綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的消防對講系統(tǒng)應(yīng)能保證在火災(zāi)發(fā)生時與消防控制室進行雙向通話。

A:正確

B:錯誤

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，應(yīng)檢查電梯轎廂內(nèi)的緊急報警裝置是否能夠正常工作。緊急報警裝置的作用是在電梯發(fā)生故障或緊急情況下，向外界發(fā)送求救信號。因此，緊急報警裝置必須保持（）狀態(tài)。

A:開啟

B:關(guān)閉

C:可調(diào)節(jié)

D:可測試

正確答案：A3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全保護裝置失效時，應(yīng)（）。

A:立即上報并采取措施

B:繼續(xù)使用電梯

C:等待上級領(lǐng)導(dǎo)批示

D:忽略問題

正確答案：A4.電梯安全管理人員在進行電梯故障處理時，首先應(yīng)當(dāng)做什么？

A.立即切斷電源

B.詢問乘客情況

C.檢查電梯內(nèi)是否有被困人員

D.撥打維修電話

正確答案：B5.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應(yīng)如何與被困乘客溝通？

A:保持冷靜，指導(dǎo)乘客保持冷靜

B:指責(zé)乘客，要求乘客自行解決問題

C:立即離開現(xiàn)場，尋求其他人員幫助

D:忽略乘客，只關(guān)注電梯故障處理

正確答案：A6.電梯安全管理人員在電梯困人救援過程中，若電梯轎廂內(nèi)有乘客，應(yīng)（）安撫乘客。

A:忽略

B:安慰

C:威脅

D:拒絕救援

正確答案：B7.電梯的緊急電源系統(tǒng)至少應(yīng)能保證電梯運行至最近的樓層或平層，此規(guī)定屬于：

A.電梯安全規(guī)范

B.電梯設(shè)計規(guī)范

C.電梯安裝規(guī)范

D.電梯維護規(guī)范

正確答案：A8.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應(yīng)立即采取的措施是（）。

A.封鎖電梯，等待維修

B.撥打救援電話

C.告知乘客自行離開電梯

D.通知電梯維修單位

正確答案：B9.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯運行時存在異常噪音，應(yīng)如何處理？

A:忽略，繼續(xù)觀察

B:立即停止電梯運行

C:檢查電梯內(nèi)部設(shè)備

D:告知乘客不要使用電梯

正確答案：C10.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯門機的主要目的？

A.確保門機在電梯運行時能夠正常工作

B.檢查門機是否易于操作

C.檢查門機是否定期檢查

D.檢查門機是否節(jié)能

正確答案：D11.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應(yīng)如何進行救援？

A.立即趕到現(xiàn)場，使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困者聯(lián)系

B.立即通知電梯維保單位

C.立即撥打報警電話

D.以上都是

正確答案：D12.在電梯井道內(nèi)作業(yè)時，以下哪項安全措施是錯誤的？

A.使用安全帶

B.配備通風(fēng)設(shè)備

C.獨自一人進入井道

D.使用緊急停止按鈕

正確答案：C13.電梯困人時，以下哪項措施不屬于現(xiàn)場處理步驟？

A.確認(rèn)電梯困人情況

B.通知電梯維保單位

C.讓被困人員保持冷靜

D.隨意敲擊電梯門嘗試打開

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明燈不亮，應(yīng)立即：

A.記錄異常情況，繼續(xù)檢查

B.停止檢查，上報維修部門

C.讓乘客自行處理

D.忽略此問題，繼續(xù)檢查

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進行電梯應(yīng)急救援演練時，被困人員應(yīng)如何正確使用電梯內(nèi)的緊急報警電話？

A:撥打110

B:撥打119

C:撥打電梯維修公司的電話

D:按下緊急報警按鈕

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進行安全教育培訓(xùn)時，應(yīng)告知乘客在電梯內(nèi)被困時，不要（）。

