地接協議合同?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有旅游地接服務需求，乙方具備提供相關服務的能力和資質，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供地接服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標準（一）服務內容乙方負責為甲方組織安排的旅游團隊提供在[旅游目的地名稱]的地接服務，具體包括但不限于：1.交通服務：提供旅游行程中所需的車輛運輸服務，確保車輛狀況良好、司機具備相應資質且服務態度良好。車輛類型、座位數等具體要求根據甲方提供的團隊信息確定。2.住宿服務：根據甲方團隊的標準和需求，預訂并安排符合相應星級或檔次的酒店住宿。酒店應位于安全、便利的地段，具備良好的設施和服務。3.餐飲服務：按照甲方規定的餐飲標準和口味要求，安排團隊在當地的用餐。用餐地點應衛生、安全，菜品質量符合一定標準。4.導游服務：配備專業、經驗豐富、具備導游資格證書的導游人員。導游應熟悉當地旅游景點、歷史文化、風俗習慣等，能夠為游客提供優質的講解和引導服務，確保旅游行程順利進行。5.景點門票預訂及游覽安排：負責預訂甲方團隊所需游覽景點的門票，并合理安排游覽順序和時間，確保游客能夠充分領略各景點的特色。（二）服務標準1.乙方提供的所有服務應符合國家相關法律法規以及行業通行的標準和規范。2.交通服務應確保安全、準時，按照約定的時間和路線接送游客。車輛應定期進行維護保養，保持車內清潔衛生。3.住宿服務應保證房間干凈整潔、設施齊全且正常使用。酒店應提供良好的住宿環境和配套服務，如熱水供應、24小時前臺服務等。4.餐飲服務應保證食品衛生安全，菜品豐富多樣、口味適宜。餐廳應具備合法的經營資質，遵守食品安全相關規定。5.導游服務應熱情、專業、耐心，講解準確生動，能夠根據游客的需求和反饋及時調整服務方式。導游應嚴格遵守導游職業道德規范，不得擅自增加或減少游覽項目，不得誘導或強迫游客消費。6.在景點門票預訂及游覽安排方面，應確保門票預訂順利，避免出現因門票問題導致的行程延誤。合理規劃游覽時間，充分考慮游客的體力和興趣，避免游客過度疲勞或游覽時間過長過短。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容和標準提供地接服務。有權對乙方提供的服務進行監督和檢查，提出意見和建議。如發現乙方提供的服務不符合約定標準，有權要求乙方及時整改。在乙方嚴重違反本協議約定或出現重大服務質量問題，給甲方或游客造成損失的情況下，有權解除本協議，并要求乙方承擔相應的賠償責任。2.義務向乙方提供準確、詳細的旅游團隊信息，包括團隊人數、行程安排、服務標準、特殊要求等。如因甲方提供信息不準確或不完整導致乙方服務出現問題，甲方應承擔相應責任。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。協助乙方處理旅游過程中可能出現的與游客相關的問題，配合乙方做好游客的溝通和安撫工作。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。在甲方未按照協議約定支付費用或提供虛假信息等違約情況下，有權暫停服務，并要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，為甲方旅游團隊提供優質、安全、可靠的地接服務。乙方應在接到甲方通知后的合理時間內（具體時間由雙方協商確定），完成服務準備工作，并向甲方反饋準備情況。負責與旅游目的地的相關供應商（如酒店、餐廳、交通公司、景點等）簽訂合作協議，確保各供應商能夠按照乙方與甲方約定的標準提供服務。如因供應商原因導致服務出現問題，乙方應承擔協調解決的責任，并對甲方和游客負責。在旅游行程開始前，向甲方提供詳細的接待計劃，包括行程安排、服務人員信息、應急聯系方式等。接待計劃應經甲方確認無誤后實施。旅游行程中，乙方應安排專人負責跟蹤服務情況，及時處理各種突發問題。如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致行程變更或延誤，應及時通知甲方，并積極采取措施盡量減少對游客的影響。負責收集游客的反饋意見，及時了解游客的需求和滿意度。對于游客提出的問題和建議，應認真對待并積極改進服務。按照國家法律法規和相關行業規定，為游客購買足額的旅游意外保險。如游客在旅游過程中發生意外事故，乙方應協助甲方做好救援和理賠工作。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.本次地接服務的總費用為人民幣[具體金額]元（大寫：____________________元整）。該費用包含本協議約定的各項服務內容及標準所需的全部費用，但不包括甲方團隊成員的個人消費以及因不可抗力等特殊情況導致的額外費用。2.服務費用的具體構成明細如下：交通費用：人民幣[x]元，包括旅游行程中所需車輛的租賃費用、燃油費、過路費、停車費等。住宿費用：人民幣[x]元，按照甲方要求的酒店標準和團隊人數計算。餐飲費用：人民幣[x]元，依據甲方規定的餐飲標準和團隊用餐次數確定。導游服務費用：人民幣[x]元，根據導游服務天數和工作量計算。景點門票費用：人民幣[x]元，包含甲方團隊游覽各景點所需的門票費用。其他費用：人民幣[x]元，涵蓋旅游過程中可能產生的其他必要費用，如臨時增加的車輛調度費、特殊活動安排費等（如有）。（二）支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內，向乙方支付服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[具體金額]元（大寫：____________________元整）。2.在旅游行程結束后的[x]個工作日內，甲方對乙方提供的服務進行驗收。如無異議，甲方應向乙方支付剩余服務費用，即人民幣[具體金額]元（大寫：____________________元整）。3.乙方應在收到甲方每筆款項后的[x]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務部分對應的費用及違約金。同時，甲方應承擔因逾期付款給乙方造成的其他損失。2.如因甲方提供的信息不準確、不完整或變更行程等原因導致乙方增加服務成本或無法正常履行服務，甲方應承擔相應的費用增加部分，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自解除本協議，應按照服務費用總額的[x%]向乙方支付違約金，并賠償乙方已為履行本協議所投入的全部費用及可得利益損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準或時間提供服務，應承擔違約責任。乙方應按照服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金，并采取積極措施彌補因服務問題給甲方或游客造成的損失。如因乙方原因導致游客人身傷害或財產損失的，乙方應依法承擔相應的賠償責任。2.乙方未經甲方書面同意，擅自變更服務內容、標準或降低服務質量的，甲方有權要求乙方立即整改并恢復原狀。如乙方無法整改或整改后仍不符合約定標準，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時按照服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金，賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方未按照本協議約定為游客購買足額的旅游意外保險，導致游客在旅游過程中發生意外事故無法獲得足額賠償的，乙方應承擔相應的賠償責任，賠償游客的損失以及甲方因此可能遭受的間接損失。4.乙方擅自將本協議約定的地接服務轉包給第三方的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時按照服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金，乙方還應承擔轉包行為給甲方和游客造成的全部損失。五、協議變更與解除（一）協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.在旅游行程開始前，如因不可抗力、政府政策調整、甲方團隊行程變更等原因需要變更本協議內容的，雙方應及時協商并簽訂變更協議。因變更協議給一方造成損失的，根據具體情況由雙方協商分擔責任。（二）協議解除1.在旅游行程開始前，雙方協商一致，可以解除本協議。因解除協議給一方造成損失的，根據具體情況由雙方協商分擔責任。2.若一方出現違約行為，另一方有權根據本協議約定解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。3.在旅游行程開始后，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致本協議無法繼續履行的，雙方應協商解決善后事宜，互不承擔違約責任。但乙方應按照實際已提供的服務內容向甲方收取相應費用，并退還甲方未實際消費部分對應的費用。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次地接服務結束且雙方權利義務履行完畢之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：__