電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)項目商業(yè)計劃書

一、策劃成立公司需求概述

1.1公司性質(zhì)及地址選擇

本公司將成立為一家電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，旨在為學(xué)生提供專業(yè)

的電商培訓(xùn)服務(wù)。公司將選址于市中心區(qū)域，交通便利，方便

學(xué)生前來研究。

1.2公司的業(yè)務(wù)發(fā)展概況模式

公司將采用線下授課和線上研究相結(jié)合的模式，為學(xué)生提

供全方位的電商培訓(xùn)服務(wù)。

二、前期調(diào)研與開發(fā)培訓(xùn)項目

2.1資金投入

公司初期將投入一定的資金用于場地租賃、硬件設(shè)備購置

和員工招聘等方面。

2.2成立初期職員崗位分配

公司將設(shè)立教學(xué)部、行政部、市場部等職位，招聘專業(yè)人

才進(jìn)行管理和運(yùn)營。

2.3硬件設(shè)備投入分析預(yù)算

公司將購置高品質(zhì)的電腦、投影儀等硬件設(shè)備，提供優(yōu)質(zhì)

的培訓(xùn)環(huán)境。

三、培訓(xùn)產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)越及行業(yè)發(fā)展趨勢分析

3.1行業(yè)優(yōu)勢

電商行業(yè)發(fā)展迅速，市場巨大，未來發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

3.2自我優(yōu)勢

公司擁有專業(yè)的師資力量和優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，能夠?yàn)閷W(xué)生

提供高水平的電商培訓(xùn)服務(wù)。

四、培訓(xùn)產(chǎn)品及服務(wù)

公司將提供電商運(yùn)營、電商營銷、電商平臺搭建等多種培

訓(xùn)課程，并提供一對一輔導(dǎo)服務(wù)。

五、培訓(xùn)行業(yè)、市場與競爭分析

5.1電商培訓(xùn)行業(yè)融資現(xiàn)狀

電商培訓(xùn)行業(yè)融資情況良好，有望獲得更多的資本支持。

5.2電商培訓(xùn)行業(yè)趨勢

電商培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展前景廣闊，未來市場需求將逐漸增加。

5.3競爭對手分析

公司將與同行業(yè)競爭對手進(jìn)行市場競爭，提高自身品牌影

響力和市場占有率。

六、營銷策略

6.1營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊伍

公司將設(shè)立專業(yè)的營銷部門和團(tuán)隊，進(jìn)行市場推廣和品牌

宣傳。

6.2營銷渠道的選擇和營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

公司將選擇多種營銷渠道，包括線下宣傳和線上推廣，建

設(shè)完善的營銷網(wǎng)絡(luò)。

6.3廣告策略和促銷策略

公司將對現(xiàn)有的師資力量和學(xué)生資源進(jìn)行分析，優(yōu)化培訓(xùn)

服務(wù)。

7.3培訓(xùn)課程分析

公司將對培訓(xùn)課程進(jìn)行分析，根據(jù)市場需求和學(xué)生反饋進(jìn)

行調(diào)整。

7.4品牌發(fā)展突破控制和教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)能力分析

公司將不斷提高品牌影響力和教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)品牌發(fā)展突

破和質(zhì)量改進(jìn)。

7.5現(xiàn)有的培訓(xùn)隊伍和現(xiàn)有的培訓(xùn)對象來源渠道

公司將加強(qiáng)培訓(xùn)隊伍建設(shè)，拓寬培訓(xùn)對象來源渠道。

7.6培訓(xùn).就業(yè)流程

公司將與企業(yè)合作，為學(xué)生提供更多的就業(yè)機(jī)會。

7.7培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)分析及培訓(xùn)研究過程時間控制以及培訓(xùn)開

班頻率周期

公司將進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析，合理控制培訓(xùn)研究過程時間和培訓(xùn)

開班頻率周期。

八、借鑒其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財務(wù)計劃與分析

公司將借鑒其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的財務(wù)計劃和分析，提高自身的

財務(wù)管理水平。

九、風(fēng)險因素

9.1技術(shù)風(fēng)險

公司將加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，提高技術(shù)水平，降低技術(shù)風(fēng)險。

9.2管理風(fēng)險

公司將加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)營，降低管理風(fēng)險。

9.3財務(wù)風(fēng)險

公司將加強(qiáng)財務(wù)管理，規(guī)范財務(wù)流程，降低財務(wù)風(fēng)險。

9.4其他不可預(yù)見的風(fēng)險

公司將建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對其他不可預(yù)見的風(fēng)險。

9.5風(fēng)險控制和防范手段

公司將采取多種措施，降低風(fēng)險，保障公司的穩(wěn)定運(yùn)營。

十、其他

本計劃書旨在為公司的發(fā)展提供指導(dǎo)和支持，公司將根據(jù)

市場需求和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

隨著電商行業(yè)的興起，產(chǎn)業(yè)鏈也會隨之發(fā)展壯大。更多商

家的加入必然會帶動就業(yè)機(jī)會的增加。然而，電商行業(yè)的發(fā)展

時間較短，目前尚無正規(guī)專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校或者學(xué)院從事該職業(yè)

的針對性教育或者文憑給予。因此，該行業(yè)現(xiàn)狀需要我們?nèi)ジ?/p>

變。

一、策劃成立公司需求概述

1.1公司性質(zhì)和地址選擇

公司性質(zhì)為有限責(zé)任公司，資質(zhì)為民辦非企業(yè)。選擇在生

產(chǎn)、新型農(nóng)業(yè)或旅游產(chǎn)業(yè)較密集的地方成立海南公司。

1.2公司的業(yè)務(wù)發(fā)展概況模式

公司以在閑置勞動密集地區(qū)居民、再就業(yè)者、校大學(xué)生、

電商在職從業(yè)人士、政府網(wǎng)絡(luò)營銷管理人員、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷管

理人員等為培訓(xùn)對象，設(shè)立前瞻性技術(shù)培訓(xùn)課程，進(jìn)行技術(shù)培

訓(xùn)、項目實(shí)踐、就業(yè)資質(zhì)、職業(yè)技術(shù)深造幾個方面的培訓(xùn)。我

們計劃在海南設(shè)立電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總部，設(shè)立電商教學(xué)研究、遠(yuǎn)

程教育電商相關(guān)機(jī)構(gòu)，提供標(biāo)準(zhǔn)化課程教材、教授國師培訓(xùn)、

網(wǎng)絡(luò)宣傳、遠(yuǎn)程教育等方面的工作。對未來的分支培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采

