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文檔簡(jiǎn)介
天粥超市商彖手冊(cè)
(20一三版)
目錄
第一章入駐天貓超市..........................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(-)商家入駐標(biāo)準(zhǔn)..........................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(二)商家入駐流程..........................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
1.入駐申請(qǐng)...........................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.溝通洽談...........................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
3.商家入駐資料準(zhǔn)備..................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
4.合同填寫(xiě)規(guī)范.......................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
5.合同簽訂流程.......................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第二章接入準(zhǔn)備...............................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(-)商家建檔...............................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(二)商品建檔、文描........................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
1.商品建檔操作流程..................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.操作指南...........................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
3.文描客訴管理.......................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第三章商品入庫(kù)...............................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(-)基本定義...............................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(二)入庫(kù)操作流程..........................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
1.入庫(kù)單操作流程.....................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.商家送貨入倉(cāng)流程..................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(=)倉(cāng)庫(kù)收貨規(guī)則要點(diǎn)......................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
1.國(guó)產(chǎn)商品標(biāo)識(shí).......................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.進(jìn)口商品標(biāo)識(shí).......................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
3.商品保質(zhì)期.........................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
4.商品的單證.........................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
5.商品的包裝.........................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
6.收貨區(qū)驗(yàn)貨、收貨..................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
7.快遞到貨...........................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
8.倉(cāng)庫(kù)提供增值服務(wù)..................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
9.關(guān)于盤(pán)點(diǎn)...........................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第四章商品活動(dòng)提報(bào)...........................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(-)促銷提報(bào)流程..........................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(二)系統(tǒng)操作步驟(商家根據(jù)類目小二要求選擇系統(tǒng)操作,或線下表格提交)錯(cuò)誤!
未定義書(shū)簽。
(=)活動(dòng)提報(bào)結(jié)果..........................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第五章出庫(kù)...................................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(-)什么商品需要出庫(kù)......................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(二)商品出庫(kù)操作流程......................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
1.MCAS系統(tǒng)下出庫(kù)單操作...........................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.小二審核出庫(kù)單.....................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
3.倉(cāng)庫(kù)做出庫(kù)準(zhǔn)備.....................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
