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PAGEPAGE12025年自考《人力資源戰略與規劃》05969考試復習題庫(含答案)一、單選題1.按照()的標準,可以把人力資源規劃劃分為組織整體人力資源規劃、部門人力資源規劃、項目/業務單元/任務或工作的人力資源規劃。A、規劃時間B、組織范圍C、規劃的性質D、規劃的影響范圍答案:B2.對關鍵性人才采用高投入戰略,以求核心業務突破性成長和占有市場的組織所處的階段為()A、初創階段B、成長階段C、成熟階段D、衰退階段答案:A3.()主要體現在公共部門組織與私營部門組織、制造業組織和服務業組織之間的差異。A、長期動態演化性B、特定時期內相對穩定性C、行業性質權變性D、組織性質權變性答案:D解析:組織性質權變性。這主要體現在公共部門組織與私營部門組織、制造業組織和服務業組織之間的差異。例如,實證研究已經表明,私營企業和外資企業比國有企業或公共組織更有可能實施人力資源戰略舉措;服務業企業的人力資源戰略更關注一線員工和顧客及其之間的互動關系。可見,公共部門與私營部門,或不同行業性質組織間,由于經營理念、經營戰略、使命與價值觀等不同,各自所采取的人力資源戰略也會有差異。4.一個組織真正不能被模仿的競爭優勢是()A、競爭戰略B、技術優勢C、競爭策略D、組織競爭力答案:D解析:本題考查人力資源結構規劃調整。一個組織的競爭戰略可以被競爭對手模仿,技術優勢在目前信息化高速發展的狀態中也可以被競爭對手趕上,而組織真正不能被模仿的競爭優勢是一個組織的組織競爭力。5.()的主導思想是組織以低成本取得行業中的領先地位。A、成本領先戰略B、產品差異化競爭戰略C、市場聚焦競爭戰略D、擴張型戰略答案:A6.不屬于人力資源素質提升方法的是()。A、完善組織人力資源制度B、提升組織人力資源培訓方法C、加強組織人力資源管理的持續性D、加強人力資源外部招聘獲取答案:D解析:本題主要從制度、培訓方法及持續性三方面展開記憶。完善——人力資源制度。提升——人力資源培訓方法。加強——人力資源管理的持續性。D項不屬于人力資源素質的提升方法,排除;故正確答案為D項。7.()源于對組織現有人力資源的測算。A、技能清單法B、崗位接替法C、馬爾可夫鏈分析法D、相關因素分析法答案:A8.成熟階段組織的人力資源要求是()A、對個人能力要求高B、人才需求大,人力資源實踐逐漸規范化C、素質高,注重團隊和整體協同效應D、員工冗余,戰略收縮下的人力資源消減答案:C9.在劉建華的五緯度評估模型中,“計算培訓結果的投資回報率,確定或比較組織進行培訓與開發的成本收益”是評估受訓者的()。A、結果B、投資收益C、學習D、行為答案:B10.下列不屬于人力資源需求影響因素的是()A、組織戰略B、組織人力資源現狀C、組織再造D、外部因素答案:C11.人力資源戰略因組織所在領域不同而不同,體現了人力資源戰略的()A、組織融合性B、行業性質權變性C、整體協同性D、全局與未來導向性答案:B12.C公司當前的人力資源戰略重點有維持穩定和留住核心人才。這表明C公司當前的戰略是()。A、維持戰略B、收縮型戰略C、增長戰略D、穩定型戰略答案:D13.在PEST宏觀環境因素分析法中,屬于T因素的是()A、通貨膨脹B、科技轉化與應用C、收入分配D、價值觀和傳統習俗答案:B14.試圖采用工業心理學的原理和方法促進工業效率及工人對工作滿意程度的提高的是()。A、閔斯特伯格B、泰勒C、福特D、庫克答案:A解析:工業心理學家閔斯特伯格試圖采用工業心理學的原理和方法促進工業效率及工人對工作滿意程度的提高。15.80后的“啃老族”“自愿性失業”等心理因素,都將對外部人力資源供給產生一定的影響,這體現的外部供給影響因素是()。A、地域性因素B、宏觀經濟發展趨勢C、社會文化心理因素D、政策法規答案:C解析:社會文化心理因素,這主要涉及國家或區域性的民族文化與生活習俗。例如,中國社會受傳統家文化的影響,有些青年人可能不愿意去離家遠的地方工作,特別是對于80后、90后獨生子女,不少父母希望子女能夠留在身邊。又如,少數民族人員可能由于不習慣其他民族的生活習俗,而無法到其他地區工作。近些年來90后因價值觀差異的難以管理、流動性大,80后的“啃老族”“自愿性失業”等心理因素,都將對外部人力資源供給產生一定的影響。16.舒勒認為人力資源戰略會在五個方面發生變化,這幾個方面的變化貫穿的主要的組織戰略是()。A、動態成長戰略B、轉變戰略C、盈利戰略D、以上均正確答案:D解析:舒勒認為人力資源戰略會在五個方面發生變化,這五個方面分別是規劃、配置、評估、報酬及培訓與開發。幾個方面的變化貫穿三個主要的組織戰略,即動態成長戰略、盈利戰略和轉變戰略。17.E公司當前的人力資源戰略的重點主要是關鍵人才獲取和人力資源補充,并購組織管理。這表明E公司當前的戰略是()。A、擴張型戰略B、收縮型戰略C、穩定戰略D、維持戰略答案:A18.組織人力資源規劃的()階段包括總量調整目標、結構優化目標和素質提升目標三個方面。A、信息的收集與處理B、總體規劃與分析C、業務計劃制訂與實施D、總體反饋答案:B19.可能成為組織發展的制約因素,甚至有可能成為組織發展的瓶頸的是()。A、外部人力資源供給狀況B、內部人力資源供給狀況C、內部招聘狀況D、企業人員流動狀況答案:A解析:外部人力資源供給是組織獲取人力資源的重要途徑,外部人力資源供給狀況可能成為組織發展的制約因素,甚至有可能成為組織發展的瓶頸。20.組織實現戰略目標和組織愿景的前提與基礎是()A、個性化的專業素質B、員工知識C、員工技能D、員工態度答案:A解析:本題考查能力素質模型的建立。個性化的專業素質,是組織實現戰略目標和組織愿景的前提與基礎。21.薪酬預算需要考慮到內部環境和外部環境,下列不屬于內部環境的是()A、薪酬策略B、招聘計劃C、市場薪酬水平D、晉升計劃答案:C22.處于成長階段的組織,其人力資源戰略重點為()A、不留人戰略B、以內部獲取為主C、以外部獲取為主D、結構性高投入答案:C23.人力資源預測在()通常采取簡單的線性規劃A、長期B、短期C、中期D、初期答案:B解析:本題考查人力資源數量預測。人力資源數量的預測要與組織戰略規劃的時間段相結合,在短期和長期,組織的人力資源預測方法將完全不同。在短期,通常采取簡單的線性規劃,根據組織的訂單和短時期生產的需要確定組織需要的人員數量。24.()是指管理人員在影響企業人力資源戰略形成的過程中所發揮的作用是受到限制的,即人力資源戰略的形成受外部環境的影響。A、戰略形成的決定法B、人力資源戰略參考點理論C、戰略形成相互作用法D、循序漸進法答案:A25.著名人力資源專家()認為,20世紀90年代以來,人力資源規劃開始與人力資源戰略相聯系,并出現四大趨勢A、彼得·德魯克B、伊戈爾·安索夫C、邁克爾·波特D、詹姆斯·W·沃克答案:D解析:本題考查人力資源戰略與規劃的發展趨勢。美國著名人力資源專家詹姆斯·W·沃克認為,20世紀90年代以來,人力資源規劃開始與人力資源戰略相聯系,并出現如下趨勢:1)企業正在使人力資源規劃更加適合其精簡而且較短期的人力資源戰略。2)人力資源戰略與規劃更加注意關鍵環節,以確保人力資源戰略與規劃的實用性和相關性。3)人力資源戰略與規劃更加注意特殊環節的數據分析,更加明確地限定人力資源戰略與規劃范圍。4)企業更加重視將長期人力資源戰略與規劃中的關鍵環節轉化為行動方案,以便于對其效果進行測量。26.根據制度理論,人力資源戰略部分是組織()的需要A、必要性B、完整性C、嚴謹性D、合法性答案:D解析:根據制度理論,人力資源戰略部分是處于組織合法性的需要,即組織和關鍵決策者認為,組織體現合法性的要求會影響企業實施人力資源戰略的速度。27.()認為戰略是基于對未來的洞察,管理者為實現高組織績效而制定的詳盡的決策和行動模型。A、希爾和瓊斯B、明茨伯格C、安可托夫D、舒勒和沃克答案:A28.()是最常用的解決人力短缺的辦法。A、外部招聘B、內部招聘C、培訓計劃D、內部晉升答案:A29.