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文檔簡介

2025主播直播知識競賽題庫附答案(390題)1、主播的具體開播時(shí)間點(diǎn),主要依據(jù)()來決定。A.主播的粉絲空閑時(shí)間段B.主播的空閑時(shí)間段C.用戶的上班時(shí)間段D.主播的心情狀態(tài)正確答案:A2、主光的作用是()。A.增加臉部立體感突出側(cè)臉輪廓B.承擔(dān)主要照明,可以使主播臉部受光均勻C.為整個(gè)房間提供基礎(chǔ)照明D.使直播美膚的同時(shí)保留直播間的完美背景正確答案:B3、背景光的作用是()。A.增加臉部立體感突出側(cè)臉輪廓B.承擔(dān)主要照明,可以使主播臉部受光均勻C.為整個(gè)房間提供基礎(chǔ)照明D.使直播美膚的同時(shí)保留直播間的完美背景正確答案:D4、以下對短視頻描述錯(cuò)誤的是()。A.適合移動(dòng)設(shè)備傳播B.適合碎片時(shí)間閱讀C.高頻推送D.視頻時(shí)長較長正確答案:D5、視頻制作的第一步是()。A.創(chuàng)作劇本方案B.明確選題創(chuàng)新C.撰寫視頻腳本D.剪輯后期制作正確答案:B6、作為用戶接觸直播的第一環(huán)節(jié),可以建立直播間特色、吸引用戶點(diǎn)擊。()A.圖片B.氛圍圖C.封面圖D.信息卡正確答案:C7、粉絲看直播時(shí),在直播畫面中,通常的觀看中心位置是()。A.直播屏幕的中心點(diǎn)B.主播的印堂中心點(diǎn)C.主播的鼻尖D.主播的發(fā)際線正確答案:A8、下列哪項(xiàng)不屬于抖音賬號個(gè)人主頁裝修的內(nèi)容?()A.昵稱B.頭像C.賬號D.簡介正確答案:C9、淘寶直播中控臺設(shè)置標(biāo)題僅支持上限()個(gè)漢字。A.10B.12C.14D.16正確答案:A10、兩個(gè)不同的商品可以放在一起賣嗎?()A.可以B.商品不同,但屬于相似品,可以一起賣C.商品不同,需要分開發(fā)布,不能在一個(gè)鏈接中發(fā)布不同的商品D.商品類目相同,但商品不同,可以一起賣正確答案:C11、是目前國內(nèi)日活量最大的短視頻平臺。()A.抖音平臺B.淘寶平臺C.快手平臺D.拼多多平臺正確答案:A12、抖音直播違規(guī)行為分為()個(gè)等級。A.1B.2C.3D.4正確答案:C13、一般而言,開通平臺并使用直播權(quán)限是()的,在使用直播的過程中()繳納費(fèi)用。A.免費(fèi),不需B.免費(fèi),需要C.收費(fèi),不需D.收費(fèi),需要正確答案:B14、以下哪一項(xiàng)屬于電商直播平臺?()A.湖南衛(wèi)視B.騰訊視頻C.抖音D.愛奇藝正確答案:C15、主播應(yīng)年滿()周歲,且具有完全民事行為能力。A.14B.16C.18D.20正確答案:C16、關(guān)于產(chǎn)品清單以下說法錯(cuò)誤的是()。A.可按照直播流程中產(chǎn)品發(fā)布的順序依次排列B.要有產(chǎn)品品牌、名稱、圖片、直播價(jià)格、促銷內(nèi)容、贈(zèng)品等信息C.沒必要進(jìn)行直播間價(jià)格與日常價(jià)格的對比D.建議增加引導(dǎo)用戶關(guān)注直播的教學(xué)步驟正確答案:C17、以下不屬于淘寶平臺的直播流量來源()。A.粉絲推送B.店鋪首頁C.商品詳情頁D.微信群正確答案:D18、以下不屬于社群預(yù)熱常用的內(nèi)容形式有()。A.文案B.H5C.圖片D.鏈接正確答案:B19、關(guān)于直播腳本以下說法錯(cuò)誤的是()。A.直播腳本能夠協(xié)調(diào)直播參與人員,所有人人手一份B.直播腳本要清晰、詳細(xì)、可執(zhí)行C.突發(fā)情況很難預(yù)知,所以直播腳本無法幫助風(fēng)險(xiǎn)控制D.直播腳本制定了直播主題和目標(biāo),能幫助實(shí)現(xiàn)直播效益最大化正確答案:C20、直播抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品金額要求不超過()元。A.100000B.20000C.50000D.不限制正確答案:C21、小米手機(jī)新品發(fā)布直播間邀請了雷軍參與直播,這是一種()互動(dòng)玩法。A.派發(fā)紅包B.連麥互動(dòng)C.名人做客直播間D.直播間游戲互動(dòng)正確答案:C22、以下關(guān)于直播中評論管理說法錯(cuò)誤的()。A.設(shè)置直播間歡迎詞可以提升粉絲體驗(yàn)B.直播間快捷短語能讓粉絲快速輸入評論C.直播間屏蔽詞設(shè)置可以屏蔽違禁用語D.直播間里評論產(chǎn)品不適合自己的粉絲可以直接拉黑正確答案:D23、以下關(guān)于主播行為說法正確的是()。A.主播帶貨有進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù),要保證產(chǎn)品質(zhì)量問題B.為了更好地帶貨,主播可以適當(dāng)夸大產(chǎn)品功效C.為了突出產(chǎn)品質(zhì)量,直播中可以貶低其他品牌商品D.只要不是假貨,產(chǎn)品有質(zhì)量問題也可以賣正確答案:A24、出現(xiàn)以下哪種評論要進(jìn)行禁言?