4.商家提取出庫(kù)商品.......................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第六章結(jié)算.......................................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(-)結(jié)算單據(jù)種類..............................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(-)結(jié)算規(guī)則...................................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
1.分儺金額計(jì)算方法:...................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.優(yōu)惠金額計(jì)算(包含店鋪優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、滿減、套餐優(yōu)惠)錯(cuò)誤!未定義
書(shū)簽。
3.盤(pán)虧賠付對(duì)賬單.......................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(=)結(jié)算流程錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
1.對(duì)賬錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.開(kāi)票錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
3.結(jié)算付款..…錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(四)結(jié)算常見(jiàn)問(wèn)題錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第一章入駐天貓超市
(-)商家入駐標(biāo)準(zhǔn)
1.擁有天貓超市招商類目所需的商品,商家為一般納稅人
2.商家需要具備以下的資料:
序號(hào)資料名稱備注
1企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照(副本)
2國(guó)稅務(wù)登記證(副本)
適用全部商家(必選)
3地稅務(wù)登記證(副本)
4開(kāi)戶銀行許可證
*所有證件均需在有效期內(nèi)并通過(guò)最新年檢
*特殊產(chǎn)品資質(zhì)以我公司法務(wù)部需要的資料為準(zhǔn),詳見(jiàn)
xservice.tmallx/support/tmall/knowled吟1一三7801.htm)spm=3.378567.303980.2O.YsZrlp
備注:
?所有證件均需在有效期內(nèi)并通過(guò)最新年檢,品資質(zhì)以我公司法務(wù)部需要的資料為準(zhǔn)。
商家如為代理商需提供具有完整授權(quán)鏈條的授權(quán)書(shū),即商家提供的授權(quán)書(shū)要可以逐
級(jí)逆推回至品牌商。
?發(fā)票:所有商家必須為一般納稅人可開(kāi)具增值稅發(fā)票,發(fā)票蓋章的公司名稱必須與
和天貓超市合作的公司名稱保持一致。
?商家務(wù)必保證入駐前后提供的相關(guān)資質(zhì)的真實(shí)有效忸若提供的相關(guān)資質(zhì)為第三方
提供,如商標(biāo)注冊(cè)證、授權(quán)書(shū)等,請(qǐng)務(wù)必先行核實(shí)其真實(shí)有效性),一旦發(fā)現(xiàn)虛假
資質(zhì),該商家將被列入非誠(chéng)信商家名單,天貓超市將不再與該商家進(jìn)行合作,并有
權(quán)追究其法律責(zé)任。
3.有良好的電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷、財(cái)務(wù)能力:
第一,具備獨(dú)立發(fā)布商品,和商品detail頁(yè)面編輯維護(hù)能力。
第二,具備獨(dú)立送貨至商超倉(cāng)庫(kù)的能力。
第三,具備日常管理商超商品庫(kù)存的能力,能根據(jù)商超商品的銷售和庫(kù)存情況,完成自
主的庫(kù)存核對(duì)、補(bǔ)貨和退貨。
第四,有財(cái)務(wù)人員可以定期核實(shí)曲超系統(tǒng)出具賬單,并且按時(shí)開(kāi)具結(jié)算發(fā)票給到商超,
完成結(jié)款。
4.在行業(yè)內(nèi)享有良好的聲譽(yù),需要有相關(guān)的授權(quán);
5.誠(chéng)信、心態(tài)OPEN、擁抱變化并致力于電子商務(wù)。
(二)商家入駐流程
入駐申請(qǐng)溝通洽談合同
1.入駐申請(qǐng)
1)核對(duì)資質(zhì)信息:商家先確認(rèn)符合天貓超市商家資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)入駐申請(qǐng)資質(zhì))O
2)提交入駐申請(qǐng):商家發(fā)送入駐申請(qǐng)到招商負(fù)責(zé)人郵箱。
#入駐申請(qǐng)郵件規(guī)范#
令詳細(xì)信息(聯(lián)系人,聯(lián)系地址,x)
?企業(yè)三證(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記)電子版、授權(quán)書(shū)電子版、商標(biāo)
注冊(cè)許可證、商品報(bào)價(jià)單(正常售價(jià)含類目扣點(diǎn))
<公司簡(jiǎn)介[公司簡(jiǎn)介、公司地址、注冊(cè)資本、供應(yīng)商級(jí)別(廠商、國(guó)代、一級(jí)代理、
二級(jí)代理、其他)、所銷售商品、網(wǎng)上銷售情況、廣告投放]
天貓超市各類目扣點(diǎn),詳見(jiàn)xservice.tmallx/support/tmall/knowledge-54一五
347.htm?spm=3.378567.303980.14.yXToML
2.海通洽談
1)雙方溝通:天貓超市類目負(fù)責(zé)人會(huì)對(duì)商家進(jìn)行初步審核,第一時(shí)間給予結(jié)果反饋
并與商家取得聯(lián)系。
2)洽談并確認(rèn)合作意向:天貓超市類目負(fù)責(zé)人會(huì)與商家進(jìn)行溝通,雙方確認(rèn)合作意
向。
3.商家入駐資料準(zhǔn)備
1)準(zhǔn)確填寫(xiě)SAAS資料表和新品提報(bào)表給類目小二;
2)提供品牌商標(biāo)注冊(cè)號(hào)、品牌全稱清單,建檔前確保做好類目授權(quán)及品牌授權(quán)。
3)準(zhǔn)備相應(yīng)的品牌授權(quán)資料,清單如下:
?品牌資料
a)品牌商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)
b)品牌授權(quán)書(shū)
c)國(guó)產(chǎn)的需要商標(biāo)注冊(cè)證、衛(wèi)生許可證
d)進(jìn)口的還需提供報(bào)關(guān)單
e)授權(quán)資料表
。提交授權(quán)資料的格式
a)表格格式
店鋪名稱品牌名稱(中文)品牌名稱(英文)注曬商融目
9900893弱%護(hù)黑啕推車床
AVEMTS469152酬先護(hù)黑州推車床
注:每介品牌的商標(biāo)注冊(cè)證和品牌授權(quán)書(shū)存放在一個(gè)文件夾里
b)務(wù)個(gè)品牌的怎么提交資料?
多個(gè)品牌的,每個(gè)品牌的商標(biāo)注冊(cè)證和品牌授權(quán)書(shū)存放在一個(gè)文件夾里,兩個(gè)品
牌就存放在兩個(gè)文件夾表格是匯總的。
。表格內(nèi)的店鋪名稱。
上海站的店鋪名稱是天貓超市,廣州站的店鋪名稱是天貓超市華南站。
如果兩個(gè)站都需要提交授權(quán),則在店鋪名稱上填寫(xiě):天貓超市/天貓超市華南站。
今如果品牌名稱,只有中文,則在英文那一欄不需要填寫(xiě)。
。如果品牌名稱,只有英文,則在中文那一欄不需要填寫(xiě)。
<如果品牌名稱,有中文和英文,則在中英文兩欄都需要填寫(xiě)。
令資料反饋:填寫(xiě)完整后,將全部資料一起打包,然后發(fā)郵件給對(duì)應(yīng)的類目小二。
資料?丁包格式:品牌+日期
授權(quán)完成后,小二將授權(quán)完成的品牌名告知商家,商家建檔時(shí)必須用授權(quán)完成的品牌名
字去建檔,否則會(huì)建檔失敗!
