系統規劃與管理師考試中常見問題解析試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.系統規劃與管理師的主要職責包括：

A.制定信息系統的發展戰略

B.設計信息系統的架構

C.監督信息系統的實施過程

D.維護信息系統的穩定運行

2.以下哪個不屬于系統規劃與管理師關注的IT治理方面？

A.IT風險管理

B.IT資產保護

C.IT項目成本控制

D.IT用戶培訓

3.系統規劃與管理師在進行需求分析時，以下哪個不是常用的方法？

A.現場觀察法

B.問卷調查法

C.文檔分析法

D.專家評審法

4.以下哪個不是信息系統項目管理過程中的關鍵任務？

A.項目立項

B.需求分析

C.系統設計

D.項目驗收

5.在系統規劃與管理師的工作中，以下哪個不屬于信息系統的性能優化方面？

A.硬件升級

B.軟件更新

C.數據庫優化

D.網絡安全

6.以下哪個不是系統規劃與管理師關注的IT服務管理（ITSM）領域？

A.服務級別管理（SLM）

B.服務請求管理

C.服務配置管理

D.項目管理

7.在進行信息系統規劃時，以下哪個不是規劃的主要內容？

A.技術選型

B.投資預算

C.項目進度

D.人力資源

8.以下哪個不是信息系統規劃與管理師進行風險評估的方法？

A.威脅分析

B.漏洞掃描

C.故障排除

D.風險矩陣

9.以下哪個不是信息系統規劃與管理師在項目實施過程中應關注的重點？

A.項目進度

B.項目成本

C.項目質量

D.項目溝通

10.在進行信息系統規劃時，以下哪個不是系統規劃與管理師應關注的因素？

A.行業標準

B.法規要求

C.技術發展趨勢

D.企業發展戰略

11.以下哪個不是信息系統規劃與管理師關注的IT安全管理方面？

A.身份認證

B.訪問控制

C.數據加密

D.系統備份

12.在進行信息系統規劃時，以下哪個不是系統規劃與管理師應關注的系統可用性方面？

A.系統響應時間

B.系統可靠性

C.系統穩定性

D.系統易用性

13.以下哪個不是信息系統規劃與管理師在項目實施過程中應關注的重點？

A.項目進度

B.項目成本

C.項目質量

D.項目溝通

14.在進行信息系統規劃時，以下哪個不是系統規劃與管理師應關注的因素？

A.行業標準

B.法規要求

C.技術發展趨勢

D.企業發展戰略

15.以下哪個不是信息系統規劃與管理師關注的IT安全管理方面？

A.身份認證

B.訪問控制

C.數據加密

D.系統備份

16.在進行信息系統規劃時，以下哪個不是系統規劃與管理師應關注的系統可用性方面？

A.系統響應時間

B.系統可靠性

C.系統穩定性

D.系統易用性

17.以下哪個不是信息系統規劃與管理師在項目實施過程中應關注的重點？

A.項目進度

B.項目成本

C.項目質量

D.項目溝通

18.在進行信息系統規劃時，以下哪個不是系統規劃與管理師應關注的因素？

A.行業標準

B.法規要求

C.技術發展趨勢

D.企業發展戰略

19.以下哪個不是信息系統規劃與管理師關注的IT安全管理方面？

A.身份認證

B.訪問控制

C.數據加密

D.系統備份

20.在進行信息系統規劃時，以下哪個不是系統規劃與管理師應關注的系統可用性方面？

A.系統響應時間

B.系統可靠性

C.系統穩定性

D.系統易用性

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理師的主要職責是確保信息系統的安全性和可靠性。（）

2.信息系統的規劃階段主要是確定項目的可行性。（）

3.在信息系統項目管理中，項目經理負責監督項目的實施過程，而系統規劃與管理師負責項目的技術設計。（）

4.信息系統規劃與管理師在進行需求分析時，可以通過用戶訪談和問卷調查來收集信息。（）

5.項目驗收是信息系統項目管理過程中的最后一個階段，主要目的是確認系統是否滿足需求。（）

6.信息系統規劃與管理師在進行風險評估時，應該優先考慮高影響和高發生概率的風險。（）

7.信息系統規劃與管理師在進行系統設計時，應該遵循模塊化原則，以提高系統的可維護性。（）

8.系統規劃與管理師在進行信息系統規劃時，應該充分考慮企業的長遠發展戰略。（）

9.信息系統規劃與管理師在進行IT服務管理時，應該確保服務的連續性和穩定性。（）

10.信息系統規劃與管理師在進行信息安全工作時，應該遵循最小權限原則，以降低安全風險。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃與管理師在信息系統規劃階段的主要任務。

2.解釋信息系統項目管理中的關鍵路徑法（CPM）及其在項目進度管理中的作用。

3.闡述系統規劃與管理師在進行信息安全風險評估時，如何確定風險優先級。

4.簡述系統規劃與管理師在信息系統規劃中，如何平衡技術選型與成本控制的關系。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統規劃與管理師在推動企業數字化轉型中的作用及其面臨的挑戰。

