?商場端午節方案例文一、方案背景端午節，又稱龍舟節、重午節、五月節，是我國傳統的重要節日之一，具有深厚的文化底蘊和廣泛的影響力。為弘揚民族文化，豐富商場活動，提升商場品牌形象，吸引更多顧客，我們特制定此商場端午節活動方案。二、活動目標1.提高商場知名度和美譽度；2.增強顧客對商場的忠誠度；3.促進商場銷售業績的提升；4.豐富顧客的文化生活，提升顧客滿意度。三、活動主題“濃情端午，粽香四溢”四、活動時間2022年6月3日至6月5日（端午節假期）五、活動地點商場一層中庭、各樓層促銷區六、活動內容1.端午節氛圍營造（1）布置：在商場入口、中庭、電梯口等顯眼位置懸掛端午節主題橫幅、海報，展示端午節文化元素，如龍舟、粽子、香囊等。（2）氛圍：播放端午節相關音樂，如《賽龍舟》、《粽子香》等。2.端午節主題活動（1）端午節知識普及在商場一層中庭設立端午節知識宣傳區，展示端午節的歷史、習俗、民間故事等，讓顧客了解端午節的由來和傳統。（2）現場制作粽子邀請專業粽子制作師傅，在商場一層中庭現場制作粽子，展示粽子的制作過程，顧客可現場觀看并品嘗。（3）親子活動開展親子包粽子比賽，邀請顧客與孩子一起參與包粽子活動，增進親子關系，培養孩子對傳統文化的興趣。（4）端午節民俗表演組織民間舞蹈、歌唱、武術等表演，展示端午節的傳統民俗，為顧客帶來一場視覺盛宴。3.端午節促銷活動（1）滿減活動顧客在商場內消費滿一定金額，即可享受相應金額的優惠。（2）優惠券發放在商場入口、中庭等位置設立優惠券發放點，顧客憑優惠券可享受指定商品折扣。（3）購物抽獎顧客在商場內購物滿一定金額，即可參與抽獎活動，獎品包括粽子、購物券、精美禮品等。4.端午節特色美食在商場內設立端午節特色美食區，推出粽子、綠豆糕、艾葉糕等傳統美食，滿足顧客的味蕾需求。七、活動組織及分工1.活動策劃：商場營銷部2.活動執行：商場各部門（1）商場管理部：負責活動場地布置、氛圍營造、現場協調等工作。（2）商場營銷部：負責活動策劃、宣傳推廣、優惠券發放、抽獎活動等工作。（3）商場客服部：負責顧客咨詢、投訴處理等工作。（4）商場安保部：負責活動現場安全保衛工作。（5）商場物業部：負責活動現場設施保障、清潔衛生等工作。八、活動預算1.活動場地布置費用：10,000元2.活動宣傳費用：15,000元3.活動獎品費用：20,000元4.活動表演費用：10,000元5.活動現場制作粽子費用：5,000元總計：60,000元九、活動效果評估1.顧客滿意度調查：通過問卷調查、線上投票等方式，了解顧客對本次活動的滿意度。2.銷售業績統計：對比活動期間與活動前的銷售數據，評估活動對銷售業績的提升效果。3.媒體報道：統計活動期間商場在各類媒體上的曝光次數，評估活動的影響力。4.商場品牌形象提升：觀察活動后顧客對商場的認知度和美譽度的變化。本方案僅供參考，具體活動內容可根據商場實際情況進行調整。祝貴商場端午節活動圓滿成功！一、可行性分析1.社會文化背景：端午節作為我國的傳統節日，具有廣泛的群眾基礎和文化認同，因此舉辦相關活動具有較高的參與度和接受度，有利于活動的推廣和實施。2.市場需求：隨著生活水平的提高，人們對精神文化生活的需求日益增長。舉辦端午節活動能夠滿足顧客的文化消費需求，提高商場的吸引力。3.資源配置：商場具備舉辦此類活動的場地、人員、物資等資源，且在預算范圍內，具備實施活動的經濟條件。4.政策支持：國家鼓勵傳統文化的傳承和發揚，商場舉辦端午節活動符合政策導向，有利于獲得政策支持和宣傳推廣。社會效益：活動有助于傳播和弘揚傳統文化，增強民族認同感，提升商場的社會形象。經濟效益：通過活動吸引顧客，提升銷售額，增加商場收入；同時，通過優惠券、滿減等促銷手段，刺激消費者購買欲望。管理效益：活動組織過程中，各部門協同合作，提高商場內部管理效率，為今后類似活動積累經驗。二、方案的難點、要點及注意事項1.難點：（1）氛圍營造：如何將端午節的文化元素與商場環境相結合，創造出獨特的節日氛圍，是活動的難點之一。（2）活動策劃：策劃具有創意、吸引力的活動內容，使顧客愿意參與，是活動的關鍵。（3）現場管理：在活動期間，如何確保現場秩序井然，避免意外發生，是活動的難點之一。2.要點：（1）宣傳推廣：充分利用線上線下渠道，廣泛宣傳本次活動，提高顧客的參與度。（2）活動執行：確保活動按照策劃方案執行，各部門協同配合，保證活動順利進行。（3）現場保障：確保活動現場的安全、衛生、秩序等方面得到妥善處理。1.提前籌備：活動策劃和籌備工作需提前進行，確保活動各項準備工作到位。注意事項如下：活動策劃：充分調研市場需求，結合商場實際情況，制定合理、可行的活動方案。場地布置：提前預定場地，確保場地布置符合活動需求，不影響商場正常運營。宣傳推廣：利用多種渠道進行宣傳，包括商場內部海報、戶外廣告、社交媒體等。人員培訓：對參與活動的工作人員進行培訓，確保他們熟悉活動流程和職責。2.安全保障：活動期間，確保現場安全，避免發生意外事故。注意事項如下：現場管理：加強現場秩序維護，確保顧客安全；對于可能存在安全隱患的環節，提前制定應急預案。設施保障：檢查活動現場的設施設備，確保其正常運行；對于可能存在安全隱患的設備，提前進行檢查和維修。應急處理：設立應急處理小組，負責處理活動現場發生的突發事件。注意事項如下：數據收集：收集活動期間的銷售數據、顧客滿意度調查結果等，作為評估依據。評估指標：設定合理的評估指標，如銷售