4.合同填寫(xiě)規(guī)范
1)需要的資料
a)合同一式四份(需加蓋騎縫章)
b)公司三證:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證各一份(加蓋公章)
c)品牌資料:各品牌商標(biāo)注冊(cè)證、各分類商品質(zhì)檢報(bào)告、品牌授權(quán)書(shū)。
d)進(jìn)口商品,需要報(bào)關(guān)單以及衛(wèi)生檢疫證明。
2)合同類目、商品品類、品牌的填寫(xiě)規(guī)范:
a)類目:填寫(xiě)一級(jí)類目,比如廚房/餐飲用具(天貓超市各一級(jí)類目參考地址:
xservics.tmallx/support/tmall/knowledge-54一五
347.htm?spm=3.378567.303980.14.yXToML)
b)商品品類:填寫(xiě)三級(jí)類目,比如廚房/餐飲用具一?一次性餐桌用品---保鮮袋
c)品牌:按照合作的品牌填寫(xiě)。(另外,在合同審核時(shí),必須包含所填品牌的商標(biāo)
注冊(cè)證,品牌授權(quán)書(shū))
d)合同頁(yè)面上填寫(xiě)的類目、品牌名稱必須保持前后一致,并能提供填寫(xiě)品牌的相
關(guān)資證。
類目:____________________________________________________________________“
商品品突:*
_____________________________________________________________________________
&乙方承諾在“天著超市項(xiàng)目''所經(jīng)營(yíng)相關(guān)產(chǎn)品具有合法有效的所有權(quán)或代理牧并需向甲
方提俱相關(guān)材料證明且經(jīng)營(yíng)資質(zhì)(具體所需材料詳見(jiàn)附件六要求),甲方授予乙方在“天
強(qiáng)超市頊目”銷售指定產(chǎn)品的權(quán)利,雙方按買冢實(shí)際成功購(gòu)買(無(wú)退貨等情況發(fā)生)
數(shù)量箔算貨款。~
4.雙方紂定,乙方在天貓超市上所售商品必須經(jīng)過(guò)甲方確14后方可銷售。若商品存在盾量
I礴,或有違反合陞淀的情況,甲方有權(quán)對(duì)商品下架退貨?若因乙方銷售商品的后
里引起的任何甲方的賠償費(fèi)任,甲方有權(quán)向乙方追償。*
5.雙方約定用于“天物超市項(xiàng)目”銷售的各種商品存放于本協(xié)議第十一條由甲方指定的倉(cāng)
桶服務(wù)商提俱的倉(cāng)儲(chǔ)存的點(diǎn),商品入庫(kù)后的安全及保管由倉(cāng)儲(chǔ)股務(wù)商及甲方共同向乙
方負(fù)責(zé)…
三、價(jià)格約定”
3)合同第14頁(yè),合同返點(diǎn)的填寫(xiě)要求:
類目&返點(diǎn):請(qǐng)參考天貓超市的三級(jí)類目和返點(diǎn)填寫(xiě),參考地址:
xservice.tmallx/support/tmall/knowledge-54一五
347.htm?spm=3.378567303980.14.yXToML
4)合同時(shí)間:簽約當(dāng)年自然年,比如20一三.1.1-20—三.12.31
5)合同條款資料模板(供參考)
合作條款資料
類目品西品牌等級(jí)saas資質(zhì)瞅目目標(biāo)酬無(wú)條件逐利有條體逅利藤斷VM9送貨天日首次仃計(jì)引進(jìn)產(chǎn)品皺i
必填必填必填必填必填必填必填必填必填選運(yùn)選填
保II袋妙落優(yōu)良優(yōu)良15%15%/1俁0.30%3天30^
類目:前參照為8超市的三聯(lián)目,如果沒(méi)有三賤目填寫(xiě)二賤目
破賓率:除易竭的破質(zhì)順率用區(qū)外.TR默認(rèn)為03%
甲方,上海天翌電子商務(wù)有限公司
乙方.,
經(jīng)過(guò)甲乙雙方友好協(xié)商,就雙方簽訂皈天輸超市供貨協(xié)議》項(xiàng)下的采購(gòu)產(chǎn)品返利事宜,
作如下約定:?
