電梯困人緊急救援電梯困人緊急救援應(yīng)急預(yù)案

第一部分總則

一、適用范圍

本預(yù)案適用于本生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)部所有電梯困人事件的應(yīng)急響應(yīng)和處理。具體包括但不限于以下范圍：

1.電梯困人事件，包括乘客電梯、載貨電梯、觀光電梯等因故障或操作不當(dāng)導(dǎo)致的乘客或貨物被困情況。

2.電梯困人事件涉及的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失及對(duì)社會(huì)公共秩序的影響。

3.電梯困人事件可能引發(fā)的次生、衍生事件，如火災(zāi)、環(huán)境污染等。

本預(yù)案不適用于自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件等其他類型的突發(fā)事件。

二、響應(yīng)分級(jí)

依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位控制事態(tài)的能力，對(duì)電梯困人事件的應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)行分級(jí)，明確分級(jí)響應(yīng)的基本原則如下：

1.一級(jí)響應(yīng)：適用于以下情況：

電梯困人事件導(dǎo)致多人被困，可能造成嚴(yán)重人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失。

事件影響范圍較大，可能引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注或影響社會(huì)公共秩序。

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自身難以有效控制事態(tài)，需要外部救援力量介入。

一級(jí)響應(yīng)原則：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，啟動(dòng)應(yīng)急指揮體系，迅速組織救援力量，確保被困人員安全，同時(shí)采取必要措施防止事態(tài)擴(kuò)大。

2.二級(jí)響應(yīng)：適用于以下情況：

電梯困人事件導(dǎo)致少量人員被困，可能造成一定人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。

事件影響范圍有限，但可能對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)部秩序造成一定影響。

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位有能力自行控制事態(tài)，但需要一定外部支持。

二級(jí)響應(yīng)原則：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)部應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織救援，必要時(shí)請(qǐng)求外部救援力量協(xié)助。

3.三級(jí)響應(yīng)：適用于以下情況：

電梯困人事件導(dǎo)致個(gè)別人員被困，可能造成輕微人員傷害或財(cái)產(chǎn)損失。

事件影響范圍較小，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)部秩序影響不大。

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位能夠獨(dú)立處理事件，無(wú)需外部救援。

三級(jí)響應(yīng)原則：由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)部應(yīng)急小組負(fù)責(zé)處理，按照預(yù)案要求進(jìn)行救援和后續(xù)處理。

各級(jí)響應(yīng)的啟動(dòng)和終止由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況決定。

電梯困人緊急救援應(yīng)急預(yù)案

第二部分應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

一、應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處置職責(zé)

1.應(yīng)急組織形式

本生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位采取多級(jí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，設(shè)立應(yīng)急指揮中心，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、技術(shù)救援組、醫(yī)療救護(hù)組、疏散安置組、后勤保障組、信息發(fā)布組等專項(xiàng)工作小組。

2.應(yīng)急組織構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處置職責(zé)

（1）應(yīng)急指揮中心

職責(zé)：

負(fù)責(zé)整個(gè)電梯困人緊急救援行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)。

審批應(yīng)急響應(yīng)的啟動(dòng)和終止。

匯總各小組報(bào)告，做出決策并下達(dá)指令。

對(duì)救援行動(dòng)進(jìn)行全面監(jiān)控，確保救援行動(dòng)的順利進(jìn)行。

（2）綜合協(xié)調(diào)組

職責(zé)：

協(xié)調(diào)各小組之間的工作，確保信息暢通。

與政府部門、救援機(jī)構(gòu)、媒體等保持溝通。

對(duì)救援行動(dòng)進(jìn)行全程記錄，確保有據(jù)可查。

（3）技術(shù)救援組

職責(zé)：

負(fù)責(zé)電梯困人原因的分析和診斷。

制定救援方案，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)救援操作。

監(jiān)督和指導(dǎo)救援人員的安全行為。

與電梯制造商或?qū)I(yè)維修機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，獲取技術(shù)支持。

