綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯對重導軌存在磨損，應采取什么措施？

A:通知電梯維保單位

B:嘗試修復導軌

C:關閉電梯電源

D:以上所有

正確答案：A2.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明設備時，應確保其？

A:能夠在電梯內提供足夠照明

B:能夠在電梯外提供足夠照明

C:能夠在電梯內和電梯外同時提供照明

D:以上都是

正確答案：A3.電梯安全管理人員在發現電梯使用說明書缺失時，應如何處理？

A.忽略說明書缺失，繼續使用電梯

B.通知電梯公司，要求補充說明書

C.讓乘客自行查找說明書

D.將說明書放置在電梯內供乘客查閱

正確答案：B4.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按規定進行電梯維護保養時，應（）。

A.立即通知使用單位進行維護保養

B.告知使用單位維護保養的重要性

C.督促使用單位盡快進行維護保養

D.暫停電梯使用

正確答案：A5.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯時，首先應告知乘客什么信息？（）

A:電梯的具體位置

B:緊急呼叫的正確方法

C:預計解救時間

D:電梯故障原因

正確答案：B6.電梯安全管理人員在檢查電梯消防設備時，以下哪項不是檢查內容？

A:消防設備是否在有效期內

B:消防設備是否易于操作

C:消防設備是否安裝了防護罩

D:消防設備是否定期進行測試

正確答案：C7.電梯安全管理人員在發現電梯使用中出現異常聲音時，應如何處理？

A.忽略聲音，繼續使用

B.停止使用，上報維修

C.讓乘客自行處理

D.詢問乘客聲音來源

正確答案：B8.電梯安全管理人員在發現電梯使用說明書缺失時，應采取的措施是：

A:忽略此現象

B:向電梯制造商報告

C:重新購買說明書

D:向使用單位報告

正確答案：D9.電梯轎廂內應配備的緊急救援設備至少包括（）。

A:對講機

B:急救包

C:鎖具

D:對講機和急救包

正確答案：D10.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急疏散指示標志時，以下哪種情況不屬于標志不清？

A.標志被污損

B.標志顏色模糊

C.標志位置正確

D.標志字跡不清

正確答案：C11.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，以下哪項措施不屬于緊急處理步驟？

A.立即停止電梯運行

B.檢查電梯內部是否有人員被困

C.嘗試打開電梯門

D.撥打緊急電話求助

正確答案：C12.電梯安全管理人員在電梯井道內作業時，發現電梯轎廂異常下降，應立即：

A.停止作業，迅速撤離

B.按下緊急停止按鈕

C.立即通知維修人員

D.等待電梯轎廂停止

正確答案：A13.電梯安全管理人員在巡視電梯時，若發現電梯安全鉗異常，應（）。

A.立即上報

B.嘗試修復

C.記錄問題，待電梯停運時處理

D.忽略此問題，繼續巡視

正確答案：A14.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪項做法是正確的？

A.直接通知維修人員

B.立即趕到現場確認情況

C.等待被困人員自行解救

D.離開現場，等待上級指示

正確答案：B15.電梯安全管理人員發現電梯門鎖故障，應立即采取以下哪項行動？

A.嘗試手動開門

B.關閉電梯，上報維修

C.指導乘客使用其他電梯

D.忽略故障，繼續使用

正確答案：B16.電梯安全管理人員在巡視時，發現電梯轎廂內溫度異常，應：

A.立即停用電梯

B.建議使用單位停用電梯

C.忽略溫度異常，繼續巡視

D.通知維修人員，但不立即停用

正確答案：A17.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是檢查的注意事項？

A.注意安全，避免事故

B.注意保密，不得泄露檢查信息

C.注意禮貌，尊重被檢查單位

D.注意效率，盡快完成檢查

正確答案：B18.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位關于電梯維保的投訴時，首先應做的是：

A:直接聯系維修人員

B:了解投訴的具體情況

C:忽略投訴，繼續工作

D:要求使用單位提供證據

正確答案：B19.電梯安全管理人員在電梯困人事件發生后，首先應做什么？

A.嘗試手動操作電梯

B.立即啟動救援程序

C.撥打救援電話

D.檢查電梯內部情況

正確答案：C20.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明時，發現照明不足，應采取以下哪種措施？