對用人單位和職工的適應過程指的是人才資源招聘與甄選中的()A、入職體檢B、招聘渠道的選擇C、試用期考察D、資格審查答案:C解析:本題考查人力資源招聘與甄選規劃的步驟。試用期的考察是對用人單位和職工的適應過程,一般來講,在試用期內的解聘、離職都受到保護。30.人力資源戰略與規劃評估中可以保證人力資源的()A、合理協調、配置和利用B、合理開發、配置和協調C、合理開發、協調和利用D、合理開發、配置和利用答案:D解析:本題考查人力資源戰略與規劃評估的目的和要求。通過對人力資源戰略規劃的評估,有助于企業及時掌握現有人力資本的現狀和人崗配置情況等,進而能夠根據現狀制訂相關的人力資源培訓開發計劃,保證人力資本的合理開發、配置和利用。31.以某些與組織本質特征相關的因素主導組織活動,進而決定組織的人員需求量為原理的人力資源需求預測法屬于()。A、經驗預測法B、專家預測法C、驅動因素預測法D、回歸分析預測法答案:C32.將人力資源戰略劃分為成本領先、質量領先和差異化三種戰略的是()。A、波特B、希爾和瓊斯C、明茨伯格D、舒勒和沃克答案:A解析:一般是根據波特對企業戰略分類的思路,將人力資源戰略劃分為成本領先、質量領先和差異化三種戰略。33.能力素質模型的建立中非常核心和重要的是()A、職業通用素質和專業素質研究與開發B、能力素質的開發C、個性化專業素質的開發D、個性化專業知識的開發答案:A解析:本題考查能力素質模型的建立。職業通用素質和專業素質研究與開發工作是一項基礎性的、花費時間較長、對能力素質模型的建立非常核心與重要的工作。34.對SWOT分析法的說法中,不正確的是()A、在某些領域,企業可能面臨來自競爭者的威脅,在這些領域,企業會有些劣勢B、如果企業在某一領域具有優勢并且存在外部機會,就要利用這些機會,它們是企業真正的優勢C、S代表企業的優勢D、W代表企業面臨的威脅答案:D解析:本題考查SWOT綜合分析法。SWOT分析是對組織的外部環境和內部條件兩個方面,從優勢(strength)、劣勢(weakness)、機會(opportunities)和威脅(threats)四個維度,對影響組織人力資源戰略與規劃的各類因素進行綜合分析。D選項錯誤。35.會持久地推動組織實施人力資源戰略的因素是組織的()A、環境因素B、組織因素C、制度因素D、技術因素答案:D36.在人力資源戰略規劃的調整措施中,企業按照以往的程序性解決方法來處理存在差距的方式是()A、普通方式B、常規方式C、專題方式D、專家模型方式答案:B解析:本題考查人力資源戰略與規劃的基本程序。常規方式是企業常用的一種方式,是指企業按照以往的程序性解決方法來處理存在的差距;專題方式是指建立專題解決小組對所存在的差距進行專題分析、突擊解決,以迅速敏捷地解決所存在的問題。而應急手段是在出現最嚴重的問題時所采用的一種補救措施,幫助組織解決棘手或不熟悉的情況。37.()將是組織全球化過程中面臨的最大挑戰A、文化差異B、人力資源C、戰略資源D、生態問題答案:B解析:本題考查全球化背景下的人力資源戰略規劃。在組織國際化和全球化進程中,人力資源或者促成組織成為全球化競爭中的冠軍,或者成為組織全球化競爭中的阻礙。因此,人力資源將是組織全球化過程中面臨的最大挑戰。38.缺點是人員的流動性非常大,員工對組織缺乏認同感和組織忠誠度的人力資源戰略是()A、外部獲取B、低成本戰略C、高投入戰略D、培養留人戰略答案:B解析:其(低成本戰略)缺點在于人員的流動性非常大,員工對組織缺乏認同感和組織忠誠度,組織凝聚力較弱。39.以下屬于建立高績效工作系統人力資源戰略管理實踐的是()。A、通過組織承諾和員工承諾建立忠誠B、確立組織長期成長的價值和理念C、員工參與組織計劃制訂D、跨部門的信息共享技術答案:B解析:關鍵點:建立高績效工作系統本題可采用排除法。A項屬于吸引、留住、開發重要才能人力資源戰略管理實踐,排除;C項屬于組織之間的戰略聯盟人力資源戰略管理實踐,排除;D項屬于組織學習與知識管理人力資源戰略管理實踐,排除。B項屬于建立高績效工作系統人力資源戰略管理實踐,正確答案為B項。40.()將員工視為企業獲取利潤的源泉,是企業的資源和資本。A、人力資源B、人才資源C、人口資源D、人力資本答案:A解析:“人力資源”則將員工視為企業獲取利潤的源泉,是企業的資源和資本。41.屬于內部獲取戰略優點的是()A、人才獲取的速度較快B、增強員工的組織歸屬感和忠誠度C、招聘的都是富有經驗的人才D、能夠很好地激活組織活力和創新答案:B42.下列不屬于組織人力資源戰略環境分析過程的是()A、對影響因素進行改造B、羅列影響組織人力資源戰略的環境因素C、對影響因素進行分類D、對影響因素進行分析并繪制關系圖答案:A43.位于勞動力供給地區或時期,對員工依賴度低、機械式的組織結構、生產制度嚴格、產品技術含量不高的組織會采用的戰略是()。A、不留人戰略B、培養留人戰略C、誘導留人戰略D、高投入戰略答案:A44.下列不屬于組織外部人力資源供給因素的是()A、地域性因素B、社會文化心理因素C、科技發展D、組織人員流動答案:D45.一個組織按照自己的發展規劃,為提供一定量的產品和服務而需要招聘的人員數量與類型指的是()。A、人力資源需求B、人力資源預測C、人力資源供給D、人力資源供給與需求答案:A解析:人力資源需求是指一個組織按照自己的發展規劃,為提供一定量的產品和服務而需要招聘的人員數量與類型。46.應用勝任素質模型進行全面、系統的人力資源規劃與甄選管理的人力資源規劃模型是()。A、基于貝葉斯理論的人力資源配置B、線性規劃指派模型C、人員流動優化模型D、基于勝任力的人力資源結構規劃答案:D47.BEI訪談法的步驟不包括()A、任務要項分析B、梳理工作職責C、進行行為事件訪談D、訪談內容介紹說明答案:A解析:本題主要從介紹、梳理、進行、提煉及整理等方面展開記憶。介紹——訪談內容介紹說明。梳理——工作職責。進行——行為事件訪談。提煉——工作所需的素質特征。整理——資料(訪談結束)。A項屬于能力素質模型的實踐與確認步驟,不屬于BEI訪談法,本題為選非題,故正確答案為A項。48.人力資源戰略規劃評估的第一步是()A、確定人力資源戰略規劃效益標準B、判斷與衡量達到人力資源戰略規劃效益標準的現實條件C、評估實際人力資源戰略規劃的效益狀況D、采取調整措施與應變手段答案:A解析:本題考查人力資源戰略與規劃的基本程序。第一步:制定人力資源戰略規劃的效益標準;第二步:判斷與衡量達到人力資源戰略規劃效益標準的現實條件;第三步:評估實際人力資源戰略規劃的效益狀況;第四步:采取調整措施與應變手段。49.更形象地展現了員工在組織中的發展機會和成長歷程的職業發展通道是()A、網狀職業發展通道B、縱向職業發展通道C、橫向職業發展通道D、綜合性職業發展通道答案:A解析:本題考查員工職業發展通道。網狀職業發展通道一般在晉升到上一層次前需要拓寬本層次的經歷時使用,該模式更形象地展現了員工在組織中的發展機會和成長歷程。50.把大數據的概念推到風口浪尖的著作是()。A、《第三次浪潮》B、《大數據:創新、競爭和生產力的下一個前沿》C、《大數據時代》D、《21世紀預測》答案:C解析:2012年英國學者舍恩伯格和庫克耶的《大數據時代》一經出版,立即暢銷全球,更是把大數據的概念推到風口浪尖。51.用來反映員工基本知識技能和能力情況的表單,這些情況包括學習經歷,工作經歷、培訓經歷、專業知識技能資格認證、主管的能力評價和職業發展意愿等的是()。A、員工技能清單B、崗位接替C、馬爾可夫鏈分析D、相關因素分析答案:A解析:員工技能清單是用來反映員工基本知識技能和能力情況的表單,這些情況包括學習經歷,工作經歷、培訓經歷、專業知識技能資格認證、主管的能力評價和職業發展意愿等。52.PEST環境分析法中的“P”是指()A、技術因素B、社會因素C、經濟因素D、政治與法律因素答案:D解析:宏觀環境分析PEST法中:P——政治與法律因素E——經濟因素S——社會因素T——技術因素故正確答案為D。53.PEST宏觀環境分析法的具體內容不包括()。