取直營或加盟方式進(jìn)行，讓學(xué)生報名后可在任何分校研究，課

程內(nèi)容及質(zhì)量不變。我們承諾一次不會，下次免費(fèi)再學(xué)。培訓(xùn)

模式包括自主招生，通過媒體廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳等進(jìn)行自主招生

（在職、大學(xué)生、再就業(yè)），與企業(yè)合作，進(jìn)行定向委培（大

學(xué)生、再就業(yè)），與高等院校合作，結(jié)合實(shí)踐技能和學(xué)歷同時

研究（大學(xué)生）。

學(xué)員提升（在職）包括提升網(wǎng)站績效排名、提升網(wǎng)站管理

水平、擴(kuò)大網(wǎng)站知名度和影響力。學(xué)員就業(yè)（大學(xué)生）包括培

訓(xùn)機(jī)構(gòu)與電商公司合作，對優(yōu)秀學(xué)員結(jié)業(yè)后進(jìn)行推薦就業(yè)，招

聘為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工，作為班主任、助教等。

家重點(diǎn)建設(shè)項"H■一五“、十二五”規(guī)劃中，電商教育伴隨

著中國電商產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，越來越受到社會、國家和全體國

民的關(guān)注與重視。因此，在中與傳統(tǒng)學(xué)歷教育曠日持久的對抗

戰(zhàn)劃中。在中，電商育需要我們?nèi)ブ匾暫桶l(fā)展。我們計劃在高

新園區(qū)成立直屬的科技公司進(jìn)行項目外包、產(chǎn)品開發(fā)等工作，

選擇優(yōu)秀學(xué)員招聘。同時，我們也將與政府部門合作，結(jié)合電

子政務(wù)政府網(wǎng)站績效考核、電子商務(wù)（營銷）流程優(yōu)化與創(chuàng)新。

（在職）

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2010年全國電商職業(yè)培訓(xùn)市場的銷售額

達(dá)到了53.8億元，比上一年增長了17.4%o預(yù)計2011年的增

長率為15.7%,而到2012年，市場的年復(fù)合增長率將達(dá)到

15.2%O調(diào)查表明，電商業(yè)的迅猛發(fā)展導(dǎo)致了上百萬網(wǎng)絡(luò)營銷、

設(shè)計、建設(shè)、實(shí)施及維護(hù)工作的需求。企業(yè)對高技能水平的網(wǎng)

絡(luò)構(gòu)架師、網(wǎng)站設(shè)計管理、網(wǎng)絡(luò)營銷及網(wǎng)絡(luò)安全工程師的需求

量平均每年增長高達(dá)71.2%。業(yè)內(nèi)人士指出，2011年，3G、

購物、互聯(lián)網(wǎng)、游戲等行業(yè)將迎來更加迅猛的發(fā)展態(tài)勢，其中

蘊(yùn)藏著大量的就業(yè)機(jī)會。電商行業(yè)正在不斷探索和實(shí)踐，逐步

形成了覆蓋各網(wǎng)商群體的完善培訓(xùn)課程。

目前，企業(yè)難以招聘到有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、能快速上手的員工，

應(yīng)屆畢業(yè)生也無法適應(yīng)企業(yè)的要求。即使已有工作經(jīng)驗(yàn)的電商

從業(yè)人員，如果不進(jìn)行新技術(shù)的研究和充電，也勢必會被快速

發(fā)展的新技術(shù)所淘汰。因此，應(yīng)屆畢業(yè)生的技能培訓(xùn)和電商從

業(yè)人員的技術(shù)深化，都需要專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行綜合培訓(xùn)。

隨著企業(yè)對電商人才的需求持續(xù)升溫，人才培養(yǎng)變得越來

越關(guān)鍵。盡管我國高等院校每年都有大量的計算機(jī)專業(yè)學(xué)生畢

業(yè)，但大多數(shù)都很難快速滿足企業(yè)用人需求。這主要是由于學(xué)

生在校園里很難獲得電商職業(yè)培訓(xùn)。因此，電商職業(yè)培訓(xùn)成為

了連接企業(yè)和大學(xué)生的重要橋梁，也成為了大學(xué)生“回爐”的首

選。調(diào)查顯示，就業(yè)壓力和知識更新需求是眾多學(xué)生選擇電商

培訓(xùn)的主要原因。這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的諸如硬件維護(hù)和軟件開

發(fā)，讓學(xué)員參與企業(yè)實(shí)踐項目等各種操作性極強(qiáng)的課程，能有

效增強(qiáng)大學(xué)生為未來的就業(yè)實(shí)力。另一方面，這種趨勢也符合

當(dāng)前的社會經(jīng)濟(jì)狀況：電商行業(yè)就業(yè)前景好，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、

網(wǎng)絡(luò)營銷等高端技術(shù)崗位，都能獲得很高的薪酬待遇和升職空

間。

Asthephenomenonofreturningtoschoolesincreasingly

popularothestructureofthereturningstudentnhasalsochangedo

Inthepastothemajorityofreturningstudentswerethosewho

werestillinschoolandlookingfbremployment。especiallythose

whowereclosetonoHoweveronowmoreandmorelower-level

studentsareparticipatingintrainingoThenforstudentstolearn

duetojobpressureisdecreasinginnoftrainingfactorso

Accordingtostatisticsfromtrainingnsonon-employmentstudents

intheirsecondandthirdyearsnowaccountfor30%to40%ofthe

sourceofstudentsinthenoWiththedevelopmentofChina*s

electronicgovernmentaffairsogovernmentwebsiteshavee

increasinglyimportantasthefirstwindowofelectronic

governmentaffairsoAccordingtorelevantdataotherearenow

morethan30,000governmentwebsitesundertheodomainname

inChinaoandnearly50,000governmentservicewebsitesunder

theoandodomainnamesoAtpresentomostcentralstateorganso

96.3%ofthedepartmentsoftheStateCouncilo100%of

provincialgovernmentsomorethan99%oflocalgovernmentsat

thecityleveloandmorethan90%oflocalgovernmentsatthe

countylevelhavebuiltgovernmentwebsitesyThereforeMfrom

theperspectiveoftheoveralldevelopmentoftheohowtobuild

andmaintaintensofthousandsofgovernmentwebsiteshaseone

ofthemostimportanttasksfacingelectronicgovernmentworkers.