()A.2333~B.0元無門檻代寫好評,跟我一起免費(fèi)掙大錢C.66666D.良心主播正確答案:B25、以下關(guān)于直播腳本的說法錯(cuò)誤的是()。A.對于可加工產(chǎn)品,主播可以現(xiàn)場制作,體驗(yàn)式直播B.直播過程靠主播隨機(jī)應(yīng)變,所以直播時(shí)間不用具體安排C.主播人氣高,帶貨能力不一定好D.所有參與直播的人最好都要人手一份腳本正確答案:B26、下列哪一項(xiàng)屬于常見的手機(jī)端視頻剪輯工具?()A.快剪輯B.PRC.AED.剪映正確答案:D27、下列哪一項(xiàng)屬于常見的PC端視頻剪輯工具?()A.剪映B.PRC.InshotD.VUE正確答案:B28、粉絲群運(yùn)營人員設(shè)計(jì)互動(dòng)話題對粉絲進(jìn)行引導(dǎo),可以提高粉絲群的()。A.知名度B.美譽(yù)度C.活躍度D.影響力正確答案:C29、以淘寶直播為例,粉絲分層功能一般需設(shè)置()次。A.3B.2C.1D.0正確答案:C30、下列哪一項(xiàng)不是直播結(jié)束后需要做的事情?()A.售后服務(wù)B.直播間搭建C.訂單處理D.客戶關(guān)系維護(hù)正確答案:B31、以下哪個(gè)內(nèi)容發(fā)布平臺的目標(biāo)受眾是各年齡段喜愛視覺性內(nèi)容的用戶?()A.微信公眾號B.淘寶、京東C.微博D.抖音、快手正確答案:D32、客服人員向客戶道歉時(shí),以下說法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ.深感抱歉B.非常慚愧C.我真笨D.多多包涵正確答案:C33、指整個(gè)直播行業(yè)的排行及各種指數(shù),能夠科學(xué)地反映整個(gè)直播市場的行情的是。()A.直播大盤數(shù)據(jù)B.直播數(shù)據(jù)C.直播行情數(shù)據(jù)D.直播指數(shù)正確答案:A34、是指經(jīng)營同一品類商品的店鋪之間的對比分析。()A.主播競品分析B.店鋪競品分析C.商品競品分析D.達(dá)人主播分析正確答案:B35、是指直播間引導(dǎo)成交的用戶平均支付金額。()A.銷售額B.成交金額C.成交單數(shù)D.客單價(jià)正確答案:D36、可以了解粉絲對產(chǎn)品的關(guān)注方向和喜愛程度,便于下次直播的選品和內(nèi)容策劃的是。()A.彈幕內(nèi)容B.彈幕數(shù)C.新增粉絲量D.粉絲人均觀看時(shí)長正確答案:A37、手機(jī)直播時(shí),通常一部手機(jī)做直播,一部手機(jī)做()。A.錄音B.錄像C.接電話D.伴奏導(dǎo)入正確答案:D38、從主播上方照下來的光線稱為()。A.主光B.頂光C.輪廓光D.輔助光正確答案:B39、頂光的作用是()。A.增加臉部立體感突出側(cè)臉輪廓B.承擔(dān)主要照明,可以使主播臉部受光均勻C.為整個(gè)房間提供基礎(chǔ)照明D.使直播美膚的同時(shí)保留直播間的完美背景正確答案:C40、輪廓光的作用是()。A.增加臉部立體感突出側(cè)臉輪廓B.承擔(dān)主要照明,可以使主播臉部受光均勻C.為整個(gè)房間提供基礎(chǔ)照明D.使直播美膚的同時(shí)保留直播間的完美背景正確答案:A41、直播標(biāo)題是用來表述直播間賣點(diǎn)或者展示內(nèi)容亮點(diǎn),好的標(biāo)題能夠吸引用戶進(jìn)入你的直播間。常見的標(biāo)題類型有()。A.內(nèi)容型標(biāo)題B.活動(dòng)型標(biāo)題C.福利型標(biāo)題D.其他選項(xiàng)都是正確答案:D42、某美妝主播與美食主播進(jìn)行連麥,雙方互相呼吁粉絲關(guān)注對方直播間,主要目的是()。A.賬戶導(dǎo)粉引流B.連線PKC.營造直播熱烈氣氛D.互助帶貨正確答案:A43、以下關(guān)于直播互動(dòng)說法錯(cuò)誤的是()。A.主播可以多提醒粉絲加關(guān)注B.主播可通過提問,引導(dǎo)粉絲評論C.對于新進(jìn)直播間的粉絲要表示歡迎,引起注意D.對于不會(huì)回答的粉絲問題可以裝作看不見正確答案:D44、()是指讓用戶不受強(qiáng)制廣告的宣傳下,文章內(nèi)容與廣告的完美結(jié)合,從而達(dá)到廣告宣傳效果。A.軟文B.文案C.廣告D.新聞稿正確答案:A45、買家在直播間付款后,賣家過了三天還未發(fā)貨,買家可以怎么做?()A.申請退款B.聯(lián)系賣家C.詢問什么時(shí)候發(fā)貨D.其他選項(xiàng)都是正確答案:D46、在處理售后糾紛時(shí),客服不能說的話有()。A.這個(gè)不屬于我們的問題,我們不能負(fù)責(zé)B.親的貨被快遞公司遺失了,請找快遞公司索賠C.退貨你沒填單號,導(dǎo)致退款速度慢,這不是我們的錯(cuò)D.其他選項(xiàng)都是正確答案:D47、中差評在評價(jià)做出后的()天內(nèi)可以修改,逾期將不能再更改。A.15天B.3天C.30天D.20天正確答案:C48、直播后常見的售后問題不包括()。A.退換貨B.中差評C.投訴D.詢單正確答案:D49、以下哪一項(xiàng)不是處理客戶投訴的正確態(tài)度?()A.拒不認(rèn)錯(cuò)B.認(rèn)真傾聽C.理性溝通D.