A:撥打緊急電話

B:按下緊急停止按鈕

C:喊叫求救

D:試圖自行脫困

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進行年度安全評估時，應(yīng)重點關(guān)注電梯的安全性能指標(biāo)，如（）。

A:平均無故障運行時間

B:電梯運行速度

C:電梯轎廂內(nèi)吸煙器數(shù)量

D:以上都是

正確答案：A18.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪項不是正確的應(yīng)對措施？

A.保持冷靜，指導(dǎo)乘客等待救援

B.嘗試與被困乘客通話，了解情況

C.立即聯(lián)系救援人員

D.撥打119報警

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急按鈕無法正常使用，應(yīng)立即采取以下哪項措施？

A.檢查緊急按鈕的接線

B.更換緊急按鈕

C.忽略此問題，繼續(xù)檢查

D.告知乘客此問題，但無需處理

正確答案：A20.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生停電時，應(yīng)如何指導(dǎo)乘客安全撤離？

A.告知乘客不要慌張，耐心等待

B.立即切斷電梯電源

C.指導(dǎo)乘客使用電梯緊急通話系統(tǒng)

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：A21.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓(xùn)時，以下哪項不屬于緊急情況下的應(yīng)急措施？

A:保持冷靜，不要恐慌

B:嘗試通過緊急通訊設(shè)備與被困人員溝通

C:確保乘客安全離開電梯

D:立即切斷電梯電源

正確答案：D22.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不到位，應(yīng)立即：

A:調(diào)整門機位置

B:停止使用電梯并通知維修

C:通知乘客自行調(diào)整

D:忽略不計

正確答案：B23.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急救援設(shè)備時，應(yīng)確認(rèn)其（）。

A.是否在有效期內(nèi)

B.是否完整無損

C.是否易于操作

D.以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門開啟時，電梯轎廂未停止，應(yīng)立即：

A.停止使用電梯

B.通知維修人員

C.嘗試手動關(guān)閉電梯門

D.告知乘客使用緊急停止按鈕

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟異常，應(yīng)立即：

A:記錄異常情況，繼續(xù)檢查其他項目

B:嘗試手動關(guān)閉電梯門

C:停止檢查，通知維修人員進行處理

D:忽略異常，繼續(xù)檢查

正確答案：C26.電梯使用單位在電梯定期檢驗前，應(yīng)：

A.停止使用電梯

B.對電梯進行自查

C.向檢驗機構(gòu)提交電梯安全技術(shù)檔案

D.以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門關(guān)閉后未能完全閉合時，應(yīng)（）。

A:繼續(xù)使用電梯

B:停止使用并檢查

C:忽略此情況

D:延遲維修

正確答案：B28.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急對講系統(tǒng)時，以下哪項是正確的？

A.系統(tǒng)應(yīng)能自動開啟

B.系統(tǒng)應(yīng)能手動開啟

C.系統(tǒng)應(yīng)能自動關(guān)閉

D.系統(tǒng)應(yīng)能手動關(guān)閉

正確答案：B29.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在異常時，應(yīng)如何處理？

A.立即停止使用電梯，并報告上級

B.讓電梯繼續(xù)運行，觀察后續(xù)情況

C.只在非高峰時段使用電梯

D.讓乘客自行判斷是否安全使用

正確答案：A30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急救援設(shè)備缺失時，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員進行補充

B.讓乘客自行處理

C.忽略缺失現(xiàn)象

D.隨意操作電梯，試圖解決問題

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的制動器在正常使用中可以出現(xiàn)輕微的磨損。

答案：√2.即使超載時電梯報警系統(tǒng)沒有起作用，也不能嘗試超載啟動電梯。

答案：√3.對于電氣系統(tǒng)檢查和維護，只需要對電路、電纜等關(guān)鍵部件進行檢查即可。

答案：×。電氣系統(tǒng)檢查和維護應(yīng)全面細致，確保系統(tǒng)的完整性和安全性。4.在電梯井內(nèi)進行緊急疏散演練是不需要通知所有乘客的。