（4）醫(yī)療救護(hù)組

職責(zé)：

對(duì)被困人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)初步醫(yī)療評(píng)估。

對(duì)傷員進(jìn)行緊急救治，必要時(shí)實(shí)施心肺復(fù)蘇等急救措施。

跟隨救援隊(duì)伍，確保傷員在轉(zhuǎn)移過(guò)程中的醫(yī)療安全。

（5）疏散安置組

職責(zé)：

組織被困人員的疏散和臨時(shí)安置。

評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)安全情況，確定疏散路線。

為疏散人員提供必要的心理疏導(dǎo)和支持。

（6）后勤保障組

職責(zé)：

提供救援行動(dòng)所需的物資保障，如救援工具、藥品、食品等。

確保救援現(xiàn)場(chǎng)的后勤供應(yīng)和設(shè)備維護(hù)。

協(xié)助保障救援隊(duì)伍的生活需求。

（7）信息發(fā)布組

職責(zé)：

收集和整理救援行動(dòng)的相關(guān)信息。

向外界發(fā)布救援進(jìn)展、安全提示和必要信息。

維護(hù)公眾對(duì)救援行動(dòng)的信任和理解。

二、工作小組構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)

1.工作小組構(gòu)成

各工作小組由本單位的員工和相關(guān)專業(yè)人員組成，包括但不限于以下人員：

應(yīng)急管理人員

電梯維修技術(shù)人員

醫(yī)療救護(hù)人員

熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況的員工

信息管理人員

2.職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)

綜合協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各小組工作，確保救援行動(dòng)的順利進(jìn)行。

技術(shù)救援組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援操作，確保被困人員的安全撤離。

醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)被困人員的現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救治和轉(zhuǎn)移過(guò)程中的醫(yī)療安全。

疏散安置組：負(fù)責(zé)組織被困人員的疏散和臨時(shí)安置。

后勤保障組：負(fù)責(zé)救援行動(dòng)所需的物資供應(yīng)和現(xiàn)場(chǎng)保障。

信息發(fā)布組：負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布救援進(jìn)展和相關(guān)信息，維護(hù)社會(huì)秩序。

各小組需在接到應(yīng)急指揮中心的指令后，迅速行動(dòng)，明確各自的行動(dòng)任務(wù)，確保救援行動(dòng)的有序進(jìn)行。

電梯困人緊急救援應(yīng)急預(yù)案

第三部分信息接報(bào)

一、應(yīng)急值守電話

1.應(yīng)急值班電話：設(shè)置24小時(shí)應(yīng)急值班電話，確保在第一時(shí)間接收事故信息。

2.值班電話號(hào)碼：[此處填寫應(yīng)急值班電話號(hào)碼]

3.值班人員：指定專兼職值班人員，負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，記錄信息，并立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

二、事故信息接收

1.信息來(lái)源：

電梯困人事件現(xiàn)場(chǎng)目擊者。

本單位員工。

電梯監(jiān)控系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警。

上級(jí)主管部門或上級(jí)單位的通知。

2.接收程序：

接到事故信息后，值班人員應(yīng)立即記錄相關(guān)信息，包括時(shí)間、地點(diǎn)、被困人數(shù)、事故概況等。

確認(rèn)事故信息真實(shí)無(wú)誤后，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并通知應(yīng)急指揮中心。

三、內(nèi)部通報(bào)程序

1.通報(bào)方式：

立即通過(guò)電話、內(nèi)部通訊系統(tǒng)等渠道通報(bào)應(yīng)急指揮中心。

發(fā)送事故報(bào)告至應(yīng)急指揮中心指定的郵箱。

2.通報(bào)內(nèi)容：

事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)。

事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)。

被困人數(shù)及人員狀況。

事故可能造成的危害。

3.通報(bào)責(zé)任人：

事發(fā)地現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人為第一通報(bào)責(zé)任人。

應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)人為最終確認(rèn)通報(bào)責(zé)任人。

四、向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位報(bào)告事故信息

1.報(bào)告流程：

在內(nèi)部通報(bào)后，應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)按照規(guī)定流程向上級(jí)主管部門和上級(jí)單位報(bào)告。