2.結合實際案例，分析系統規劃與管理師如何通過有效的IT治理提升企業的核心競爭力。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：系統規劃與管理師負責全面的信息系統管理工作，包括戰略制定、架構設計、實施監督和運行維護。

2.D

解析思路：IT風險管理、IT資產保護和IT資產保護均屬于IT治理的范疇，而用戶培訓更多屬于IT服務管理的一部分。

3.D

解析思路：專家評審法是需求分析的一種方法，而其他選項是常用的需求分析方法。

4.D

解析思路：項目驗收是確認系統是否滿足需求的階段，而項目立項、需求分析和系統設計是項目實施的前期工作。

5.D

解析思路：信息系統的性能優化包括硬件升級、軟件更新、數據庫優化等方面，而網絡安全屬于信息安全管理的范疇。

6.D

解析思路：IT服務管理（ITSM）關注的是IT服務的全生命周期管理，而項目管理是IT服務管理的一部分。

7.D

解析思路：信息系統規劃的主要內容應包括技術選型、投資預算、項目進度和人力資源規劃。

8.C

解析思路：風險評估的方法包括威脅分析、漏洞掃描和風險矩陣等，而故障排除是系統維護階段的工作。

9.D

解析思路：項目實施過程中的重點包括項目進度、項目成本、項目質量和項目溝通。

10.D

解析思路：在進行信息系統規劃時，應考慮行業標準、法規要求、技術發展趨勢和企業發展戰略等因素。

11.D

解析思路：IT安全管理包括身份認證、訪問控制和數據加密等方面，而系統備份屬于數據保護的一部分。

12.D

解析思路：系統可用性包括系統響應時間、系統可靠性和系統穩定性等方面，而系統易用性屬于用戶體驗的范疇。

13.D

解析思路：項目實施過程中的重點包括項目進度、項目成本、項目質量和項目溝通。

14.D

解析思路：在進行信息系統規劃時，應考慮行業標準、法規要求、技術發展趨勢和企業發展戰略等因素。

15.D

解析思路：IT安全管理包括身份認證、訪問控制和數據加密等方面，而系統備份屬于數據保護的一部分。

16.D

解析思路：系統可用性包括系統響應時間、系統可靠性和系統穩定性等方面，而系統易用性屬于用戶體驗的范疇。

17.D

解析思路：項目實施過程中的重點包括項目進度、項目成本、項目質量和項目溝通。

18.D

解析思路：在進行信息系統規劃時，應考慮行業標準、法規要求、技術發展趨勢和企業發展戰略等因素。

19.D

解析思路：IT安全管理包括身份認證、訪問控制和數據加密等方面，而系統備份屬于數據保護的一部分。

20.D

解析思路：系統可用性包括系統響應時間、系統可靠性和系統穩定性等方面，而系統易用性屬于用戶體驗的范疇。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：系統規劃與管理師確保信息系統的安全性和可靠性是其核心職責之一。

2.√

解析思路：信息系統規劃階段主要是確定項目的可行性，包括技術、經濟、法律等方面的可行性。

3.×

解析思路：項目經理負責監督項目的實施過程，而系統規劃與管理師負責信息系統的整體規劃和技術設計。

4.√

解析思路：用戶訪談和問卷調查是收集需求信息的有效方法，適用于需求分析階段。

5.√

解析思路：項目驗收是確認系統是否滿足需求的階段，是項目管理的重要環節。

6.√

解析思路：在風險評估中，應優先考慮高影響和高發生概率的風險，以降低整體風險。

7.√

解析思路：模塊化原則可以提高系統的可維護性，是系統設計的重要原則。

8.√

解析思路：信息系統規劃應與企業的長遠發展戰略相結合，以確保信息系統的戰略匹配性。

9.√

解析思路：IT服務管理應確保服務的連續性和穩定性，以滿足用戶的需求。

10.√

解析思路：最小權限原則可以降低安全風險，是信息安全管理的核心原則。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統規劃與管理師在信息系統規劃階段的主要任務包括：需求分析、技術選型、資源規劃、風險評估、項目管理和實施規劃等。

2.關鍵路徑法（CPM）是一種項目管理工具，用于確定項目完成所需的最短時間。它通過分析項目中各項任務的依賴關系和持續時間，找出影響項目進度的關鍵路徑，以便項目經理能夠集中資源管理這些關鍵任務，確保項目按時完成。

3.在進行信息安全風險評估時，系統規劃與管理師可以通過以下方法確定風險優先級：1）評估風險的可能性和影響；2）使用風險矩陣分析風險；3）根據企業的風險承受能力確定風險優先級。

4.系統規劃與管理師在信息系統規劃中，通過以下方式平衡技術選型與成本控制的關系：1）進行成本效益分析，選擇性價比高的技術方案；2）采用標準化和模塊化設計，降低實施和維護成本；3）考慮技術發展趨勢，選擇具有長期發展潛力的技術。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.系統規劃與管理師在推動企業數字化轉型中的作用包括：1）制定數字化轉型戰略；2）規劃信