答案：×5.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對所有檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改，不符合消防安全要求的部位需要加強日夜看守。（×）

答案：√6.電梯維護保養(yǎng)工作應(yīng)該按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行，任何忽視安全的情況都會帶來嚴(yán)重的后果。（）

答案：√7.電梯安全管理人員應(yīng)與維護保養(yǎng)單位保持良好溝通，及時了解設(shè)備維護情況。（）

答案：√8.電梯在正常運行期間，可以不停地進行維護和保養(yǎng)，無需等待特定的維護周期。

答案：√9.電壢正常運行中遇到火災(zāi)、地震等突發(fā)情況時，管理方須第一時間聯(lián)系緊急服務(wù)電話請求援助。

答案：√10.電梯的年度定期檢查報告中無需對重要部件的更換和修理情況進行說明。

答案：×11.對于正在使用的電梯，任何安全保護措施都應(yīng)該被及時更新和更新。（）

答案：√12.在緊急情況下，電梯操作人員必須立即停止電梯運行，避免恐慌造成事故。（）

答案：√13.發(fā)生火災(zāi)等緊急情況時，所有人員應(yīng)當(dāng)聽從統(tǒng)一指揮、密切配合應(yīng)急救援人員的行動安排。

答案：√。這是正確的緊急情況下的應(yīng)急救援常識和行為準(zhǔn)則。14.電梯轎廂內(nèi)的照明設(shè)備應(yīng)保證夜間或光線不足時的可見性，但無需頻繁開關(guān)。

答案：×15.電梯安全管理人員在進行年度安全評估時，不需要收集并分析過去一年中的所有安全事故數(shù)據(jù)。

答案：×16.電梯應(yīng)急救援電話應(yīng)設(shè)置在易于找到的位置，且需定期檢查電話的暢通性。

答案：√17.不存在。電梯安全管理人員考核題庫主要涉及電梯設(shè)備管理、安全檢查、應(yīng)急處置等方面的知識和技能。

電梯設(shè)備定期檢查和維護應(yīng)當(dāng)由專業(yè)技術(shù)人員完成，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。

答案：×。18.電梯運行過程中，安全鉗失效會導(dǎo)致轎廂墜落。

答案：√19.對電梯設(shè)備的檢查應(yīng)涵蓋設(shè)備的結(jié)構(gòu)、電氣系統(tǒng)和液壓系統(tǒng)。

答案：√20.乘坐老舊或者已經(jīng)維修完成的電梯不再需要擔(dān)憂其安全問題。

答案：×（老舊或維修后的電梯仍需定期檢查和維護）21.對于出現(xiàn)嚴(yán)重故障的電梯，應(yīng)當(dāng)立即停止使用并進行故障排查和處理，防止故障擴大引發(fā)安全事故。（√）

答案：√22.違反電梯使用安全管理規(guī)定的罰款可以是象征性或者較輕的罰款。（）

答案：×23.在消防安全工作中，電梯應(yīng)該與消防通道保持一定距離。錯誤。

答案：×24.乘坐電梯時禁止追逐嬉戲，以保持乘坐的穩(wěn)定和安全。()

答案：√25.電梯安全管理人員有權(quán)拒絕任何不符合安全規(guī)定的電梯維修工作。（√）

答案：√26.乘客進入電梯后，無需確認(rèn)電梯是否處于良好運行狀態(tài)。

答案：×27.在對電梯進行安全檢查時，嚴(yán)禁吸煙和進行可能引起火災(zāi)的行為。（）

答案：×28.電梯的日常維護和保養(yǎng)工作是確保電梯正常運行的關(guān)鍵，沒有專業(yè)人員進行定期維護和保養(yǎng)會帶來嚴(yán)重后果。（）