報(bào)告應(yīng)包括事故基本情況、應(yīng)急響應(yīng)措施、已采取的救援措施、救援進(jìn)展及下一步工作計(jì)劃。

2.報(bào)告內(nèi)容：

事故發(fā)生的具體時(shí)間、地點(diǎn)。

事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)，包括被困人數(shù)、人員傷亡情況等。

已采取的救援措施和進(jìn)展情況。

可能的次生、衍生事件及影響范圍。

應(yīng)急救援力量的調(diào)動(dòng)情況。

3.報(bào)告時(shí)限：

緊急情況下的初步報(bào)告應(yīng)在事故發(fā)生后30分鐘內(nèi)完成。

綜合報(bào)告應(yīng)在事故發(fā)生后1小時(shí)內(nèi)完成。

4.報(bào)告責(zé)任人：

應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)人為報(bào)告第一責(zé)任人。

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人為最終報(bào)告責(zé)任人。

五、向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報(bào)事故信息

1.通報(bào)方法：

通過(guò)電話、電子郵件、官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道向相關(guān)部門或單位通報(bào)。

2.通報(bào)程序：

應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)根據(jù)事故影響范圍和性質(zhì)，確定需要通報(bào)的部門或單位。

制定通報(bào)內(nèi)容，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。

按照通報(bào)對(duì)象的不同，采取不同的通報(bào)方式。

3.通報(bào)責(zé)任人：

應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)人為通報(bào)第一責(zé)任人。

信息發(fā)布組負(fù)責(zé)人為具體執(zhí)行通報(bào)責(zé)任人。

六、信息管理

1.信息記錄：所有接報(bào)、通報(bào)的信息應(yīng)詳細(xì)記錄，包括時(shí)間、內(nèi)容、接收人、發(fā)送人等。

2.信息保密：未經(jīng)授權(quán)，不得泄露事故信息和應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中的內(nèi)部資料。

3.信息歸檔：應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后，將所有信息資料進(jìn)行整理歸檔，以備后續(xù)分析和審查。

電梯困人緊急救援應(yīng)急預(yù)案

第四部分信息處置與研判

一、響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式

1.響應(yīng)啟動(dòng)程序

信息收集：通過(guò)應(yīng)急值班電話、監(jiān)控設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告等渠道收集事故信息。

初步研判：應(yīng)急指揮中心對(duì)收集到的信息進(jìn)行初步研判，評(píng)估事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。

決策啟動(dòng)：根據(jù)初步研判結(jié)果，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出以下決策：

自動(dòng)啟動(dòng)：若事故信息達(dá)到響應(yīng)啟動(dòng)條件，系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)應(yīng)急預(yù)案，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。

人工啟動(dòng)：若事故信息未達(dá)到自動(dòng)啟動(dòng)條件，但根據(jù)響應(yīng)分級(jí)明確的條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可人工啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

預(yù)警啟動(dòng)：若事故信息未達(dá)到響應(yīng)啟動(dòng)條件，但存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可啟動(dòng)預(yù)警程序，做好響應(yīng)準(zhǔn)備。

2.響應(yīng)啟動(dòng)方式

緊急電話：通過(guò)應(yīng)急值班電話，迅速通知應(yīng)急指揮中心啟動(dòng)響應(yīng)。

自動(dòng)觸發(fā)：系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別事故信息，觸發(fā)應(yīng)急預(yù)案，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。

人工指令：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)研判結(jié)果，下達(dá)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的指令。

二、響應(yīng)啟動(dòng)的條件

事故性質(zhì)：電梯困人事件。

嚴(yán)重程度：根據(jù)被困人數(shù)、人員傷亡情況、財(cái)產(chǎn)損失等評(píng)估。

影響范圍：事故對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)部及外部環(huán)境的影響。

可控性：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位控制事態(tài)的能力。

三、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的決策

響應(yīng)啟動(dòng)決策：根據(jù)事故信息，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可決定啟動(dòng)一級(jí)、二級(jí)或三級(jí)響應(yīng)。