詳細(xì)記錄正確答案:A50、()一般是指與自己直播存在競爭關(guān)系的商品、主播或店鋪等。A.商品競品B.直播競品分析C.粉絲畫像D.直播競品正確答案:D51、店鋪直播的主要內(nèi)容為該店鋪銷售的商品,由于店鋪銷售的商品品類比較固定,因此直播的()也相對比較固定。A.商品B.主題C.粉絲D.福利正確答案:B52、()是指同一層次的主播之間的對比分析。A.主播競品分析B.店鋪競品分析C.商品競品分析D.達(dá)人主播分析正確答案:A53、社區(qū)團(tuán)購最大的優(yōu)勢()。A.產(chǎn)品質(zhì)量好B.價(jià)格優(yōu)惠C.服務(wù)好D.購買方便多正確答案:B54、直播電商是通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)以()形式銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)。A.圖片B.文字C.短視頻D.直播正確答案:D55、蘑菇街在()推出直播功能。A.2016年3月B.2016年5月C.2016年8月D.2016年9月正確答案:A56、用戶在電商類平臺上觀看直播的主要目的()。A.互動(dòng)B.購物C.娛樂D.打發(fā)時(shí)間正確答案:B57、《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范》于()施行。A.2020年3月1日B.2020年5月1日C.2020年6月1日D.2020年7月1日正確答案:D58、直播前與直播委托方、主播進(jìn)行重新溝通,準(zhǔn)備好規(guī)范完善的(),可以讓直播進(jìn)行有條不紊,保證直播的順利進(jìn)行。A.直播樣品B.品牌展示物料C.產(chǎn)品展示板D.物料清單正確答案:D59、以下關(guān)于直播間標(biāo)題的說法錯(cuò)誤的是?()A.直播標(biāo)題要和直播內(nèi)容相關(guān)B.帶有“秒殺”、“清倉”等字眼的標(biāo)題是違規(guī)的C.標(biāo)題內(nèi)容切中粉絲工作生活中常見的場景,讓粉絲產(chǎn)生共鳴D.只要商品夠便宜,標(biāo)題怎么起都無所謂正確答案:D60、在直播間場地空間規(guī)劃方面,貨品的陳列和擺放要符合()的習(xí)慣。A.助播B.主播C.老板D.運(yùn)營正確答案:B61、又稱逆光,從主播的身后位置放置,勾勒出主播輪廓,可以起到突出主體的作用。()A.輪廓光B.主光C.頂光D.輔助光正確答案:A62、除了(),所有的燈光都要避免直射人臉和進(jìn)入攝像頭。A.頂光B.背景光C.面光D.反光傘燈光正確答案:C63、以下哪一個(gè)不屬于聲音設(shè)備?()A.麥克風(fēng)B.聲卡C.隔音棉D(zhuǎn).攝像頭正確答案:D64、在直播間的各種聲音中,粉絲最在意的是()聲音。A.主播的說話B.音樂C.特效聲D.突發(fā)聲音正確答案:A65、是輔助主光的燈光,增加整體立體感,起到突出側(cè)面輪廓的作用。()A.輪廓光B.主光C.頂光D.輔助光正確答案:D66、短視頻與傳統(tǒng)視頻的區(qū)別描述不正確的是()。A.視頻時(shí)長不同B.視頻內(nèi)容不同C.制作成本不同D.制作團(tuán)隊(duì)不同正確答案:B67、以下哪一項(xiàng)不是直播前期需要準(zhǔn)備的工作?()A.腳本策劃B.場景搭建C.訂單處理D.直播預(yù)熱正確答案:C68、產(chǎn)出有情感共鳴點(diǎn)的內(nèi)容,激發(fā)用戶共情、移情,可以提升短視頻引流的效果。短視頻引流中,以下說法不正確的是()。A.內(nèi)容短視頻要真實(shí)性B.內(nèi)容的取材和選題要與賬號定位吻合C.內(nèi)容的取材和選題與賬號無關(guān)D.賬號本身的人設(shè)要足夠穩(wěn)定正確答案:C69、“流光瓶預(yù)售搶買一送一”屬于哪類直播標(biāo)題?()A.內(nèi)容型標(biāo)題B.活動(dòng)型標(biāo)題C.福利型標(biāo)題D.體驗(yàn)型標(biāo)題正確答案:B70、對于服飾類的直播間,()一般為模特或主播的身材信息,從而來引導(dǎo)用戶或給用戶一個(gè)參考。A.封面B.標(biāo)題C.信息卡D.氛圍圖正確答案:C71、熱門節(jié)點(diǎn)型標(biāo)題的公式是()。A.用戶+痛點(diǎn)+解決方案B.節(jié)點(diǎn)+人群+促銷活動(dòng)C.產(chǎn)品+用戶+活動(dòng)利益D.疑問/驚嘆+夸張身份+修飾產(chǎn)品正確答案:B72、不同平臺對于直播權(quán)限開通的要求不同,具體的實(shí)時(shí)規(guī)則最好通過什么渠道了解?()A.平臺官方網(wǎng)站B.其他做直播的朋友C.百度搜索D.微博等社交媒體正確答案:A73、商家在商品圖片上添加店鋪LOGO是為了什么?()A.體現(xiàn)個(gè)性化B.提高整體形象C.推廣和防止盜圖D.宣傳需要正確答案:C74、商品詳情頁面是否可以添加別人店鋪的商品鏈接?()A.不可以B.第三方軟件操作可以C.可以D.經(jīng)過對方允許就可以正確答案:A75、淘寶店鋪開通抖音小店店鋪評分不低于()分。A.4.5B.4.6C.4.7D.4.8正確答案:C76、淘寶直播添加的寶貝需符合()個(gè)條件。