A、政治與法律因素B、經濟因素C、社會因素D、文化因素答案:D解析:宏觀環境分析PEST法中:P——政治與法律因素(A項屬于,排除)E——經濟因素(B屬于,排除)S——社會因素(C屬于,排除)T——技術因素本題要求選出不包括的,故正確答案為D。54.()系統地闡述了人力資本理論。A、馬歇爾B、舒爾茨C、費雪D、麥克利蘭答案:B55.具有豐富員工工作、提高員工工作興趣和積極性優點的招聘途徑是()A、外部招聘B、內部晉升C、內部招聘D、繼任計劃答案:C56.下列屬于穩定型戰略下的人力資源戰略的是()。A、解雇富余人員B、提高培訓的針對性C、控制人工成本總額D、保留核心員工答案:D57.下列對全球化理解不正確的是()A、全球化是一個多維度過程B、全球化是統一和多樣并存的過程C、全球化是一個和平的過程D、全球化是一個觀念更新和范式轉變的過程答案:C解析:本題考查全球化的概念與內涵。整體上,可以把全球化理解為以下幾點:①全球化是一個多維度過程。②全球化在理論上創造著一個單一的世界。③全球化是統一和多樣并存的過程。④當前的全球化是一個不平衡發展過程。⑤全球化是一個沖突的過程。⑥全球化是一個觀念更新和范式轉變的過程。58.主要涉及組織層級數和組織管理幅度的是()。A、組織戰略B、組織結構C、組織規模D、組織人員流動答案:B59.要想有效地實施戰略規劃,不能單靠人力資源部門完成,而是需要企業內部各員工的相互配合與協助共同推動規劃的完成,這體現了人力資源戰略與規劃的實施原則中的()。A、戰略導向原則B、系統實施原則C、環境適應原則D、多方協作原則答案:D60.人力資源結構規劃的方法不包括()。A、線性規劃指派模型B、線性回歸模型C、多目標規劃模型D、數據模型答案:D61.在人力資源結構規劃的基本步驟中,()是指確定產生候選人的來源或渠道。A、明確來自各方面的要求以及職位本身的要求B、根據結構要求修正職位說明書C、確定招聘來源D、制作基于勝任素質的申請表答案:C解析:本題考查人力資源結構規劃的步驟。確定招聘來源是指確定產生候選人的來源或渠道。根據職位復雜和重要程度的不同,有多種來源可供選擇。需要注意的是,不論選擇哪種招聘來源,都要把重心放在職位所需要的勝任素質上,同時瞄準那些曾經出現過高績效候選人的招聘來源地。62.不屬于新員工培訓內容的是()A、組織文化培訓B、業務技術培訓C、崗位輪換培訓D、崗位技能培訓答案:C63.以下不屬于人力資源戰略與規劃的基本原則的是()。A、公平性B、統一性C、全面性D、安全性答案:D解析:人力資源戰略與規劃的基本原則:1)公平性2)統一性3)全面性4)可行性5)指導性64.基于勝任素質的申請表內容不包括()A、個人信息B、個人經歷C、家庭成員受教育情況D、與勝任素質相關的問題答案:C解析:本題考查人力資源結構規劃的步驟。基于勝任素質的申請表與一般的個人資料報表不同,除了包括那些基本的個人信息和個人經歷信息以外,還包括大量與勝任素質相關的問題。65.到第二次世界大戰期間人力資源規劃關注的是()。A、如何獲取有能力的管理人員B、如何獲取有能力的基層人員C、如何管理有能力的管理人員D、如何管理有能力的基層人員答案:A解析:人力資源規劃即組織對人力資源及其相關職能活動進行計劃的過程,其目的在于滿足組織短中長期的人力資源需求,并對組織人力資源實踐制定相應的政策、計劃和預算等。到第二次世界大戰期間以及以后的很多年,則關注如何獲取有能力的管理人員。66.主要用于具有相等時間間隔的具體時點上各類人員的分布狀況的內部人力資源供給預測方法是()。A、技能清單法B、崗位接替法C、馬爾可夫鏈分析法D、相關因素分析法答案:C67.戰略方案制訂是人力資源戰略確定的一般過程中的()A、第一步B、第二步C、第三步D、第四步答案:B68.不屬于PEST宏觀環境因素分析法中S因素的是()A、人口變化B、收入分配C、教育和培訓D、經濟周期答案:D69.組織戰略從使命和愿景出發,制定的是未來特定時期內的發展藍圖。而人力資源戰略則是組織戰略實現過程中的一個管理職能戰略,與其他職能戰略共同構成組織戰略整體。這是指組織戰略與人力資源戰略的()A、內容不同B、范圍不同C、領域不同D、主次性不同答案:A解析:本題考查組織戰略與人力資源戰略的差異。從不同之處來說,首先,兩者的內容不同。組織戰略從使命和愿景出發,制定的是未來特定時期內的發展藍圖。而人力資源戰略則是組織戰略實現過程中的一個管理職能戰略,與其他職能戰略共同構成組織戰略整體。70.PEST環境分析法中的“T”是指()A、社會因素B、經濟因素C、政治與法律因素D、技術因素答案:D解析:宏觀環境分析PEST法中:P——政治與法律因素E——經濟因素S——社會因素T——技術因素故正確答案為D。71.人力資源數量規劃的方法不包括()。A、定崗B、定編C、定員D、定位答案:D解析:人力資源數量規劃的方法可簡記為“三定”,即定崗(排除A)定編(排除B)定員(排除C)。D項不屬于,本題為選非題,故正確答案為D項。72.從()開始,戰略管理的思想和理念,被應用到了人力資源管理領域A、20世紀60年代B、20世紀70年代C、20世紀80年代D、20世紀90年代答案:C解析:從20世紀80年代開始,戰略管理的思想和理念,被應用到了人力資源管理領域。73.下列不屬于組織外部人力資源供給來源的是()A、大中專院校畢業生B、城鎮就業人員C、復員轉業軍人D、農村富余人員答案:B解析:組織外部的人力資源供給來源通常包括大中專院校畢業生(排除A項)、復員轉業軍人(排除C項)、城鎮待就業人員、農村富余人員(排除D項)、在崗在業的流動人員和其他特殊人員。本題為選非題,故正確答案為B。74.構成勞動力人口的那部分人口的數量是()。A、人力資源數量B、人口資源數量C、人才資源數量D、人力資源答案:A解析:人力資源數量是指構成勞動力人口的那部分人口的數量。其單位是“個”或者“人”。75.在人力資源戰略規劃中可實現網絡化的環節中不包括()A、招聘甄選B、培訓開發C、薪酬福利D、結構調整答案:D解析:本題考查基于“互聯網+”的人力資源管理。從招聘甄選、培訓開發、績效考核、薪酬福利到員工關系等,都可實現網絡化。76.在企業采用收縮型戰略時,企業的人力資源戰略的重點應該采取()。A、關鍵人才的獲取B、保留核心員工C、留任員工的管理D、人力資源補充答案:C77.宏觀環境分析PEST法中,E指()。A、政治與法律因素B、經濟因素C、社會因素D、技術因素答案:B解析:宏觀環境分析PEST法中:P——政治與法律因素E——經濟因素S——社會因素T——技術因素78.在知識經濟時代,人力資源管理已經從一種管理職能上升為()職能。A、經濟B、計劃C、活動D、組織戰略答案:D解析:在知識經濟時代,人力資源管理已經從一種管理職能上升為組織戰略職能,也即人力資源戰略。79.目前以及未來商業世界中組織要面對的最大挑戰是()。A、快速變化和收益性B、快速變化和不確定性C、競爭性和合作性D、不確定性和風險性答案:B解析:快速變化和不確定性是目前以及未來商業世界中最大的特點,也是組織要面對的最大挑戰。80.下列有關人力資源數量預測說法不正確的是()A、人力資源數量預測要依據組織的財務承擔能力和組織運營所需要的人員數量B、人力資源數量的預測要與組織戰略規劃的時間段相結合C、短期和長期的組織的人力資源預測方法完全不同D、短期和長期的組織的人力資源預測方法完全相同答案:D解析:本題考查人力資源數量預測。人力資源的數量預測依據主要基于兩方面:一是組織的財務承擔能力;二是組織運營所需要的人員數量。值得注意的是,人力資源數量的預測要與組織戰略規劃的時間段相結合,在短期和長期,組織的人力資源預測方法將完全不同。81.驅動因素預測法的的首要步驟是()。A、尋找驅動因素B、分析驅動因素與人力資源需求之間的關系,建立相應的預測關系圖表或模型C、預測驅動因素的可能變化,包括變化的趨勢和數量D、預測人力資源需求答案:A82.