1.無(wú)條件返利:乙方承諾給予甲方按銷售金額《含稅)的見(jiàn)下來(lái)_%作為無(wú)條件返利,
返利在甲方每次支付乙筋鋁瓶款卬直接扣除。,
根據(jù)類目及品牌甲乙雙方約定返利如下:?
時(shí)間,類目“品牌一返傭“
必填。必填3
2013.1.1-1231^保鮮等纖15%P
2013.1.1-1231^一次性桌布“*20%^
3?
333
2.具體促銷活動(dòng)的返利點(diǎn),由甲乙雙方在活動(dòng)前另行隱定
3.合醐限內(nèi)若有新增品牌或新增分類品項(xiàng),則以補(bǔ)充協(xié)議形式就新增品項(xiàng)議定返利。,
4.本協(xié)議一式肄份,雙方各執(zhí)貳份。」
甲方(蓋童):上海天翌電子商務(wù)有限公司乙方(蓋章A
*
日期:日期U
5.合同簽訂流程
前提:小二、招商類目leader與商家針對(duì)合作條款達(dá)成共識(shí)
然目
小二判斷合
商家填寫(xiě)合Leader畝
同填寫(xiě)無(wú)誤
同模板并發(fā)
后,向類目
送電子版給類目小口
Leader發(fā)
小二知商家;隨
入駐申請(qǐng)相關(guān)材料
流程說(shuō)明:
1)小二發(fā)送"新引進(jìn)商家申請(qǐng)表"與合同模板給商家。商家將填寫(xiě)完整后的電子
版合同模板和天貓超市品牌授權(quán)表,連同品牌相關(guān)資證電子版發(fā)送給小二。
I.新SAAS申請(qǐng)信息袤|
廠商基本資科
的曲法定代表人注冊(cè)資本業(yè)務(wù)聯(lián)系人環(huán)電話傳H
/?g公2:名次必事必M必堪必立必!《必填選填
造ID支付寶張?zhí)栭_(kāi)戶行開(kāi)戶行賅號(hào)稅號(hào)通和a址麻帽網(wǎng)址
必酬必才必安必康必填必F必填必填選項(xiàng)
陽(yáng)*2用于后臺(tái)登入操化,日saa登入㈤寶網(wǎng)的住碼,清海認(rèn)海寶1D和支付寶理€已充的空
支付寶繇號(hào)好質(zhì)是企業(yè)支付寶張?zhí)?徜修揖JXJM煌支付寶玲除完成:
注:
a)"SAAS名稱"填寫(xiě)商家公司名稱;
b)"支付寶"必須是企業(yè)支付寶,且這個(gè)支付寶必須與淘寶ID綁定
2)小二回收商家填寫(xiě)的"新引進(jìn)商家申請(qǐng)表"與合同,確認(rèn)商家信息填寫(xiě)無(wú)誤并完善
兩份資料中需小二填寫(xiě)的部分后,以郵件形式發(fā)給類目Leader,項(xiàng)目PM及天翌
源清、柏瑩(華東站)/心雅(華南站),提交新商家引進(jìn)合同申請(qǐng)(注:郵件主
題為“某某公司-年限-合同中請(qǐng)",將”新引進(jìn)商家中請(qǐng)表”貼于郵件正文,簡(jiǎn)單
介紹該商家的資質(zhì))。
3)待類目leade郵件批復(fù)后,小二再將合同發(fā)給商家用印,通知商家合同一式匹份,
需蓋章的地方全蓋章,另加齊縫章,證照準(zhǔn)備一份,寄給天翌(華東站)/心雅(華
南站)。
4)天翌/心雅確認(rèn)商家有效資料完整的,合同用印后郵寄給對(duì)應(yīng)小二。小二再次確認(rèn)
合同無(wú)誤后,返寄2份合同給商家。
5)合同審核的對(duì)接人:當(dāng)合同寄送到上海天翌或者廣州心雅的公司后,若出現(xiàn)缺少資
料,資料不符合要求的情況,就會(huì)無(wú)法用印,商家要找對(duì)聯(lián)系人:
華東的合同:
聯(lián)系人:意涵
x:—=524237232
合同寄送地址:上海靜安區(qū)延安中路841號(hào)東方海外大廈2601室
公司名稱:上海天翌電子商務(wù)有限公司
華南的合同:
聯(lián)系人:林揚(yáng)
x:一三726917601
合同寄送地址:廣州市天河區(qū)天河北路663號(hào)機(jī)械研究所9號(hào)樓首層
公司名稱:廣州心雅信息科技有限公司
6)合同簽署常見(jiàn)的問(wèn)題
a)合同沒(méi)有4份
b)合同沒(méi)有加蓋騎鏈章
c)合同最后一頁(yè)承諾書(shū)沒(méi)有蓋章
d)合同中證件過(guò)了有效期,沒(méi)有加蓋最新的檢驗(yàn)章;
e)缺少相關(guān)類目的質(zhì)檢報(bào)告
7)老商家新增品牌流程