預(yù)警啟動(dòng)決策：若事故信息未達(dá)到響應(yīng)啟動(dòng)條件，但存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可決定啟動(dòng)預(yù)警程序。

四、響應(yīng)啟動(dòng)后的處置

跟蹤事態(tài)發(fā)展：實(shí)時(shí)監(jiān)控事故進(jìn)展，收集相關(guān)信息。

科學(xué)分析處置需求：根據(jù)事故信息，科學(xué)分析處置需求，制定相應(yīng)的救援方案。

調(diào)整響應(yīng)級(jí)別：根據(jù)事態(tài)發(fā)展，及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別，避免響應(yīng)不足或過(guò)度響應(yīng)。

五、信息處置與研判的數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)

事故信息數(shù)據(jù)庫(kù)：建立事故信息數(shù)據(jù)庫(kù)，包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響范圍等。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù)：建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù)，包括事故風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、可能后果等。

應(yīng)急資源數(shù)據(jù)庫(kù)：建立應(yīng)急資源數(shù)據(jù)庫(kù)，包括救援隊(duì)伍、物資、設(shè)備等。

預(yù)案知識(shí)庫(kù)：建立預(yù)案知識(shí)庫(kù)，包括預(yù)案內(nèi)容、操作流程、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。

電梯困人緊急救援應(yīng)急預(yù)案

第五部分預(yù)警

一、預(yù)警啟動(dòng)

1.預(yù)警信息發(fā)布渠道

內(nèi)部通訊系統(tǒng)：通過(guò)內(nèi)部廣播、電子信息屏等渠道向全體員工發(fā)布預(yù)警信息。

緊急通知平臺(tái)：利用企業(yè)內(nèi)部緊急通知平臺(tái)，向員工發(fā)送預(yù)警短信或郵件。

現(xiàn)場(chǎng)指示牌：在電梯附近設(shè)置警示牌，提醒員工注意潛在風(fēng)險(xiǎn)。

2.預(yù)警信息發(fā)布方式

口頭通知：由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或應(yīng)急管理人員口頭通知相關(guān)人員和部門。

書(shū)面通知：以書(shū)面形式通知相關(guān)部門和人員，確保信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性和完整性。

電子通知：通過(guò)電子郵件、即時(shí)通訊工具等電子方式發(fā)布預(yù)警信息。

3.預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容

預(yù)警等級(jí)：根據(jù)潛在風(fēng)險(xiǎn)程度，明確預(yù)警等級(jí)。

預(yù)警原因：說(shuō)明導(dǎo)致預(yù)警的具體原因和依據(jù)。

預(yù)警措施：列出為應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)采取的措施和建議。

響應(yīng)要求：明確員工應(yīng)遵循的響應(yīng)流程和注意事項(xiàng)。

二、響應(yīng)準(zhǔn)備

1.隊(duì)伍準(zhǔn)備

應(yīng)急隊(duì)伍組建：成立由專業(yè)人員組成的應(yīng)急隊(duì)伍，包括救援人員、醫(yī)療人員等。

應(yīng)急培訓(xùn)：定期對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高救援技能。

2.物資準(zhǔn)備

救援設(shè)備：儲(chǔ)備必要的救援設(shè)備，如救援繩索、液壓工具等。

醫(yī)療物資：準(zhǔn)備急救藥品、醫(yī)療器械等醫(yī)療物資。

3.裝備準(zhǔn)備

個(gè)人防護(hù)裝備：為救援人員提供防護(hù)服、安全帽、手套等個(gè)人防護(hù)裝備。

通信裝備：確保救援現(xiàn)場(chǎng)通信暢通，配備必要的通信設(shè)備。

4.后勤準(zhǔn)備

生活補(bǔ)給：為救援人員提供必要的生活補(bǔ)給，如食物、飲用水等。

安全保障：確保救援現(xiàn)場(chǎng)的安全，包括交通管制、現(xiàn)場(chǎng)警戒等。

5.通信準(zhǔn)備

建立應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)：確保應(yīng)急指揮中心與現(xiàn)場(chǎng)救援人員之間的通信暢通。

