物業(yè)管理費用結算及支付協議合同編號：________第一章總則第一條合同目的1.1本協議旨在明確物業(yè)管理費用的構成、結算方式、支付期限及雙方的權利義務，以保證物業(yè)管理工作的順利進行。第二條定義2.1“物業(yè)管理”指乙方根據甲方要求，對甲方物業(yè)的共用部位、共用設施設備及其附屬設施進行維護、管理和服務。2.2“物業(yè)管理費用”指乙方在物業(yè)管理過程中產生的所有費用，包括但不限于日常維護費、維修費、服務費等。第三條合同有效期3.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為________年。第四條物業(yè)管理費用的構成4.1物業(yè)管理費用由以下部分構成：4.1.1日常維護費：用于物業(yè)日常運行和保養(yǎng)的費用。4.1.2維修費：用于物業(yè)設施設備的維修和更換的費用。4.1.3服務費：包括安保、保潔、綠化等服務的費用。4.1.4專項維修資金：用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新。第五條物業(yè)管理費用的結算5.1物業(yè)管理費用的結算周期為________個月。5.2乙方應在每個結算周期結束后________日內，向甲方提交物業(yè)管理費用結算報告。5.3甲方應在收到結算報告后________日內對費用進行審核，如有異議，應在________日內提出。第二章物業(yè)管理費用的支付第六條支付方式6.1物業(yè)管理費用的支付方式為________（如銀行轉賬、現金等）。6.2支付賬戶信息如下：收款人：________開戶行：________賬號：________第七條支付期限7.1物業(yè)管理費用的支付期限為每個結算周期結束后________日內。7.2甲方應在支付期限內將物業(yè)管理費用足額支付給乙方。第八條逾期支付的處理8.1甲方逾期支付物業(yè)管理費用的，應向乙方支付_____%的違約金。8.2逾期支付超過________日的，乙方有權暫停物業(yè)管理服務。第九條預付款9.1甲方應在簽訂本協議之日起________日內向乙方支付________作為預付款。9.2預付款在物業(yè)管理服務結束后，按實際發(fā)生的物業(yè)管理費用結算多退少補。第三章物業(yè)管理服務標準第十條服務內容10.1乙方提供以下物業(yè)管理服務：10.1.1日常巡邏和安全防范；10.1.2物業(yè)共用部位、共用設施設備的維護保養(yǎng)；10.1.3保潔、綠化、車輛管理等服務；10.1.4其他由雙方約定的服務。第十一條服務質量11.1乙方應按照國家相關標準和服務規(guī)范，保證物業(yè)管理服務質量。11.2甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和評價。第四章物業(yè)管理費用的調整第十二條調整原則12.1物業(yè)管理費用的調整應遵循公平、合理、公開的原則。第十三條調整方式13.1物業(yè)管理費用的調整，應依據物價部門的規(guī)定和物業(yè)管理實際需要，經雙方協商一致后進行調整。第五章其他第十四條信息保密14.1雙方對本協議內容及物業(yè)管理過程中獲取的信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。第十五條通知15.1雙方應通過以下方式相互通知：15.1.1書面通知：通過掛號信或特快專遞發(fā)送至對方指定地址。15.1.2郵件：發(fā)送至對方指定的電子郵箱。第十六條本協議的修改16.1本協議的修改，必須經雙方書面同意，并簽署修改協議。第十七條協議的解除17.1本協議的解除，必須依照法律規(guī)定和本協議的約定執(zhí)行。第十八條適用法律18.1本協議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十九條爭議解決19.