填寫(xiě)合同附件2(一式四份并加蓋紅章),提供與新增品牌相對(duì)應(yīng)的資證文件。
合同及文件寄送同新簽合同流程。
第二章接入準(zhǔn)備
(-)商家建檔
此環(huán)節(jié),商家需提供準(zhǔn)確無(wú)誤的SAAS資料表,系統(tǒng)操作由類目小二完成。
商家資料絹戶合同條款綃戶財(cái)務(wù)蜥倉(cāng)庫(kù)預(yù)約帽戶
(二)商品建檔、文描
1.商品建檔操作流程
商家錄入商品資商家檢查商品信類目小二審核商
料信息用呆存息并審核品信息
2.操作指南
1)商家新建商品資料信息
商家在MCAS系統(tǒng)中的【新商品申請(qǐng)】錄入商品信息并保存。
第一步:登陸MCAS系統(tǒng),點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄“運(yùn)營(yíng)管理"-"商品管理"-"新商品申
請(qǐng)”對(duì)應(yīng)的“>";
天貓超市商家操作平臺(tái)2013@mcas
功能導(dǎo)航|?金首頁(yè)口念消息中心
菜單導(dǎo)黃消息標(biāo)題
.7權(quán)限管理2013年1~4月的庫(kù)存差異合…
基砒資料請(qǐng)各位商家關(guān)注商品資料…
■「運(yùn)營(yíng)管理結(jié)算通知(重要)
[ISAAS管理商家考核機(jī)制重要)
關(guān)于核對(duì)庫(kù)存差異重要通…
,J商品管理結(jié)算通知(重要)
口產(chǎn)品申請(qǐng)單二
產(chǎn)品確認(rèn)單
新商品申請(qǐng)3
商品申請(qǐng)列表
產(chǎn)品重發(fā)處理
國(guó)商品申請(qǐng)單
口供貨商品確認(rèn)單
商品奧料變更單
第二步:在類目樹(shù)列表中點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)類目前面的"〉",選擇新商品所屬的葉子類目(下
圖一),點(diǎn)擊后彈出商品資料錄入窗口(下圖二1(注:如果沒(méi)對(duì)應(yīng)的類目,請(qǐng)聯(lián)系對(duì)
應(yīng)小二授權(quán)X
圖一(選擇葉子類目):
天貓超市商家操作平臺(tái)2013@mcas
功能導(dǎo)航?仝首頁(yè),?消息中一口新商品中請(qǐng)
菜單導(dǎo)航
口權(quán)限管理
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I行且漏開(kāi)保龍甚豆物,"期
V在此輸入查找和據(jù)
圖二(商品資料信息錄入窗口):
第三步:錄入新商品資料信息
4從左至右、上往下依次錄入商品資料,帶*為必填項(xiàng)。主要字段說(shuō)明如下:
L商品基本信息
①商家編號(hào):即MCAS系統(tǒng)中的SAAS編碼;
②物理合同號(hào):錄入商家編號(hào)后,系統(tǒng)將自動(dòng)匹配,商家無(wú)需手動(dòng)輸入;
③商品倒扣率%:即商品的扣點(diǎn),嚴(yán)格按照對(duì)應(yīng)類目的扣點(diǎn)填寫(xiě);
④長(zhǎng)寬高:對(duì)應(yīng)商品實(shí)際的長(zhǎng)寬高,禁止虛構(gòu)、捏造;
⑤商品重量:如實(shí)填寫(xiě)商品的實(shí)際重量(建議填寫(xiě)凈重,不需要加包裝重量X
⑥銷售基本單位:商品的銷售單位。(如:瓶、盒、箱、袋)
⑦規(guī)格:商品的銷售規(guī)格。(如:1L/盒、1kg/袋)
⑧原產(chǎn)地:如實(shí)填寫(xiě)商品對(duì)應(yīng)的產(chǎn)地名,進(jìn)口商品必須填寫(xiě)產(chǎn)地國(guó)家名稱。
⑨商品價(jià)格:商品在前臺(tái)頁(yè)面的正常銷售價(jià)格。
⑩商品條碼:嚴(yán)格填寫(xiě)該商品的條碼。(沒(méi)有條碼需要用內(nèi)部碼的,默認(rèn)不允許使用店內(nèi)
碼,如有需要請(qǐng)聯(lián)系小二);SKU商品的父商品必須使用內(nèi)部碼。
@市場(chǎng)價(jià):商品的市場(chǎng)參考價(jià),必須高于商品在前臺(tái)頁(yè)面的正常售價(jià)。(如果小于或等于
正常售價(jià)的,前臺(tái)將不會(huì)顯示出來(lái)。)