Weneedtoseizetheopportunityocooperatewithrelevant

departmentsoandcanyouttrainingoexchangesoandnrelatedto

governmentnguidance。Byusingmultipleforcestodirectly

promotethenofnalgovernmentwebsitesowecancencostso

influencethecentralcallobuildafrugalgovernmentnoand

promotethedevelopmentofnalmerce.

Therapiddevelopmentoftheindustryhasmadetheshortage

oftalentdevelopmentakeyfactorrestrictingindustrydevelopmento

Byaccuratelygraspingtheneedsofdifferenttypesofonline

merchantsandgainingpracticalprojectnexperienceothemost

commonprobleminthemerceindustrytodayistheneennalns

andtheactualneedsofenterprises.

ILPreliminaryResearchandDevelopmentofTraining

Programs

2.1CapitalInvestment

ThetotalinvestmentisRMB10nowhichwillcompletethe

basicnalstructureofthecompanyandformamodelof

simultaneousnoftheHainanheadquartersandChengdubrancho

Theinitialinvestment(first3months)isRMB2nowhichwillbe

usedforcompanynonprocessingonncschoolsiten。no

personnelrecruitmentoenrollmentnoetcoDuetopolicy

differencesindifferentnsosomensandnworkneedtobe

handledinbothHainanandChengdu.

CostEstimate

AdvertisingCost:11%

Rent:22%

SalaryCost:34%

OfficeWaterandElectricity:11%

Hardwaren:22%

2.2JobnforStaffintheInitialStageofEstablishment

HainanHeadquarters

2.3AnalysisandBudgetofHardwareEquipmentInvestment

HainanHeadquarters

OfficeSpace:about300squaremeters

TeachingSpace:about500squaremeters(calculatedbased

on6classrooms)

PC:80

Projector:6

Switch:4

Server:2

Printerocopieroscannerofaxmachine:1

Telephone:20

Airning:6

Waterdispenser:8

Camera:1

Camera:1

本文介紹了阿里集團(tuán)的培訓(xùn)產(chǎn)品，重點(diǎn)分析了其技術(shù)優(yōu)越

和行業(yè)發(fā)展趨勢。其中，針對網(wǎng)商高端人士的管理研修班和電

商特訓(xùn)營課程，分別針對網(wǎng)商企業(yè)或品牌商家的負(fù)責(zé)人和電商

中層團(tuán)隊的快速發(fā)展，提供了全面的研究體驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)操作。此

外，還有針對電商企業(yè)一線崗位人員的基礎(chǔ)提升課程，涵蓋網(wǎng)

店美工、網(wǎng)店客服和網(wǎng)店推廣三個方向內(nèi)容，打造核心崗位競

爭力。阿里集團(tuán)對外唯一的電子商務(wù)在線培訓(xùn)服務(wù)平臺，提供

海量課程、輕松研究形式多樣、達(dá)人分享各有所長的一站式研

究體驗(yàn)。同時，阿里認(rèn)證教學(xué)模式突破傳統(tǒng)，引入互動、團(tuán)隊

協(xié)作等教學(xué)模式，克服學(xué)生只注重重復(fù)操作、死記模仿，徹底

解決動手能力不強(qiáng)、創(chuàng)新力不夠的問題。本培訓(xùn)產(chǎn)品具有穩(wěn)定

的學(xué)員資源和強(qiáng)大的團(tuán)隊優(yōu)勢，集電商高端技術(shù)和全球電商發(fā)

展同步，以職業(yè)素質(zhì)為突破，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，讓學(xué)員一畢

業(yè)就成為“即插即用”型實(shí)用人才。

三、領(lǐng)先的技術(shù)方向，創(chuàng)新的教學(xué)模式

經(jīng)過深度企業(yè)調(diào)研，我們針對傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及困境，

深入挖掘轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)，聯(lián)合電商資深人士傾力打造，幫助傳統(tǒng)企

業(yè)真正落地電商，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型升級。我們提供電商解

決方案，剖析企業(yè)轉(zhuǎn)型困境，解讀平臺優(yōu)勢資源，提升電商渠

道銷量。

四、專業(yè)的師資隊伍，豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

我們的學(xué)校擁有一支穩(wěn)定、高效、優(yōu)質(zhì)的一流師資團(tuán)隊，

由授課專家、資深學(xué)者、高級培訓(xùn)師組成。他們的知識結(jié)構(gòu)新

穎，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，教學(xué)方法精湛，講授生動，教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，深

受學(xué)員好評。

五、優(yōu)越的教學(xué)環(huán)境，高端的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

我們的學(xué)校全部采用多媒體教學(xué)方式，配有高端實(shí)驗(yàn)室和

高配機(jī)房。我們采用人小班授課，人手一機(jī)，教員全程輔導(dǎo)，

為學(xué)生提供優(yōu)越的教學(xué)環(huán)境和高端的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

六、規(guī)范的科學(xué)管理，研究的質(zhì)量保障

我們采用標(biāo)準(zhǔn)化管理方式，做到人人有事做，事事有人管。

我們本著對家長負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的辦學(xué)態(tài)度，

嚴(yán)把研究質(zhì)量關(guān)，形成理論研究占40%,上機(jī)實(shí)踐占60%的

教學(xué)比例，保障研究的質(zhì)量。

七、強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)基地，加大就業(yè)籌碼

為了更好地提高學(xué)生的動手實(shí)踐能力，我們分別設(shè)立了軟

件實(shí)訓(xùn)工廠和網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)工廠，全部模擬辦公化環(huán)境，真實(shí)辦公

項目，提前打造準(zhǔn)職業(yè)人，加大學(xué)生的就業(yè)籌碼。

八、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐授課，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)人才

我們的教研室精心編排課程，做到理論與上機(jī)實(shí)踐相結(jié)合,

達(dá)二節(jié)理論二節(jié)上機(jī)交叉上課。我們使學(xué)生學(xué)完理論知識后能

夠快速進(jìn)行實(shí)踐，從而達(dá)到融會貫通，全面掌握知識要點(diǎn)，培

養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)人才。

四、培訓(xùn)產(chǎn)品及服務(wù)

4.1、培訓(xùn)目標(biāo)

除覆蓋電商業(yè)務(wù)全線的完善培訓(xùn)體系外，我們還同時推出

多種特色項目，以推動中國電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及該領(lǐng)域生態(tài)體

系的全面建設(shè)。我們采用“校企合作、人才共建”的培養(yǎng)模式，

培養(yǎng)創(chuàng)新型、技能型、實(shí)戰(zhàn)型電商精英人才。我們還推出了淘

工作-專業(yè)電商人才招聘網(wǎng)站，專門服務(wù)于電商群體的招聘網(wǎng)

