運(yùn)輸工具購買足額的保險。為乙方提供必要的服務(wù),如協(xié)助乙方搬運(yùn)行李、提供飲用水等,但不承擔(dān)保管乙方貴重物品的責(zé)任。在運(yùn)輸過程中,如發(fā)生交通事故或其他意外事件,應(yīng)及時采取措施保障乙方的人身安全,并按照相關(guān)法律法規(guī)和保險規(guī)定進(jìn)行處理。遵守國家有關(guān)客運(yùn)服務(wù)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,誠信經(jīng)營,不得損害乙方的合法權(quán)益。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定享受甲方提供的客運(yùn)服務(wù)。對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方存在服務(wù)質(zhì)量問題,有權(quán)提出異議并要求甲方改進(jìn)。在運(yùn)輸過程中,因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的,有權(quán)要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的時間、地點(diǎn)乘坐甲方的運(yùn)輸工具,并配合甲方的安排。如實(shí)提供個人信息及購票所需資料,不得提供虛假信息。遵守國家法律法規(guī)和運(yùn)輸工具上的相關(guān)規(guī)定,不得攜帶違禁物品乘車。如因乙方攜帶違禁物品導(dǎo)致的一切后果,由乙方自行承擔(dān)。按照約定支付客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。在運(yùn)輸過程中,應(yīng)妥善保管自己的財物,如有遺失、損壞等情況,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但甲方有過錯的除外。三、費(fèi)用及支付方式1.客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用本次客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用總計為人民幣[具體金額]元。費(fèi)用包含運(yùn)輸費(fèi)用、燃油費(fèi)、過路費(fèi)等與運(yùn)輸服務(wù)直接相關(guān)的費(fèi)用,但不包含可能產(chǎn)生的其他額外費(fèi)用,如因乙方原因?qū)е碌难诱`費(fèi)用、行李超重費(fèi)用等。2.支付方式乙方應(yīng)在[支付時間節(jié)點(diǎn),如購票時、上車前等]以[支付方式,如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、線上支付等]方式向甲方支付客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,向乙方出具合法有效的票據(jù)。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照約定的時間、地點(diǎn)提供運(yùn)輸服務(wù),導(dǎo)致乙方延誤行程的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)根據(jù)延誤時間的長短,按照客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用的一定比例向乙方支付違約金,具體比例為:延誤時間在[x]小時以內(nèi)的,支付客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用的[x]%;延誤時間超過[x]小時的,除支付上述違約金外,還應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償,包括但不限于因延誤導(dǎo)致的其他交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用等。若甲方提供的運(yùn)輸工具不符合安全標(biāo)準(zhǔn),或在運(yùn)輸過程中發(fā)生安全事故,導(dǎo)致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾賠償金(如造成殘疾)、死亡賠償金(如導(dǎo)致死亡)、財產(chǎn)損失等。甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和保險規(guī)定進(jìn)行賠償,如甲方未購買足額保險或保險賠償不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方應(yīng)補(bǔ)足差額部分。若甲方擅自變更運(yùn)輸路線、運(yùn)輸時間等,未提前通知乙方,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方的實(shí)際損失確定,包括但不限于因變更導(dǎo)致的額外交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照約定的時間、地點(diǎn)乘坐運(yùn)輸工具,導(dǎo)致甲方空駛或延誤其他乘客行程的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用的一定比例向甲方支付違約金,具體比例為:未提前通知甲方且未按時乘坐的,支付客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用的[x]%;提前通知甲方但未按時乘坐的,支付客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用的[x]%。若乙方提供虛假信息或違反國家法律法規(guī)和運(yùn)輸工具上的相關(guān)規(guī)定,攜帶違禁物品乘車,甲方有權(quán)拒絕運(yùn)輸,并要求乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和損失。乙方已支付的客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用不予退還。若乙方未按照約定支付客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付已發(fā)生的客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用及違約金,同時乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次客運(yùn)服務(wù)結(jié)束。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有
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