A.忽略此問題，因為不常發生

B.立即通知維修人員進行修理

C.記錄在案，待下次檢查時再處理

D.通知物業管理部門處理

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進行應急演練時，以下哪種情況不屬于緊急情況？

A.電梯轎廂內突然停電

B.乘客被困在轎廂內

C.電梯運行速度異常加快

D.電梯運行平穩，無異常現象

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按照規定進行電梯維護保養時，應采取以下哪種措施？

A.直接對電梯進行停機

B.立即向上級報告

C.建議使用單位進行整改

D.等待使用單位自行發現

正確答案：C23.電梯的緊急通話設備應保持（）狀態。

A:隨時可用

B:定期測試

C:禁止使用

D:不需要檢查

正確答案：A24.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯門關閉后不能自動打開，應如何處理？

A.立即停止使用該電梯

B.建議檢查門鎖系統

C.忽略此問題，繼續檢查其他部件

D.停止使用該電梯，報告上級

正確答案：A25.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應教授如何正確記錄電梯的維護保養記錄？

A.記錄維護保養的日期

B.記錄維護保養的項目

C.記錄維護保養的人員

D.以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應攜帶（）。

A:電梯檢查表

B:維修工具

C:乘客名單

D:電梯使用說明書

正確答案：A27.電梯安全管理人員在巡視電梯時，以下哪項行為是不符合規范的？

A.認真記錄巡視情況

B.與乘客交流，了解意見

C.隨意觸摸電梯內部設備

D.嚴格按照巡視路線進行檢查

正確答案：C28.在緊急情況下，電梯內乘客應該遵循哪種行動指南？

A.按下緊急停止按鈕

B.嘗試自行打開電梯門

C.尋找電梯內部的手動操作按鈕

D.跳出電梯

正確答案：A29.電梯安全管理人員發現電梯門在運行過程中出現異常震動，以下哪項措施是正確的？

A.立即通知維修人員

B.繼續運行，觀察情況

C.封鎖電梯，禁止使用

D.忽略，不采取任何措施

正確答案：A30.電梯安全管理人員在檢查電梯層門時，以下哪項不是檢查內容？

A:層門是否可以正常打開和關閉

B:層門是否有過多的磨損

C:層門是否安裝牢固

D:層門是否與轎廂門同步工作

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.未經定期檢查的電梯可以正常運行。

答案：×（必須經過定期檢查并合格后方可運行）2.在電梯使用過程中，避免使用未經授權的人員和單位，防止安全隱患擴大。

答案：√3.電梯門關閉后，如果發現有人被困，可以立即嘗試手動開門。

答案：×4.在緊急情況下，如何確保緊急疏散通道的安全暢通？

答案：×。不應僅僅強調疏散通道的暢通，還需注重具體操作和人員培訓。5.電梯維護保養標準必須嚴格執行，不得擅自修改或降低標準。（）

答案：×6.電梯轎頂的安全鉗應由電氣安全觸點來操作。()

答案：×7.電梯的緊急照明系統在檢驗中，其亮度應達到規定標準。

答案：√8.電梯的應急救援設備如電梯轎廂內應急電話、對講機等，應確保其正常工作。

答案：√9.電梯的限速器和安全鉗裝置是用于檢測電梯是否超速運行的保護措施。

答案：√10.在緊急情況下，電梯應急電源能夠在規定時間內切換至正常運行狀態。（）

答案：√11.在電梯機房和電梯運行區域內，禁止吸煙和使用明火。

答案：×12.消防應急演練中，模擬火災發生的部分需要特別關注火源控制與逃生路徑的設置。

答案：√13.電梯事故調查報告應當全面、客觀地記錄事故經過和原因分析。

答案：√14.電梯事故應急預案的制定與實施只是應急管理部門的工作。

答案：×15.電梯定期維護保養是單位自行安排的維護保養活動。

答案：×。電梯定期維護保養是必須按照相關規定進行的一項重要工作，必須由專業機構或人員來完成。16.安全管理人員在執行任務時，可以穿著不符合規定的制服和鞋子。

答案：×17.在應急疏散演練中，負責指揮演練的人員必須熟知電梯緊急疏散程序？

答案：√18.電梯的安全觸板（安全邊）應保持干凈，不得有任何污垢或雜物。

答案：√19.當遇到停電或其他突發情況導致電梯停滯時，需要盡快破壞轎廂進行救人。

答案：×20.電梯維護和保養工作的重點包括檢查曳引機的運轉情況、電氣系統的穩定性以及日常清潔保養。（）

答案：√21.只要定期檢查了電梯的電氣部分，就可以確保其運行安全。

答案：×（還需其他方面的檢查）22.電梯運行速度低于國家標準規定速度時，可以視為正常。

答案：×23.電梯停用時，應在醒目位置設置停用標識。（）

答案：√24.未經授權不得在電梯內拍攝或錄制影像資料。

答案：×25.在使用新購電梯時，需要對供應商提供的電梯技術參數和產品資質進行確認。

答案：√26.電梯事故的調查報告應該客觀公正，不應有傾向性或誤導性表述。

答案：√27.對于消防設備設施的定期檢查，不應忽略節假日后的常規檢查。（）

答案：×28.對于常見的電梯安全隱患，可以簡單地采用一些簡易的檢查方法進行檢查。()