站，具有很強(qiáng)的專業(yè)性和針對性。我們以成熟案例為亮點(diǎn)，以

提升電子采購工作水平為導(dǎo)向。

4.2、培訓(xùn)產(chǎn)品生命周期的階段分析

由于電商技術(shù)的發(fā)展受限，電商培訓(xùn)產(chǎn)品表現(xiàn)為約2年對

技術(shù)進(jìn)行重大更新。因此，我們需要進(jìn)行前瞻性的研究，以確

保培訓(xùn)產(chǎn)品為最新的流行技術(shù)。每年需要推出新課程以確保2

年內(nèi)課程的延續(xù)性，每門課程在2年后必須以新版本的課程內(nèi)

容和實(shí)踐軟件進(jìn)行取代，才能保證課程與技術(shù)變革同步，課程

內(nèi)容保持在技術(shù)前沿。為了保持課程及教學(xué)研究的前沿性，每

年我們需要投入不低于營業(yè)收入的20%進(jìn)行新技術(shù)及新課程

的研究。

電商培訓(xùn)是一個具有良好市場前景和競爭力的行業(yè)。許多

人都希望獲得高薪回報，改變自己的生存環(huán)境，在職場上追求

最好的職業(yè)發(fā)展空間。電商行業(yè)具有就業(yè)環(huán)境較好、發(fā)展?jié)摿?/p>

大、跳槽選擇空間廣、薪酬水平較高等優(yōu)勢，因此對求職者極

具吸引力。隨著中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，各種外包服務(wù)業(yè)務(wù)需要大量

技能型人才，電商行業(yè)職位需求會不斷增加。

海口軟件園的建立和世界各知名電商企業(yè)的落戶，使得電

商行業(yè)成為海南乃至全國重點(diǎn)發(fā)展的支柱性行業(yè)。電商行業(yè)是

突破傳統(tǒng)勞動密集型行業(yè)、凸現(xiàn)技術(shù)型人才、科技含量相對較

高的朝陽行業(yè)。企業(yè)間的激烈競爭越來越轉(zhuǎn)變?yōu)殡娚倘瞬诺母?/p>

爭，行業(yè)的發(fā)展急需專業(yè)性電商職業(yè)化人才。

根據(jù)中華英才網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)，2013年海南電商職位需求

占全部職位需求的22.4%,電商從業(yè)人員的薪水平均在

2500—5700之間，超出在職人員平均月薪的21.7%。眾多知

名電商企業(yè)對實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的電商人才求賢若渴、高薪誠聘，

因此帶來的電商從業(yè)人員的跳槽也變得絡(luò)繹不絕。電商行業(yè)人

才的緊缺現(xiàn)象將會持續(xù)相當(dāng)長一段時間，只要具備兩年以上的

項目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，電商從業(yè)人員月薪一般都在6000元以上。

電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)除了提供基礎(chǔ)課程外，還可以提供延伸服務(wù),

如外地學(xué)員可有償提供吃宿，政府網(wǎng)站等提供免費(fèi)旅游、交流、

參觀、觀摩等機(jī)會，學(xué)員可進(jìn)行免費(fèi)試聽，建立學(xué)員投訴制度,

確保學(xué)員滿意度。同時，組織認(rèn)證考試，并確保通過率達(dá)到

90%以上。優(yōu)秀學(xué)員還可以推薦就業(yè)，就業(yè)模式包括電商公司

面試、就任助教、公司關(guān)聯(lián)單位推薦。建立學(xué)員庫，對已結(jié)業(yè)

學(xué)員進(jìn)行狀態(tài)跟蹤，并建立制度和學(xué)員再研究優(yōu)惠制度，對于

明星學(xué)員給予創(chuàng)業(yè)或物質(zhì)上其他獎勵。組織技術(shù)講座，深入到

各高等院校。

隨著電商產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，電商職業(yè)教育也越來越受到關(guān)

注和重視。據(jù)統(tǒng)計，2010年全國電商職業(yè)培訓(xùn)市場銷售額達(dá)

到53.8億元，比二一年增長了17.4%,預(yù)計2011年增長率為

15.7%,而到了2012年，市場的年復(fù)合增長率將達(dá)到15.2%。

目前全國從事電商行業(yè)的人數(shù)約為100萬人，其中信息管理人

員占5-8萬人，售后服務(wù)占35%,軟件編程占13%,動漫日

8%o然而，電商行業(yè)的快速發(fā)展也帶來了開發(fā)人才不足的問

題，成為了制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。

部分品牌電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)隨著資本的持續(xù)注入，進(jìn)一步擴(kuò)張,

形成了強(qiáng)勢品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場相對壟斷集中的格局。2010年,

電商培訓(xùn)市場前十名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)占據(jù)了共計73.9%的市場份額。

隨著企業(yè)對電商人才的需求不斷升溫，人才培養(yǎng)變得越來越關(guān)

鍵。高等院校每年計算機(jī)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)人數(shù)眾多，但大多數(shù)學(xué)

生很難快速滿足企業(yè)用人需求，主要是因?yàn)樗麄冊谛@里很難

獲得實(shí)際的項目操作經(jīng)驗(yàn)。因此，電商職業(yè)培訓(xùn)成為了連接學(xué)

歷教育和企業(yè)實(shí)際需求的重要橋梁，乜成為了大學(xué)生“回爐”的

首選。

調(diào)查顯示，就業(yè)壓力和知識更新需求是眾多學(xué)生選擇電商

培訓(xùn)的主要原因。一方面，金融危機(jī)所帶來的大學(xué)生就業(yè)問題

越來越突出，促使學(xué)生對未來職業(yè)規(guī)劃的意識越來越強(qiáng)。這些

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的諸如硬件維護(hù)和軟件開發(fā)等操作性極強(qiáng)的課程,

能有效增強(qiáng)大學(xué)生未來就業(yè)的實(shí)力。另一方面，電商行業(yè)就業(yè)

前景好，特別是軟件開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等高端技術(shù)崗位，都能獲

得很高的薪酬待遇和升職空間。此外，眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打出的

“訂單式培養(yǎng)”、”與市場的無縫對接”和“高就業(yè)率，，等口號，讓

大學(xué)生看到了直接的利益回報，成為了他們選擇回爐的誘因。

然而，隨著回爐現(xiàn)象越來越熱，近年來，回爐的人群結(jié)構(gòu)

