綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在電梯困人事件中，安全管理人員應(yīng)如何安撫被困乘客？

A.強(qiáng)調(diào)電梯不會墜毀，安慰乘客保持冷靜

B.要求乘客立即打開轎廂門自行逃離

C.直接告知乘客需要等待救援

D.告訴乘客不要使用手機(jī)或報(bào)警

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時，對電梯限速器的檢查應(yīng)包括（）。

A.限速器動作是否靈敏

B.限速器是否有過熱現(xiàn)象

C.限速器是否有過載

D.以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時，以下哪種做法是正確的？

A.立即到達(dá)現(xiàn)場，但無需告知其他人員

B.等待乘客自行離開電梯

C.立即通知維修人員，但無需采取其他措施

D.盡快到達(dá)現(xiàn)場，并安撫乘客情緒，同時通知維修人員

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯緊急電梯井道的必要項(xiàng)目？

A.緊急電梯井道是否暢通

B.緊急電梯井道是否有雜物

C.緊急電梯井道是否有銹蝕

D.緊急電梯井道是否有過熱現(xiàn)象

正確答案：D5.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對電梯的制動器進(jìn)行檢查，確保其（）。

A.制動可靠

B.運(yùn)行平穩(wěn)

C.維修容易

D.價(jià)格低廉

正確答案：A6.電梯井道內(nèi)發(fā)生緊急情況時，安全管理人員應(yīng)如何引導(dǎo)乘客疏散？

A.讓乘客自行逃生

B.引導(dǎo)乘客有序排隊(duì)等待救援

C.讓乘客乘坐電梯到地面

D.立即關(guān)閉電梯，防止乘客進(jìn)入

正確答案：B7.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時，應(yīng)如何處理？

A:立即到達(dá)現(xiàn)場，安撫被困乘客

B:忽略報(bào)警，繼續(xù)日常巡查

C:等待維修人員到來

D:直接使用鑰匙打開電梯門

正確答案：A8.電梯安全管理人員在接到乘客對電梯運(yùn)行有異議的投訴時，應(yīng)如何處理？

A.忽略投訴，不予理睬

B.認(rèn)真聽取乘客的投訴，并記錄

C.直接將乘客轉(zhuǎn)交給使用單位處理

D.對乘客進(jìn)行批評教育

正確答案：B9.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯安全問題的咨詢時，以下哪種回答方式是正確的？

A:不清楚，讓乘客自行查詢

B:認(rèn)真回答，提供必要的安全指導(dǎo)

C:拒絕回答，認(rèn)為這不是自己的職責(zé)

D:讓乘客等待維修人員到來

正確答案：B10.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在積水，應(yīng)（）。

A.立即排除積水

B.記錄積水情況，稍后處理

C.通知維修人員，等待處理

D.忽略積水，繼續(xù)巡視

正確答案：A11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在油污時，應(yīng)：

A.立即清理

B.忽略油污繼續(xù)檢查

C.聯(lián)系維修人員

D.等待乘客報(bào)告

正確答案：A12.在電梯安全管理中，下列哪項(xiàng)不屬于電梯事故隱患的常見類型？

A:電梯門關(guān)閉異常

B:電梯轎廂內(nèi)通風(fēng)不良

C:電梯緊急照明系統(tǒng)失效

D:電梯緊急對講系統(tǒng)失靈

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢時，對電梯的緊急電源是否滿足要求進(jìn)行核查，這是依據(jù)以下哪項(xiàng)法規(guī)？

A.《電梯安全技術(shù)規(guī)范》

B.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》

C.《建筑法》

D.《消防法》

正確答案：A14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時，應(yīng)如何確保培訓(xùn)效果？

A:僅進(jìn)行理論培訓(xùn)

B:結(jié)合實(shí)際操作進(jìn)行培訓(xùn)

C:僅進(jìn)行模擬演練

D:讓學(xué)員自行學(xué)習(xí)

正確答案：B15.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項(xiàng)措施不屬于緊急措施？

A.確保被困人員安全

B.封鎖現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進(jìn)入

C.使用對講系統(tǒng)與被困人員溝通

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：C16.電梯井道內(nèi)的照明設(shè)備，其照度應(yīng)達(dá)到以下哪個標(biāo)準(zhǔn)？