@保質(zhì)期:填寫(xiě)相應(yīng)保證期,單位為:天。(食品必填,否則會(huì)報(bào)錯(cuò))
?商品標(biāo)題:填寫(xiě)商品名稱(前面必須加【天貓超市】,系統(tǒng)提示最多可輸入60個(gè)字符,
但我們輸入時(shí)要比系統(tǒng)提示的少幾個(gè)字符,建議不要超過(guò)55個(gè)字符。)
#商品名稱范例如下#(如果字符超了,必須保證以下木肥工的信息存在。)
通用:【天貓超市】品牌+葉子類目名/品類名+品名+利益點(diǎn)+規(guī)格型號(hào)階段+(熱搜行業(yè)分詞)
進(jìn)口商品:【天貓超市】產(chǎn)地+進(jìn)口(葉子類目/品類名)+品牌+品名+利益點(diǎn)+規(guī)格型
號(hào)階段+(熱搜行業(yè)分詞)
#商品基本信息填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)#
令商品基本屬性填寫(xiě)規(guī)范:
—商品的銷售規(guī)格、銷售單位必須與實(shí)物、寶貝詳情介紹一致;商品的外圍屬性,包括
長(zhǎng)、寬、高、克重應(yīng)與實(shí)物基本保持一致;
?商超編碼選擇要求
—商品必須按照經(jīng)營(yíng)的區(qū)域劃分建立在對(duì)應(yīng)的商超編碼下;
令商品倒扣率填寫(xiě)要求:
—商品倒扣率必須與合同上各類目的倒扣率保持一致;
令條碼錄入規(guī)范:
一條碼為數(shù)字串,不包含任何符號(hào)和其他字母;必須與實(shí)物條碼完全一致。
4.產(chǎn)品規(guī)格信息(如下圖):達(dá)爾文商品的必填!
SKU價(jià)格,SKU條形碼
4.食品安全信息(食品全部必填)
注:
1)只有食品類目的商品必須填寫(xiě)食品安全信息,其他非食品類目商品建檔時(shí)不能填(達(dá)爾
文商品不需要填);
2)進(jìn)口類食品,生產(chǎn)許可證號(hào)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)不能填,其余信息必須。
①生產(chǎn)許可證:如實(shí)填寫(xiě)實(shí)際許可正好,格式如"44090801—五45"
②產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào):如實(shí)填寫(xiě)實(shí)際許可正好,格式如"Q/DHL.001-2008"
注意!以上這兩個(gè)項(xiàng)國(guó)產(chǎn)商品是必填的,進(jìn)口商品一定不能填。
③廠名:根據(jù)SAAS名禰里復(fù)制填入。
④儲(chǔ)存方法:如實(shí)填寫(xiě)儲(chǔ)存方式,無(wú)特殊儲(chǔ)存要求填"常溫"。
⑤廠址:填寫(xiě)商家實(shí)際地址。
@廠家聯(lián)系方式:填寫(xiě)商家實(shí)際聯(lián)系方式。
⑦食品保質(zhì)期:與"商品基本信息”中填寫(xiě)的保質(zhì)期保持一致,復(fù)制下來(lái)即可。(規(guī)則:
純數(shù)字,必須大于0)
@配料表:如實(shí)填寫(xiě)。
⑨食品添加劑:如實(shí)填寫(xiě)。
⑩供應(yīng)商:如實(shí)填寫(xiě)商品生產(chǎn)商。
?生產(chǎn)開(kāi)始日期:嚴(yán)格統(tǒng)一填寫(xiě)格式2012-05--五
?生產(chǎn)結(jié)束日期:嚴(yán)格統(tǒng)一填寫(xiě)格式2012-05-16(必須晚于生產(chǎn)開(kāi)始日期)
?進(jìn)貨開(kāi)始日期:嚴(yán)格統(tǒng)一填寫(xiě)格式2012-06-一五(必須晚于生產(chǎn)結(jié)束日期)
?進(jìn)貨結(jié)束日期:嚴(yán)格統(tǒng)一填寫(xiě)格式2012-06-16(必須晚于送貨開(kāi)始日期,早于當(dāng)天
日期)
產(chǎn)品現(xiàn)格信息注:達(dá)爾文aa產(chǎn)品澳格信息怒0,
銷售屬性值別名:產(chǎn)展現(xiàn)格條形碼:
SKU價(jià)格:SKU條形嗎:
1上傳圖片
注:商品至少要上傳三張主圖周片要求:像素800*800,白底無(wú)水印,大小不要超過(guò)500KB
