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文檔簡介
家政護工服務合同協議?甲方(雇主):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(家政護工服務方):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有家政護工服務需求,乙方具備提供相關服務的資質和能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方接受乙方提供的家政護工服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務具體內容1.照顧甲方生活起居,包括協助甲方洗漱、穿衣、用餐、如廁等基本生活需求。2.根據甲方身體狀況和醫囑,協助甲方進行適度的康復活動,如翻身、肢體按摩、簡單的關節活動等。3.保持甲方居住環境的整潔衛生,包括打掃房間、擦拭家具、清洗衣物及床上用品等。4.陪伴甲方聊天、散步等,關注甲方的精神狀態,給予必要的心理慰藉。5.按照甲方要求及健康飲食原則,為甲方準備營養均衡的餐食,包括一日三餐及加餐等。(二)服務標準及要求1.乙方提供服務的護工應具備相應的專業技能和職業素養,持有有效的家政服務相關證書。2.護工應嚴格遵守甲方的作息時間,按時提供各項服務,不得擅自離崗或無故曠工。3.服務過程中,護工應使用文明、規范的語言,尊重甲方的人格尊嚴和個人隱私,不得歧視、侮辱甲方。4.乙方應確保提供的服務符合衛生標準,如使用的清潔用品應符合環保要求,餐食制作過程應符合食品安全規范。5.對于甲方提出的合理服務需求,乙方應及時響應并盡力滿足;對于甲方提出的不合理要求,乙方應耐心解釋并尋求妥善解決方案。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期限屆滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續[x]個月。如需終止合同,雙方應提前[x]天書面通知對方。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣______元(大寫:______元整)。該費用包含乙方提供服務的護工工資、保險費、管理費以及乙方應承擔的其他相關費用,但不包括甲方因特殊需求額外產生的費用(如醫療費用、特殊食材費用等)。(二)支付方式甲方應在每月[具體日期]前將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后[x]個工作日內為甲方開具正規發票。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照合同約定提供符合標準的家政護工服務。有權對乙方提供的服務質量進行監督,如發現服務不符合要求,有權要求乙方及時整改。有權根據自身實際情況調整服務內容和要求,但應提前通知乙方。2.義務按照合同約定按時足額支付服務費用。為乙方提供必要的工作條件和協助,包括提供住宿(如有需要)、告知甲方的生活習慣和健康狀況等信息。尊重乙方及其護工的勞動成果,不得故意刁難或惡意拖欠服務費用。在服務過程中,如因甲方自身原因導致身體受傷或財產損失,乙方不承擔責任,但乙方應積極協助甲方處理相關事宜。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照合同約定收取服務費用。有權根據甲方的實際情況和需求,合理安排護工的工作任務。如甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方糾正違約行為,并可根據情況暫停或終止服務,同時要求甲方支付已完成服務部分的費用。2.義務按照合同約定的服務內容和標準,為甲方提供優質、安全、高效的家政護工服務。定期對護工進行培訓和管理,確保護工具備良好的職業道德和專業技能。負責護工的工資發放、社會保險繳納等相關事宜,并承擔因護工自身原因導致的服務問題的責任。如遇甲方突發疾病或其他緊急情況,應及時通知甲方家屬,并在力所能及的范圍內采取必要的急救措施。對甲方的個人信息和隱私予以保密,不得泄露給任何第三方。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定按時足額支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權暫停服務直至甲方支付費用及違約金,并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。2.若甲方無故解除合同或因甲方自身原因導致乙方無法繼續提供服務,甲方應按照合同未履行部分服務費用的[x%]向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于護工的遣散費用、乙方的預期利益損失等。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的服務內容和標準提供服務,經甲方提出后仍未及時整改或整改后仍不符合要求的,乙方應退還甲方當月服務費用的[x%]作為違約金,并采取措施彌補甲方的損失。如因乙方服務質量問題給甲方造成人身傷害或財產損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方擅自更換護工或安排不具備相應資質的人員提供服務,甲方有權要求乙方立即更換符合要求的護工,并退還甲方當月服務費用的[x%]作為違約金。若乙方拒不更換或更換后仍不符合要求,甲方有權解除合同,乙方應退還甲方已支付的全部服務費用,并按照合同未履行部分服務費用的[x%]向甲方支付違約金,同時賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方無故暫停或終止服務,乙方應按照合同未履行部分服務費用的[x%]向甲方支付違約金,并退還甲方已支付的剩余服務費用。乙方還應賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于另行尋找家政服務的額外費用、甲方因服務中斷導致的不便和損失等。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在合同履行期間,如因不可抗力或政府政策等原因導致合同無法繼續履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。合同解除后,雙方應按照實際服務情況結算服務費用。(二)保密條款雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。(三)通知條款雙方在本合同履行過程中如有任何通知或其他事項需要告知對方,應按照以下方式進行:1.甲方通知乙方的方式為:以書面形式郵寄至乙方聯系地址或發送電子郵件至乙方指定郵箱,并以電話方式確認乙方是否收到。2.乙方通知甲方的方式為:以書面形式郵寄至甲方聯系地址或發送電子郵件至甲方指定郵箱,并以電話方式確認甲方是否收到。如一方的聯系地址、聯系電話、電子郵箱等信息發生變更,應及時書面通知對方。否則,因信息變更導致的通知無法送達的后果由變更方自行承擔。(四)合同份數本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。(五)附件本合同附件包括:乙方營業執照副本復印件、護工資質證明文件、服務質量標準等,與本合同具有同等法律效力。甲方(簽字或蓋章):__________________簽訂日期:____年__月__日乙方(簽字或蓋章):______
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