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文檔簡介
?計量工作收費管理制度總則制度目的本制度旨在規范公司計量工作收費行為,確保計量服務的公正性、準確性和合理性,保障公司和客戶的合法權益,促進計量工作的健康有序開展。適用范圍本制度適用于公司內部涉及計量器具檢定、校準、檢測等相關計量工作的收費管理,包括但不限于向公司內部各部門及外部客戶提供的計量服務。基本原則1.合法合規原則:嚴格遵守國家法律法規、行業標準以及相關政策規定,依法依規開展計量工作收費。2.公正公平原則:確保計量服務收費標準公正合理,不偏袒任何一方,保障市場公平競爭環境。3.透明公開原則:收費標準、收費方式及收費項目等信息應向公司內部及外部客戶公開透明,接受監督。4.優質優價原則:提供高質量的計量服務,根據服務質量和成本合理定價,鼓勵客戶選擇優質計量服務。計量工作收費項目及標準計量器具檢定收費1.常規計量器具檢定根據國家計量檢定規程及相關標準,按照不同類型、規格的計量器具,制定詳細的檢定收費標準。例如,長度計量器具中的卡尺,每臺每次檢定收費[x]元;電子天平,根據量程不同,收費標準在[x]元至[x]元不等。對于特殊要求的計量器具檢定,如高精度計量器具、在惡劣環境下使用的計量器具等,可根據實際情況加收一定比例的費用,加收比例為[x]%[x]%。2.強制檢定計量器具收費依據國家強制檢定目錄,對列入強制檢定范圍的計量器具,按照國家規定的收費標準執行。例如,用于貿易結算、安全防護、醫療衛生、環境監測方面的工作計量器具,收費標準按照國家相關文件執行。確保強制檢定計量器具的檢定工作按時、準確完成,不得因收費問題影響強制檢定工作的正常開展。計量器具校準收費1.內部校準收費公司內部開展的計量器具校準工作,根據校準設備的類型、校準項目的復雜程度等因素制定收費標準。例如,溫度傳感器校準,每支每次收費[x]元;壓力變送器校準,收費標準為[x]元/臺。對于校準周期較短或校準精度要求較高的計量器具,可適當提高校準收費標準,具體提高幅度由公司根據實際情況確定。2.外部校準收費委托外部專業校準機構進行計量器具校準的,根據外部校準機構的收費標準及實際發生的費用進行結算,并向客戶收取一定的服務手續費。服務手續費標準為實際校準費用的[x]%。與外部校準機構簽訂合作協議,明確雙方的權利義務、校準周期、收費標準等內容,確保外部校準服務的質量和收費合理。計量檢測收費1.產品質量計量檢測針對公司產品或客戶委托產品進行的質量計量檢測,按照檢測項目、檢測方法及檢測難度等收取費用。例如,對電子產品進行電氣性能檢測,根據檢測項目數量收費,每個檢測項目收費[x]元;對機械產品進行尺寸精度檢測,收費標準根據檢測精度要求在[x]元至[x]元之間。對于批量產品的檢測,可根據批量大小給予一定的折扣優惠,批量越大,折扣幅度越高,具體折扣標準為:批量在[x][x]件之間,折扣[x]%;批量在[x][x]件之間,折扣[x]%;批量超過[x]件,折扣[x]%。2.環境參數計量檢測對工作環境中的溫度、濕度、壓力等環境參數進行計量檢測,根據檢測點數、檢測周期等收費。例如,每檢測一個點,每次收費[x]元;對于定期檢測,根據檢測周期不同,收費標準在[x]元至[x]元不等。若客戶對檢測報告有特殊要求,如加急出具報告、增加檢測項目等,可根據實際情況加收費用,加急費用為正常收費的[x]%,增加檢測項目按照相應的收費標準另行計費。收費流程業務受理1.客戶申請客戶如需計量服務,應向公司業務部門提交計量服務申請,申請內容包括計量器具名稱、型號、數量、檢定/校準/檢測要求、服務時間等信息。業務部門收到申請后,對申請信息進行初步審核,確認申請的完整性和合理性。2.任務分配業務部門根據客戶申請內容,將計量服務任務分配給公司內部的計量技術部門或相關檢測機構。計量技術部門或檢測機構接到任務后,確認是否具備相應的計量服務能力和資源,如不具備,及時反饋業務部門進行協調。費用核算1.計量技術人員評估計量技術人員接到任務后,對計量器具的實際情況進行評估,包括計量器具的使用狀況、損壞程度、校準歷史等,確定所需的計量服務項目和工作量。根據評估結果,按照公司制定的收費標準,計算本次計量服務的費用。2.費用審核計量技術人員完成費用計算后,將費用明細提交給部門負責人進行審核。部門負責人對費用計算的準確性、收費標準的執行情況等進行審核,確保費用計算合理合規。審核通過后,在費用明細上簽字確認。費用通知1.告知客戶業務部門根據審核通過的費用明細,向客戶發送計量服務費用通知。