也發(fā)生了變化。以往，參加培訓(xùn)的多是在校待就業(yè)學(xué)生，尤其

是臨近畢業(yè)的學(xué)生，但現(xiàn)在參加培訓(xùn)的低年級學(xué)生越來越多，

學(xué)生受迫于就業(yè)壓力才去研究的動機(jī)開始在培訓(xùn)考慮因素中下

滑。有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計，現(xiàn)在大二、大三的非就業(yè)類學(xué)生已經(jīng)占

到該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生源的30%到40%o

5.1電商培訓(xùn)行業(yè)融資現(xiàn)狀

該段落明顯有問題，已刪除）

隨著市場前景的不斷拓展，電商培訓(xùn)行業(yè)已經(jīng)成為了融資

的熱門領(lǐng)域。許多規(guī)模較大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至已經(jīng)完成了海外上

市。雖然這個行業(yè)的融資風(fēng)潮主要來自整個中國教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)

的促進(jìn)，但是電商教育培訓(xùn)在中國教育培訓(xùn)市場的持續(xù)升溫也

起到了重要的推動作用。

2006年，新東方在紐交所上市，其投資方老虎基金首日

即獲得0.85倍回報。一年后，諾亞舟前霸陵亞洲也相繼登陸

紐交所，投資方雷曼兄弟和凱鵬華盈中國基金在首日即獲得了

高額回報率。這些成功的案例刺激了更多的資本方，風(fēng)投私募

們也開始與電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)姻。

2007年，華育國際率先獲得了來自軟銀賽富的2000萬美

元風(fēng)險投資，而安博教育也完成了最后一輪融資，由麥格理銀

行主投的5400萬美元成為了中國教育市場迄今為止最大的一

筆海外融資。

2008年，ATA在美國納斯達(dá)克正式掛牌上市，籌資約

4630萬美元。軟釵賽富的投資成為了ATA成功登陸納斯達(dá)克

的重要推動力。同時，凱鵬華盈中國基金的1000萬美元入股,

使得匯眾益智成為我國首個獲得國際頂級風(fēng)險投資注入的數(shù)字

娛樂職業(yè)教育機(jī)構(gòu)。

近年來，越來越多的電商培訓(xùn)企業(yè)開始獲得國際風(fēng)投的青

睞，達(dá)內(nèi)科技、東方標(biāo)準(zhǔn)、華育國際、匯眾益智等機(jī)構(gòu)也相繼

成為了市場生力軍。這些企業(yè)有望在未來兩三年中掀起中國教

育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)海外上市的第二波浪潮。

根據(jù)行業(yè)結(jié)構(gòu)統(tǒng)計，我國電商產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員約為1000萬

到2000萬人，其中92%的從業(yè)人員表示需要提升電商技能，

42%的參與者表示非常想?yún)⒓与娚膛嘤?xùn)。雖然電商培訓(xùn)行業(yè)成

長空間巨大，但競爭也相當(dāng)激烈。由于當(dāng)前電商教育界的同質(zhì)

化現(xiàn)象十分普遍，創(chuàng)新性舉措在服務(wù)、產(chǎn)品、招生等方面將成

為企業(yè)獲得市場的最有力武器。電商職業(yè)教育機(jī)構(gòu)必須隨著客

戶需求的不斷深化，將后續(xù)服務(wù)和引導(dǎo)性教育納入自己的體系

中，為學(xué)員和電商企業(yè)更好地搭建橋梁，推動行業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)

化。為此，許多電商教育培訓(xùn)結(jié)構(gòu)已經(jīng)開始了不同方位的嘗試,

如東方標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)型為電商人才服務(wù)公司，新華電腦教育與國內(nèi)近

5000家著名電商企業(yè)簽約等。

中國電商職業(yè)教育尚處在由發(fā)展起步階段向爆發(fā)性成長期

轉(zhuǎn)型的過渡階段。消費(fèi)者由最初的盲目消費(fèi)，日益趨向理性選

擇，變得越來越關(guān)注教育機(jī)構(gòu)的可信度、教學(xué)質(zhì)量和就業(yè)保障

等多方面因素。整個市場競爭也愈發(fā)激烈，各類花樣百出的招

生廣告、魚龍混雜的電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)充斥著市場。在行業(yè)自由競

爭愈演愈烈，電商培訓(xùn)行業(yè)市場的“馬太效應(yīng)”將日益明顯，強(qiáng)

者愈強(qiáng)，弱者愈弱，未來3年內(nèi)這一趨勢將更加清晰。

阿里巴巴集團(tuán)旗下核心教育培訓(xùn)部門淘寶大學(xué)歷經(jīng)7年的

積累和沉淀，通過分析電商行業(yè)脈動，立足網(wǎng)商成長所需，整

合阿里集團(tuán)內(nèi)外及行業(yè)內(nèi)優(yōu)勢資源，成為一個線上線下多元化、

全方位的電商研究平臺。我們可以借鑒淘寶大學(xué)的模式，結(jié)合

綁定學(xué)員的APP及各類軟件為集合的互動培訓(xùn)模式做電商實(shí)

訓(xùn)，更具市場競爭力。

除此之外，我們還可以提供輔助研究及工作的工具箱，幫

助學(xué)員更好地掌握電商技能。在競爭對手分析方面，我們需要

對市場上的電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行深入研究，了解他們的優(yōu)勢和不

足，為我們的教育培訓(xùn)提供有力的參考。

華育國際成立于2000年，早期便開始從事電商職業(yè)教育

培訓(xùn)、認(rèn)證、技術(shù)研發(fā)和企業(yè)信息化建設(shè)。作為印度電商職業(yè)

培訓(xùn)項目在國內(nèi)最早的實(shí)施單位之一，華育國際創(chuàng)立了國內(nèi)

“廣型人才培訓(xùn)模式，并成為“國家高端電商緊缺人才培養(yǎng)工程”

的唯一指定實(shí)訓(xùn)基地。針對大學(xué)畢業(yè)生缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)

狀，華育國際特另I開設(shè)了Eduask-SECSE課程，以實(shí)踐環(huán)節(jié)為

主，花費(fèi)巨資建設(shè)軟件工廠和網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室，讓學(xué)員參與到企業(yè)

項目之中。這種培訓(xùn)模式的特點(diǎn)在于，它的內(nèi)容完全根據(jù)企業(yè)

需求來設(shè)計，課程設(shè)置實(shí)踐性強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)員的動手操作能力，