信息共享平臺(tái)：建立信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)救援信息的實(shí)時(shí)傳遞。

三、預(yù)警解除

1.預(yù)警解除的基本條件

風(fēng)險(xiǎn)消除：導(dǎo)致預(yù)警的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)得到有效控制或消除。

安全評(píng)估：經(jīng)過(guò)安全評(píng)估，確認(rèn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位已恢復(fù)到正常安全狀態(tài)。

2.預(yù)警解除的要求

發(fā)布解除預(yù)警信息：通過(guò)相同的渠道發(fā)布預(yù)警解除信息，告知全體員工。

恢復(fù)日常運(yùn)營(yíng)：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，取消應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)。

3.預(yù)警解除的責(zé)任人

應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)預(yù)警解除的決策和發(fā)布。

相關(guān)部門負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)落實(shí)預(yù)警解除后的各項(xiàng)恢復(fù)工作。

電梯困人緊急救援應(yīng)急預(yù)案

第六部分應(yīng)急響應(yīng)

一、響應(yīng)啟動(dòng)

1.確定響應(yīng)級(jí)別

根據(jù)事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，結(jié)合響應(yīng)分級(jí)條件，應(yīng)急指揮中心確定響應(yīng)級(jí)別。

響應(yīng)級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)，分別對(duì)應(yīng)不同的事故嚴(yán)重性和影響范圍。

2.響應(yīng)啟動(dòng)后的程序性工作

應(yīng)急會(huì)議召開(kāi)：應(yīng)急指揮中心召開(kāi)緊急會(huì)議，討論事故情況，制定救援方案。

信息上報(bào)：按照規(guī)定時(shí)限和程序，向上級(jí)主管部門和上級(jí)單位報(bào)告事故信息。

資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，包括救援隊(duì)伍、物資、設(shè)備等。

信息公開(kāi)：通過(guò)內(nèi)部通訊系統(tǒng)、官方網(wǎng)站等渠道，向員工和公眾發(fā)布事故信息。

后勤及財(cái)力保障：確保救援行動(dòng)所需的后勤支持和財(cái)力保障。

二、應(yīng)急處置

1.事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒疏散

警戒線設(shè)置：劃定警戒區(qū)域，設(shè)立警戒線，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

疏散指引：向被困人員提供疏散指引，確保人員安全撤離。

2.人員搜救

現(xiàn)場(chǎng)勘查：對(duì)電梯內(nèi)部進(jìn)行勘查，確保被困人員的位置和安全。

救援行動(dòng)：根據(jù)被困人員的位置，采取相應(yīng)的救援措施。

3.醫(yī)療救治

現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)：對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，必要時(shí)進(jìn)行心肺復(fù)蘇等急救措施。

傷員轉(zhuǎn)移：將傷員安全轉(zhuǎn)移到醫(yī)療救治點(diǎn)。

4.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)

環(huán)境監(jiān)測(cè)：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)，確保空氣質(zhì)量、輻射水平等符合安全標(biāo)準(zhǔn)。

設(shè)備監(jiān)測(cè)：對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測(cè)，防止次生事故發(fā)生。

5.技術(shù)支持

專業(yè)救援：邀請(qǐng)專業(yè)救援機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持。

設(shè)備操作：確保救援設(shè)備正確操作，提高救援效率。

6.工程搶險(xiǎn)

電梯維修：對(duì)故障電梯進(jìn)行維修，確保盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。

現(xiàn)場(chǎng)清理：對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，消除安全隱患。

7.環(huán)境保護(hù)

