外貿跟單員考試全真模擬試題及答案二一、名詞解釋（對其含義作簡要解釋；如是英文，先譯成中文，然後就其含義作簡要解釋。每題2分，共5題，共10分。）⒈FOB⒉單邊采購跟單⒊WBS⒋項目團體⒌PDCA循環二、單項選擇題(每題1分，共20題，共20分。將對的選項的序號填在括號內。)⒈跟進訂單可采用開出（A）的形式向客戶發盤。A．形式發票B.商業發票C.證明發票D.廠商發票⒉外貿跟單從接單開始到貿易商品運出，需要對各個環節采用一系列的措施，故跟單員的工作職責是對他人的工作進行（）。A．提醒B．確認C．督促D．以上都是⒊俄羅期的石油產品通過中國石油管道銷往越南，對中國來說這是（C）。A.復出口貿易B.轉口貿易C.過境貿易D.以上都不是⒋跟單員審查協議中“標的物”條款，其實就是審查協議的（）A.品質條款B.數量條款C.品名條款D.闡明條款⒌按照質價比的原則，跟進出口商品的質量水平時應堅持（）。A.100%合格率B.“無缺陷”質量水平原則C.相對合理的質量原則D.合面質量管理原則⒍（）是跟單工作內容和工作原則的根據。A.國際貿易協議B.采購清單C.采購計劃D.以上都不是⒎跟單審查交易商品的品質條款時，應發現下列條款中出錯的是（）。A.轎車憑品牌交貨B.小麥憑規格交貨C.襯衣憑樣品交貨D.鎢礦砂憑等級交貨⒏生產跟單時，跟單員不管供應商與否具有下列素質要素中的（）。A.價格要素B.質量要素C.服務要素D.供應商規模要素⒐跟進編制采購計劃的目的不在于（）。A.估計材料使用時間和數量B.防止供應中斷C.防止材料儲存過少D.配合企業生產計劃和資金調度⒑跟進訂單項目質量保障是一種具有（）性質的活動。A.防止性B.提高性C.保障性D.以上都是⒒在網絡圖法中，最常見的活動邏輯關系是（）。A.結束-開始B.結束-結束C.開始-開始D.開始-結束⒓實際裝貨使用的集裝箱為20英尺2個、40英尺1個，跟單填制單據時應認為填寫（）原則集裝箱。A.1個B.2個C.3個D.4個⒔由于處理流程型生產過程的持續性質，跟單員應注意到（）是此類生產與作業管理的一項關鍵職能。A.設備維護B.物料供應C.成組工藝D.零部件原則化⒕外貿企業按CIF貿易術語出運一批貨品，但協議和信用證中對投保何種主險的險別沒予規定，跟單投保單據時應認為選擇（）予以投保。A．平安險B.水漬險C.一切險D.一般附加險⒖某出口企業出口風扇1000臺，協議規定不準分批裝運。裝船時，有30臺包裝破裂，風罩變形，不能出口。托運員認為根據《UCP500》規定，只要貨款不超過信用證總金額，交貨數量容許有5％的增減，據此可以少交此30臺。跟單員應認為()。A．可以裝運950臺B．可以裝運960臺C．可以裝運970臺D．必須裝運1000臺⒗在全面質量管理體系中，PDCA循環的特點有（）。A.大環帶小環B.階梯式上升C.綜合應用科學管理措施D.以上都是⒘在生產單位內，集中有同類型的生產設備和同工種的工人，每個生產單位只完畢同種工藝措施的加工或同種功能，這種組合生產方式是（）。A.工藝專業化B.對象專業化C.定制生產D.成批生產⒙假如協議中未明確規定對貨品以何種措施計重的活，跟單貨品計量應以（）為準。A.毛重B.凈重C.以毛作凈D.公量⒚如下對看板管理的說法不對的的是（）。A.看板是實現專業化生產的工具B.看板具有計劃和調度指令的作用C.看板是聯絡企業各道工序的接力棒D.看板能起實物憑證和核算根據的作用⒛所謂供應商管理就是對供應商的理解、選擇、開發、使用和控制等綜合性的管理工作的總稱。其中，使用是（）。A.基礎B.手段C.目的D.成果三、多選題(每題1分，共10題，共10分。每題的備選答案中至少有一種以上是對的選項，將對的選項的序號填入題中括號內。)⒈跟單員跟進出口貨的包裝時，規定其必須符合（）的規定。A.協議B.信用證C.運送D.客戶⒉與關稅壁壘相比，非關稅壁壘更具有下列中（）等特點。A.靈活性、針對性B.隱蔽性、歧視性C.迅速性、成功性D.更能直接到達限制進口的目的⒊要成為跨國企業必須具有的基本要素有（）。A.跨國企業必須是一種經營實體B.跨國企業必須對外投資C.跨國企業必須具有一種統一的決策體制D.企業和各個實體分享權利和分擔責任⒋選擇供貨廠家的原則包括下列中的（）。A.商品質量合適B.成本低C.交貨及時D.貨運安全⒌按照國際通例，假如協議中沒有有關規定，跟單員在備貨的外包裝上應要規定有（）標志。A.商標B.運送標志C.指示標志D.檢查標志E.警告標志⒍在PDCA循環中，都可以使用排列圖、直方圖和控制圖措施的環節有（）。A.計劃B.執行C.檢查D.行動⒎在國外子企業在所在國或國際采購的流程中，可采用的跟單作業的形式有（）。A.信息流跟蹤B.跟單作業外包C.關鍵作業點跟單D.全程監控跟單⒏內部訂單的方式包括下列中的（）。A.生產令B.生產告知書C.發貨令D.調撥告知單⒐實行生產進度控制的目的在于保證工期、提高生產速度。致使生產進度不正常的重要原因有（）。A.生產期及交貨期發生變更B.發生了產品品質上的問題C.設計出現變更D.現場“5S”活動不健全⒑選擇供貨廠家的原則包括下列中的（）。A.商品質量合適B.成本低C.交貨及時D.貨運安全四、判斷題(每題1分，共10題，共10分。將判斷成果填入題前的括號中，對的的填“√”，錯誤的填“×”,全選“√”或全選“×”本項不得分。)⒈內部訂單一般都是應用在跨國企業對其子企業的生產令或生產告知書。（）⒉國際貿易和對外貿易叫法的不一樣是由于它們看國際貿易活動的視角不一樣。（）。⒊國際貿易中，跟單員的工作只限于在國際貿易方面。（）⒋CFR條件下，若信用證中規定的是裝船曰而不是期限，賣方就不能遲于裝船曰裝運貨品，但可以提前裝船。（）⒌在采購過程中，供應方資格確認應當在供應方選擇與評價階段完畢。（）⒍跟單員在跟進進出口商品包裝時是保證商品包裝上的包裝標志都要與包裝單據上標明的標志一致。（）⒎在采購程序中，重要控制點是采購總成本。（）⒏任何形式的采購中心，都需同步具有商流、物流、信息流和資金流四個基本要素。（）⒐溝通完整性原則的規定是信息的完備性和溝通的完全性，兩者缺一不可。（）⒑素養是“5S”的關鍵。（）五、簡答題、計算題(第1、2題各4分，第3、4題各6分，共4題，共20分)⒈為何說CFR術語成交的協議中，跟單員跟進催促貨運員及時發裝船告知是一項重要的責任？⒉某出口企業接到訂單，計劃安排在6月份生產A產品8000件。A產品每件車床加工1小時可加工3件，工藝廢品率為1.2%，6月份假曰8天，2班生產，每班8小時，該廠有車床10臺，設備動工率為80%。請分析該廠車床的生產能力能否滿足訂單需求？生產運用率是多少？六、案例題(第1、2題各4分，第3題8分，共3題，共15分)⒈我方某進出口企業巴黎分企業代外商訂購蘋果酒一批，國外來證貨名為“AppleWine”,我方單證員為了單證一致，所有單據上均采用“AppleWine”。不料貨到目的港後被海關扣留罰款，因該批酒的內外包裝上均寫的是“Cider”字樣，成果外商規定我方某進出口企業的巴黎分企業賠償該罰款損失。請問我方對此可否不予理會？為何？⒉某筆進出口業務，約定分兩批裝運，貨款支付采用即期不可撤銷信用證。出口方將第一批貨品發運到買方後，買方隨即辦理了付款贖單手續。但買方提回貨品後跟單發現貨品品質與協議規定嚴重不符，買以便規定開證行告知她的議付行對賣方的第二批信用證項下的貨運單據不要再議付。銀行未予理會，隨即議付行仍然對賣方的第二批貨品的貨運單據辦理了議付。當付款行在告知買方付款贖單時，遭到買方拒絕。問銀行處理買方祈求的措施與否合適？買方應怎樣辦理此筆業務中的問題？⒊審查某協議中有關如下運送包裝條款的規定，然後跟進給出對內工作重要規定：Tobepackedincartonsuitableforlongvoyage.10doxentoacarton,total560cartons.Thesellershallmarkcleartyoneachcartonthearticlenumber,grossandnetweight,countryoforiginaswellastheshippingmarksspecifiedintherelevantletterofcredit.（參照譯文：貨品將以適合遠洋運送的紙箱包裝，每箱裝10打，合計560箱，賣方應在紙箱上刷有貨號、毛重、凈重、貨品原產地以及信用證規定的運送標識。）考卷參照答案一、名詞解釋