并將招生和人才輸送完全市場化。華育國際的訂單分為兩種方

式：一種是點(diǎn)對點(diǎn)，即華育國際和各個電商企業(yè)簽訂定向委培

協(xié)議，企業(yè)向華育國際下用人訂單，華育國際根據(jù)企業(yè)需求，

提供定制化方案，對學(xué)生進(jìn)行定制培養(yǎng)，學(xué)生一畢業(yè)就直接送

到企業(yè)里特定的工作崗位上；另一種方式是點(diǎn)對面，華育國際

根據(jù)一類企業(yè)的需求來設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容，安排課程設(shè)置，把教學(xué)

和就業(yè)緊密的銜接起來，確保學(xué)生就業(yè)面寬廣。

華育國際的實(shí)訓(xùn)采用“雙元制”教學(xué)，不僅教給學(xué)生計算機(jī)

理論知識，更重要的是讓學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)中掌握電商技能。在

培訓(xùn)方式上，以項目實(shí)戰(zhàn)帶動教學(xué)，上課打破傳統(tǒng)課堂模式，

以案例貫穿教學(xué)，帶領(lǐng)學(xué)生一起參與企業(yè)項目，在實(shí)踐中解決

問題。相對于學(xué)歷教育的校園式模式，實(shí)訓(xùn)則是工廠式的、學(xué)

徒式的，老師帶領(lǐng)學(xué)生直接參加電商名企的實(shí)際研發(fā)項目，能

全面掌握規(guī)范的開發(fā)流程和豐富的項目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，獲得實(shí)際的

工作經(jīng)驗(yàn)。這種人才培養(yǎng)模式不僅能夠滿足大量中小型企業(yè)對

電商人才的個性化、多樣化需求，也深受大量需要就業(yè)、轉(zhuǎn)行

的中等和低學(xué)歷人群的喜愛。

2007年，隨著資本的進(jìn)入，華育國際開始拓展全國有場。

先后在遼寧、黑龍江、內(nèi)蒙等多個省份、自治區(qū)建立直營分校

和就業(yè)中心，獨(dú)立營運(yùn)并開發(fā)的項目橫跨電商教育的多個方面。

然而，過快的擴(kuò)張也同時埋下了隱患，人才儲備不足和管理失

控導(dǎo)致的教學(xué)質(zhì)量下降，最終釀成了多個分校的倒閉。因此，

如何在快速發(fā)展中，兼顧規(guī)模化和個性化、確保教學(xué)品質(zhì)，成

為華育國際最為緊迫的問題。

安博教育集團(tuán)成立于1999年，最初在中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育市

場獲得成功。隨后，該集團(tuán)擴(kuò)展業(yè)務(wù)至大學(xué)生就業(yè)培訓(xùn)市場,

并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步將業(yè)務(wù)鏈拓展至中小學(xué)教育與就業(yè)培訓(xùn)的

中間環(huán)節(jié)，即高等教育領(lǐng)域。如今，安博教育集團(tuán)已經(jīng)成為當(dāng)

前教育領(lǐng)域最大的整合者之一，打造了一條涵蓋中小學(xué)、高等

教育和就業(yè)培訓(xùn)的電商教育產(chǎn)業(yè)鏈。

安博教育集團(tuán)認(rèn)為職業(yè)教育就是就業(yè)教育，如果職業(yè)教育

無法很好地實(shí)現(xiàn)就業(yè)，那么它就失去了存在的意義。因此，安

博教育集團(tuán)致力于搭建橋梁，解決大學(xué)生和企業(yè)之間需求的錯

位，開辟了一個新的領(lǐng)域——電商實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)的目的是協(xié)助畢

業(yè)生在就業(yè)之前，參與到企業(yè)的項目開發(fā)過程中，從而為高校

和企業(yè)搭建了橋梁，加快從學(xué)生到合格員工之間的角色轉(zhuǎn)變。

這樣的實(shí)訓(xùn)課程有助于提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，為他們未來的

職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

總之，安博教育集團(tuán)通過打通產(chǎn)業(yè)鏈，將中小學(xué)、高等教

育和就業(yè)培訓(xùn)緊密聯(lián)系在一起，為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展提供了更多

的機(jī)會和選擇。

2006年4月，安博教育聯(lián)合教育部推出了“電商實(shí)訓(xùn)推廣

工程”，該項目覆蓋了全國上百所高校，旨在完善電商人才教

育體系并以就業(yè)為導(dǎo)向。安博的高校合作對象主要包括四類：

新建學(xué)院、共建學(xué)院、學(xué)院外包和共建實(shí)訓(xùn)基地。其中，新建

學(xué)院指雙方共同成立新的二級學(xué)院，安博引入企業(yè)、技術(shù)、設(shè)

備、教學(xué)等多方面資源，校方負(fù)責(zé)申辦資質(zhì)及生源，雙方共同

承擔(dān)教學(xué)的實(shí)施與管理；共建學(xué)院指雙方結(jié)合實(shí)際情況，發(fā)揮

各自優(yōu)勢，合作部分專業(yè)，以學(xué)院形式獨(dú)立運(yùn)作，共同承擔(dān)教

學(xué)的實(shí)施與管理；學(xué)院外包指根據(jù)校方實(shí)際情況，學(xué)院委托安

博負(fù)責(zé)全面運(yùn)營，校方負(fù)責(zé)監(jiān)督管理；共建實(shí)訓(xùn)基地指與生源

規(guī)模大的院校合作建立實(shí)訓(xùn)基地。

在電商實(shí)訓(xùn)中，參與實(shí)訓(xùn)的人員絕大多數(shù)為即將畢業(yè)的在

校學(xué)生。研究者迭入實(shí)訓(xùn)基地后，其角色由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工，

接受“公司”分配的職務(wù)，佩戴員工胸卡，每天打卡上班，并在

主管的指導(dǎo)下完成各種業(yè)務(wù)項目。而且，產(chǎn)業(yè)園的每個項目都

是真實(shí)的，由安博負(fù)責(zé)對外承接項目，并采用IBT（企業(yè)定制）

模式為其培養(yǎng)人才，選定和企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的課程和任務(wù)，并配

