學校機房維保合同協議?甲方：[學校名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[學校地址]聯系方式：[聯系電話]乙方：[維保公司名稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方擁有學校機房，需要專業的維保服務以確保機房設備的正常運行；乙方具備提供機房維保服務的專業能力和資質。甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方學校機房的維保事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.維保范圍甲方學校機房內的所有計算機設備，包括但不限于服務器、教師機、學生機等硬件設備的日常維護、保養及故障排除。機房內網絡設備，如路由器、交換機、防火墻等的運行監測、配置優化及故障修復。機房內電力供應系統，包括不間斷電源（UPS）、配電柜、插座等設備的檢查、維護及應急處理。機房內空調系統的定期巡檢、清潔保養及故障維修，確保機房溫度、濕度符合設備運行要求。機房內消防系統的設備檢查、維護及確保其處于正?？捎脿顟B，包括消防報警裝置、滅火器等。2.維保服務內容定期巡檢：乙方應按照每月[x]次的頻率對機房設備進行全面巡檢，檢查設備運行狀態、硬件連接、軟件系統等，及時發現潛在問題并記錄。故障排除：在接到甲方故障通知后，乙方應在[x]小時內響應，[x]小時內到達現場進行故障診斷和修復。對于緊急故障，乙方應立即啟動應急響應機制，優先處理，確保機房盡快恢復正常運行。軟件維護：協助甲方進行機房內操作系統、教學軟件、管理軟件等的安裝、升級、卸載及故障處理，保障軟件系統的穩定運行。硬件維修與更換：對于巡檢或故障處理過程中發現的硬件損壞，乙方應及時進行維修或更換。如遇特殊情況無法現場修復的硬件設備，乙方應在[x]個工作日內提供備用設備供甲方使用，直至損壞設備修復歸還。系統優化：根據機房設備運行情況和甲方需求，定期對服務器、網絡設備等進行性能優化，提高系統運行效率，延長設備使用壽命。數據備份與恢復：協助甲方制定數據備份策略，定期進行數據備份，并確保在需要時能夠成功恢復數據。數據備份介質由甲方提供，乙方負責操作和維護。技術支持與培訓：為甲方提供機房設備使用和維護方面的技術咨詢服務，解答甲方在使用過程中遇到的問題。根據甲方需求，定期組織機房管理人員進行技術培訓，提升其技術水平和維護能力。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供機房維保服務，監督乙方服務質量。對乙方的維保工作提出意見和建議，有權要求乙方進行改進。在乙方違反本協議約定時，有權要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供機房設備的詳細信息，包括設備清單、配置參數、使用情況等，協助乙方熟悉機房環境和設備狀況。為乙方的維保工作提供必要的便利條件，如機房出入許可、設備操作權限等。按照本協議約定及時支付維保費用。在機房設備發生重大變更或升級時，提前通知乙方，以便乙方做好相應的維保準備。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取維保費用。在維保過程中，如發現甲方機房存在違反安全規定或可能影響設備正常運行的行為，有權要求甲方整改。根據甲方需求和機房實際情況，合理調整維保計劃和服務內容，但應提前通知甲方并取得甲方同意。2.義務按照本協議約定的維保范圍和服務內容，派遣具備專業資質和經驗的技術人員為甲方提供優質、高效的維保服務。嚴格遵守甲方機房的安全管理制度和操作規程，不得因維保工作對甲方機房設備和環境造成損害。定期向甲方提交維保工作報告，詳細記錄每次巡檢和故障處理情況，包括發現的問題、處理措施及結果等。對甲方機房設備的技術信息和數據嚴格保密，不得泄露給任何第三方。在維保期內，因乙方原因導致機房設備出現故障或損壞，乙方應承擔免費維修或更換的責任。當遇到不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致無法按時履行維保義務時，應及時通知甲方并采取合理措施減少損失，同時在不可抗力事件結束后盡快恢復維保工作。三、維保費用及支付方式1.維保費用本協議項下的維保費用為每年人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。維保費用包含乙方為履行本協議約定的維保服務所需的全部費用，包括但不限于人員工資、設備維修更換費用、差旅費、培訓費用等。2.支付方式甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內，向乙方支付年度維保費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。剩余維保費用在乙方完成本年度維保服務并經甲方驗收合格后的[x]個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。乙方應在收到甲方每筆款項后的[x]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定按時支付維保費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停維保服務，直至甲方支付全部費用及違約金為止，因此給乙方造成的損失由甲方承擔。若甲方違反本協議約定，未向乙方提供必要的便利條件或未協助乙方熟悉機房設備狀況，導致乙方無法正常開展維保工作，乙方不承擔因此延誤的責任，且甲方應承擔乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間和要求提供維保服務，每逾期一日，應按照當年度維保費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的全部費用，同時乙方應按照當年度維保費用的[x]%向甲方支付違約金，乙方已完成的維保工作甲方按照實際工作量支付費用。若乙方提供的維保服務不符合本協議約定的質量標準，乙方應負責免費返工直至達到標準為止。因乙方維保服務質量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。若乙方違反保密義務，泄露甲方機房設備的技術信息或數據，乙方應向甲方支付違約金人民幣[x]元，并承擔因此給甲方造成的全部損失。如損失難以計算，乙方應按照本協議簽訂時甲方機房設備價值的[x]%進行賠償。若乙方未按照本協議約定的期限對甲方機房設備進行維修或更換，導致甲方機房設備因故障無法正常運行超過[x]小時，乙方應按照當年度維保費用的[x]%向甲方支付違約金，并負責賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協議期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。在協議履行期間，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。經雙方協商一致，可以變更或解除本協議。3.通知與送達本協議項下雙方的通知應以書面形式送達對方，送達地址以本協議首部填寫的地址為準。如一方地址發生變更，應及時書面通知對方。通知可以通過專人送達、掛號信、特快專遞、電子郵件等方式進行，以送達之日視為到達之日。4.協議份數本協議一式兩份，甲乙雙方各