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文檔簡介

2025長途客運合同協(xié)議范本第一條合同雙方本合同(以下簡稱“本合同”)由以下雙方于中華人民共和國境內(nèi)簽訂:承運人(以下簡稱“甲方”):,注冊地址:,法定代表人:,經(jīng)營范圍:。旅客(以下簡稱“乙方”):,身份號碼:,住址:。鑒于乙方需要乘坐甲方提供的長途客運服務,雙方基于平等、自愿的原則,就乙方乘坐甲方運營的長途客運車輛事宜達成如下協(xié)議:第二條服務內(nèi)容甲方同意按照本合同的約定,為乙方提供從(始發(fā)站)至(終點站)的長途客運服務。具體信息如下:線路信息:線路名稱:;班次時間:;車輛類型:;車輛號牌:。服務標準:甲方應確保提供符合國家法規(guī)和行業(yè)標準的客運服務,包括但不限于車輛的安全性、舒適性以及司乘人員的規(guī)范服務。第三條承運人權(quán)利與義務權(quán)利:甲方有權(quán)要求乙方提供真實有效的身份信息,并在購票時支付相應的票款。甲方有權(quán)拒絕為不符合乘車條件的旅客提供服務,包括但不限于攜帶危險物品、醉酒狀態(tài)或精神病患者等可能影響其他旅客安全和健康的旅客。義務:甲方應確保車輛具備營運資質(zhì),定期進行車輛維護和檢測,保證車輛處于可安全行駛狀態(tài)。甲方應按照公布的時間表準點發(fā)車,并在合理時間內(nèi)將乙方送達目的地。甲方應為乙方提供安全、便捷的乘車環(huán)境,并在發(fā)生交通事故或其他緊急情況時,積極采取措施保護乙方的人身和財產(chǎn)安全。第四條旅客權(quán)利與義務權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供相應的客運服務,并在發(fā)生延誤、取消等情況時,獲得甲方提供的相應補救措施。乙方有權(quán)要求甲方提供票務查詢、改簽、退票等服務,并按照國家相關法律法規(guī)和甲方的票務政策享受相應的權(quán)利。義務:乙方應按時到達車站,配合甲方工作人員進行安全檢查,并按要求提供有效證件件。乙方應遵守甲方的乘車規(guī)定,不得攜帶危險物品、寵物或其他可能影響其他旅客安全和健康的物品。乙方應妥善保管自己的行李物品,不得占用他人座位或妨礙其他旅客的乘車權(quán)益。第五條票務管理購票:乙方可以通過甲方指定的渠道(包括但不限于窗口、網(wǎng)絡、手機APP等)購買車票。購票時,乙方應提供真實有效的身份信息,并支付相應的票款。票務變更:乙方如需改簽車次或日期,應在規(guī)定時間內(nèi)通過甲方指定的渠道辦理,并支付相應的改簽費用。改簽僅限于同等票價的車次之間。乙方如需退票,應在購票后規(guī)定的時間內(nèi)辦理退票手續(xù),并支付相應的退票費用。票款將在規(guī)定時間內(nèi)退還至乙方購票時使用的支付賬戶。兒童票與學生票:乙方如需為兒童購買車票,應憑有效證明documents(如戶口簿、出生證明等)辦理,并按甲方規(guī)定支付票款。乙方如需購買學生票,應憑有效學生證辦理,并按甲方規(guī)定支付票款。第六條費用與支付票價:甲方向乙方收取的票價為:人民幣元(大寫:元整),具體票價以乙方購票時甲方公布的價格為準。支付方式:乙方可以選擇以下支付方式:1.現(xiàn)金支付;2.銀行卡支付;3.第三方支付平臺(支付寶、微信等)。支付時間:乙方應于購票時支付票款。若乙方選擇分期付款,需與甲方另行簽訂分期付款協(xié)議,并支付相應的手續(xù)費。逾期支付:若乙方未能按時支付票款,甲方有權(quán)取消乙方的車票,并收取相應的違約金。違約金的具體金額以甲方的規(guī)定為準。第七條保險承運人責任險:甲方已為本次客運服務投保承運人責任險,保險金額為人民幣元,保險期間為自乙方上車之日起至乙方下車之日止。保險責任范圍以保險合同約定為準。附加保險:乙方如需額外購買旅行保險(包括但不限于意外傷害保險、行李損失保險等),可自行在甲方指定的渠道購買,具體保險條款以保險公司提供的保險合同為準。第八條變更與解除線路變更:如因天氣、道路狀況、交通事故或其他不可抗力原因?qū)е戮€路臨時變更,甲方有權(quán)調(diào)整乙方的乘車時間和地點,并提前通知乙方。乙方應配合甲方的安排,不得以此為由要求全額退票或賠償。車輛更換:如甲方因車輛故障或其他原因需要更換車輛,甲方應確保更換后的車輛具備相同的或更高的服務標準,并提前通知乙方。班次取消:若甲方因故取消班車,應提前通知乙方,并全額退還票款或為乙方安排同等價值的其他班車。若因取消班車導致乙方產(chǎn)生額外費用(如住宿費、餐飲費等),甲方應承擔相應的補償責任,具體補償方式以甲方的規(guī)定為準。合同解除:本合同在下列情況下解除:1.雙方協(xié)商一致解除;2.一方嚴重違反合同約定,導致合同無法繼續(xù)履行。第九條違約責任承運人違約責任:若甲方未按合同約定提供服務,導致乙方未能按時到達目的地,甲方應承擔相應的違約責任,具體包括:1.免費安排乙方改乘其他交通工具;2.承擔乙方產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失(如住宿費、餐飲費等)。旅客違約責任:若乙方未按合同約定履行義務,甲方有權(quán)采取以下措施:1.拒絕提供服務;2.要求乙方支付相應的違約金;3.追究乙方的法律責任。第十條爭議解決協(xié)商解決:雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的,應通過友好協(xié)商解決。調(diào)解與仲裁:若協(xié)商未果,雙方可向客運站所在地的道路運輸管理機構(gòu)申請調(diào)解。若調(diào)解不成,雙方可向仲裁委員會申請仲裁。訴訟:若仲裁未果,雙方可向甲方注冊地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條附則補充協(xié)議:本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。合同可分性:本合同的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行的,不影響其他條款的有效性。生效日期:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期至乙方到達目的地并完成全部運輸服務之日。第十二條簽署甲方(蓋章):

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