合企業(yè)的實(shí)際操作練。目前，安博教育已與4000多家軟件公

司達(dá)成協(xié)議，準(zhǔn)學(xué)員一旦培訓(xùn)合格就可以進(jìn)入公司工作。安博

教育在北京、蘇州、上海（昆山）、大連建立基地，結(jié)合當(dāng)?shù)厝?/p>

才戰(zhàn)略，在軟件企業(yè)集中區(qū)域，為學(xué)生提供就業(yè)服務(wù)。以大連

為例，安博與大連高新區(qū)合作，未來8年每年向大連高新區(qū)輸

送1萬名電商人才。目前，安博教育與全國近40所高校簽署

了院校合作協(xié)議。

隨著國內(nèi)多個城市提出轉(zhuǎn)型，打造服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的思路，

對人才儲備提出了新要求，安博的電商實(shí)訓(xùn)與地方政府轉(zhuǎn)型的

訴求不謀而合。通過與地方政府合作，共同建立電商實(shí)訓(xùn)基地,

為城市轉(zhuǎn)型提供了智力支持。

然而，作為中國教育產(chǎn)業(yè)的巨型航母，如何整合資源，發(fā)

揮產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同效應(yīng)，形成核心競爭力，成為安博持續(xù)發(fā)展的

關(guān)鍵。另外，師資力量也將是制約安博高速成長的主要因素。

隨著電商實(shí)訓(xùn)和院校合作的持續(xù)推進(jìn)，安博將對高素質(zhì)的師資

團(tuán)隊產(chǎn)生巨大的需求，能否滿足這一需求，直接關(guān)乎業(yè)務(wù)復(fù)制

的進(jìn)度。

北大青鳥電商教育成立于1999年，是我國最大的電商職

業(yè)加盟式教育機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)依托海南大學(xué)雄厚的教育資源，通

過院校合作和特許加盟兩大經(jīng)營模式打開了市場。在2000年,

北大青鳥電商教育創(chuàng)造性地將特許經(jīng)營模式引入到電商職業(yè)教

育領(lǐng)域，在全國建立了“北大青鳥APTECH計算機(jī)授權(quán)培訓(xùn)中

心“。所有中心實(shí)行統(tǒng)一經(jīng)營管理。這使得北大青鳥在全國眾

多電商職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中獨(dú)樹一幟。

北大青鳥首次提出了“軟件藍(lán)領(lǐng)，，的概念。該概念強(qiáng)調(diào)不一

定必須是計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的人才能成為電商精英；不一定必有

具備一定計算機(jī)基礎(chǔ)的人才能成為電商工作人員；也不一定高

學(xué)歷的人才能成為電商精英。這一概念第一次將高中畢業(yè)生和

大專生作為IT培訓(xùn)的主力。

北大青鳥電商教育將職業(yè)課程體系與校方現(xiàn)有的教學(xué)優(yōu)勢

相結(jié)合，開發(fā)出針對于職業(yè)院校的計算機(jī)教育產(chǎn)品，并通過課

程置換的方式，向合作院校輸出先進(jìn)的教學(xué)理念和教育產(chǎn)品。

目前，其成功開發(fā)出的課程包括ACCP（軟件工程師培訓(xùn)）、

BENET（網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)）、BTEST（軟件測試工程師培訓(xùn)）、學(xué)

士后（針對大學(xué)生的JAVAoNET和Android的軟件工程師培

訓(xùn)）以及針對院校合作的課程置換產(chǎn)品：ACCP啟蒙星、JB北

極星等六款電商職業(yè)教育產(chǎn)品。其課程研發(fā)團(tuán)隊由來自學(xué)術(shù)界、

IBM公司、微軟公司等電商領(lǐng)域的權(quán)威學(xué)者和技術(shù)專家擔(dān)任

技術(shù)顧問，結(jié)合電商領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展趨勢和企業(yè)人才實(shí)際需求，

開發(fā)出的產(chǎn)品具有很強(qiáng)的前瞻性、先進(jìn)性和實(shí)用性。

北大青鳥電商教育是首個把特許經(jīng)營模式引入教育培訓(xùn)領(lǐng)

域的機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)在業(yè)界率先推行標(biāo)準(zhǔn)化，撰寫出教育培訓(xùn)行

業(yè)第一套標(biāo)準(zhǔn)化手冊。每年更新修訂，公開出版發(fā)行。2008

年最新出版的《北大青鳥電商教育標(biāo)準(zhǔn)化手冊》，內(nèi)容涉及

107個工作崗位，共有2714個業(yè)務(wù)事件，394個工作流程，

1400余項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，總計五百余萬字c目前北大青鳥電商教

育全體系員工余名、授權(quán)培訓(xùn)中心240余家、合作院校500余

所，覆蓋全國90余座城市，幫助40余萬人逐步提升就業(yè)技能。

特許經(jīng)營模式盡管有諸多優(yōu)勢，但其中也存在一系列復(fù)雜

的利益關(guān)系。加盟企業(yè)與特許經(jīng)營方之間還有知識產(chǎn)權(quán)管理和

保護(hù)上的種種潛在問題。這些問題在電商培訓(xùn)業(yè)中尤為明顯。

此外，專業(yè)人才的缺乏是困擾特許經(jīng)營模式的另一個大問題。

對人才的復(fù)合性要求往往使得特許經(jīng)營企業(yè)很難找到數(shù)量與其

擴(kuò)張速度相應(yīng)的合適員工，重點(diǎn)需要的中高級技能應(yīng)用型人才

嚴(yán)重短缺。北大青鳥電商教育也面臨著這一難題，需要尋求和

培養(yǎng)技能與品德都良好的新員工。

達(dá)內(nèi)電商培訓(xùn)集團(tuán)成立于2001年，由美國國際數(shù)據(jù)集團(tuán)

IDG投資，直接引進(jìn)北美電商技術(shù)。達(dá)內(nèi)的教師隊伍由來自

Sun、惠普、IBM、摩托羅拉、亞信等公司的大約50名工程師

組成，平均擁有6年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。達(dá)內(nèi)從2006年起開

始推廣“遠(yuǎn)程教育”，通過網(wǎng)絡(luò)將達(dá)內(nèi)的課堂引進(jìn)各個地方，將

已有的教師資源通過遠(yuǎn)程在線的方式共享。目前達(dá)內(nèi)在上海、

廣州等城市，利用網(wǎng)絡(luò)平臺建立了自己的直營培訓(xùn)中心，同時

在各個高校推廣遠(yuǎn)程教育模式，這種合作方式被稱作“課程置

換”。通過這種模式培養(yǎng)出來的學(xué)生差不多有三四萬的規(guī)模。

創(chuàng)新的教育模式，為達(dá)內(nèi)電商培訓(xùn)集團(tuán)贏得了美國國際數(shù)