A:GB50034

B:GB50057

C:GB50059

D:GB50060

正確答案：C17.電梯使用單位應(yīng)如何處理電梯故障？

A.立即停止使用并通知維護(hù)保養(yǎng)單位

B.等待乘客自行解決問題

C.暫時關(guān)閉電梯，不進(jìn)行任何處理

D.僅對電梯外觀進(jìn)行檢查

正確答案：A18.根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則——曳引與強(qiáng)制驅(qū)動電梯》（TSGT7001-2022），電梯維保單位在每次維保工作完成后，應(yīng)當(dāng)由（）簽字確認(rèn)。

A:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

B:技術(shù)負(fù)責(zé)人

C:安全員

D:項(xiàng)目經(jīng)理

正確答案：B19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時，以下哪項(xiàng)操作是錯誤的？

A.正確穿戴個人防護(hù)用品

B.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程

C.隨意改變電梯操作程序

D.保持良好的操作習(xí)慣

正確答案：C20.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何向乘客通報(bào)？

A.直接告知故障原因

B.保持冷靜，按照應(yīng)急預(yù)案操作

C.讓乘客自行判斷如何處理

D.隨意承諾修復(fù)時間

正確答案：B21.電梯困人時，現(xiàn)場救援人員首先應(yīng)當(dāng)（）。

A.嘗試手動開門

B.立即切斷電梯電源

C.與被困乘客通話了解情況

D.等待專業(yè)人員到場

正確答案：C22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯電氣線路的內(nèi)容？

A:電氣線路的完整性

B:電氣線路的絕緣性

C:電氣線路的接地情況

D:電氣線路的防護(hù)措施

正確答案：D23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全保護(hù)裝置失效時，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A:忽略失效，繼續(xù)使用電梯

B:封鎖電梯，禁止使用

C:嘗試自行修復(fù)

D:僅通知電梯維修人員

正確答案：B24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明失效時，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A.通知維修人員

B.使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備告知乘客

C.讓乘客自行尋找出口

D.忽略照明問題

正確答案：A25.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)如何與被困人員保持聯(lián)系？

A.僅通過電話聯(lián)系

B.通過電話和電梯內(nèi)部通訊設(shè)備聯(lián)系

C.僅通過電梯內(nèi)部通訊設(shè)備聯(lián)系

D.不與被困人員聯(lián)系，等待救援人員

正確答案：B26.電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)定期對電梯進(jìn)行（），并向使用單位提供書面報(bào)告。

A:檢查

B:保養(yǎng)

C:檢驗(yàn)

D:維修

正確答案：B27.電梯井道內(nèi)，安全管理人員應(yīng)確保（）處于良好狀態(tài)。

A:井道照明

B:電梯轎廂

C:電梯對重

D:電梯門鎖

正確答案：A28.電梯安全管理人員在電梯運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)乘客操作不當(dāng)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，讓乘客自行操作

B.輕聲提醒乘客正確操作

C.強(qiáng)制乘客停止操作

D.立即切斷電梯電源

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時，應(yīng)檢查電梯門鎖的（）。

A:開啟

B:關(guān)閉

C:密封性

D:可視性

正確答案：C30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板有裂縫時，應(yīng)立即：

A.通知維修人員進(jìn)行檢查

B.嘗試修復(fù)裂縫

C.繼續(xù)使用電梯

D.封鎖電梯

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯的緊急呼叫系統(tǒng)在電梯困人時，必須在5分鐘內(nèi)得到響應(yīng)。

答案：√2.消防安全知識宣傳欄是為了普及消防安全知識而設(shè)置的。

答案：√3.對于疑似重大火災(zāi)隱患的單位，安全管理人員應(yīng)主動向上級報(bào)告并尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)的協(xié)助。（）

答案：√4.在電梯故障排查時，一般應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮電梯故障原因的分析和防范措施的制定。

答案：×5.電梯日常檢查中，主要檢查的是電梯速度控制器的靈敏度和準(zhǔn)確性。

答案：√6.安全防護(hù)裝置如果長時間不檢查維護(hù)，可能會出現(xiàn)失效。

答案：√7.只要遵守規(guī)定，即使有非專業(yè)人員操作電梯也不會出現(xiàn)安全問題。

答案：×（操作應(yīng)由專業(yè)人員負(fù)責(zé)）8.在進(jìn)行電梯應(yīng)急演練時，只是進(jìn)行模擬演練即可，不需要真實(shí)發(fā)生緊急情況。