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章物業(yè)專項維修資金的管理第十九條專項維修資金的籌集19.1專項維修資金由乙方按照國家有關規(guī)定，從物業(yè)管理費用中按比例籌集。19.2專項維修資金的籌集比例及具體數額，按照國家和地方的有關規(guī)定執(zhí)行。第二十條專項維修資金的存儲和使用20.1專項維修資金應當專戶存儲，獨立核算，保證資金安全。20.2專項維修資金的存儲銀行和賬戶信息應報當地物業(yè)主管部門備案。20.3專項維修資金的使用，應按照國家有關規(guī)定，經業(yè)主大會或業(yè)主委員會討論通過后，由物業(yè)服務企業(yè)組織實施。第七章物業(yè)管理人員的資格與培訓第二十一條物業(yè)管理人員資格21.1乙方派駐物業(yè)的管理人員應具備相應的職業(yè)資格證書，符合國家規(guī)定的條件。21.2乙方應向甲方提供管理人員名單及資格證明。第二十二條培訓與考核22.1乙方應定期對物業(yè)管理人員進行專業(yè)知識和技能培訓。22.2乙方應建立健全物業(yè)管理人員的考核制度，保證人員素質和服務質量。第八章物業(yè)服務合同的解除與終止第二十三條合同解除23.1雙方協商一致，可以解除本合同。23.2因不可抗力致使合同無法履行時，可以解除本合同。第二十四條合同終止24.1本合同因物業(yè)管理服務終止而終止。24.2本合同期滿且物業(yè)管理服務續(xù)約的，本合同繼續(xù)有效。第九章物業(yè)檔案的管理第二十五條檔案建立25.1乙方應建立完整的物業(yè)管理檔案，包括業(yè)主檔案、物業(yè)設施設備檔案、維修保養(yǎng)檔案等。25.2檔案應按照國家有關規(guī)定進行分類、整理、歸檔。第二十六條檔案查閱與保密26.1業(yè)主或相關單位需查閱檔案的，應按照國家有關規(guī)定辦理。26.2乙方應對物業(yè)管理檔案進行保密，未經允許不得對外泄露。第十章附屬設施的管理與維護第二十七條附屬設施的范圍27.1本協議所述的附屬設施包括但不限于電梯、消防設施、供水供電設施等。第二十八條附屬設施的管理28.1乙方應對附屬設施進行定期檢查、維修和保養(yǎng)，保證設施正常運行。28.2乙方應建立健全附屬設施的使用管理制度，防止人為損壞。第二十九條維護責任29.1附屬設施發(fā)生故障或損壞，乙方應及時修復或更換。29.2因乙方維修保養(yǎng)不當導致的附屬設施損壞，由乙方負責修復或更換，并承擔相應費用。第十一章物業(yè)服務合同的續(xù)簽第三十條續(xù)簽條件30.1本合同期滿前，甲方有權決定是否續(xù)簽。30.2如甲方決定續(xù)簽，應在合同期滿前________日內通知乙方。第三十一條續(xù)簽程序31.1甲方通知乙方續(xù)簽意愿后，雙方應在________日內協商簽訂新的物業(yè)服務合同。31.2新的物業(yè)服務合同應包括但不限于原有合同的內容，并根據實際情況進行調整。第十二章物業(yè)服務合同的信息披露第三十二條信息披露義務32.1乙方應按照國家有關規(guī)定，定期向甲方披露物業(yè)管理服務的相關信息。32.2信息披露內容包括但不限于物業(yè)管理費用的收支情況、服務質量的評價、維修保養(yǎng)計劃等。第三十三條信息披露方式33.1乙方應通過以下方式向甲方披露信息：33.1.1定期報告：每月或每季度向甲方提交物業(yè)管理服務報告。33.1.2業(yè)主大會或業(yè)主委員會會議：在會議中向業(yè)主或業(yè)主委員會報告物業(yè)管理服務情況。33.1.3信息公開：在物業(yè)管理區(qū)域內設立信息公開欄，公布相關信息。第十三章物業(yè)服務合同的終止第三十四條終止條件34.1有下列情形之一的，物業(yè)服務合同終止：34.1.1合同期滿，雙方未續(xù)簽；34.1.2甲方根據法律規(guī)定或本合同約定提前解除合同；34.1.3乙方違反本合同約定，經甲方催告后仍未改正；34.1.4因不可抗力致使合同無法履行。第三十五