費用通知應明確收費項目、收費標準、費用金額、付款方式、付款期限等信息。客戶收到費用通知后,如有疑問,應在規定時間內與業務部門溝通,業務部門及時給予解答。2.簽訂協議(如有需要)對于金額較大或服務期限較長的計量服務項目,業務部門應與客戶簽訂計量服務協議,明確雙方的權利義務、收費標準、付款方式、違約責任等內容。協議簽訂后,雙方應嚴格按照協議執行,確保計量服務工作的順利進行。費用收取1.付款方式公司提供多種付款方式供客戶選擇,包括現金支付、銀行轉賬、支票支付等。鼓勵客戶采用銀行轉賬方式付款,以確保資金安全和支付記錄的可追溯性。2.收款流程客戶按照費用通知或協議約定的付款方式和付款期限支付費用。財務部門收到客戶付款后,核對付款信息與費用通知或協議的一致性。確認無誤后,開具發票給客戶,并在財務系統中記錄收款信息。如客戶逾期未付款,業務部門應及時與客戶溝通催款,必要時按照協議約定收取逾期利息或采取其他法律措施。收費管理與監督收費標準管理1.標準制定與調整公司計量管理部門負責定期對計量工作收費標準進行評估和調整,根據國家政策法規變化、市場價格波動、成本變動等因素,適時修訂收費標準。收費標準的調整應經過充分的市場調研和成本核算,廣泛征求公司內部各部門及相關利益方的意見,并報公司管理層審批后執行。2.標準公示公司應將最新的計量工作收費標準在公司官網、業務部門辦公場所等顯著位置進行公示,接受公司內部員工和外部客戶的監督。公示內容應包括收費項目、收費標準、收費依據、適用范圍等詳細信息,確保信息的準確性和完整性。收費票據管理1.票據開具財務部門應按照國家稅收法律法規的規定,正確、及時地為客戶開具收費票據。收費票據包括增值稅發票、財政監制收費票據等。開具發票時,應確保發票內容真實、準確、完整,與實際業務相符,不得虛開發票或開具與實際收費不符的發票。2.票據保管與核銷財務部門應妥善保管收費票據,建立票據領用、開具、核銷登記制度,確保票據的安全和可追溯性。定期對收費票據進行核銷,核對已開具票據的金額、數量與收款金額、業務量是否一致,確保票據使用的規范性。收費監督檢查1.內部監督公司審計部門定期對計量工作收費情況進行內部審計,檢查收費標準執行情況、收費流程的合規性、收費票據的管理等。對審計中發現的問題及時提出整改意見,督促相關部門進行整改,確保收費管理工作規范有序。2.客戶反饋處理設立客戶投訴渠道,接受客戶對計量工作收費的投訴和建議。業務部門收到客戶反饋后,及時進行調查核實,并將處理結果反饋給客戶。對客戶反饋的收費問題進行分析總結,采取有效措施加以改進,不斷提高客戶滿意度。計量工作收費優惠政策長期合作客戶優惠1.對于與公司建立長期合作關系的客戶,根據合作期限和業務量給予一定比例的折扣優惠。合作期限在[x]年以上的客戶,享受[x]%的折扣優惠;合作期限在[x][x]年之間的客戶,享受[x]%的折扣優惠。根據客戶年度業務量進行累計計算,業務量達到一定額度的客戶,可額外享受[x]%[x]%的折扣優惠。具體業務量額度及相應折扣標準如下:業務量在[x][x]萬元之間,額外折扣[x]%;業務量在[x][x]萬元之間,額外折扣[x]%;業務量超過[x]萬元,額外折扣[x]%。2.長期合作客戶在計量服務優先安排、技術支持等方面享有一定的優先權,公司將為其提供更優質、高效的服務。集團內部客戶優惠1.對于集團內部各子公司、分公司之間的計量服務,給予一定的優惠政策。集團內部客戶之間的計量器具檢定、校準收費標準在對外收費標準的基礎上給予[x]%[x]%的折扣優惠。鼓勵集團內部客戶之間共享計量資源,對于通過集團內部協調實現計量服務的,可根據實際情況給予適當的費用減免或獎勵。2.加強集團內部計量服務的協同管理,建立統一的計量服務平臺,提高計量服務效率和質量,降低集團整體計量成本。特殊情況優惠1.對于社會公益事業、政府部門委托的計量服務項目,在符合相關政策規定的前提下,給予適當的優惠或減免收費。對用于環境保護、醫療衛生、食品安全等社會公益領域的計量器具檢定、校準服務,根據實際情況給予[x]%[x]%的費用減免。政府部門因應急、普查等特殊工作需要委托的計量服務,按照政府相關規定執行收費政策,必要時給予一定的優惠支持。2.對困難企業、小微企業等客戶,在計量服務收費上給予適當的優惠照顧。經公司評估認定為困難企業的,在計量器具檢定、校準收費標準上給予[x]%[x]%的折扣優惠;小微企業可享受[x]%的折扣優惠,幫助其降低經營成本。附則解釋權
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