答案：×9.在電梯維修或保養(yǎng)過程中，工作人員應(yīng)始終保持謹(jǐn)慎，防止出現(xiàn)操作失誤導(dǎo)致的事故。（）

答案：√10.消防安全工作與電梯安全工作在性質(zhì)上存在重合，但在實(shí)際操作中應(yīng)當(dāng)有所區(qū)分。（）

答案：×11.在評估和選擇消防設(shè)施時，重點(diǎn)應(yīng)放在是否適合該單位的使用情況和風(fēng)險(xiǎn)等級。（）

答案：√12.可能不是每日都有重大的消防安全檢查和評估工作安排。

答案：×（根據(jù)實(shí)際情況）。13.在日常電梯使用中，遇到緊急情況應(yīng)立即停梯檢查，避免擅自啟動。（）

答案：×14.在檢查電梯安全管理制度時，發(fā)現(xiàn)某些環(huán)節(jié)存在漏洞，應(yīng)及時向管理層報(bào)告并進(jìn)行整改。（）

答案：√15.在日常使用中，無需特別注意防止電梯進(jìn)水或受潮。

答案：×（需要特別注意）16.電梯內(nèi)設(shè)置緊急照明系統(tǒng)是強(qiáng)制性的，即使電梯制造商未提供此功能。

答案：√17.當(dāng)出現(xiàn)火警時，乘坐有防火功能的專業(yè)電梯比通過疏散樓梯進(jìn)行疏散更為安全可靠。

答案：×（考慮到緊急疏散情況下專業(yè)電梯的使用需要具備相應(yīng)條件）18.電梯的應(yīng)急照明系統(tǒng)可以在停電時提供足夠的照明。

答案：√19.在檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備或系統(tǒng)問題未及時上報(bào)可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)或不良后果。（）

答案：×20.未經(jīng)驗(yàn)證的設(shè)備維修或更換應(yīng)當(dāng)具有合法手續(xù)方可進(jìn)行。（）

答案：×21.對于緊急救援演練的效果評估，應(yīng)考慮參與人員的反應(yīng)速度和救援成功率等因素。

答案：√22.未按照規(guī)定要求設(shè)置安全防護(hù)門和防護(hù)欄網(wǎng)的區(qū)域?qū)儆谥攸c(diǎn)消防安全部位？（答案：√）

答案解析：未按照規(guī)定要求設(shè)置安全防護(hù)門和防護(hù)欄網(wǎng)的區(qū)域?qū)儆谙腊踩攸c(diǎn)部位。23.電梯安全管理人員在考核中，筆試和實(shí)操兩部分均需合格才能取得資格證書。

答案：√24.電梯內(nèi)可以隨意張貼廣告或懸掛物品，不影響電梯運(yùn)行即可。

答案：×25.應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)對突發(fā)事件的唯一方案，實(shí)際上也需要進(jìn)行定期演練。（）

答案：√26.任何單位和個人不得違反法律法規(guī)，隨意改動電梯控制系統(tǒng)或安裝無關(guān)的設(shè)備。（）

答案：×27.電梯故障必須記錄，即便是一些小的電氣故障也不例外。

答案：√28.在進(jìn)行電梯故障分析時，應(yīng)基于事實(shí)和數(shù)據(jù)來得出結(jié)論。()

答案：√29.在對電梯維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)時，應(yīng)確保其了解應(yīng)急救援預(yù)案和相關(guān)救援器材的使用方法。（）

答案：√30.電梯運(yùn)行速度超過1.5米/秒時，必須安裝自動扶梯。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.如何確保電梯轎廂內(nèi)的通風(fēng)系統(tǒng)始終保持良好狀態(tài)？

答案：應(yīng)定期檢查和維護(hù)電梯轎廂內(nèi)的通風(fēng)系統(tǒng)，確保通風(fēng)管道暢通無阻。同時，應(yīng)考慮使用節(jié)能型通風(fēng)設(shè)備，以降低能耗并延長使用壽命。2.解釋為何定期進(jìn)行電梯制動系統(tǒng)的維護(hù)是必要的？