人才的選擇范圍大,人才獲取的速度較快的人力資源獲取戰略是()A、外部獲取B、內部獲取C、低成本戰略D、混合式獲取戰略答案:A解析:這種戰略(外部獲取戰略)的優點是人才的選擇范圍大,人才獲取的速度較快,且招聘的都是富有經驗的人才,因此能夠迅速勝任崗位工作和進入工作狀態,而且能夠給組織帶來新觀念和新思想,能夠很好地激活組織活力和創新。83.()認為人力資源戰略就是指企業根據內部和外部環境分析,確定企業目標,從而制定出企業的人力資源管理目標。A、科邁斯-麥吉阿B、趙曙明C、庫克D、沃克答案:B84.人力資源培訓與開發系統模型中影響最廣泛最有名的評估方法是()A、柯克帕特里克模型B、考夫曼的五個層次模型C、劉建華的五緯度評估模型D、飛利浦的五層次模型答案:A解析:本題考查人力資源培訓與開發效果評估。柯克帕特里克提出的四個層次評估模型是培訓開發效果評估領域中影響最為廣泛最為有名的評估方法。85.對人力資源戰略規劃的評估必須全方位考察企業內外環境以及人力資源發展現狀等因素做出適時的反應,是人力資源戰略與規劃評估的()。A、公平性B、全面性C、可行性D、指導性答案:B86.被稱為“第三次浪潮的華彩樂章”的是()A、“云”技術B、大數據C、互聯時代D、全球化答案:B解析:本題考查大數據時代背景下的人力資源戰略規劃。30多年前,未來學家托夫勒在其《第三次浪潮》中提出了大數據這一概念,并將其稱為“第三次浪潮的華彩樂章”。87.屬于誘導留人戰略的特點是()A、組織給予員工高水平的薪酬福利待遇B、員工薪酬由市場水平確定C、組織高度重視員工的培訓開發D、招聘過程中注重員工潛能而不只是知識技能答案:A解析:誘導留人戰略是以高于市場平均水平的薪酬福利策略來保留組織人力資源,特別是優秀或關鍵人才。該戰略中,組織通常給予員工高水平的薪酬福利待遇,培訓開發投入極少。88.通過經由一些特殊的組織機構,獲取特定時期組織外部的人力資源供給狀況的方法是()。A、檔案資料調查法B、抽樣調查法C、相關因素分析法D、崗位接替法答案:A89.波特五力模型分析法中供應商的影響主要體現為()A、砍價能力B、提價能力C、威脅D、消費量答案:B解析:本題可采用排除法:替代品的影響主要體現為威脅;排除C項用戶的影響主要體現為砍價能力;排除A項供應商的影響主要體現為提價能力;B項正確D項未提及,為干擾項,排除;故正確答案為B。90.當企業的人力資源供大于求時,企業可以采取以下幾種方法。其中,()是一種沒有辦法的辦法,但卻最為有效。A、裁員B、提前退休C、減少人員補充D、增加無薪假期答案:A91.當個體是()時,主要任務是辨明組織方向,善于分析問題,管理權力。A、退休者B、應聘者C、資助者D、指導者答案:C解析:本題考查員工職業發展規劃的步驟。當個體管理能力提升到一定程度時,可能會發展為“資助者”,即主要任務是辨明組織方向,善于分析問題,管理權力。92.在外部供給影響因素中,()主要涉及國家或區域性的民族文化與生活習俗。A、地域性因素B、宏觀經濟發展趨勢C、社會文化心理因素D、政策法規答案:C93.行業競爭環境的五力模型是由()提出的。A、瓊斯B、明茨伯格C、庫克D、邁克爾?波特答案:D94.()的目的在于滿足組織短中期的人力資源需求,并對組織人力資源實踐制定相應的政策、計劃和預算等A、人力資源戰略B、人力資源規劃C、人力資源業務D、人力資源預測答案:B解析:本題考查人力資源規劃的含義。人力資源規劃即組織對人力資源及其相關職能活動進行計劃的過程,其目的在于滿足組織短中長期的人力資源需求,并對組織人力資源實踐制定相應的政策、計劃和預算等。95.通過職業活動本身提高與培養員工的開發形式是指()。A、自我開發B、職業開發C、管理開發D、環境開發答案:B96.提出人力資源戰略在組織戰略形成過程中發揮了更加積極的影響的是()。A、倫迪和考林B、舒勒C、威爾斯D、戴爾答案:A97.行業成熟度屬于影響組織人力資源戰略的()A、環境因素B、組織因素C、制度因素D、技術因素答案:A98.通常在高科技企業或高知識附加值等企業中采用的人力資源戰略是()。A、低成本戰略B、高投入戰略C、不留人戰略D、混合戰略答案:B99.一個組織中,影響職業發展最根本的因素是()A、管理制度B、職業錨C、組織文化D、領導者答案:D解析:本題考查員工職業發展的影響因素。一個組織中,影響職業發展最根本的因素是團隊的領導者,如果領導者具備較高的素養,則會在員工適合的職業道路上給予清晰的指導。100.一般情況下,解決人力資源過剩的手段通常采用()。A、減少人員補充B、增加無薪假期C、重新培訓D、辭退答案:D解析:一般情況下,解決人力資源過剩的手段通常采用辭退。101.()通常是組織人力資源戰略的表現形式。A、戰略性總體人力資源規劃B、戰術性業務人力資源規劃C、組織整體人力資源規劃D、部門人力資源規劃答案:A102.在基于“互聯網+”中員工向企業提出建設性意見的方式不包括()A、聊天室B、短信C、網絡論壇D、經理人信箱答案:B解析:本題考查基于“互聯網+”的人力資源管理。由于信息溝通及處理比較便捷,公司管理層次大大減少,扁平式、矩陣式的組織架構將成為多數公司的組織架構模式,項目管理小組也更風行,在線合作將成為工作中最常見且最有效的一種工作方式,員工也可以通過聊天室、網絡論壇(bulletinboardsystem,BBS)、經理人信箱等自由的方式,向企業提出建設性的意見和建議。103.可以從總體人員流動率和結構性人員流動率的情況分析的是()。A、組織戰略B、組織結構C、組織人員流動D、組織規模答案:C104.下列不屬于人力資源規劃分類劃分標準的是()A、按規劃時間的標準B、按規劃的屬性C、按組織范圍的標準D、按規劃的性質答案:B105.每個層次、每個部門的人員在業務開展和薪資水平等方面存在極大的差異,因此,要想獲得較好的預測方案,應當將公司的人力資源規劃方案盡量精細化以取得較為準確的數據和預測目標,這體現了人力資源數量規劃的()。A、總量平衡原則B、動態預期原則C、精簡原則D、精細化原則答案:D解析:精細化原則,每個層次、每個部門的人員在業務開展和薪資水平等方面存在極大的差異,因此,要想獲得較好的預測方案,應當將公司的人力資源規劃方案盡量精細化以取得較為準確的數據和預測目標。人力資源規劃方案越精細,各個層次的人員比例了解得越清晰,越有利于決策者做出合理的判斷。106.在組織人力資源戰略與規劃的()階段,人力資源戰略與規劃被廣泛地作為大企業和政府企業的一種關鍵人事管理活動。A、產生B、發展C、萌芽D、成熟答案:B107.從根本上規定著人力資源的質量,決定了人力資源水平的可能限度的是()A、遺傳因素B、營養因素C、教育培訓因素D、主觀能動性答案:A解析:本題考查人力資源素質的影響因素。人類的體質和智能有一定的繼承性,遺傳從根本上規定著人力資源的質量,決定了人力資源水平的可能限度。108.以下關于轉型經濟背景下組織人力資源戰略與實踐說法,錯誤的為()A、組織需要進行人力資源知識技能和素質的更新提升B、組織需要靈活進行人力資源戰略的決策和部署C、當組織整體運營狀況良好時,可以采用轉型式人力資源戰略D、對處于發展階段的組織,關鍵人才主要通過內部培養開發答案:C解析:本題考查中國經濟轉型時期的人力資源戰略規劃。處于轉型升級階段的組織,無論是組織結構和形態,技術裝備和業務流程都將進行變革更新,這也意味著組織需要進行人力資源知識技能和素質的更新提升。因此,通常來說,處于轉型階段的組織,通常可以采用發展式人力資源戰略和轉型式人力資源戰略。但由于組織自身條件和運營情況的差異,組織需要靈活進行人力資源戰略的決策和部署。一般來說,當組織整體運營狀況良好時,可以采用發展式的人力資源戰略,也可稱為高投入戰略。其次,對于中小型組織,或處于發展階段的組織,由于組織實力限制,宜采用差異化戰略。這主要體現在以關鍵人才內部培養開發為主,通過組織文化建設,提供個性化的低成本薪酬福利政策等,以滿足組織轉型過程中的人力資源要求。109.對總體規劃與分析階段的人力資源規劃總體目標進行分解,進而制定實現總體規劃目標的人力資源業務具體政策與措施的階段是()A、現有人力資源盤點B、總體規劃與分析C、信息的收集與處理D、業務計劃制定與實施答案:D110.