(超過(guò)500KB會(huì)報(bào)錯(cuò))
#主圖標(biāo)準(zhǔn)提醒#
令主圖必須為實(shí)物圖白色底,像素800*800以上。同時(shí)不許出現(xiàn)任何圖標(biāo),如包郵、免
郵、促銷信息等內(nèi)容。
令食品等如能提供精美情景圖,可放主圖。
令其余四張實(shí)物主圖要求像素800*800以上,清晰可放大。
操作步驟:?jiǎn)螕?上傳主圖",彈出【圖片上傳】窗口后,點(diǎn)擊"瀏覽",選擇上傳的醫(yī)片后
確定,點(diǎn)"上傳"。如下圖:
暫無(wú)圖片無(wú)圖片暫無(wú)圖片暫無(wú)圖片暫無(wú)圖片
上傳主圖上傳圖片(t傳囹片上傳圖片上轉(zhuǎn)圖片
4.商品類目屬性
#屬性標(biāo)準(zhǔn)#
I.屬性欄填寫(xiě)的商品屬性必須真實(shí),同時(shí)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
H.各類目下商品核心類目屬性必須填寫(xiě)完整。
天貓超市商品必須在授權(quán)品牌下才可發(fā)布,商家務(wù)必先與小二確認(rèn)對(duì)應(yīng)品牌名稱是否已經(jīng)完
成授權(quán)操作。商家在搜索框輸入品牌名稱后,從紅框中右側(cè)的下拉框選擇對(duì)應(yīng)天貓超市授權(quán)
品牌名稱(如下圖X
補(bǔ)充:達(dá)爾文商品的品牌必須直接從下圖【品牌】下拉框中直接選擇。
帶*號(hào)的必填
曲詹界二?,
Ca0S口白色口箕色口1包口紫色口防色口小心口晝色口麻總色口量色□:
初色》0匚及黃2匚■,色£紫事三匚透明花色C?同i笊色W
巧克力包口1?在色□事蛇口舟I色匕靜色日M色啊128329*24歲色;28335-241f色I(xiàn)
化曲旦發(fā)UJtSJi--,
化僚3功制口埃科一,?
化曲旦成分?“盤(pán)界二?
化除風(fēng)?0及務(wù)-*
aMttttA<AVlftBttTKM?r<SPU,?>(■不?:fit”>
產(chǎn)品?號(hào):eR竄產(chǎn)品。?
4.先錄帶物標(biāo)示的類目關(guān)罹屬性,然后點(diǎn)擊I獲取產(chǎn)品信息,如果是達(dá)爾文商品需要完善
產(chǎn)品規(guī)格信息
產(chǎn)品規(guī)格信息(產(chǎn)品規(guī)格中沒(méi)的希售屋性不能創(chuàng)建CSPU,爭(zhēng)蹙也不爸保存)
產(chǎn)1a編號(hào):2023121318:*陵域蘆星后瑪
產(chǎn)品名稱:阿美ve高等防護(hù)霜
a聲日.關(guān)鍵展性:品牌阿美閡體護(hù)理單品:ve高等防護(hù)需
,非主屈性:身體護(hù)理:身體乳/霜I化1女品功效呢身纖體|
捎售屬性:
規(guī)格編號(hào):|].值取規(guī)格信息新建產(chǎn)品亞布』商品為達(dá)爾文商品,產(chǎn)品規(guī)格必埴?
操作說(shuō)明:
①品牌名稱可以通過(guò)左側(cè)搜索關(guān)犍字,然后在右側(cè)下拉框中選擇對(duì)應(yīng)品牌名稱,品牌下拉
列表只顯示已授權(quán)的品牌。
育二圣日星二
品牌自定攵一▼五月花一|“
②如該品牌下還帶有型號(hào)等信息,也必須錄入完整。系列也是必填的,而且每個(gè)商品的系
列不能重復(fù),要保證唯一性!!
商品類目屆性
一段義二|」系列:|—四:|三
③#重量#的填寫(xiě)經(jīng)常會(huì)出錯(cuò),正確的填法:純數(shù)字,不能帶小數(shù)點(diǎn),不能帶單位g,如:
一個(gè)方便面是85克,這介重量處填寫(xiě):85
4.商品文描信息
#文描標(biāo)準(zhǔn)提醒#
令必須按照天貓超市模板填寫(xiě)產(chǎn)品參數(shù)、產(chǎn)品詳情、產(chǎn)品圖片;
<所有商品須在頁(yè)面清晰展示品牌及商品屬性信息。
令頁(yè)面關(guān)聯(lián)銷售,必須保證鏈接有效性;受關(guān)聯(lián)的商品,必須處于在線狀態(tài);
令文描中涉及的任何圖片寬度必須是738像素。
先插入超市模板,模板信息出來(lái)后按照信息填寫(xiě)完整。
也大小?字偉??通文4?Hi-??:=E
殺主臨入超市慢板?(3
規(guī)格,
產(chǎn)地,
功能.