答案：制動系統(tǒng)是電梯安全運(yùn)行的關(guān)鍵部件之一，定期維護(hù)可以確保制動器的靈敏度和可靠性，防止因制動失效導(dǎo)致的安全事故。3.描述電梯出現(xiàn)異常噪音時，安全管理人員應(yīng)該采取的措施。

答案：當(dāng)電梯出現(xiàn)異常噪音時，安全管理人員應(yīng)立即檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)和周圍環(huán)境，確認(rèn)是否存在安全隱患。如果噪音持續(xù)且影響乘客安全，應(yīng)立即停止使用電梯，并聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行檢查和維修。4.描述電梯安全管理人員在遇到電梯門鎖損壞時的正確響應(yīng)步驟。

答案：電梯安全管理人員在遇到電梯門鎖損壞時，應(yīng)首先確保乘客安全，并通知維修人員盡快到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。同時，應(yīng)記錄損壞情況，并與電梯制造商或供應(yīng)商聯(lián)系，以便及時更換門鎖。5.簡述電梯轎廂內(nèi)部緊急報(bào)警系統(tǒng)的作用。

答案：緊急報(bào)警系統(tǒng)的主要作用是在電梯發(fā)生異常情況或遇到危險(xiǎn)時，為乘客和維修人員提供即時的警告。它通常包括：

（1）聲音警報(bào)，通過喇叭發(fā)出警告聲；

（2）視覺警報(bào)，如閃爍燈光或顯示屏顯示警告信息；

（3）觸覺警報(bào)，如震動或振動提醒用戶注意。

這些系統(tǒng)的設(shè)計(jì)旨在確保在緊急情況下，乘客和維修人員能及時得到警示，采取相應(yīng)的行動。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某公司電梯在年檢過程中，發(fā)現(xiàn)電梯的控制系統(tǒng)存在故障。電梯安全管理人員在接到通知后，立即安排維修人員進(jìn)行修復(fù)。在修復(fù)過程中，電梯安全管理人員未對維修人員進(jìn)行資質(zhì)審核，也未對修復(fù)后的電梯進(jìn)行驗(yàn)收。請問：電梯安全管理人員在此次事件中存在哪些不足？

答案：

（1）未對維修人員進(jìn)行資質(zhì)審核，可能存在安全隱患。

（2）未對修復(fù)后的電梯進(jìn)行驗(yàn)收，無法確保電梯安全運(yùn)行。

（3）未對維修人員進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)。

總結(jié)：電梯安全管理人員在事件處理過程中，缺乏對維修人員的資質(zhì)審核和技能培訓(xùn)，以及對修復(fù)后的電梯進(jìn)行驗(yàn)收。2.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中突然停止，電梯內(nèi)監(jiān)控顯示電梯內(nèi)溫度異常升高，且有異味。現(xiàn)場管理人員發(fā)現(xiàn)后，立即啟動了應(yīng)急預(yù)案，但未對電梯進(jìn)行緊急停電。請問，管理人員在處理此情況時存在哪些不當(dāng)之處？

答案：

（1）未立即對電梯進(jìn)行緊急停電，可能導(dǎo)致電梯內(nèi)人員被困時間過長，增加安全風(fēng)險(xiǎn)。

（2）未對電梯內(nèi)溫度異常升高和異味進(jìn)行及時處理，可能存在安全隱患。

（3）未及時通知專業(yè)人員對電梯進(jìn)行檢查，可能導(dǎo)致故障擴(kuò)大。

總結(jié)：管理人員在處理電梯故障時應(yīng)立即采取緊急停電措施，并通知專業(yè)人員進(jìn)行檢查，確保電梯內(nèi)人員安全。3.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生電梯轎廂內(nèi)安全裝置失靈的故障。電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客被困。請問在這種情況下，電梯維修人員應(yīng)該如何處理？

答案：

（1）首先，維修人員應(yīng)立即向電梯所在小區(qū)物業(yè)管理部門報(bào)告故障情況，并請求協(xié)助。

（2）同時，維修人員應(yīng)使用電