答案：×29.在進行電梯檢驗和驗收時，必須有相關的安全監督管理部門在場進行監督。

答案：√30.電梯安全管理人員在電梯內發現乘客有暈車癥狀時，應提醒其注意安全，并協助其找到合適位置。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.解釋什么是電梯的“三檢制”，并說明其在電梯安全管理中的作用。

答案：“三檢制”是指電梯的日常檢查、周檢和月檢制度。這種制度確保了電梯始終處于良好的運行狀態，及時發現并解決潛在的安全問題。它對于預防事故、延長電梯使用壽命和維護電梯的正常使用至關重要。2.簡述電梯安全管理人員如何加強電梯設備使用者的宣傳教育。

答案：加強電梯設備使用者宣傳教育的方法包括：

（1）開展電梯安全知識宣傳活動；

（2）在電梯內張貼安全提示；

（3）組織電梯安全知識講座；

（4）利用媒體進行宣傳；

（5）與社區、學校等合作，開展電梯安全教育活動。3.簡述電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，應采取哪些緊急措施？

答案：應立即使用電梯緊急報警裝置，并通過電話或電梯內通訊設備向被困者發出求救信號。同時，應組織救援小組進行現場救援，并在等待專業救援隊伍到來的過程中，盡量安撫被困人員的情緒。4.解釋為何要定期對電梯的潤滑系統進行檢查和保養？

答案：定期檢查和保養潤滑系統可以確保潤滑劑的有效性，減少磨損，延長設備壽命，保證電梯的平穩運行。5.電梯安全管理人員如何對電梯的控制系統進行管理？

答案：控制系統管理的方法包括：

（1）檢查電梯控制系統的穩定性和可靠性；

（2）檢查電梯控制系統的更新和維護記錄；

（3）對控制系統進行定期測試和校準；

（4）對控制系統進行備份和恢復；

（5）對控制系統進行檢查和記錄。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯在維修過程中，維修人員未按照操作規程進行作業，導致電梯轎廂與樓層之間出現較大縫隙。請問該事件可能帶來的安全隱患有哪些？如何進行整改？

答案：

（1）安全隱患可能包括：乘客在電梯內發生意外傷害，如墜落、擠壓等。

（2）整改措施：嚴格按照操作規程進行維修作業，確保電梯轎廂與樓層之間縫隙符合安全標準。

（3）加強維修人員的安全培訓，提高其安全意識。

總結：針對電梯維修過程中的安全隱患，應加強維修人員的安全培訓，確保維修作業安全進行。2.某商業綜合體電梯在營業過程中突然停止運行，造成大量顧客滯留。

請分析商業綜合體電梯突然停止運行的可能原因，并提出相應的應急措施。

答案：

（1）可能原因是電梯的電源系統故障或電路短路導致停電。

（2）可能是電梯的機械部件發生故障，如曳引機損壞或制動系統失靈。

（3）可能是電梯的電氣控制系統出現誤報或緊急制動裝置啟動。

應急措施包括立即啟動應急預案，通知維修人員攜帶必要的工具和設備前往現場，通過廣播系統向顧客通報情況并安撫他們的情緒。

總結：商業綜合體電梯突然停止運行可能是由于電源系統故障、機械部件故障或電氣控制系統問題所致。通過啟動應急預案和及時通知維修人員，可以有效應對此類突發事件并保障顧客的安全。3.某酒店電梯在運行過程中，一名顧客發現電梯門無法正常開啟。顧客在嘗試打開電梯門時，手指被夾住。酒店工作人員在接到報警后，立即采取以下措施：首先關閉電梯電源，然后打開電梯門，將顧客救出。請問，酒店工作人員在處理此事件中是否存在不當之處？

答案：

（1）未在確認被困人員安全前關閉電梯電源，可能導致電梯繼續運行。

（2）未在關閉電梯電源后立即通知電梯維保單位。

（3）未在救援過程中采取必要的安全措施，如使用絕緣手套等。

總結：