保安管理制度及守則?一、總則（一）目的為加強公司安全保衛工作，規范保安人員行為，保障公司人員和財產安全，特制定本保安管理制度及守則。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員，包括但不限于駐勤保安、巡邏保安等。（三）基本原則1.預防為主：通過建立健全安全防范機制，采取有效的預防措施，防止各類安全事故的發生。2.嚴格管理：對保安人員進行嚴格的日常管理和監督，確保其嚴格履行職責。3.服務至上：樹立服務意識，為公司員工和來訪人員提供優質、高效的安全服務。二、保安人員職責（一）門崗職責1.負責公司出入口的人員、車輛出入登記和檢查，嚴禁無關人員和車輛進入公司。2.對進入公司的人員進行身份核實，詢問來訪事由，并及時與被訪部門或人員聯系，經同意后方可放行。3.對攜帶物品出門的人員和車輛進行檢查，核實物品的合法性和放行手續，防止公司財物被盜出。4.維護門崗周邊秩序，禁止在門崗附近擺攤設點、停放車輛等影響通行和安全的行為。（二）巡邏職責1.按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，及時發現和處理各類安全隱患和異常情況。2.檢查公司內的門窗、水電設施、消防器材等是否完好，發現問題及時報告并協助處理。3.對公司內的重點部位，如財務室、倉庫、機房等進行重點巡查，確保安全。4.遇有突發事件或違法犯罪行為，應及時采取措施制止，并迅速報告上級領導和公安機關。（三）監控室職責1.負責監控系統的日常操作和維護，確保監控設備正常運行，圖像清晰。2.密切關注監控畫面，及時發現異常情況，并做好記錄。3.對監控資料進行妥善保存，按照規定的期限進行備份，以備查閱。4.協助其他部門和人員查詢監控資料。（四）應急處置職責1.制定和熟悉各類應急預案，掌握應急處置流程和方法。2.在突發事件發生時，應迅速到達現場，按照應急預案采取相應的措施進行處置，保障人員生命安全和公司財產安全。3.及時向上級領導報告事件情況，配合相關部門進行調查和處理。三、保安人員行為規范（一）著裝規范1.保安人員上崗時應統一著裝，穿著公司規定的制服，保持制服整潔、完好。2.制服應按規定佩戴肩章、臂章、胸牌等標志，不得擅自更改或佩戴其他標志。3.著制服時應按規定配套穿著皮鞋，保持皮鞋干凈、光亮。（二）儀容儀表規范1.保安人員應保持良好的個人衛生，頭發整潔，面容干凈，不得留長發、胡須、指甲等。2.不得紋身、染彩發，不得佩戴夸張的首飾。3.舉止文明，姿態端正，不得有勾肩搭背、插兜、袖手等不良姿勢。（三）語言規范1.與公司員工和來訪人員交流時，應使用文明禮貌用語，態度熱情、誠懇。2.回答問題應簡潔明了，不得使用生硬、粗俗的語言。3.在執行任務時，不得大聲喧嘩或與他人爭吵。（四）工作紀律規范1.遵守公司的各項規章制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.嚴格履行崗位職責，不得擅自離崗、脫崗、串崗。3.不得在工作時間內飲酒、吸煙、吃零食或從事與工作無關的事情。4.不得接受客戶或其他人員的賄賂、饋贈，不得利用工作之便謀取私利。5.保守公司機密，不得泄露公司的安全保衛情況和內部信息。四、保安人員培訓與考核（一）培訓計劃1.制定年度保安人員培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間、培訓方式等。2.培訓內容包括安全保衛知識、職業道德、業務技能、應急處置等方面。3.定期組織內部培訓，邀請專業人員進行授課，提高保安人員的業務水平和綜合素質。（二）培訓實施1.按照培訓計劃組織實施培訓，確保培訓質量和效果。2.培訓過程中應做好記錄，包括培訓時間、培訓內容、培訓人員等。3.鼓勵保安人員參加外部培訓和學習，不斷更新知識和技能。（三）考核制度1.建立保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現進行考核。2.考核內容包括工作業績、行為規范、業務技能、應急處置等方面。3.考核結果分為優秀、合格、不合格三個等級，與保安人員的薪酬、晉升、獎懲等掛鉤。五、保安人員獎懲制度（一）獎勵制度1.對在安全保衛工作中表現突出的保安人員，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括通報表揚、獎金、榮譽證書等。3.有下列表現之一的，給予獎勵：及時發現并制止重大安全事故或違法犯罪行為，避免公司遭受重大損失的。在應急處置突發事件中表現英勇，保護公司人員和財產安全的。工作認真負責，積極主動，為公司安全保衛工作做出顯著貢獻的。提出合理化建議，被公司采納后取得良好效果的。（二）懲罰制度1.對違反公司保安管理制度及守則的保安人員，給予批評教育和相應的處罰。2.處罰方式包括警告、罰款、辭退等。3.有下列行為之一的，給予警告處分：違反著裝規范、儀容儀表規范、語言規范等行為規范的。不遵守工作紀律，擅自離崗、脫崗、串崗的。在工作時間內飲酒、吸煙、吃零食或從事與工作無關的事情的。4.有下列行為之一的，給予罰款處分：對進入公司的人員和車輛未進行嚴格登記和檢查，導致無關人員或車輛進入公司的。對攜帶物品出門的人員和車輛未進行檢查，導致公司財物被盜出的。在巡邏過程中未認真履行職責，未能及時發現安全隱患和異常情況的。違反監控室職責，導致監控設備故障或監控資料丟失的。5.有下列行為之一的，予以辭退：嚴重違反公司保安管理制度及守則，造成惡劣影響的。泄露公司機密，給公司造成重大損失的。參與違法犯罪活動的。因工作失誤或失職，導致公司發生重大安全事故的。六、保安設施與裝備管理（一）設施管理1.對公司內的保安設施，如門崗設施、監控設備、巡邏器材等進行定期檢查和維護，確保其正常運行。2.建立保安設施檔案，記錄設施的型號、購置時間、維護情況等信息。3.對損壞或老化的保安設施，及時進行維修或更換，確保安全防范功能的有效性。（二）裝備管理1.為保安人員配備必要的裝備，如制服、對講機、警棍、手電筒等。2.建立保安裝備臺賬，記錄裝備的發放、使用、回收等情況。3.對保安裝備進行定期檢查和保養，確保其性能良好，隨時可用。