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文檔簡介

系統后期維護合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:__________公司(或機構)

地址:____________________

法定代表人/負責人:_______

聯系方式:______________

甲方作為一家專業的__________(行業名稱),在業務運營過程中,需要確保其信息系統的穩定運行和后期維護。

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:__________公司(或機構)

地址:____________________

法定代表人/負責人:_______

聯系方式:______________

乙方作為一家專業的信息系統維護服務提供商,具備豐富的經驗和專業的技術團隊,為甲方提供高質量的系統后期維護服務。

合同簡介:

鑒于甲方在業務運營過程中,對信息系統的穩定運行和后期維護有著極高的要求,為確保甲方業務的順暢進行,降低系統故障風險,雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方委托乙方提供信息系統后期維護服務事宜達成如下協議:

甲方擁有完善的信息系統,但在使用過程中可能面臨系統故障、性能下降等問題,影響業務運營。乙方具備專業的技術實力和服務經驗,能夠為甲方提供及時、高效的信息系統后期維護服務。雙方基于以下前提條件展開合作:

(1)甲方擁有合法有效的信息系統,具備完善的業務運營體系;

(2)乙方具備合法的經營范圍,擁有專業的技術團隊和服務經驗;

(3)雙方在合作過程中,遵循國家相關法律法規,確保合同的合法性、有效性。

本合同范本旨在明確雙方在信息系統后期維護服務過程中的權利、義務、責任等事項,為雙方合作提供法律依據。以下是本合同的具體內容。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是確立甲方委托乙方提供信息系統后期維護服務的合作關系,確保甲方信息系統的穩定運行,提高業務效率,降低運營風險。合同范圍包括但不限于系統監控、故障排查、性能優化、安全防護、數據備份與恢復等服務內容。

第二條定義

在本合同中,以下術語具有以下定義:

1.“信息系統”指甲方擁有并使用的計算機硬件、軟件、網絡設備及相關輔助設備組成的系統,用于支持甲方的業務運營。

2.“維護服務”指乙方根據本合同約定,為甲方信息系統提供的故障排查、性能優化、安全防護等服務。

3.“服務期限”指本合同約定的乙方提供維護服務的起止時間。

4.“故障”指信息系統因各種原因導致的無法正常運行或性能下降的情況。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權利和義務:

a.甲方有權要求乙方按照本合同的約定提供維護服務。

b.甲方應及時向乙方提供必要的資料、信息和設備,以便乙方順利開展維護服務。

c.甲方應按約定支付乙方的服務費用。

d.甲方有權對乙方的維護服務進行監督和評價,并提出合理化建議。

e.甲方應保障乙方在提供維護服務過程中的人身安全和合法權益。

2.乙方的權利和義務:

a.乙方有權按照本合同的約定收取服務費用。

b.乙方應按照甲方的需求及時響應,提供專業的維護服務,確保信息系統穩定運行。

c.乙方應定期對甲方信息系統進行檢查和維護,及時排除故障,優化系統性能。

d.乙方應采取必要的安全措施,保障甲方信息系統的安全,防止數據泄露、丟失等風險。

e.乙方應保守甲方商業秘密,不得泄露給第三方。

f.乙方應定期向甲方報告維護服務情況,及時溝通、協調解決甲方提出的合理需求。

g.乙方應確保其提供的服務符合國家相關法律法規的要求。

雙方應嚴格按照本合同約定的權利和義務履行,共同保障信息系統后期維護服務的順利進行。

第四條價格與支付條件

1.乙方提供的維護服務價格為人民幣____元(大寫:_________________________元整),該價格為本合同約定的固定總價,包含但不限于服務人員費用、差旅費用、備品備件費用等。

2.甲方支付服務費用的方式為分期支付,具體支付時間為每期服務完成后____個工作日內。每期支付金額為合同總金額的____%。

3.若甲方延遲支付服務費用,應按延遲支付金額的__%支付滯納金,滯納金的計算從逾期之日起至支付之日止。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。

2.乙方應在合同有效期內,按照本合同的約定提供維護服務。

3.合同到期前一個月,雙方如無異議,可協商續簽本合同。

第六條違約責任

1.若甲方未按約定支付服務費用,乙方有權暫停提供維護服務,直至甲方支付應付費用及滯納金為止。

2.若乙方未能按照約定提供維護服務,導致甲方信息系統出現故障或性能下降,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為本期服務費用的__%。

3.若乙方違反本合同約定,泄露甲方商業秘密,應向甲方支付違約金,違約金為本合同總金額的__%,并賠償甲方因此遭受的損失。

4.任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失,應承擔相應的違約責任,向對方支付違約金,并賠償因此造成的損失。

5.若因不可抗力導致一方無法履行本合同,受影響的一方應及時通知對方,并在合理期限內提供相關證明,雙方協商解決合同履行事宜,不視為違約。

6.雙方應遵守國家相關法律法規,如因法律法規變更導致本合同無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應盡力協商解決合同履行事宜。

第七條不可抗力

1.本合同中的“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害如洪水、地震、臺風等,以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

2.若任何一方因不可抗力無法履行本合同的義務,該方應立即通知對方,并提供相關證明文件,包括但不限于政府部門發布的災害通知、交通管制證明等。

3.在發生不可抗力的情況下,受影響的一方不承擔因不可抗力導致的違約責任,但應盡最大努力減輕不可抗力對合同履行的影響。

4.雙方應在不可抗力事件結束后合理時間內協商確定本合同的繼續履行、變更或解除事宜。

5.若不可抗力持續影響超過____天,雙方有權協商解除本合同,互不承擔違約責任。

第八條爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

2.在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應繼續履行本合同的其他條款。

3.若雙方同意通過仲裁方式解決爭議,應提交至_______仲裁委員會,按照該委員會的仲裁規則進行仲裁。

4.仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,雙方應無條件執行仲裁裁決。

5.雙方應遵守國家有關爭議解決的法律法規,按照法定程序解決爭議,確保合法權益得到保護。

第九條其他條款

1.通知:本合同項下的任何通知、要求或其他通信,應以書面形式送達對方指定的地址。通知在發送后____個工作日內視為已送達。

2.合同變更:本合同的任何變更或修改,必須以書面形式作出,并由雙方簽署。未經雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本合同。

3.終止條件:除不可抗力和其他法律法規規定的終止條件外,任何一方違反本合同且無法補救的,另一方有權書面通知對方終止本合同。

4.合同完整性:本合同構成雙方關于信息系統后期維護服務的完整協議,取代所有之前的口頭或書面協議。

5.合同副本:本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

6.合同語言:本合同以中文書寫,若存在任何翻譯版本,中文版本為準。

第十條附則

1.本合同附件包括但不限于服務內容清單、技術規格要求、保密協議等,附件與本合同具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。

3.本合同的解釋權歸雙方共有,任何一方不得單方面解釋或修改本合同。

4.本合同的簽訂地為____

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