A.1B.2C.3D.4正確答案:C77、淘寶直播違規(guī)行為分為幾種類型()。A.2種B.3種C.4種D.5種正確答案:B78、一般情況下,商品主圖不允許添加什么內(nèi)容?()A.產(chǎn)品品牌B.店鋪水印C.促銷信息D.聯(lián)系方式正確答案:B79、淘寶直播除了添加本店商品進(jìn)行直播帶貨外,還可以添加()進(jìn)行代播。A.購物車商品B.已購買商品C.最近瀏覽的商品D.其他選項(xiàng)都是正確答案:D80、直播平臺品類豐富、供應(yīng)鏈穩(wěn)定,且用戶購物目的明確,因而直播購物轉(zhuǎn)化高,用戶粘性強(qiáng),位于第一梯隊(duì)。()A.抖音B.快手C.淘寶D.小紅書正確答案:C81、電商平臺的直播類型是?()A.以電商為主B.以直播為輔C.以電商為輔,直播為主D.以電商為主,直播為輔正確答案:D82、開通快手直播時(shí),賬號注冊時(shí)間需大于()天。A.7B.8C.9D.10正確答案:A83、下面關(guān)于直播的說法不正確的是()。A.在當(dāng)下直播營銷的風(fēng)口,搶占時(shí)機(jī)B.直接進(jìn)入市場,不需要任何技巧C.找準(zhǔn)自身品牌人群特征,對癥下藥D.結(jié)合營銷策略,選擇符合品牌形象,品類特征的直播平臺正確答案:B84、在直播的過程中,主播哪項(xiàng)平臺操作是合規(guī)的?()A.主播在直播的時(shí)候宣傳競爭平臺B.主播在直播間內(nèi)以文字、語音等任何形式宣傳其他視頻平臺C.主播在平臺內(nèi)直播宣傳本平臺內(nèi)容D.主播同時(shí)打開兩個(gè)不同平臺正確答案:C85、關(guān)于預(yù)熱文案說法錯(cuò)誤的是()。A.好的直播預(yù)熱文案能吸引粉絲進(jìn)入直播間觀看B.抽獎(jiǎng)文案利用“占便宜”的心理能吸引用戶注意C.懸念型文案利用用戶的好奇心理D.平臺都差不多,一套文案可以發(fā)不同的平臺上正確答案:D86、以下不屬于直播預(yù)熱目的的選項(xiàng)是()。A.清晰描述主題和直播內(nèi)容,能讓用戶提前了解直播內(nèi)容B.便于運(yùn)營人員進(jìn)行主題包裝推廣和宣傳C.可以讓主播不用再花精力做開播前的準(zhǔn)備D.根據(jù)預(yù)熱效果調(diào)整直播策略正確答案:C87、以下關(guān)于淘寶直播間操作說法錯(cuò)誤的是()。A.常見的系統(tǒng)操作有福利抽獎(jiǎng)、發(fā)布公告、訂閱小卡等B.直播間操作只能在pc端中控臺互動(dòng)面板完成C.公告入口可以設(shè)置直播間滾動(dòng)公告,用于提醒用戶注意信息D.設(shè)置關(guān)注卡片,可以讓直播間彈出關(guān)注信息,引導(dǎo)粉絲關(guān)注正確答案:B88、以下哪些功能不能通過淘寶直播中控臺互動(dòng)面板實(shí)現(xiàn)?()A.發(fā)放優(yōu)惠券B.關(guān)注卡片C.公告D.直播綠幕換背景正確答案:D89、淘寶直播中,不能通過手機(jī)淘寶直播APP操作完成的是()。A.發(fā)布優(yōu)惠券B.秒殺推送C.發(fā)布公告D.發(fā)布直播預(yù)告正確答案:A90、以下哪一項(xiàng)不是直播互動(dòng)方式?()A.主播甲直播時(shí)跟粉絲連麥聊天B.主播乙直播時(shí)發(fā)起抽獎(jiǎng)活動(dòng)C.主播丙直播時(shí)介紹一款促銷的產(chǎn)品D.主播丁直播時(shí)向粉絲提問并發(fā)起了一輪投票正確答案:C91、某主播在直播間進(jìn)行腦筋急轉(zhuǎn)彎互動(dòng),回答問題正確的粉絲可獲得獎(jiǎng)品。這是一種()互動(dòng)玩法。A.抽獎(jiǎng)互動(dòng)B.直播間游戲互動(dòng)C.派發(fā)紅包D.連麥互動(dòng)正確答案:B92、直播即將結(jié)束時(shí),主播都會(huì)進(jìn)行下場直播預(yù)告,以下不需要預(yù)告的內(nèi)容是()。A.下次直播時(shí)間B.福利C.直播產(chǎn)品D.產(chǎn)品價(jià)格正確答案:D93、以下關(guān)于直播腳本內(nèi)容規(guī)范的說法錯(cuò)誤的是()。A.產(chǎn)品講解話術(shù)要真實(shí),不能虛假宣傳產(chǎn)品B.不能出現(xiàn)反動(dòng)言論,需符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀C.為了吸引粉絲注意力,偶爾低俗炒作帶貨也可以D.主播不能推薦沒有試用過的產(chǎn)品,在直播中最好進(jìn)行試用正確答案:C94、主播介紹商品的時(shí)候,以下做法錯(cuò)誤的是()。A.以產(chǎn)品痛點(diǎn)切入產(chǎn)品,激發(fā)消費(fèi)者需求B.使用專家證言,打消消費(fèi)者疑慮C.制造庫存緊張氛圍,催促下單D.直言產(chǎn)品價(jià)格是史上最低價(jià),激發(fā)消費(fèi)沖動(dòng)正確答案:D95、以下關(guān)于直播預(yù)熱視頻的說法錯(cuò)誤的是()。A.通過利益點(diǎn)預(yù)熱,來增強(qiáng)視頻的誘惑力,激發(fā)觀看視頻用戶關(guān)注直播B.某場直播邀請來某知名人物,可以拍攝直播亮點(diǎn)預(yù)熱視頻C.