食用方法,
貯存方法,
適用人前?
插入圖片三張
內(nèi)容正文?5分忡自動(dòng)保存一次<立即保.存:恢復(fù)靖U歷史?3P
最少”入5個(gè)聲??不帔的垃2soeO個(gè)手哥,農(nóng)子占2個(gè)釣9.包曲tfri代碼.
完成商品資料錄入后,點(diǎn)保存。
##sku商品申請(qǐng):即分色分碼的商品,建檔之前商家要先整理好表格發(fā)給運(yùn)營(yíng)助理。
Sku商品建檔分為兩個(gè)步援,第一步先建父商品,步驟和普通商品一樣。
①在勾選顏色時(shí)需要巴所有父子商品的顏色、尺碼(尺寸)都勾選上,完成之后交由運(yùn)營(yíng)
助理審核。
品牌5點(diǎn)選擇▼*
□白色口黃色口缸色□酒缸色□紫色口淺灰色口綠色□藍(lán)色□深藍(lán)色□黑色匚
顏色分類淺黃色□紫羅蘭□桔色□透明□花色□褐色□深灰色□深紫色□粉紅色□巧克力色
__________@軍綠色□天弦色
貨號(hào)*
②父商品的條碼必須使用天貓超市內(nèi)部碼。父商品建檔成功之后在商品資料表里找到商品
編碼,即可進(jìn)行下一步操作
USAAS管理
'0合同管理
,U商品管#
國(guó)產(chǎn),申申單
口產(chǎn)品51認(rèn)單
□新商品申博
[3商品申語(yǔ)列表
」產(chǎn)品重發(fā)處理
口商品申諾單
m供憑商品調(diào)認(rèn)華
商品資午變更單
由SKU申語(yǔ)單
口SKU嫡認(rèn)單
[3SKU維拍單
UJ商品鎧層日志查聞
③輸入商超編碼及商品編碼即會(huì)出現(xiàn)建檔時(shí)勾選的顏色,輸入顏色對(duì)應(yīng)的條碼價(jià)格,商家
編碼即為商超編碼。保存之后交由運(yùn)營(yíng)助理審核。
2)商家檢查、審核商品資料
提醒:商家審核信息后,如后續(xù)小二審核駁回,商品信息需要重新建檔。能確保信息無(wú)
誤的商家可以直接審核;如對(duì)于信息填寫(xiě)把握不準(zhǔn)的,建議商家審核前提交小二把關(guān)。
商家在MCAS系統(tǒng)中的【商品申請(qǐng)列表】檢杳商有信息并審核。
第一步:登陸MCAS系統(tǒng),點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄"運(yùn)營(yíng)管理"-"商品管理"-"商品申請(qǐng)
列表"對(duì)應(yīng)的">";
天貓超市商家操作平臺(tái)2013@mcas
功能導(dǎo)航|?'金首頁(yè)G消息中心
菜單導(dǎo)航消息標(biāo)題
權(quán)限管理
2013年1~4月的庫(kù)存差異言…
回一晏砒資料—
請(qǐng)各位商家關(guān)注商品去料…
,2運(yùn)苣管理結(jié)算通知《重要)
I-USAAS管理商家考核機(jī)制重要)
1合同管理關(guān)于核對(duì)庫(kù)存差異重要通…
,上商品管理結(jié)算通知(重要)
國(guó)產(chǎn)品申請(qǐng)單
目產(chǎn)品確認(rèn)單
JZ新商品申清
N商品申請(qǐng)列表
圄產(chǎn)品重發(fā)處禪
匚商品申請(qǐng)單
□供貨商品確認(rèn)單
商品資料變更單
第二步:商家在“商品申請(qǐng)列表“頁(yè)面可查看、修改、刪除、審核相關(guān)商品信息。如
下圖:
育品申?WtM
________SAAMMKMW_______4s援交第2.1?
商軍舞寫(xiě)WMK尋出**WA■粒目盤(pán)體
AOMPAMOlWeN仞AOM54659621【天量6】FOUIKISIIHA?幺用2OB-W22
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商家檢查商品信息,.確認(rèn)無(wú)誤后審核。
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