答案：√29.在任何情況下，緊急疏散演習(xí)都必須按計劃進行并有效執(zhí)行。（√）

答案：√30.電梯安全管理人員在遇到自然災(zāi)害時，可以忽視個人安全直接前往救援。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時的應(yīng)急處理措施。

答案：發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時的應(yīng)急處理措施包括：

（1）立即通知維保單位；

（2）對故障設(shè)備進行隔離，防止事故擴大；

（3）對故障原因進行分析，制定整改措施；

（4）對故障設(shè)備進行修復(fù)，確保電梯安全運行；

（5）對故障處理情況進行記錄，便于跟蹤。2.簡述電梯安全管理人員在電梯事故調(diào)查處理中的配合態(tài)度和協(xié)作義務(wù)。

答案：在事故調(diào)查處理中，積極配合相關(guān)部門工作，提供必要的支持和協(xié)助，確保事故得到公正、合理的處理。3.簡述在電梯發(fā)生火災(zāi)時電梯安全管理人員應(yīng)采取哪些措施？

答案：在電梯發(fā)生火災(zāi)時，電梯安全管理人員應(yīng)立即啟動電梯的緊急疏散程序，引導(dǎo)乘客迅速而有序地離開電梯；同時，應(yīng)使用電梯內(nèi)的消防設(shè)施（如滅火器）進行初步滅火，并在保證自身安全的前提下盡可能提供幫助。4.電梯安全管理人員如何對電梯運行數(shù)據(jù)進行分析，以預(yù)防潛在的安全隱患？

答案：電梯安全管理人員可以通過以下方式分析電梯運行數(shù)據(jù)，預(yù)防安全隱患：

（1）定期檢查電梯運行數(shù)據(jù)，關(guān)注異常波動；

（2）分析電梯故障原因，找出規(guī)律；

（3）結(jié)合現(xiàn)場檢查，綜合判斷電梯運行狀態(tài)；

（4）根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出改進措施；

（5）監(jiān)督電梯維護保養(yǎng)單位執(zhí)行改進措施。5.簡述電梯安全管理人員在遇到電梯突然停電時應(yīng)采取的措施是什么？

答案：應(yīng)確保所有乘客都留在電梯內(nèi)，避免因恐慌而造成不必要的傷害；同時，應(yīng)立即按下電梯內(nèi)的緊急報警按鈕通知維修人員；等待電力恢復(fù)后，再協(xié)助乘客安全離開電梯。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商業(yè)大廈的電梯在夜間突然發(fā)生故障，導(dǎo)致多部電梯同時停止運行，影響了整棟大樓的運營。

請分析在這種情況下電梯安全管理人員應(yīng)如何快速響應(yīng)并恢復(fù)電梯服務(wù)？

答案：

（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員和技術(shù)支持團隊。

（2）通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與乘客溝通，告知他們電梯正在搶修中，并保持耐心。

（3）檢查電梯外部的安全設(shè)施，如緊急出口指示燈、報警按鈕等是否正常工作。

總結(jié)：在電梯故障時，確保乘客的安全是首要任務(wù)。安全管理人員應(yīng)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，并通過緊急呼叫系統(tǒng)與乘客保持溝通。2.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生門機故障，導(dǎo)致電梯門無法正常開啟。在此期間，有乘客誤入電梯內(nèi)部，險些發(fā)生事故。

答案：

（1）分析電梯門機故障的原因，檢查門機部件是否存在損壞或磨損。

（2）評估電梯門機的維護保養(yǎng)情況，是否定期進行檢修。

（3）了解乘客誤入電梯的情況，以及電梯使用過程中的安全隱患。

總結(jié)：針對此類事件，應(yīng)加強電梯門機的維護保養(yǎng)，提高電梯安全性能，確保乘客出行安全。3.某商業(yè)中心在周末高峰時段遭遇電梯故障，導(dǎo)致多部電梯同時停止運行。安全管理人員接到報告后迅速響應(yīng)，并采取了一系列措施。

請分析電梯安全管理人員在這種情