沖動(dòng)消費(fèi)類型產(chǎn)品可以提前拍攝產(chǎn)品預(yù)熱視頻D.粉絲對直播籌備階段花絮都不感興趣,不可作為預(yù)熱視頻正確答案:D96、激發(fā)粉絲群內(nèi)粉絲參與感的最佳方式是()。A.進(jìn)行話題討論B.分享最新信息C.邀請直播參與D.設(shè)置專屬福利正確答案:C97、在直播間的所有粉絲中,()最能為直播間帶來收入或者創(chuàng)造利潤。A.忠實(shí)粉絲群B.普通粉絲群C.土豪粉絲群D.黑粉群正確答案:A98、是讓直播內(nèi)容保持活力,讓觀眾粉絲對直播內(nèi)容始終保持新鮮感的重要因素。()A.主播對直播內(nèi)容的不斷創(chuàng)新B.主播對直播內(nèi)容的不斷舍棄C.主播對直播內(nèi)容的不斷分析D.主播對直播內(nèi)容的不斷修改正確答案:A99、是粉絲和主播之間互動(dòng)的頻率指數(shù),積累和轉(zhuǎn)化粉絲,是提高互動(dòng)數(shù)值的利器。()A.粉絲分層B.粉絲親密度C.粉絲等級D.粉絲密度正確答案:B100、淘寶直播粉絲親密度分為幾個(gè)等級?()A.2個(gè)B.3個(gè)C.4個(gè)D.5個(gè)正確答案:C101、以下哪一項(xiàng)是對粉絲群價(jià)值的描述?()A.運(yùn)營核心用戶B.用戶精準(zhǔn)分層C.實(shí)現(xiàn)場景補(bǔ)充D.其他選項(xiàng)都是正確答案:D102、以下哪個(gè)不屬于訂單售后技巧?()A.與客戶保持聯(lián)系B.及時(shí)回復(fù)客戶消息并進(jìn)行補(bǔ)償C.定時(shí)查看客服聊天記錄和商品評分D.一旦售出概不退貨正確答案:D103、在直播過程中,有可能遇到觀眾對售后問題的詢問,此時(shí)需要()進(jìn)行回復(fù)。A.主播B.平臺C.嘉賓D.商家正確答案:A104、下期直播預(yù)告可以用()形式發(fā)布。A.文字B.海報(bào)C.短視頻D.其他選項(xiàng)都可以正確答案:D105、下列哪個(gè)是淘寶直播領(lǐng)域?qū)I(yè)可視化數(shù)據(jù)分析監(jiān)測云平臺,為商家、播主及機(jī)構(gòu)提供精準(zhǔn)、可靠、高效的直播數(shù)據(jù)分析服務(wù)?()A.新抖B.直播眼C.知瓜數(shù)據(jù)D.飛瓜數(shù)據(jù)正確答案:C106、下列哪個(gè)是能實(shí)時(shí)監(jiān)控全網(wǎng)流量,查詢主播數(shù)據(jù)的淘寶直播全場景AI數(shù)據(jù)平臺?()A.直播眼B.新抖C.知瓜數(shù)據(jù)D.飛瓜數(shù)據(jù)正確答案:A107、抖音和快手是當(dāng)前比較熱門的直播平臺,()就是專業(yè)針對快手直播平臺的數(shù)據(jù)分析平臺。A.直播眼B.新快C.新抖D.飛瓜數(shù)據(jù)正確答案:B108、()在直播中的主題相對來說不固定,可以根據(jù)市場趨勢、粉絲需求等因素來確定。A.達(dá)人直播B.店鋪直播C.商品直播D.品牌直播正確答案:A109、()是主播設(shè)計(jì)有效營銷活動(dòng)、開展針對性營銷的重要依據(jù)。A.下單轉(zhuǎn)化率B.直播間瀏覽量C.粉絲畫像D.漲粉率正確答案:C110、()是單場直播中最重要的數(shù)據(jù),也是最能體現(xiàn)直播帶貨能力的數(shù)據(jù)指標(biāo)。A.直播銷售額B.直播銷量C.直播熱度D.直播粉絲數(shù)正確答案:A111、通過--,可以分析用戶的購買傾向和主要需求,為后續(xù)直播提供互動(dòng)話題素材、用戶較為感興趣的商品列表等。()A.用戶互動(dòng)頻率B.彈幕詞數(shù)據(jù)C.熱度趨勢數(shù)據(jù)D.直播銷售額正確答案:B112、是指直播間觀看用戶中點(diǎn)擊寶貝進(jìn)店或加購的比例。()A.下單轉(zhuǎn)化率B.引導(dǎo)進(jìn)店率C.漲粉率D.新增粉絲數(shù)正確答案:B113、通過(),結(jié)合直播團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo),我們可以分析出直播任務(wù)的完成情況,并簡單分析造成這個(gè)結(jié)果的相關(guān)原因。A.用戶互動(dòng)頻率B.彈幕詞數(shù)據(jù)C.熱度趨勢數(shù)據(jù)D.直播銷售額正確答案:D114、()比例均衡才能為直播帶來更多的粉絲,提升直播的效率。A.觀眾來源B.觀看人數(shù)C.漲粉數(shù)量D.停留時(shí)長正確答案:A115、在可視化圖表制作中,若想表示直播間流量來源占比分布情況,下列哪一種圖表類型更合適?()A.折線圖B.餅狀圖C.柱狀圖D.雷達(dá)圖正確答案:B116、拼多多在()開始直播。A.2019年11月B.2018年5月C.2016年8月D.2017年9月正確答案:A117、抖音在()年開設(shè)直播。A.2016年B.2017年C.2018年D.2019年正確答案:B118、最好是打造真實(shí)的原產(chǎn)地場景,可以就地取景。()A.服裝類直播B.美妝類直播C.虛擬場景直播D.農(nóng)產(chǎn)品直播正確答案:D119、主要是擺放直播商品的區(qū)域。()A.