通常只有處于成熟階段,且有一定規模,人力資源系統完善的組織較適宜采用的人力資源獲取戰略是()。A、外部獲取戰略B、內部獲取戰略C、混合獲取戰略D、低成本戰略答案:C111.在分析過程中避免因分析者個人的心智模式和認知造成對環境分析的主觀認知偏差,造成環境分析結果的偏差性,這屬于環境分析原則中的()A、系統性原則B、未來導向原則C、客觀性原則D、全局性和重點突出原則答案:C112.不屬于人力資源使用和開發戰略的是()A、低成本戰略B、誘導留人戰略C、高投入戰略D、混合戰略答案:B113.組織通過對各種外部人力資源供給來源直接進行數據資料收集,在掌握了第一手人力資源市場信息資料的基礎上,進行定性和/或定量分析與推算,以得到特定時期組織外部人力資源供給的發展趨勢和狀況的方法是()。A、抽樣調查法B、調查法C、相關因素分析法D、檔案資料調查法答案:B114.在非財務指標的評價方法中被廣泛采用的評價方法是()A、人力資源指數評估法B、關鍵指標評估法C、離任交談法D、調查問卷法答案:C115.柯克帕特里克模型中,“受訓員工對培訓項目的哪些方面感到滿意”屬于()層次A、反應B、學習C、行為D、結果答案:A116.人力資源管理戰略在()的組織似乎更常見。A、規模小B、規模大C、規模齊全D、規模不齊答案:A解析:人力資源管理戰略在規模小的組織似乎更常見,如正規化的績效評估、重視培訓與開發等人力資源管理措施在大型組織并不太常見。117.組織人力資源戰略制定的一般步驟中,第一步是()。A、戰略因素分析B、戰略方案制訂C、戰略評估D、戰略決策答案:A118.對某一基準值設定一定的比例,以決定費用預算額的方法,是人力資源戰略與規劃預算方法中的()。A、比較預算法B、比例確定法C、費用總額法D、零基預算法答案:B119.在人力資源選拔工作中,()可以進一步獲得應聘者的其他非智力因素,以全面考察主要員工的狀況。A、評價與總結B、簡歷篩選C、面試D、筆試答案:C解析:本題考查人力資源招聘與甄選規劃的步驟。在人力資源選拔工作中,面試可以進一步獲得應聘者的其他非智力因素,以全面考察主要員工的狀況。120.把人力資源戰略定義為,企業慎重地使用人力資源,幫助企業獲取和維持其競爭優勢,它是組織所采用的一種計劃或方法,并通過員工的有效活動來實現組織的目標的是()。A、科邁斯-麥吉阿B、舒勒C、沃克D、庫克答案:A121.技術變革的速度和深度屬于影響組織人力資源戰略的()。A、環境因素B、組織因素C、制度因素D、技術因素答案:A122.提出組織運用其資源保持持久性競爭優勢的五個充分條件的是()A、伊查克?麥迪思B、班伯格C、舒勒D、巴尼答案:D解析:本題考查通過人力資源戰略獲得持續競爭優勢的條件。巴尼提出了組織運用其資源保持持久性競爭優勢的五個充分條件:①必須有價值;②必須是稀缺性的;③必須是不能完全被仿制的;④其他資源無法替代;⑤以低于其價值的價格為組織所獲得。123.需要通過有效的監控來加強對實施過程的控制,這是指人力資源戰略規劃實施的()A、戰略導向原則B、系統實施原則C、動態發展原則D、靜態發展原則答案:B124.組織適時推出EAP對指導員工發展,以及解除員工心理壓力是很有必要的,員工能夠輕松、職業明確地在組織工作,能夠降低員工的離職率,并且還會吸引人才,這體現了()A、EAP能提高組織的生產績效B、EAP能幫助員工建立良好的人際關系C、EAP能降低HRM成本D、EAP能增強組織的凝聚力答案:C解析:本題考查EAP的作用。EAP能夠降低HRM成本。隨著全媒體時代的到來,員工的流動性越來越強,個體可選擇的職業將是多元化的,如何留住員工則是組織需要考慮的重要工作。究其個體的流動性原因,多數可能是因為組織不適應、職業不明晰等。因此,組織適時推出EAP對指導員工發展,以及解除員工心理壓力是很有必要的,員工能夠輕松、職業明確地在組織工作,能夠降低員工的離職率,并且還會吸引人才,勢必降低了HRM的成本。125.下列對中國經濟發展的新常態闡述錯誤的是()A、高速增長轉為低速增長B、從要素驅動和投資驅動轉向創新驅動C、經濟結構不斷優化升級D、全面深化改革答案:A解析:本題考查中國經濟轉型時期的人力資源戰略規劃。中國經濟發展的新常態歸結為“3個特點、4個機遇、1個挑戰”。三個特點是“從高速增長轉為中高速增長、經濟結構不斷優化升級、從要素驅動和投資驅動轉向創新驅動”,也可以簡述為“速度變化、結構優化、動力轉換”;四個機遇為“中國經濟增速雖然放緩,實際增量依然可觀;中國經濟增長更趨平穩,增長動力更為多元;中國政府大力簡政放權,市場活力進一步釋放”,一個挑戰為“全面深化改革”。126.由美國蘭德公司于20世紀40年代末首先運用,一種背對背式的專家討論法指的是()A、專家座談討論法B、德爾菲法C、驅動因素預測法D、回歸分析法答案:B解析:本題考查人力資源需求預測的定性方法。德爾菲法是一種背對背式的專家討論法,由美國蘭德公司于20世紀40年代末首先運用。在德爾菲法中,專家們是“背對背”的交流,即不能直接知道其他專家的想法,而是通過中間人反饋每一輪的預測結果及預測理由。127.環境分析過程的第一步是()A、羅列影響組織人力資源戰略的各種環境因素B、對影響因素進行匯總C、對影響因素進行分類D、繪制關系圖答案:A128.在與組織競爭戰略匹配的人力資源戰略中,核心思想為組織不參與產業的整體市場,占據某一特定的細分市場的戰略是()A、成本領先戰略B、產品差異化戰略C、產品創新戰略D、市場聚焦競爭戰略答案:D129.組織人力資源招聘與甄選的首要工作是()A、識別招聘需求B、熟悉工作說明書C、招募信息發放D、甄別與選擇答案:A130.人力資源是第一資源,21世紀的競爭實質上是()競爭。A、人力資源B、人才資源C、人力資本D、自然資源答案:A解析:“人力資源是第一資源,21世紀的競爭實質上是人力資源競爭”的觀念已為人們所熟知,并達成共識。131.從21世紀開始,人類社會進入網絡與知識經濟時代,()的團隊組織已經成為許多高科技企業的組織形態A、垂直化B、扁平化C、平臺化D、人本化答案:B解析:本題考查網絡與知識經濟時代的人力資源戰略規劃。從21世紀開始,人類社會進入網絡與知識經濟時代,信息與科技貫穿企業和整個經營活動,扁平化的團隊組織已經成為許多高科技企業的組織形態,且正在逐步替代傳統縱向控制型的組織形態,而成為現代組織分工的主要形式。132.在培訓方法中,()主要通過職業活動本身提高與培養員工的開發形式。A、職業開發B、倫理開發C、管理開發D、自我學習答案:A133.在技術型企業中,()用于預測技術人才的中長期需求最為有效。A、經驗預測法B、專家預測法C、零基預測法D、驅動因素預測法答案:B解析:總體上,在沒有歷史數據的情況下,專家預測法特別適用。專家可以從較長遠、宏觀的角度預測,所以可以作為中長期的預測方法。在技術型企業中,用于預測技術人才的中長期需求最為有效,因為技術專家可以根據技術發展的趨勢,更為可靠地預測該技術領域將來對技術人員的需求。134.生產率比率分析法的關鍵因素是企業的()。A、業務量B、關鍵崗位所需要的人數C、人員結構D、人員數量答案:A135.人力資源戰略與規劃的預算內容中,歸入其他預算的是()A、離退休人員工資B、場地租用費C、基本薪酬D、差旅費答案:A解析:本題考查人力資源戰略與規劃的預算內容。除了招聘預算、培訓預算、薪酬與福利預算這三項基本預算之外,人力資源戰略規劃的其他業務項目的預算歸入其他預算,如企業承擔的離退休人員工資、戰略規劃制定的預算和勞動關系處理的預算等。136.當前流行的勞務派遣、業務外包等方式是()戰略常見的形式。A、低成本戰略B、高投入戰略C、混合戰略D、不留人戰略答案:C解析:混合戰略是低成本戰略和高投入戰略的結合,通常的做法是對稀缺性人才和關鍵性人才采用高投入戰略,對外圍輔助性人才采用低成本戰略。當前流行的勞務派遣、業務外包等方式,都是這種戰略常見的一些形式。137.()是一個國家、地區和組織創造財富的根源,是促進經濟增長的首要因素A、人力素質B、人力質量C、人力數量D、人力資本答案:D解析:本題考查人力資源素質規劃。