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文檔簡介

互聯網服務外包協議第一章總則1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同雙方1.3.1甲方(服務提供方):名稱:________________地址:________________聯系人:________________聯系方式:________________1.3.2乙方(服務接受方):名稱:________________地址:________________聯系人:________________聯系方式:________________1.4合同背景本合同由甲方作為互聯網服務提供方,乙方作為服務接受方,雙方本著平等互利的原則,就甲方為乙方提供互聯網服務事宜達成如下協議。1.5合同目的本合同旨在明確雙方的權利義務,保證甲方能夠按照乙方的需求提供高質量的互聯網服務,同時保障乙方的合法權益。第二章服務內容2.1服務范圍2.1.1甲方應按照乙方的要求,提供以下互聯網服務:(1)網站建設與維護(2)服務器托管與維護(3)網絡安全保障(4)技術支持與咨詢服務(5)其他雙方約定的服務2.1.2甲方提供的互聯網服務應滿足以下要求:(1)符合國家相關法律法規和行業標準(2)具備良好的用戶體驗(3)保證數據安全與隱私保護2.2服務期限2.2.1本合同服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2.2雙方可根據實際情況,在合同期滿前____個月,協商一致后,簽訂補充協議,續簽服務期限。第三章服務費用及支付方式3.1服務費用3.1.1甲方提供的服務費用為人民幣____元整(大寫:____元整)。3.1.2上述費用包含以下內容:(1)網站建設費用(2)服務器托管費用(3)網絡安全保障費用(4)技術支持與咨詢服務費用(5)其他服務費用3.2支付方式3.2.1乙方應按以下方式支付服務費用:(1)首付款:合同簽訂后____個工作日內,支付總額的____%。(2)進度款:根據項目進度,雙方協商確定支付時間及比例。(3)尾款:服務完成后,經乙方驗收合格后____個工作日內支付剩余款項。第四章服務交付與驗收4.1服務交付4.1.1甲方應在合同約定的服務期限內,按照約定的質量標準完成服務。4.1.2甲方應將服務成果以電子文檔或實物形式交付乙方。4.2驗收標準4.2.1乙方應在收到服務成果后____個工作日內進行驗收。4.2.2驗收標準如下:(1)服務成果應符合合同約定的質量標準(2)服務成果應滿足乙方的實際需求(3)服務成果應無重大缺陷4.3驗收程序4.3.1乙方驗收服務成果時,應通知甲方到場。4.3.2乙方應在驗收過程中提出合理意見,甲方應及時予以答復。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按合同約定提供服務或服務質量不符合約定的,應承擔以下違約責任:(1)退還乙方已支付的部分服務費用(2)賠償乙方因此遭受的損失5.1.2甲方逾期交付服務成果的,應支付逾期違約金,違約金按逾期天數計算,每日按已付服務費用的____%支付。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按合同約定支付服務費用的,應承擔以下違約責任:(1)支付逾期違約金,違約金按逾期天數計算,每日按應付服務費用的____%支付(2)賠償甲方因此遭受的損失5.2.2乙方違反合同約定,導致合同無法繼續履行的,應承擔相應的違約責任。第六章保密條款6.1保密信息6.1.1本合同項下,雙方均應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息予以保密。6.1.2保密信息包括但不限于:(1)技術圖紙、設計文件、軟件代碼等;(2)市場策略、商業計劃、財務報表等;(3)客戶名單、訂單信息、價格體系等;(4)任何其他雙方明確約定為保密信息的資料。6.2保密義務6.2.1雙方均應采取必要的保密措施,防止保密信息的泄露。6.2.2未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。