探索信息系統項目管理師考試技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是信息系統項目管理的核心過程？

A.項目啟動

B.項目計劃

C.項目執行

D.項目收尾

E.項目監控

2.以下哪個不是項目管理的知識領域？

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目進度管理

D.項目質量管理

E.項目風險管理

3.在項目風險管理中，以下哪項不是風險識別的步驟？

A.確定風險因素

B.評估風險影響

C.分析風險概率

D.制定風險應對策略

E.編制風險管理計劃

4.以下哪項不是項目溝通管理中的關鍵活動？

A.溝通需求分析

B.溝通計劃編制

C.溝通執行

D.溝通監控

E.項目范圍管理

5.在項目質量管理中，以下哪項不是質量保證的工具和技術？

A.質量規劃

B.質量審計

C.質量控制

D.質量保證

E.項目進度管理

6.以下哪項不是項目采購管理中的過程？

A.編制采購計劃

B.確定采購策略

C.獲取供方響應

D.選擇供方

E.項目風險管理

7.以下哪項不是項目團隊管理中的關鍵活動？

A.建立項目團隊

B.團隊建設

C.管理團隊變更

D.項目風險管理

E.項目溝通管理

8.在項目進度管理中，以下哪項不是進度控制的方法？

A.進度比較

B.進度預測

C.進度分析

D.進度調整

E.項目范圍管理

9.以下哪項不是項目成本管理中的過程？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本分析

E.項目進度管理

10.在項目變更管理中，以下哪項不是變更請求的審批流程？

A.提交變更請求

B.評估變更影響

C.審批變更請求

D.實施變更

E.項目風險管理

11.以下哪項不是項目干系人管理中的關鍵活動？

A.識別干系人

B.分析干系人需求

C.管理干系人期望

D.解決干系人沖突

E.項目風險管理

12.在項目整合管理中，以下哪項不是項目整合的關鍵活動？

A.制定項目管理計劃

B.管理項目變更

C.監控項目進度

D.管理項目成本

E.項目風險管理

13.以下哪項不是項目范圍管理中的過程？

A.定義項目范圍

B.創建工作分解結構

C.確認范圍

D.控制范圍

E.項目風險管理

14.在項目質量管理中，以下哪項不是質量保證的工具和技術？

A.質量規劃

B.質量審計

C.質量控制

D.質量保證

E.項目進度管理

15.以下哪項不是項目采購管理中的過程？

A.編制采購計劃

B.確定采購策略

C.獲取供方響應

D.選擇供方

E.項目風險管理

16.在項目團隊管理中，以下哪項不是團隊建設的方法？

A.團隊建設活動

B.團隊角色分配

C.團隊溝通

D.團隊績效評估

E.項目風險管理

17.以下哪項不是項目進度管理中的方法？

A.進度比較

B.進度預測

C.進度分析

D.進度調整

E.項目范圍管理

18.在項目成本管理中，以下哪項不是成本控制的方法？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本分析

E.項目進度管理

19.以下哪項不是項目變更管理中的流程？

A.提交變更請求

B.評估變更影響

C.審批變更請求

D.實施變更

E.項目風險管理

20.在項目干系人管理中，以下哪項不是干系人管理的目標？

A.識別干系人

B.分析干系人需求

C.管理干系人期望

D.解決干系人沖突

E.項目風險管理

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理是一個持續的過程，它貫穿于項目的整個生命周期。（）

2.項目管理計劃是項目管理團隊在項目執行過程中制定的詳細計劃。（）

3.項目范圍說明書是項目范圍管理中最重要的輸出之一。（）

4.項目進度計劃中的關鍵路徑是項目中最長的路徑，決定了項目的完成時間。（）

5.項目成本估算通常基于歷史數據或類比估算方法。（）

6.項目質量管理中的質量控制是確保項目產品或服務滿足既定質量標準的過程。（）

7.項目風險管理中的風險應對策略包括規避、減輕、轉移和接受風險。（）

8.項目溝通管理中的溝通計劃是項目團隊與干系人之間的溝通指南。（）

9.項目采購管理中的合同管理確保供應商按照合同條款履行義務。（）

10.項目團隊管理中的團隊建設活動旨在提高團隊協作能力和成員之間的信任。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目整合管理的核心任務和主要目標。

2.解釋項目范圍管理的三個主要過程：定義項目范圍、創建工作分解結構和確認范圍。

3.描述項目進度管理中關鍵路徑法（CPM）的基本原理和如何確定關鍵路徑。

4.說明項目成本管理中成本估算的兩種主要方法：類比估算和參數估算，并比較它們的優缺點。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統項目管理中，如何有效進行項目團隊的建設與管理，以提高項目成功率。

2.闡述在項目管理中，如何通過有效的溝通策略來確保項目目標的實現和干系人的滿意。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：信息系統項目管理的核心過程包括啟動、計劃、執行和收尾，監控是貫穿整個過程中的活動。