人力資本是一個國家、地區和組織創造財富的根源,是促進經濟增長的首要因素。138.在國企改革大背景下的人事改革發生于()A、1976-1990年B、1978-1991年C、1992-2000年D、2001-2008年答案:B139.屬于成本領先競爭戰略的特點是()A、高自主性和創新性B、在生產經營活動中降低成本C、不參與產業的整體市場D、關注長遠效益答案:B解析:成本領先戰略的主導思想是組織以低成本取得行業中的領先地位。采取這種戰略的組織,一般是力求在生產經營活動中降低成本、擴大規模和減少費用,使自己產品的成本比競爭對手低,從而以低價格和高市場占有率獲取與保持競爭優勢。140.()指的是將員工視為企業資產,給出員工價值,采用標準會計原理評價員工價值的變化。A、會計評估法B、投入產出分析法C、利潤中心法D、審計法答案:A141.人才資源選拔一般在()進行A、春季B、夏季C、秋季D、冬季答案:A解析:本題考查人力資源招聘與甄選規劃的步驟。確定組織人力資源選拔時間。現在組織甄選人才時間大多數選擇春季,這是國家相關政策、勞動力市場特點及相關產業特性決定的。142.在組織范圍的標準上,可以把人力資源規劃劃分為幾類,以下不屬于其分類的是()。A、組織整體人力資源規劃B、部門人力資源規劃C、項目/業務單元/任務或工作的人力資源規劃D、戰略性總體人力資源規劃答案:D143.人力資源規劃的目的是()A、滿足組織短期的人力資源需求,并對組織人力資源實踐制定相應的政策、計劃和預算等B、滿足組織中期的人力資源需求,并對組織人力資源實踐制定相應的政策、計劃和預算等C、滿足組織短中長期的人力資源需求,并對組織人力資源實踐制定相應的政策、計劃和預算等D、滿足組織長期的人力資源需求,并對組織人力資源實踐制定相應的政策、計劃和預算等答案:C解析:本題考查人力資源規劃的含義。人力資源規劃即組織對人力資源及其相關職能活動進行計劃的過程,其目的在于滿足組織短中長期的人力資源需求,并對組織人力資源實踐制定相應的政策、計劃和預算等。144.中國社會各界認識到人力資源的重要性并開始具備和實踐人力資源戰略始于()。A、20世紀60年代B、20世紀70年代C、20世紀80年代D、20世紀90年代答案:D解析:在21世紀之初,中國的社會各界已經清晰地認識到人力資源的重要性,開始從戰略層面上開展人力資源實踐活動。145.組織外部的培訓機構包括()A、培訓部門B、組織內部的大學C、人力資源部門D、大學答案:D解析:本題考查人力資源培訓與開發規劃的步驟。培訓機構的選擇包括兩類:一類是組織外部的培訓機構,如大學、專門的培訓組織及跨組織間的合作;二是組織內部的培訓機構,如培訓部門、組織內部的大學和人力資源部門等。146.在EAP評估中,確定整個EAP體系的各部分是否已正確實施的評估指的是()A、需求評估B、投入評估C、產出評估D、過程評估答案:B解析:本題考查EAP的基本步驟。根據設計原則中的“評估與反饋并重”原則,MacDonald認為全面評價某組織EAP體系應當包括以下五步:①需求評估,確定整個EAP體系的目標和方向;②開發計劃,對此體系進行描述,包括其合法性和目標;③投入評估,確定該體系的各部分是否已正確實施;④產出評估,確定體系目標是否已實現;⑤過程評估,確定在該體系實施中做了些什么、做得怎么樣。147.舒勒認為會發生變化的方面中不包括()A、實施B、規劃C、評估D、報酬答案:A解析:舒勒認為人力資源戰略會在五個方面發生變化,這五個方面分別是規劃、配置、評估、報酬及培訓與開發。148.在人力資源戰略形成的5P模式中不包括的是()A、計劃B、理念C、方案D、過程答案:A解析:其他學者則提出了人力資源戰略形成的5P模式,即理念(philosophy)、政策(policy)、方案(programs)、實踐(practices)和過程(processes)。149.人力資源戰略性參考點理論中參考點的三個維度中不包括()A、資源B、內部能力C、外部條件D、時間答案:A解析:Bamberger和Fiegenbaum試圖將戰略形成的理性規劃模式與決定模式結合起來,提出了人力資源戰略性參考點(humanresourcestrategicreferencepoint,HRSRP)理論。這一理論用戰略性參考點描繪人力資源戰略的形成過程,這個參考點可由一個三維矩陣來表示,三個維度分別為內部能力、外部條件和時間。150.班伯格和菲根鮑姆試圖將戰略形成的理性規劃模式與決定模式結合起來,提出了()。A、人力資源戰略性參考點理論B、戰略形成相互作用法C、戰略形成的決定法D、理性規劃法答案:A解析:Bamberger和Fiegenbaum試圖將戰略形成的理性規劃模式與決定模式結合起來,提出了人力資源戰略性參考點理論。班伯格和菲根鮑姆認為人力資源的參考點是組織決策者據以評價選擇戰略決策的目標或基準點。151.下列不屬于人力資源內部供給預測方法的是()A、技能清單法B、調查法C、崗位接替法D、馬爾可夫鏈分析法答案:B152.21世紀以來,人力資源戰略與規劃的發展趨勢不包括()A、更加關注員工的發展和利益B、變得越來越動態和快速化C、越來越強調跨文化性D、越來越趨向長期化答案:D解析:21世紀以后,其發展趨勢出現了如下幾個特點:1)人力資源戰略規劃的目標更加關注員工的發展和利益2)人力資源戰略和規劃越來越趨向短期化3)組織結構將越來越趨向于扁平化、平臺化、開放化和聯結化,組織人力資源戰略和規劃也將變得越來越動態和快速化,以及開放化4)人力資源戰略規劃將越來越強調跨文化性,將面臨團隊的跨文化沖突與融合的挑戰,而且組織人力資源競爭已經擴展到全球范圍內的競爭5)大數據與云技術、虛擬現實技術和生物基因技術等科技的迅猛發展,勢必影響組織的人力資源戰略規劃及其實施。153.如果0<|r|<1,則X與Y的相關性為()。A、完全正相關B、完全負相關C、不完全相關D、無線性相關答案:C解析:r的取值在-1到1之間,如果r=l,則X與Y完全正相關;如果r=-1,則X與Y完全負相關;如果0<|r|<1,則X與Y不完全相關;如果r=0,則X與Y無線性相關。154.人力資源戰略規劃是一個()的動態過程A、長久持續B、長久間斷C、短暫持續D、短暫間斷答案:A解析:本題考查人力資源戰略與規劃評估的目的和要求。人力資源戰略規劃是一個長久持續的動態過程。155.下列不屬于環境分析原則的是()A、全局性和重點突出原則B、系統性原則C、主觀性原則D、未來導向原則答案:C156.組織完全通過外部人力資源市場獲取組織的人力資源需求的人力資源戰略是()。A、外部獲取戰略B、內部獲取戰略C、混合獲取戰略D、低成本戰略答案:A157.在PEST宏觀環境分析法中,()因素指影響組織人力資源戰略與規劃的國家或區域性的法律法規、政策方針和規章條例等。A、PB、EC、SD、T答案:A158.閔斯特伯格試圖采用()的原理和方法促進工業效率及工人對工作滿意程度的提高。A、工業心理學B、農業心理學C、管理心理學D、行為心理學答案:A解析:工業心理學家閔斯特伯格試圖采用工業心理學的原理和方法促進工業效率及工人對工作滿意程度的提高。159.()是對人力資源招募的候選人,通過一定的手段,甄別和選擇出與組織空缺崗位相匹配的過程A、招募階段B、考察階段C、篩選階段D、錄用階段答案:C解析:本題考查人力資源招聘與甄選的階段。篩選階段,是對人力資源招募的候選人,通過一定的手段,甄別和選擇出與組織空缺崗位相匹配的過程。160.不屬于全球競爭的是()。A、了解全球經濟、市場機會和競爭前景B、建立柔性全球組織,伙伴關系,不直接控制C、全球范圍的戰略實施能力D、建立學習聯盟答案:D解析:全球競爭:1)了解全球經濟、市場機會和競爭前景。2)建立柔性全球組織,伙伴關系,不直接控制(聯盟、合作企業)。3)組織單元小型化,與市場和全球性組織之間建立聯盟。4)對世界市場相關的文化和經營管理差別有全面認識。5)全球范圍的戰略實施能力。6)通過教育、任命、繼任和個人負責樹立全球領導能力。