據(jù)集團(tuán)IDGVC與集富亞洲JAFCOASIA風(fēng)險投資的青睞，并

于2008年10月成功完成了第二輪融資。隨后，達(dá)內(nèi)推出大學(xué)

生電商就業(yè)援助方案“暖冬工程”，計劃未來3年內(nèi)，通過電商

實(shí)訓(xùn)，幫助名大學(xué)生實(shí)現(xiàn)就職。接受援助的大學(xué)生將享受“零

首付，低押金或免押金，就業(yè)后分期付款''的優(yōu)惠研究條件。

將電商培訓(xùn)與就業(yè)掛鉤，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)有所用。達(dá)內(nèi)還與國內(nèi)近

千家知名電商企業(yè)簽署了戰(zhàn)略人才培養(yǎng)戰(zhàn)略協(xié)議、同時也與

SUN微軟亞信SINASOHU中國電信等知名廠商、運(yùn)營商、技

術(shù)服務(wù)商建立了密切的合作關(guān)系，還與百余所高校實(shí)行院校合

作。

達(dá)內(nèi)每年一月份召開企業(yè)用人訂單的洽談會。通過洽談會,

一方面更準(zhǔn)確了解企業(yè)的用人需求，另一方面達(dá)內(nèi)會針對性的

培訓(xùn)學(xué)生，比有針對性的培訓(xùn)，讓學(xué)生有好的就業(yè)出路，讓企

業(yè)找到可用之人。從2002年至今，9年的時間，達(dá)內(nèi)科技在

全國開辦了30家培訓(xùn)中心，同時在讀的學(xué)生5000—7000人，

一年培訓(xùn)的學(xué)生達(dá)到2萬人的規(guī)模。

但是達(dá)內(nèi)青睞的遠(yuǎn)程教育模式同樣存在一定的弊端，達(dá)內(nèi)

遠(yuǎn)程教育是相對封閉式的，有一定的上限人數(shù)，不能同時滿足

眾多學(xué)員的觀看。另一方面，達(dá)內(nèi)的遠(yuǎn)程教育過分依賴?yán)蠋熀?/p>

學(xué)校，學(xué)生不能單獨(dú)隨心所欲地觀看，也缺少在線答疑，很難

滿足學(xué)生個性化研究的需要。

營銷策略

為了有效地招生，需要建立一個高效的營銷機(jī)構(gòu)和隊伍。

這個團(tuán)隊?wèi)?yīng)該由招生就業(yè)負(fù)責(zé)人組建，包括咨詢師、班主任和

專職教師。與此同時，需要與各大院校的在校教師、教務(wù)處、

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生社團(tuán)合作，建立招生渠道。

在選擇營銷渠道和建設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)時，可以采取以下策略:

1.與高校合作，取得在校學(xué)生實(shí)的名額，為學(xué)生提供實(shí)踐

機(jī)會和實(shí)學(xué)分。

2.與企業(yè)合作，進(jìn)行定向培養(yǎng)和技術(shù)提高等培訓(xùn)。

3.與政府部門合作，提供就業(yè)資格評定。

4.為在校學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)，并與學(xué)校進(jìn)行學(xué)歷研究（如網(wǎng)教）

的合作。

在廣告策略和促銷策略方面，需要注意以下幾個重點(diǎn)：

1.重點(diǎn)招生時間為9月、10月和3月、6月，需要在此期

間與學(xué)校進(jìn)行緊密合作，在校內(nèi)進(jìn)行宣傳。

2.采用會員制，學(xué)員在所有分校均可研究，會員積分可換

取課時或課程，積分方式為課程研究、優(yōu)秀學(xué)員獎勵、推薦新

學(xué)員、合作單位推薦、活動獎勵等。

3.提供大型試聽活動，為學(xué)校活動冠名，以提高學(xué)校知名

度，建立良好的品牌口碑。

在價格策略方面，可以分析每門課程分為初、中、高三個

階段完成，劃分后，單次課程價格不高，但三個階段學(xué)完需要

1萬元以上，以連續(xù)性和階段性給學(xué)員以成就感。

最后，需要制定市場滲透與開拓計劃，不斷開拓新的市場,

擴(kuò)大品牌影響力。

Thesourcesofstudentsforthetrainingprograminclude

currentuniversitystudentsoindividualswhodidnotpassthe

collegeentranceexamounemployedindividualsothoselooking

tochangecareersoandindividualsworkinginthemerceindustryo

TheChengducampusplanstotargetthesurroundinguniversity

areaoincludingElectronicScienceandTechnologyUniversityo

SichuanUniversityoChengduUniversityofTechnologyo

SichuanNormalUniversityFilmandnAcademyoChengduoand

TVUniversityyandSichuannalStudiesUniversitywForexamplew

ElectronicScienceandTechnologyUniversityhasover25,000

full-timestudentsowhileChengduUniversityofTechnologyhas

over16,000full-timestudentsoEachstudentneedstoimprove

theirskillswhileinschoolandreceivetargetedtrainingbeforeno

Thisisparticularlyimportantforthird-tiercollegeslikeChengdu

UniversityofTechnologyandChengduUniversityofn

Technologyowhereobtaininguscertificatescanimprovejob

opportunitiesoWithanestimated1%ofthetotalstudentn

interestedintrainingotheannualrevenuefromtrainingcould

exceed1.2nyuan.

Intermsofemergencyresponseforunexpectednsin

marketingosuchasstudentsbeingdissatisfiedwiththecourseor

teachingqualityoorusnfromothertrainingschoolsothe

marketingpersonnelshouldreporttotheenrollmentofficerfor

timelynandreporttotheschoolleaderforrecordkeepingoIfthe

nissevereoitshouldbereportedtotheschoolleaderimmediatelyo

andaneffectivenshouldbediscussedinameetingoThenshould

behandledappropriatelyandaimtosatisfybothpartiesoIf

necessaryunshouldbeprovidedthroughcoursehoursorrefunds.

Theinitialbusinessplanistostartrecruitmentandn

immediatelyafterdeterminingtheofficenandstartingnsoThe

goalistorecruitthefirstbatchofstudentswithinthreemonthsto

ensureinvestmentreturnsoInntotrainingothecompanywill

alsofocusonprofit-makingperipheralactivitiesrelatedtonand

learningosuchasmercehostingandbrandplanningotocreatea

closedloopofnwithtrainingasthemainbackbone.

Toensurein-depthtraininginboththeoryandpracticeand

avoidndantcoursecontentothecompanywillrecruitpart-time

teachersfromnearb