污染物控制：對(duì)可能泄漏的污染物進(jìn)行控制，防止環(huán)境污染。

生態(tài)恢復(fù)：事故處理后，對(duì)受損生態(tài)環(huán)境進(jìn)行恢復(fù)。

8.人員防護(hù)要求

個(gè)人防護(hù)：救援人員需穿戴適當(dāng)?shù)膫€(gè)人防護(hù)裝備。

安全操作：嚴(yán)格遵守救援操作規(guī)程，確保人員安全。

三、應(yīng)急支援

1.向外部（救援）力量請(qǐng)求支援

請(qǐng)求程序：根據(jù)事故情況和響應(yīng)級(jí)別，向相關(guān)救援機(jī)構(gòu)發(fā)出支援請(qǐng)求。

要求：明確支援力量所需資源、到達(dá)時(shí)間和具體任務(wù)。

2.聯(lián)動(dòng)程序及要求

信息共享：與外部救援機(jī)構(gòu)建立信息共享機(jī)制。

協(xié)同行動(dòng)：與外部救援機(jī)構(gòu)協(xié)同行動(dòng)，確保救援行動(dòng)的有序進(jìn)行。

3.外部（救援）力量到達(dá)后的指揮關(guān)系

指揮體系：明確外部救援力量的指揮關(guān)系，確保救援行動(dòng)的統(tǒng)一指揮。

協(xié)調(diào)機(jī)制：建立協(xié)調(diào)機(jī)制，解決救援過(guò)程中可能出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題。

四、響應(yīng)終止

1.響應(yīng)終止的基本條件

事故得到有效控制：事故原因得到查明，被困人員得到安全撤離，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境恢復(fù)到安全狀態(tài)。

風(fēng)險(xiǎn)消除：所有潛在風(fēng)險(xiǎn)得到消除，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。

2.響應(yīng)終止的要求

發(fā)布終止信息：通過(guò)內(nèi)部通訊系統(tǒng)、官方網(wǎng)站等渠道發(fā)布響應(yīng)終止信息。

恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，取消應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)。

3.責(zé)任人

應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)響應(yīng)終止的決策和發(fā)布。

相關(guān)部門負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)落實(shí)響應(yīng)終止后的各項(xiàng)恢復(fù)工作。

電梯困人緊急救援應(yīng)急預(yù)案

第七部分后期處置

一、污染物處理

1.污染物識(shí)別

數(shù)據(jù)庫(kù)檢索：利用污染物數(shù)據(jù)庫(kù)，識(shí)別事故現(xiàn)場(chǎng)可能產(chǎn)生的有害物質(zhì)及其危害。

現(xiàn)場(chǎng)勘查：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查，確定具體污染物種類和分布。

2.污染物收集與轉(zhuǎn)移

專業(yè)設(shè)備：使用專業(yè)污染物收集設(shè)備，如吸附劑、吸附材料等。

轉(zhuǎn)移程序：按照《危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移管理辦法》的規(guī)定，合法合規(guī)地轉(zhuǎn)移污染物。

3.污染物無(wú)害化處理

技術(shù)方案：根據(jù)污染物性質(zhì)，選擇適宜的無(wú)害化處理技術(shù)，如熱解、固化、生物降解等。

處理監(jiān)管：對(duì)污染物處理過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，確保處理效果。

4.環(huán)境監(jiān)測(cè)

持續(xù)監(jiān)測(cè)：在污染物處理期間和之后，持續(xù)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)，確保環(huán)境安全。

二、生產(chǎn)秩序恢復(fù)

1.事故調(diào)查

成因分析：組織事故調(diào)查組，深入分析事故原因，形成調(diào)查報(bào)告。

責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，明確事故責(zé)任。

2.設(shè)備維護(hù)與更新

設(shè)備檢查：對(duì)故障電梯及其相關(guān)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確保安全。

更新計(jì)劃：根據(jù)檢查結(jié)果，制定設(shè)備更新計(jì)劃，防止類似事故再次發(fā)生。

3.生產(chǎn)調(diào)整

流程優(yōu)化：優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率，降低事故風(fēng)險(xiǎn)。

人員培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)，提升安全意識(shí)。

三、人員安置

1.被困人員關(guān)懷

心理疏導(dǎo)：為被困人員提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，幫助他們度過(guò)心理陰影。

補(bǔ)償措施：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，給予被困人員必要的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

2.受影響員工安置

臨時(shí)安置：為受影響員工提供臨時(shí)住宿、交通等生活便利。

崗位調(diào)整：根據(jù)員工意愿和工作能力，進(jìn)行崗位調(diào)整，確保員工權(quán)益。

3.職業(yè)健康監(jiān)測(cè)