貨品陳設(shè)區(qū)B.直播區(qū)C.運(yùn)營人員的操控區(qū)D.燈光設(shè)備擺放區(qū)域正確答案:A120、以下哪種直播預(yù)熱的方式能夠更加精準(zhǔn)直達(dá)粉絲,高效引流?()A.微博發(fā)布預(yù)熱文案B.微信公眾號推文預(yù)熱C.短視頻平臺發(fā)布預(yù)熱短視頻D.社群發(fā)布直播鏈接正確答案:D121、某主播在直播的時(shí)候連線了某大牌主播一起玩你畫我猜游戲,這是一種()互動(dòng)玩法。A.抽獎(jiǎng)互動(dòng)B.直播間游戲互動(dòng)C.派發(fā)紅包D.連麥互動(dòng)正確答案:D122、買家的交易狀態(tài)為“交易成功”但實(shí)際還沒有收到貨,于是發(fā)起“未收到貨”投訴。淘寶給予買賣雙方解決問題的時(shí)間為()小時(shí)。A.24小時(shí)B.48小時(shí)C.72小時(shí)D.96小時(shí)正確答案:C123、客戶收到貨,哪一種情況不屬于質(zhì)量問題?()A.輕微的色差,線頭沒剪干凈B.衣服大片臟,面料破損C.抽絲3cm以上,脫線3cm以上D.裝飾脫落,明顯錯(cuò)位正確答案:A124、客戶在跟客服交流時(shí)不肯承擔(dān)運(yùn)費(fèi),客服應(yīng)該如何處理?()A.威脅客戶讓其承擔(dān)運(yùn)費(fèi)B.告知客戶退換貨的相關(guān)規(guī)則,跟客戶協(xié)商運(yùn)費(fèi)問題C.如果客戶不承擔(dān)運(yùn)費(fèi)就不給于辦理退換貨的相關(guān)規(guī)則D.讓客戶以到付的方式寄回正確答案:B125、新抖數(shù)據(jù)平臺中的預(yù)估銷售額和預(yù)估銷售量是從哪里來的?()A.主播制定B.運(yùn)營人員制定C.平臺數(shù)據(jù)監(jiān)測計(jì)算D.老板制定正確答案:C126、直播的最終目的是銷售商品,而()的商品對于觀看直播的粉絲更有吸引力。A.高質(zhì)量B.高性價(jià)比C.低價(jià)格D.達(dá)人主播正確答案:B127、以下哪項(xiàng)不屬于定制生產(chǎn)的特點(diǎn)?()A.買家在線下單B.企業(yè)精準(zhǔn)生產(chǎn)C.滿足買家個(gè)性化需求D.企業(yè)庫存增加正確答案:D128、通過平臺短視頻或者圖文的輸出,讓粉絲與主播、粉絲與粉絲之間產(chǎn)生共鳴和話題,產(chǎn)生持續(xù)的互動(dòng),屬于()運(yùn)營。A.內(nèi)容B.社群C.流量D.商品正確答案:A129、直播電商的本質(zhì)是()。A.以貨為主B.以人為本C.價(jià)格便宜D.不受空間約束正確答案:B130、以下哪項(xiàng)不屬于直播間搭建的工作內(nèi)容?()A.背景B.燈光C.聲音D.直播主題正確答案:D131、粉絲進(jìn)入直播間及時(shí)歡迎,有打賞及時(shí)感謝,有評論積極回復(fù),屬于()。A.直播互動(dòng)B.連麥PKC.直播控場D.電商運(yùn)營正確答案:A132、和其他主播PK,引導(dǎo)對方的粉絲進(jìn)入自己的直播間,屬于()。A.直播互動(dòng)B.連麥PKC.直播控場D.電商運(yùn)營正確答案:B133、在以電商直播平臺為基礎(chǔ)的直播營銷產(chǎn)業(yè)鏈中,下列屬于產(chǎn)業(yè)鏈中游的是()。A.MCN機(jī)構(gòu)B.批發(fā)商C.經(jīng)銷商D.用戶正確答案:A134、以下哪個(gè)類目適合產(chǎn)地直播?()A.化妝品B.服裝C.農(nóng)產(chǎn)品D.家電正確答案:C135、一般都是取近景,所以在搭建直播間的時(shí)候面積5平米以上就可以,背景也可以直接用背景紙。()A.農(nóng)產(chǎn)品直播間B.美妝類直播間C.虛擬直播間D.服裝類直播間正確答案:B136、如果產(chǎn)品的用戶群體為男性,直播間可以用()風(fēng)格。A.粉色系B.紫色系C.夢幻系D.偏科技感正確答案:D137、主播對直播間空間的設(shè)置風(fēng)格要能讓觀眾讀懂,因此主播對直播間空間的設(shè)置,本質(zhì)上是一種()。A.語言B.現(xiàn)象C.行為D.設(shè)計(jì)正確答案:A138、觀眾看直播時(shí),主要的目光聚集在直播屏幕的()。A.主播身上B.直播背景畫面上C.直播軟件操作界面上D.直播畫面裝飾品上正確答案:A139、下列不屬于短視頻拍攝的輔助器材的是()。A.三腳架B.穩(wěn)定器C.微單D.話筒正確答案:C140、是一種新興的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播形式,它融合了文字、語音和視頻,可以更加直觀、立體地滿足用戶表達(dá)和溝通的需求,滿足用戶相互之間展示與分享信息的訴求。()A.文字B.圖片C.傳統(tǒng)視頻D.短視頻正確答案:D141、直播間拍攝及輸出設(shè)備不包括()。A.手機(jī)B.攝像機(jī)C.燈光D.電腦正確答案:C142、反邏輯常理型標(biāo)題是希望通過相對夸張的用詞來吸引用戶的好奇心理,從而提升直播間的新進(jìn)粉絲數(shù)。以下哪個(gè)標(biāo)題屬于反邏輯常理型標(biāo)題?()A.胖姐姐們顯瘦夏裝連衣裙看這里B.