7)組織內的知識杠桿作用(加速新業務和新市場的開發)。8)雇主品牌建立,吸引和保留組織核心人才,激活組織人力資源潛能。161.在管理領域,隨著外部環境和內部環境的變化,戰略也相應的不斷更新,這是指管理的()。A、過程B、計劃C、活動D、內容答案:A162.下列不屬于人力資源需求的外部影響因素是()A、經濟發展趨勢B、技術環境C、社會政治法律環境D、流程再造答案:D163.發明了標準化生產流水線的是()。A、泰勒B、福特C、閔斯特伯格D、庫克答案:B解析:在這一階段,由于福特發明了標準化生產流水線,產品的生產從傳統的低效率轉變為高效率的標準化生產。164.解決人力資源過剩的最有效的方式是()。A、提前退休B、減少人員補充C、重新培訓D、裁員答案:D165.組織的戰略目標決定著()A、具體職位的存在B、具體職位的特性C、具體職位的要求D、具體職位的任務答案:A解析:本題考查人力資源結構規劃的步驟。由于所有具體職位的存在都由組織的戰略目標所決定,所以,必須考慮組織戰略的需要和要求,確保既定職位的績效任務與組織的戰略方向保持一致。166.屬于薪酬預算外部環境分析的是()A、人力資源流動情況B、晉升計劃C、招聘計劃D、市場薪酬變化趨勢答案:D167.組織戰略為穩定型戰略時,人力資源戰略重點為()。A、留住核心人才B、冗余員工解雇C、留任員工的管理D、人力資源補充答案:A168.在能力素質模型設計方面占統治地位的是()A、“冰山”模型B、洋蔥模型C、素質洋蔥模型D、素質“冰山”模型答案:A解析:本題考查人力資源素質模型的內容。麥克利蘭通過“冰山”模型把人的能力素質分為顯性和隱性兩部分,該理論在能力素質模型設計方面起統治地位。169.人力資源戰略對組織人力資源實踐活動起()作用。A、聚焦與統領B、聚焦與指導C、服務與指導D、統領和指導答案:D170.不屬于建立高績效工作系統的是()A、通過組織承諾和員工承諾建立忠誠B、建立責任制C、幫助個人提高專長和技能D、確立組織長期成長的價值和理念答案:A解析:建立高績效工作系統1)為創造高績效文化而創出承諾2)建立責任制3)與客戶建立緊密關系,提高客戶滿意度4)與每位員工溝通,使他們了解公司的定位5)跨單位、跨地區推動團隊和合作6)幫助個人提高專長和技能7)加快創新和創造的速度8)將報酬體系與優先權結合(激勵、利益共享、股權、以團隊工作為基礎的付酬)9)確立組織長期成長的價值和理念。171.以下屬于人力資源戰略規劃評估財務指標評價法的是()A、指數評估法B、競爭基準法C、投入產出分析法D、關鍵指標評估法答案:C172.設立()主要用于指導員工梳理在組織內部的職業發展歷程,明確發展目標,幫助員工實現在組織內部的自我發展與自我實現。A、心理健康服務B、職業規劃服務C、組織服務D、推廣宣傳EAP計劃答案:B解析:本題考查EAP的設計。設立職業規劃服務模塊,主要用于指導員工梳理在組織內部的職業發展歷程,明確發展目標,幫助員工實現在組織內部的自我發展與自我實現。173.()是一個人自身形象、基本價值取向以及承擔的社會角色外顯化的結果。A、個性B、自我形象C、動機D、態度答案:D174.()也稱點數法。A、因素比較法B、分類法C、序列法D、評分法答案:D解析:評分法,也稱點數法。該法首先是選定崗位的主要影響因素,并采用一定點數(分值)表示每一因素,其次按預先規定的衡量標準,對現有崗位的各個因素逐一評比、估價,求得點數,經過加權求和,最后得到各個崗位的總點數。175.人力資源規劃的()階段主要是通過組織未來的人力資源需求與組織人力資源現有狀況進行比較分析,確定組織未來特定時期內的人力資源凈需求。A、信息的收集與處理B、總體規劃與分析C、業務計劃制訂與實施D、總體反饋答案:B176.以下不屬于內部人力資源供給預測方法的是()。A、技能清單法B、崗位接替法C、馬爾可夫鏈分析法D、相關因素分析法答案:D177.()開發培養,將成為組織人力資源核心競爭力的關鍵所在A、大數據團隊B、復合型人才C、技術開發者D、首席管理者答案:A解析:本題考查大數據時代背景下的人力資源戰略規劃。首席數據官和大數據團隊開發培養,將成為組織人力資源核心競爭力的關鍵所在。178.人力資源戰略首先著眼于組織戰略目標實現的全局,基于對組織內外部環境變化發展性,對組織人力資源政策和實踐活動,在未來特定時期內起到總體指導和框架性作用。指的是人力資源戰略的()特征A、整體協同性B、組織融合性C、全局與未來導向性D、行業性質權變性答案:C179.()認為,人力資源戰略即員工發展決策以及處理對員工具有重要和長期影響的決策。A、希爾和瓊斯B、明茨伯格C、舒勒和沃克D、庫克答案:D180.在人力資源戰略規劃的調整方法中,()采用二維坐標,分析在內部條件和外部環境因素影響下人力資源戰略規劃實施的偏差。A、糾偏戰略分析法B、戰略刺激法C、糾正活動法D、應急計劃法答案:A181.衰退階段組織的人力資源要求是()A、人才隊伍成熟穩定,素質高B、對個人能力要求高C、個人需求大,人力資源實踐逐漸規范化D、員工冗余,戰略收縮下的人力資源消減答案:D182.屬于成長階段企業特點的是()A、企業其員工隊伍開始出現分化的跡象B、管理工作不規范,管理水平較低C、企業積累了豐富的管理經驗D、企業的決策過程變得復雜答案:A解析:本題考查人力資源戰略規劃的實施路徑。隨著企業的主營業務不斷擴展并逐漸走向成熟,企業內部人力資源數量的增加,人力資源質量的豐富性,必然使企業的管理變得更加復雜,這一時期,企業開始重視與人力資源管理相關制度的建設和完善,且組織機構越來越明晰,人力資源管理的工作也逐漸獨立出來,由之前的領導者獨立承擔變為專業的人力資源管理專員來完成。成長階段的企業其員工隊伍開始出現分化的跡象,主要體現在技術人員與營銷人員開始各成體系、員工隊伍出現新老差別、員工內部逐漸形成非正式組織等,在這種情況下,人力資源戰略規劃的實施重點逐漸轉變到制度化、職業化的管理上來。此時,企業的發展使實干的領導型人才和管理規范化的“職業經理人”成為人力資源戰略規劃的重點發展對象。183.下列不屬于人力資源保持戰略的是()A、不留人戰略B、培養留人戰略C、誘導留人戰略D、低成本戰略答案:D184.找出過去人事變動的規律,從而推測未來的人事變動趨勢的人力資源供給預測方法是()。A、崗位接替法B、技能清單法C、調查法D、馬爾可夫鏈分析法答案:D解析:馬爾可夫鏈分析法主要用于具有相等時間間隔的具體時點上各類人員的分布狀況。在具體運用中,假設給定時期內從低一級向上一級或從某一職位轉移到另一職位的人數是起始時點總人數的一個固定比例,即轉移率一定,在給定各類人員起始人數、轉移率和未來補充人數的條件下,就可以確定出各類人員的未來分布狀況,做出人員供給的預測。這種分析方法通常通過流動可能性比例矩陣預測某一崗位上工作人員流向組織內部另一崗或離開的可能性。簡言之,就是找出過去人事變動的規律,從而推測未來的人事變動趨勢。185.通過問卷和電話調查等方法,直接對特定時期特定區域的各類人力資源現狀進行調查。指的是()A、抽樣調查法B、檔案資料調查法C、相關因素分析法D、調查法答案:A186.組織進行人力資源規劃的前提是()。A、內、外部環境分析B、找出現狀與目標之間的差距C、人力資源管理職能活動實施計劃D、檢查目標實現與否以及實現的程度答案:A解析:組織所處的環境如何。回答這一問題的目的,在于對組織所處的內、外部環境進行全面的分析了解。內、外部環境分析是組織進行人力資源規劃的前提,內部環境分析可以明確組織當前的人力資源現狀和管理狀態;而外部環境分析則有利于組織確定影響組織人力資源規劃的外部因素,以及組織外部(特別是競爭對手及整體勞動力市場狀況)人力資源狀況及其變化趨勢。187.關于扁平化平臺型組織人力資源戰略管理說法錯誤的是()A、自我管理式團隊將成為組織運行的主要形式B、組織越來越重視員工的自主性和參與意識C、可以采用參與式的人力資源戰略D、需要管理集中化,以提升效率答案:D解析:扁平化和平臺型組織下的大平臺及小組織的人力資源戰略與實踐:1.