6.3保密期限6.3.1本合同的保密條款自合同簽訂之日起生效,至合同終止后____年止。6.4違約責任6.4.1如一方違反保密義務,導致保密信息泄露,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。第七章知識產權7.1知識產權歸屬7.1.1甲方提供的互聯網服務成果,包括但不限于網站、軟件等,其知識產權歸甲方所有。7.1.2乙方在使用甲方提供的互聯網服務成果時,不得侵犯甲方的知識產權。7.2使用許可7.2.1甲方授予乙方在合同有效期內,在約定的范圍內使用甲方提供的互聯網服務成果的權利。7.2.2乙方在使用甲方提供的互聯網服務成果時,應遵守國家相關法律法規和行業標準。7.3知識產權保護7.3.1乙方應采取必要的措施保護甲方知識產權,防止他人侵權。7.3.2如乙方發覺他人侵犯甲方知識產權,應及時通知甲方,并協助甲方采取措施維護甲方權益。第八章數據管理8.1數據安全8.1.1甲方應采取必要的技術和管理措施,保證乙方數據的安全。8.1.2甲方不得未經乙方同意,泄露、篡改、刪除乙方數據。8.2數據備份8.2.1甲方應定期對乙方數據進行備份,保證數據可恢復。8.2.2備份數據應存儲在安全可靠的地方,防止數據丟失。8.3數據訪問8.3.1乙方有權隨時訪問其數據,甲方應提供必要的協助。8.3.2乙方訪問數據時,應遵守國家相關法律法規和行業標準。第九章培訓與支持9.1培訓9.1.1甲方應按照乙方需求,提供必要的技術培訓。9.1.2培訓內容包括但不限于:(1)系統操作培訓(2)技術支持培訓(3)其他相關培訓9.2技術支持9.2.1甲方應提供及時的技術支持服務,保證乙方能夠正常使用互聯網服務。9.2.2技術支持方式包括但不限于:(1)電話支持(2)在線支持(3)現場支持9.3支持響應時間9.3.1甲方應在收到乙方支持請求后____小時內響應。9.3.2甲方應在____小時內解決乙方提出的問題。第十章合同終止10.1合同終止條件10.1.1雙方協商一致,可以終止本合同。10.1.2發生以下情形之一,合同自動終止:(1)合同約定的服務期限屆滿(2)任何一方違約,經對方催告后____日內仍未糾正(3)法律法規規定或政策調整導致合同無法繼續履行(4)其他不可抗力因素導致合同無法繼續履行10.2合同終止后的處理10.2.1合同終止后,雙方應按照以下規定處理相關事宜:(1)甲方應將乙方數據恢復至合同終止前的狀態(2)雙方應結清各自應付的費用(3)雙方應按照合同約定,處理知識產權等相關事宜10.2.2合同終止后,本合同的保密條款、知識產權條款、數據管理條款仍然有效。第十一章服務變更11.1服務變更請求11.1.1乙方如需對服務內容進行調整,應向甲方提出書面變更請求。11.1.2乙方提出的服務變更請求應詳細說明變更內容、預期效果及變更所需時間。11.2變更審批11.2.1甲方應在收到乙方變更請求后____個工作日內,對變更請求進行審查。11.2.2甲方同意乙方變更請求的,雙方應簽訂書面變更協議,明確變更后的服務內容、費用及生效日期。11.3變更實施11.3.1雙方應按照變更協議的內容,實施服務變更。11.3.2甲方應在變更實施過程中,及時與乙方溝通,保證變更順利進行。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1發生以下情形之一,任何一方有權解除本合同:(1)一方違約,經對方催告后____日內仍未糾正;(2)發生不可抗力,合同無法繼續履行;(3)法律法規或政策調整導致合同無法繼續履行。12.2解除程序12.2.1一方提出解除合同,應書面通知對方,并說明解除原因。12.2.2收到解除合同通知的一方,應自收到通知之日起____個工作日內予以回復。12.3解除后果12.3.1合同解除后,雙方應按照以下規定處理相關事宜:(1)甲方應將乙方數據恢復至合同解除前的狀態;(2)雙方應結清各自應付的費用;(3)雙方應按照合同約定,處理知識產權等相關事宜。第十三章合同附件13.1附件內容13.1.1本合同附件包括以下內容:(1)服務清單(2)技術規格說明書(3)其他雙方約定的附件1

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