開學(xué)季你必備的三件套,敢來就送C.清新男裝,專屬小哥哥的5折福利D.CEO們都愛吃的國民堅(jiān)果正確答案:D143、功能內(nèi)容型標(biāo)題能讓用戶一目了然的感知到直播間產(chǎn)品可以解決自己的核心痛點(diǎn),常見公式是“用戶+痛點(diǎn)+解決方案”。以下哪個(gè)標(biāo)題屬于功能內(nèi)容型標(biāo)題?()A.胖姐姐們顯瘦夏裝連衣裙看這里B.開學(xué)季你必備的三件套,敢來就送C.說走它就跟你走的秒殺箱包D.這是神仙們都愛的速干衣嗎?正確答案:A144、活動(dòng)型標(biāo)題的公式是()。A.用戶+痛點(diǎn)+解決方案B.節(jié)點(diǎn)+人群+促銷活動(dòng)C.產(chǎn)品+用戶+活動(dòng)利益D.疑問/驚嘆+夸張身份+修飾產(chǎn)品正確答案:C145、手機(jī)淘寶首頁封面圖尺寸要求是()。A.3:2B.4:3C.16:9D.16:10正確答案:C146、京東店鋪開通抖音小店店鋪星級要()星以上。A.一星B.二星C.三星D.四星正確答案:C147、()的計(jì)算值為累計(jì)觀看數(shù)/總時(shí)長。A.累計(jì)漲粉人數(shù)B.平均停留時(shí)長C.平均在線人數(shù)D.累計(jì)觀看人數(shù)正確答案:C148、是指本次直播中,單場漲粉人數(shù)/累計(jì)觀看人數(shù)計(jì)算而得,用以衡量本場直播觀眾的轉(zhuǎn)粉情況。()A.成交率B.漲粉率C.銷售額D.轉(zhuǎn)粉率正確答案:D149、淘寶直播中B類違規(guī)是()。A.一般違規(guī)行為B.嚴(yán)重違規(guī)行為C.推廣假冒商品行為D.違反國家法律規(guī)定行為正確答案:B150、對于抖音小店平臺的商品鏈接,平臺對直播帶貨任務(wù)收取()的平臺服務(wù)費(fèi)。A.1%B.5%C.10%D.20%正確答案:B151、企業(yè)用戶,必須完成支付寶企業(yè)實(shí)名認(rèn)證,同一營業(yè)執(zhí)照下至多允許()個(gè)淘寶賬戶入駐。A.4B.6C.8D.10正確答案:D152、淘寶規(guī)則的適用者是()。A.買方B.所有用戶C.淘寶網(wǎng)D.賣方正確答案:B153、在抖音直播間,直播宣揚(yáng)偽科學(xué)、違反公序良俗的內(nèi)容,屬于哪一等級的違規(guī)行為?()A.一級B.二級C.三級D.四級正確答案:B154、永久封禁主播賬號或永久封禁開播,并保存相關(guān)違法違規(guī)資料對應(yīng)()級抖音直播違規(guī)等級及處罰。A.1B.2C.3D.4正確答案:A155、"楊迪來啦!今晚#知名主播直播間#人民日報(bào)國貨好物專場~潤百顏、玉澤、芝華仕、vivo……爆款好物全都有!"這是什么類型直播預(yù)熱文案?()A.借勢型直播預(yù)熱文案B.抽獎(jiǎng)型直播預(yù)熱文案C.簡單粗暴型直播預(yù)熱文案D.價(jià)值包裝型直播預(yù)熱文案正確答案:A156、“你還記得自己小時(shí)候的樣子么?是否懷念那些想哭就哭,想笑就笑的時(shí)刻?5月10日晚8點(diǎn),哆啦a夢的時(shí)光機(jī)發(fā)車?yán)瞺和@百雀羚一起,重溫那些放肆大笑的美好時(shí)刻。#開懷笑無懼紋#”這是什么類型直播預(yù)熱文案?()A.抽獎(jiǎng)型直播預(yù)熱文案B.簡單粗暴型直播預(yù)熱文案C.價(jià)值包裝型直播預(yù)熱文案D.設(shè)置懸念型直播預(yù)熱文案正確答案:C157、以下說法錯(cuò)誤的是()。A.直播預(yù)熱海報(bào)要體現(xiàn)直播活動(dòng)主題B.預(yù)熱海報(bào)要體現(xiàn)直播的時(shí)間、渠道、產(chǎn)品等C.直播海報(bào)設(shè)計(jì)要美觀,配色要和諧D.海報(bào)設(shè)計(jì)不建議使用豎屏圖正確答案:D158、為了保持粉絲對直播間的新鮮感,最重要的是要()。A.對直播內(nèi)容進(jìn)行不斷創(chuàng)新B.對直播內(nèi)容進(jìn)行連貫性設(shè)置C.對直播內(nèi)容進(jìn)行笑點(diǎn)設(shè)置D.對直播內(nèi)容進(jìn)行懸念設(shè)置正確答案:A159、以下哪個(gè)不屬于直播流程?()A.開場預(yù)熱B.產(chǎn)品預(yù)告C.競爭對手介紹D.下場直播預(yù)告正確答案:C160、某主播在直播中宣稱某保健品具有降低血糖,降低血壓的功效,以下說法錯(cuò)誤的是()。A.主播違反了法律法規(guī)B.是夸大捏造產(chǎn)品功效虛假宣傳行為C.保健品不得宣傳具有醫(yī)療效果D.主播可以巧妙的用“降低某糖,降低某壓”來避免違規(guī)正確答案:D161、直播剛開播不建議()。A.來一波抽獎(jiǎng)B.馬上開始介紹產(chǎn)品C.介紹直播的主題D.預(yù)告今天直播嘉賓正確答案:B162、以下關(guān)于發(fā)布淘寶直播秒殺活動(dòng)價(jià)格中,哪些說法是正確的?()A.秒殺價(jià)格需是最近三十天內(nèi)最低價(jià)的7折及以下B.秒殺價(jià)格需是最近三十天內(nèi)最低價(jià)的5折及以下C.秒殺價(jià)格需是最近七天內(nèi)最低價(jià)的5折及以下D.