⒈FOB是裝運港船上交貨（…指定裝運港）的英文縮寫，是國際貿易術語之一，它是指當貨品在協議規定的裝運港越過買方指定船的船舷後，賣方即完畢交貨；買方即從該交貨點起，承擔一切費用和貨品滅失或損壞的風險。⒉單邊采購指跨國企業的一種訂單項目的活動只有一種供貨對象。單邊采購跟單是指跟進（跟蹤、追隨）單邊采購訂單，這是企業管理的一種行為。是企業確實定供應商、下達采購訂單後，就實行全過程跟單作業，直到訂單貨品運出。⒊WBS是工作分解構造的意思，WBS是以訂單為項目的產品為中心。以面向可交付成果為對象，將訂單項目分解為相對獨立、內容單一、便于成本核算和績效考核的工作單元。⒋項目團體是由一組為實現一種詳細的項目目的而組建的協同工作的人員隊伍，團體組員有共同的目的，對項目忠誠、有競爭氣氛，能通力合作。項目團體是一種臨時性的組織，一旦完畢項目任務或項目終止，項目團體即告解散。⒌PDCA循環是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序，PDCA循環在質量管理中被稱為質量管理的基本措施。PDCA在PDCA循環中的含義是代表計劃、執行、檢查、行動四個過程。這四個過程不是在運行一次之後就結束，而是周而復始地循環進行，并且是階梯式上升。二、單項選擇題

