信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試復(fù)習(xí)計(jì)劃試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.項(xiàng)目管理中，下列哪些是項(xiàng)目成功的三大關(guān)鍵因素？

A.時(shí)間管理

B.成本管理

C.范圍管理

D.質(zhì)量管理

E.風(fēng)險(xiǎn)管理

2.下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理過程中的五大過程組？

A.啟動(dòng)過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控與控制過程組

E.收尾過程組

3.下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目利益相關(guān)者的角色？

A.顧客

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.承包商

E.監(jiān)理工程師

4.在項(xiàng)目管理中，下列哪些屬于項(xiàng)目范圍？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目交付物

C.項(xiàng)目活動(dòng)

D.項(xiàng)目管理活動(dòng)

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

5.項(xiàng)目章程通常由以下哪些內(nèi)容組成？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目干系人

D.項(xiàng)目預(yù)算

E.項(xiàng)目經(jīng)理

6.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，下列哪些屬于項(xiàng)目進(jìn)度控制工具和技術(shù)？

A.網(wǎng)絡(luò)圖

B.批量調(diào)整

C.里程碑計(jì)劃

D.進(jìn)度壓縮

E.預(yù)算變更控制

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，下列哪些屬于質(zhì)量保證活動(dòng)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量變更控制

8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，下列哪些屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.拉姆查特（RAM）矩陣

B.敏感性分析

C.帕累托圖

D.專家判斷

E.風(fēng)險(xiǎn)登記冊

9.在項(xiàng)目管理中，下列哪些屬于溝通管理過程？

A.溝通計(jì)劃

B.信息分發(fā)

C.會(huì)議管理

D.溝通渠道選擇

E.溝通技巧

10.下列哪些屬于項(xiàng)目變更管理過程？

A.變更請求

B.變更控制

C.變更日志

D.變更通知

E.變更影響評估

11.項(xiàng)目采購管理中，下列哪些屬于供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)？

A.技術(shù)能力

B.價(jià)格

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

E.信譽(yù)

12.項(xiàng)目合同管理中，下列哪些屬于合同類型？

A.工程量清單合同

B.固定價(jià)格合同

C.時(shí)間與材料合同

D.成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同

E.勞動(dòng)力合同

13.在項(xiàng)目管理中，下列哪些屬于項(xiàng)目干系人管理工具？

A.干系人登記冊

B.干系人分析

C.干系人滿意度調(diào)查

D.干系人利益平衡

E.干系人參與度評估

14.項(xiàng)目收尾階段，下列哪些工作屬于項(xiàng)目收尾工作？

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.項(xiàng)目文檔歸檔

C.項(xiàng)目成果驗(yàn)收

D.項(xiàng)目干系人滿意度調(diào)查

E.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

15.下列哪些屬于項(xiàng)目管理信息化工具？

A.項(xiàng)目管理軟件

B.進(jìn)度管理軟件

C.風(fēng)險(xiǎn)管理軟件

D.溝通管理軟件

E.質(zhì)量管理軟件

16.在項(xiàng)目管理中，下列哪些屬于項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)？

A.項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)

B.集中型組織結(jié)構(gòu)

C.分散型組織結(jié)構(gòu)

D.矩陣型組織結(jié)構(gòu)

E.委員會(huì)型組織結(jié)構(gòu)

17.項(xiàng)目采購管理中，下列哪些屬于合同管理過程？

A.合同編制

B.合同談判

C.合同審批

D.合同履行

E.合同變更控制

18.在項(xiàng)目管理中，下列哪些屬于項(xiàng)目溝通計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通目的

B.溝通內(nèi)容

C.溝通頻率

D.溝通渠道

E.溝通責(zé)任

19.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，下列哪些屬于質(zhì)量管理體系？

A.質(zhì)量方針

B.質(zhì)量目標(biāo)

C.質(zhì)量策劃

D.質(zhì)量保證

E.質(zhì)量改進(jìn)

20.在項(xiàng)目管理中，下列哪些屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行過程中唯一不變的文件。（×）

2.項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成。（√）

3.項(xiàng)目干系人包括所有對項(xiàng)目有直接或間接利益的人員。（√）

4.項(xiàng)目范圍說明書應(yīng)該詳細(xì)描述項(xiàng)目的所有交付物。（√）

5.項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要目的是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（√）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要工作是識(shí)別和消除所有潛在風(fēng)險(xiǎn)。（×）

8.項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵在于確保所有項(xiàng)目信息都能及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給相關(guān)人員。（√）

9.項(xiàng)目采購管理中，選擇合適的供應(yīng)商是保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。（√）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要工作是對項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)和評估，以改進(jìn)未來項(xiàng)目。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目管理的五大過程組和它們之間的關(guān)系。

2.解釋項(xiàng)目范圍管理中的“變更請求”流程。

3.描述項(xiàng)目管理中如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評估。

4.簡要說明項(xiàng)目溝通計(jì)劃的主要內(nèi)容和作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的角色和職責(zé)，以及如何有效管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

2.分析項(xiàng)目溝通管理對項(xiàng)目成功的影響，并討論在項(xiàng)目管理中如何構(gòu)建有效的溝通機(jī)制。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.E

3.C

4.ABC

5.ABD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCD

11.ABCDE

12.ABCD

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.五大過程組包括啟動(dòng)過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控與控制過程組和收尾過程組。它們之間的關(guān)系是，啟動(dòng)過程組是項(xiàng)目的開始，規(guī)劃過程組為項(xiàng)目制定詳細(xì)計(jì)劃，執(zhí)行過程組執(zhí)行計(jì)劃，監(jiān)控與控制過程組跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度和結(jié)果，確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行，收尾過程組則是項(xiàng)目的結(jié)束，包括項(xiàng)目驗(yàn)收和總結(jié)。

2.變更請求是項(xiàng)目干系人提出對項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量等方面的變更的正式請求。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要評估變更請求的影響，決定是否接受、拒絕或部分接受變更請求，并在必要時(shí)更新項(xiàng)目管理計(jì)劃和相關(guān)文件。

3.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是通過系統(tǒng)化方法識(shí)別項(xiàng)目中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件。風(fēng)險(xiǎn)評估是對識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評價(jià)，確定其發(fā)生的可能性和影響。通常使用風(fēng)險(xiǎn)矩陣等方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。

4.項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)包括溝通的目的、內(nèi)容、頻率、渠道和責(zé)任。有效的溝通機(jī)制有助于確保項(xiàng)目信息暢通，減少誤解和沖突，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的角色和職責(zé)包括制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評估風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)和溝通風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理需要通過定