定期體檢：對(duì)受影響員工進(jìn)行定期體檢，監(jiān)測(cè)健康狀況。

健康檔案管理：建立健康檔案，跟蹤員工健康狀況。

四、總結(jié)與評(píng)估

1.整理救援資料

資料匯總：收集整理救援過(guò)程中的各種資料，包括報(bào)告、記錄、照片等。

2.應(yīng)急預(yù)案評(píng)估

效果評(píng)估：對(duì)應(yīng)急預(yù)案的響應(yīng)速度、救援效果進(jìn)行評(píng)估。

改進(jìn)措施：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，提出改進(jìn)措施，完善應(yīng)急預(yù)案。

3.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：總結(jié)救援過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處。

持續(xù)改進(jìn)：將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)納入應(yīng)急預(yù)案，不斷提升應(yīng)急處置能力。

電梯困人緊急救援應(yīng)急預(yù)案

第八部分應(yīng)急保障

一、通信與信息保障

1.相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式

應(yīng)急指揮中心：[指揮中心負(fù)責(zé)人姓名]聯(lián)系電話：[指揮中心電話號(hào)碼]

技術(shù)救援組：[技術(shù)救援組負(fù)責(zé)人姓名]聯(lián)系電話：[技術(shù)救援組電話號(hào)碼]

醫(yī)療救護(hù)組：[醫(yī)療救護(hù)組負(fù)責(zé)人姓名]聯(lián)系電話：[醫(yī)療救護(hù)組電話號(hào)碼]

后勤保障組：[后勤保障組負(fù)責(zé)人姓名]聯(lián)系電話：[后勤保障組電話號(hào)碼]

信息發(fā)布組：[信息發(fā)布組負(fù)責(zé)人姓名]聯(lián)系電話：[信息發(fā)布組電話號(hào)碼]

2.通信方法

即時(shí)通訊工具：使用企業(yè)內(nèi)部即時(shí)通訊工具，如企業(yè)微信、釘釘?shù)取?/p>

衛(wèi)星電話：配備衛(wèi)星電話，確保在緊急情況下通信不受地面網(wǎng)絡(luò)影響。

網(wǎng)絡(luò)通信：確保網(wǎng)絡(luò)通信暢通，必要時(shí)使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

3.備用方案

備用通信網(wǎng)絡(luò)：在主通信網(wǎng)絡(luò)不可用時(shí)，啟用備用通信網(wǎng)絡(luò)。

應(yīng)急廣播系統(tǒng)：在緊急情況下，通過(guò)應(yīng)急廣播系統(tǒng)發(fā)布信息。

4.保障責(zé)任人

通信保障負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)確保通信系統(tǒng)的正常運(yùn)行和備用方案的執(zhí)行。

二、應(yīng)急隊(duì)伍保障

1.應(yīng)急人力資源

專家團(tuán)隊(duì)：包括電梯安全專家、醫(yī)療救護(hù)專家等。

專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：由本單位員工組成的專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍。

協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與外部救援機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，以備緊急情況下調(diào)用。

2.隊(duì)伍培訓(xùn)

定期培訓(xùn)：對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高救援技能和應(yīng)急響應(yīng)能力。

模擬演練：定期組織模擬演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性。

三、物資裝備保障

1.應(yīng)急物資和裝備

救援工具：如液壓剪、擴(kuò)張器、救援繩索等。

醫(yī)療救護(hù)物資：如急救藥品、醫(yī)療器械、防護(hù)服等。

通信設(shè)備：如對(duì)講機(jī)、衛(wèi)星電話、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。

后勤物資：如食物、飲用水、帳篷等。

2.物資裝備管理

臺(tái)賬管理：建立物資裝備臺(tái)賬，記錄物資種類、數(shù)量、性能、存放位置等信息。

更新及補(bǔ)充：定期檢查物資裝備，確保其處于良好狀態(tài)，并及時(shí)更新補(bǔ)充。

使用條件：明確物資裝備的使用條件和操作規(guī)程。

3.管理責(zé)任人

物資裝備管理負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)物資裝備的采購(gòu)、存儲(chǔ)、維護(hù)和管理。