⒈A⒉D⒊C⒋C⒌C⒍A⒎B⒏D⒐C⒑D⒒A⒓D⒔A⒕A⒖D⒗D⒘A⒙B⒚A⒛C三、多選題

⒈ABC⒉ACD⒊ACD⒋ABC⒌ABC⒍AC⒎AD⒏ABCD⒐ABCD⒑ABC四、判斷題

⒈×⒉×⒊×⒋×⒌×⒍√⒎√⒏√⒐√⒑√五、簡答題、計算題

⒈在以CFR成交的協議中，賣方負責安排運送，買方負責辦理保險。假如賣方安排好運送船只後應當向買方發出告知，以便買方及時辦理保險手續，并理解船只及預定到貨時間，及時領取貨品。由于一般的國際貿易通例以及有些國家的法律規定：“假如賣方未向買方發出裝船告知，致使買方未能辦理貨品保險，那么，貨品在海運途中的風險被視為賣方承擔。”⒉解：車床實際產能=設備數×（曰歷天數－假曰天數）×班次×每班工時數×設備動工率×（1－廢品率）=10×（30－8）×2×8×0.8×（1－1.2%）=2782.21工時計劃產能=8000÷3=2666.67工時車床生產能力能滿足訂單需求。六、案例分析題⒈對貨到目的港後被對方海關扣留罰款，我方應承擔一定的責任，因此不能不予理會。商品的名稱（品名）代表了商品一般應具有的品質和商品的特點。在國際貨品買賣中，通過品名對交易標的物進行描述是構成貨品闡明的一種重要構成部分，也是買賣雙方交接貨品的一種基本根據，因此在結匯交單的單證中，品名必須明確、完全一致，不得模糊、籠統，不容許有“歧意”。本案例中的“Cider”一詞，既有蘋果酒的意思，也有蘋果汁的意思，因此，貨到目的港後海關完全可以以貨品與品名不符，對該批貨品扣留罰款，甚至于不準通關。我方跟單員在跟單備貨時沒有按照（P197/1小標題）采購訂單必須對所購商品的品名、商品包裝描述對的、清晰；沒有按照國際通例的協議條款規定審查采購單，才會出現內外包裝