自我管理式團隊將成為組織運行的主要形式,A項說法正確;2.組織與員工之間變得更加透明,組織需要越來越重視員工的自主性和參與意識,B項說法正確;3.組織要給予員工充分的信任和自主性,采用參與式的人力資源戰略;C項說法正確;4.更關注個體價值的實現,自主和獨立性,需要管理去中心化,激發個體價值創造活力;D項說法錯誤。本題為選非題,故正確答案為D項。188.費雪在1906年發表的()中首次提出人力資本的概念,并將其納入經濟分析的理論框架中。A、《資本的性質與收入》B、《企業戰略與HR規劃》C、《預算編制手冊》D、《企業生命周期》答案:A解析:美國經濟學家、數學家、經濟計量學的先驅者之一費雪在1906年發表的《資本的性質與收入》中首次提出人力資本的概念,并將其納入經濟分析的理論框架中。189.下列不屬于人力資源戰略與戰略性人力資源管理差異的是()A、內涵與特點不同B、主次性不同C、管理層次不同D、控制體系與重點不同答案:B190.在編制預算時對于所有的預算支出均以零為基底,不考慮以往情況如何,指的是人力資源戰略與規劃預算方法中的()。A、比例確定法B、費用總額法C、零基預算法D、比較預算法答案:C191.提出了企業生命周期理論的是()。A、伊查克?麥迪思B、波特C、庫克D、舒勒答案:A解析:美國學者伊查克?麥迪思在其著作《企業生命周期》一書中,提出了企業生命周期理論,并把企業生命周期劃分為三個階段,即成長階段、成熟階段和衰退階段。192.較多實施人力資源戰略的企業的技術中不包括()A、角色與工作的界限不清晰B、對員工熟練性要求很高C、投入產出轉換的管理與控制很困難D、企業需要的特有員工技能答案:B解析:從理論上講,較多實施人力資源戰略的企業的技術有以下幾種:①企業需要的特有員工技能;②投入產出轉換的管理與控制很困難;③對員工協作性要求很高;④角色與工作的界限不清晰。193.人力資源結構規劃的核心內容不包括()。A、確定甄選工具B、了解分析職位的特性C、開展測量和評估D、做出甄選決定答案:B解析:人力資源結構規劃的核心內容如下:首先根據已經建立并經過驗證的勝任素質模型,確定一組最合適的甄選工具;其次按照制定出的標準對候選人的勝任素質狀況開展測量和評估;最后通過包括人職匹配技術在內的專用程式,做出甄選決定。194.人力資源需求分析、組織人力資源現狀盤點和人力資源供給預測是()的前提。A、信息的收集與處理B、總體規劃與分析C、業務計劃制訂與實施D、總體反饋答案:B解析:人力資源需求分析、組織人力資源現狀盤點和人力資源供給預測是總體規劃與分析的前提。195.組織既需要有全球宏觀視野的人力資源戰略政策方針,又要注重實踐層面的地域、民族和國家的差異性,即人力資源戰略實踐的()A、差異化B、全球化C、本地化D、整體化答案:C解析:本題考查全球化背景下的人力資源戰略規劃。面對全球化,從戰略層面來說,組織既需要有全球宏觀視野的人力資源戰略政策方針,又要注重實踐層面的地域、民族和國家的差異性,即人力資源戰略實踐的本地化。196.人力資源戰略的核心問題是()。A、戰略的形成B、戰略與規劃的形成C、人力資源戰略的形成D、人力資源戰略與規劃的形成答案:C解析:組織戰略的核心問題是戰略的形成,因此,也可以說,人力資源戰略的核心問題是人力資源戰略的形成。197.通過對員工能力素質成長進行高投入,并輔以潛在發展機會和空間,以建立員工高組織承諾的戰略是()。A、不留人戰略B、培養留人戰略C、誘導留人戰略D、低成本戰略答案:B198.職業發展過程中,個體會經歷不同的階段,汪玉第提出了()A、六階段劃分法B、五階段劃分法C、四階段劃分法D、七階段劃分法答案:A解析:本題考查員工職業發展規劃的步驟。職業發展過程中,個體會經歷不同的階段,面臨不同的角色,而這種角色扮演必定要承擔相應的工作任務。比較典型的是六階段劃分法,汪玉第對不同發展階段承擔的角色與心理決策給出了明確劃分。199.在PEST宏觀環境因素分析法中,屬于E因素的是()A、新技術的發明B、政策方針C、經濟周期D、人口變化答案:C200.()是指人力資源戰略雖然受到組織實施者的影響,但是,組織戰略與人力資源戰略之間也是相互影響的。A、戰略形成相互作用法B、戰略形成的決定法C、循序漸進法D、理性規劃法答案:A解析:循序漸進法包括戰略形成相互作用法和戰略形成的決定法,考生需注意區分。201.公司的人力資源數量既不能過少又不能過剩,這體現了人力資源數量規劃原則中的()A、總量平衡原則B、動態預期原則C、精簡原則D、精細化原則答案:A解析:本題考查人力資源數量規劃的原則。總量平衡原則:假如沒有足夠的人員作為組織業務的開展,公司的正常業務將會受到嚴重的影響;而如果公司的人力資源數量過大,就會導致公司的財務負擔加重,此外,大量的空閑人員不僅降低了公司的行政效率,還會使人浮于事的作風影響到整個公司的行政效率。202.美國心理學家麥克利蘭首次提出能力素質決定了一個人在工作中能否取得好的成就,能力素質除了擁有工作所必需的知識、技能外,更重要的取決于其深藏在大腦中的人格特質、動機及價值觀等因素。這是指()A、員工素質模型B、洋蔥模型C、“冰山”模型D、能力素質模型答案:C解析:本題考查人力資源素質模型的內容。1973年美國心理學家麥克利蘭首次提出能力素質決定了一個人在工作中能否取得好的成就,能力素質除了擁有工作所必需的知識、技能外,更重要的取決于其深藏在大腦中的人格特質、動機及價值觀等因素。他通過“冰山”模型把人的能力素質分為顯性和隱性兩部分,該理論在能力素質模型設計方面起統治地位。203.在崗位評價的方法中,()是指首先選定崗位的主要影響因素,其次將工資額合理分解,使之與各影響因素相匹配,最后根據工資數額的多寡決定崗位的高低。A、序列法B、分類法C、評分法D、因素比較法答案:D解析:本題考查崗位評價的方法。因素比較法是比較常用的方法,指首先選定崗位的主要影響因素,其次將工資額合理分解,使之與各影響因素相匹配,最后根據工資數額的多寡決定崗位的高低。204.按照被培訓人員的層級,明晰其工作職責、工作能力,明確現有崗位工作人員與工作崗位要求的差距,這會形成培訓的()A、關鍵內容B、課程名稱C、主體確定D、課程排序答案:A解析:本題考查人力資源培訓與開發規劃的步驟。首先,按照被培訓人員的層級,明晰其工作職責、工作能力,明確現有崗位工作人員與工作崗位要求的差距,最終形成培訓的關鍵內容。205.需要在人力資源部門制定人力資源戰略規劃時作為引導的是()A、企業清晰明確的戰略規劃B、人力資源的基礎功能建設目標C、人力資源戰略規劃的設計原則D、企業發展對人力資源的需求答案:A解析:本題考查人力資源戰略與規劃的實施步驟。人力資源戰略規劃是對企業戰略規劃的支持,不同的企業戰略目標對人員結構、能力、素質特性及數量等有不同的要求,因此人力資源部門在制定人力資源戰略規劃時需要企業清晰明確的戰略規劃作為引導。206.在薪酬的貨幣(物質)形式中,以下不屬于直接形式的是()A、基本工資B、績效工資C、特殊津貼D、員工福利答案:D207.人力資源結構分為“硬結構”和“軟結構”,以下屬于軟結構的是()A、學歷B、職稱C、專業D、知識答案:D208.循序漸進法認為戰略的形成過程體現為高度的()A、正式性B、非正式性C、階段性D、非階段性答案:B解析:循序漸進法認為戰略的形成過程體現為高度的非正式性,是組織內外部的政策,某種程度上是機會。209.()是當代管理理論和時間將人力資源部門視為能夠帶來收益的投資場所的體現。A、審計法B、投入產出分析法C、會計評估法D、利潤中心法答案:D210.SWOT分析是對組織的外部環境和內部條件兩個方面,從多個維度進行分析,其中不包括()A、優勢B、劣勢C、機會D、能力答案:D解析:本題考查SWOT綜合分析法。SWOT分析是對組織的外部環境和內部條件兩個方面,從優勢(strength)、劣勢(weakness)、機會(opportunities)和威脅(threats)四個維度,對影

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