聯(lián)系方式：[物資裝備管理負(fù)責(zé)人姓名]聯(lián)系電話：[管理負(fù)責(zé)人電話號(hào)碼]

四、數(shù)據(jù)庫(kù)與知識(shí)庫(kù)

應(yīng)急數(shù)據(jù)庫(kù)：建立應(yīng)急數(shù)據(jù)庫(kù)，存儲(chǔ)事故案例、救援經(jīng)驗(yàn)、物資裝備信息等。

知識(shí)庫(kù)：構(gòu)建知識(shí)庫(kù)，收集整理應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)程、培訓(xùn)資料等，便于查詢和更新。

電梯困人緊急救援應(yīng)急預(yù)案

第九部分其他保障

一、能源保障

1.能源供應(yīng)

備用電源：配備不間斷電源（UPS）和備用發(fā)電機(jī)，確保應(yīng)急通信、照明和關(guān)鍵設(shè)備在事故發(fā)生時(shí)能夠正常運(yùn)行。

能源監(jiān)控系統(tǒng)：安裝能源監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)能源消耗情況，防止能源供應(yīng)中斷。

2.能源管理

能源調(diào)度：制定能源調(diào)度方案，確保在應(yīng)急情況下能源的高效使用。

能源儲(chǔ)備：儲(chǔ)備必要的能源物資，如燃料、電池等，以應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期能源供應(yīng)中斷的情況。

二、經(jīng)費(fèi)保障

1.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

專項(xiàng)基金：設(shè)立專項(xiàng)基金，用于應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用支出。

預(yù)算管理：制定詳細(xì)的預(yù)算管理計(jì)劃，確保經(jīng)費(fèi)使用的透明度和效率。

2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷

報(bào)銷流程：建立高效的經(jīng)費(fèi)報(bào)銷流程，確保救援工作不受財(cái)務(wù)障礙影響。

三、交通運(yùn)輸保障

1.交通管制

臨時(shí)交通管制：在事故現(xiàn)場(chǎng)及周邊區(qū)域?qū)嵤┡R時(shí)交通管制，確保救援車輛通行無(wú)阻。

2.交通協(xié)調(diào)

交通協(xié)調(diào)中心：設(shè)立交通協(xié)調(diào)中心，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)救援車輛、人員及物資的運(yùn)輸。

四、治安保障

1.安全巡邏

安保隊(duì)伍：組織安保隊(duì)伍，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及周邊區(qū)域進(jìn)行巡邏，維護(hù)治安秩序。

2.治安聯(lián)動(dòng)

公安機(jī)關(guān)聯(lián)動(dòng)：與公安機(jī)關(guān)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)治安。

五、技術(shù)保障

1.技術(shù)支持

遠(yuǎn)程技術(shù)支持：建立遠(yuǎn)程技術(shù)支持系統(tǒng)，為現(xiàn)場(chǎng)救援提供實(shí)時(shí)技術(shù)指導(dǎo)。

2.知識(shí)庫(kù)維護(hù)

知識(shí)庫(kù)更新：定期更新技術(shù)知識(shí)庫(kù)，確保救援人員掌握最新的救援技術(shù)和方法。

六、醫(yī)療保障

1.醫(yī)療資源

醫(yī)療救護(hù)車：配備專業(yè)的醫(yī)療救護(hù)車，確保傷員能夠及時(shí)得到救治。

2.醫(yī)療專家

醫(yī)療專家團(tuán)隊(duì)：組建醫(yī)療專家團(tuán)隊(duì)，為救援行動(dòng)提供專業(yè)醫(yī)療咨詢和支持。

七、后勤保障

1.生活補(bǔ)給

生活物資：儲(chǔ)備必要的生活物資，如食品、水、帳篷等，確保救援人員的基本生活需求。

2.住宿安排

臨時(shí)住宿：為救援人