2.E

解析思路：項目管理的知識領域包括整合管理、范圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和團隊管理。

3.B

解析思路：風險識別的步驟包括確定風險因素、分析風險概率、評估風險影響，制定風險應對策略和編制風險管理計劃是后續步驟。

4.E

解析思路：項目溝通管理涉及溝通需求分析、溝通計劃編制、溝通執行、溝通監控和溝通管理計劃，項目范圍管理是單獨的知識領域。

5.E

解析思路：質量保證包括質量規劃、質量審計、質量控制和質量保證，項目進度管理是單獨的知識領域。

6.E

解析思路：項目采購管理的過程包括編制采購計劃、確定采購策略、獲取供方響應、選擇供方和合同管理。

7.E

解析思路：項目團隊管理包括建立項目團隊、團隊建設、管理團隊變更、團隊績效評估和團隊溝通，項目風險管理是單獨的知識領域。

8.E

解析思路：項目進度管理中的方法包括進度比較、進度預測、進度分析和進度調整，項目范圍管理是單獨的知識領域。

9.E

解析思路：項目成本管理的過程包括成本估算、成本預算、成本控制和成本分析，項目進度管理是單獨的知識領域。

10.E

解析思路：項目變更管理中的流程包括提交變更請求、評估變更影響、審批變更請求、實施變更和變更管理計劃。

11.E

解析思路：項目干系人管理包括識別干系人、分析干系人需求、管理干系人期望、解決干系人沖突和干系人管理計劃，項目風險管理是單獨的知識領域。

12.E

解析思路：項目整合管理的核心任務包括制定項目管理計劃、管理項目變更、監控項目進度、管理項目成本和項目風險管理。

13.E

解析思路：項目范圍管理的三個主要過程是定義項目范圍、創建工作分解結構和確認范圍，項目風險管理是單獨的知識領域。

14.E

解析思路：質量保證包括質量規劃、質量審計、質量控制和質量保證，項目進度管理是單獨的知識領域。

15.E

解析思路：項目采購管理的過程包括編制采購計劃、確定采購策略、獲取供方響應、選擇供方和合同管理，項目風險管理是單獨的知識領域。

16.E

解析思路：團隊建設的方法包括團隊建設活動、團隊角色分配、團隊溝通和團隊績效評估，項目風險管理是單獨的知識領域。

17.E

解析思路：項目進度管理中的方法包括進度比較、進度預測、進度分析和進度調整，項目范圍管理是單獨的知識領域。

18.E

解析思路：成本控制的方法包括成本估算、成本預算、成本控制和成本分析，項目進度管理是單獨的知識領域。

19.E

解析思路：項目變更管理中的流程包括提交變更請求、評估變更影響、審批變更請求、實施變更和變更管理計劃，項目風險管理是單獨的知識領域。

20.E

解析思路：項目干系人管理的目標包括識別干系人、分析干系人需求、管理干系人期望、解決干系人沖突和干系人管理計劃，項目風險管理是單獨的知識領域。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：項目管理的確是一個持續的過程，從項目啟動到收尾，都需要進行有效的管理。

2.×

解析思路：項目管理計劃是在項目啟動階段制定的，而不是在執行過程中。

3.√

解析思路：項目范圍說明書是項目范圍管理的關鍵輸出，它定義了項目的邊界和范圍。

4.√

解析思路：關鍵路徑是項目中最長的路徑，決定了項目的最短完成時間。

5.√

解析思路：成本估算確實通常基于歷史數據或類比估算方法。

6.√

解析思路：質量控制是確保項目產品或服務滿足既定質量標準的過程。

7.√

解析思路：風險應對策略包括規避、減輕、轉移和接受風險。

8.√

解析思路：溝通計劃是項目團隊與干系人之間的溝通指南。

9.√

解析思路：合同管理確保供應商按照合同條款履行義務。

10.√

解析思路：團隊建設活動旨在提高團隊協作能力和成員之間的信任。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目整合管理的核心任務是確保所有項目相關方面的一致性和協調，主要目標是實現項目目標、滿足干系人期望和優化資源利用。

2.項目范圍管理的三個主要過程包括：

-定義項目范圍：明確項目目標和范圍，確定項目可交付成果。

-創建工作分解結構（WBS）：將項目范圍分解為可管理的任務和子任務。

-確認范圍：驗證項目可交付成果是否符合項目范圍。

3.關鍵路徑法（CPM）的基本原理是通過分析項目活動的依賴關系和持續時間來確定項目的最短完成時間。確定關鍵路徑的方法包括：

-繪制項目網絡圖。

-計算每個活動的最早開始時間（ES）和最晚開始時間（LS）。

-計算每個活動的最早完成時間（EF）和最晚完成時間（LF）。