秒殺價(jià)格需是最近七天內(nèi)最低價(jià)的7折及以下正確答案:B163、在人數(shù)不多的新直播間,采取派發(fā)紅包的方式提升直播間人氣,以下做法不正確的是()。A.讓用戶進(jìn)入粉絲群,在群內(nèi)發(fā)紅包B.介紹完一款商品之后馬上發(fā)紅包C.拿著手機(jī)對著鏡頭展示搶紅包的方法D.讓用戶關(guān)注主播正確答案:B164、以下哪一項(xiàng)是主播抽獎(jiǎng)容易出錯(cuò)的地方?()A.明確告訴粉絲抽獎(jiǎng)的參與方式,例如進(jìn)行評論B.抽獎(jiǎng)的時(shí)候一直提醒粉絲加關(guān)注C.新粉絲進(jìn)來時(shí)提醒抽獎(jiǎng)信息D.抽獎(jiǎng)結(jié)束沒有告知抽獎(jiǎng)結(jié)果,等下播后公布正確答案:D165、以下哪個(gè)話術(shù)可以在直播中出現(xiàn)的?()A.本產(chǎn)品采用最頂級羊毛制作而成B.這個(gè)酒是人民大會(huì)堂特供酒品C.這款美白精華是有美白特證的,能夠亮白肌膚D.經(jīng)常吃我們這款燕窩,可以強(qiáng)身健體,增強(qiáng)免疫力正確答案:C166、BGM的選擇,應(yīng)該要根據(jù)短視頻的()來確定。A.主題走向B.時(shí)間長短C.發(fā)布平臺D.產(chǎn)品種類正確答案:A167、()平臺適合去做聲量,一個(gè)好玩的事件炒起來后,會(huì)有更多的人去轉(zhuǎn)發(fā)、評論、發(fā)酵,容易形成爆點(diǎn)。A.微信公眾號B.直播平臺C.微博D.短視頻平臺正確答案:C168、是直播活動(dòng)最主要的特征。()A.實(shí)時(shí)性B.即興性C.真實(shí)性D.連貫性正確答案:A169、主播每次在直播前,都會(huì)在微博上通過文字、海報(bào)、鏈接等告知微博粉絲直播預(yù)告時(shí)間、活動(dòng),以及參與的明星陣容等,這種預(yù)告屬于()。A.主頁預(yù)告B.圖文預(yù)告C.短視頻預(yù)告D.海報(bào)預(yù)告正確答案:B170、直播間運(yùn)營時(shí),主播和粉絲也可能會(huì)出現(xiàn)各種矛盾,在解決問題時(shí),主播一定要()。A.親自參與解決B.邀請第三人介入解決C.交給第三方解決D.邀請粉絲參與解決正確答案:A171、粉絲分層的作用不包括()。A.提高運(yùn)營效率B.根據(jù)不同人群針對性運(yùn)營C.滿足差異化的粉絲需求D.提供個(gè)性化服務(wù)正確答案:D172、以下哪項(xiàng)不是直播后常見的售后問題?()A.確認(rèn)收貨B.退貨退款C.交易糾紛D.中差評正確答案:A173、直播結(jié)束后,運(yùn)營者可以定期維護(hù)粉絲群體,與積極互動(dòng)的粉絲交流,并在粉絲群內(nèi)發(fā)起活動(dòng),實(shí)現(xiàn)()的轉(zhuǎn)變。A.觀眾→粉絲→客戶→忠實(shí)客戶B.觀眾→客戶→粉絲→忠實(shí)客戶C.粉絲→客戶→觀眾→忠實(shí)客戶D.粉絲→客戶→忠實(shí)客戶→觀眾正確答案:A174、在粉絲群剛成立的時(shí)候,直播團(tuán)隊(duì)的主要工作是通過策劃一系列線上活動(dòng)來()。A.提高活躍度B.制造熟悉感C.引導(dǎo)成交D.組織線下活動(dòng)正確答案:B175、“借勢+蹭熱點(diǎn)”的方式常用于()的直播推廣軟文中。A.政府B.達(dá)人C.企業(yè)D.明星正確答案:B176、以下哪個(gè)內(nèi)容發(fā)布平臺的目標(biāo)受眾偏年長?()A.微信公眾號B.淘寶C.微博D.抖音正確答案:A177、下列說法正確的是()。A.客戶關(guān)系管理只注重吸引新顧客B.客戶關(guān)系管理實(shí)質(zhì)上是一種“關(guān)系營銷”C.交易營銷更注重保留客戶,建立長期穩(wěn)定關(guān)系D.其他說法都不正確正確答案:B178、在可視化圖表制作中,若想表示直播間在線人數(shù)變化趨勢,下列哪一種圖表類型更合適?()A.折線圖B.餅狀圖C.柱狀圖D.雷達(dá)圖正確答案:A179、通過()分析可以初步掌握直播大盤趨勢。A.頻道流量B.大盤流量C.標(biāo)簽流量D.標(biāo)題封面正確答案:B180、分析主要是可以根據(jù)需要選擇時(shí)間跨度和頻道,通過數(shù)據(jù)變化來了解不同頻道的流量趨勢。()A.頻道流量B.大盤流量C.標(biāo)簽流量D.標(biāo)題封面正確答案:A181、即網(wǎng)紅爆品,選擇該類商品,主要是因?yàn)橄M(fèi)者對于全網(wǎng)熱點(diǎn)或事件非常熟悉,可以吸引消費(fèi)者的興趣。()A.高性價(jià)比商品B.高熱度商品C.低熱度商品D.高銷量商品正確答案:B182、是抖音平臺使用的虛擬貨幣,可以兌換成現(xiàn)金,是粉絲在觀看抖音直播時(shí)的打賞。()A.粉絲B.抖幣C.音浪D.點(diǎn)贊正確答案:C183、新抖數(shù)據(jù)平臺可以結(jié)合實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)大屏查看粉絲打賞排行榜,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)大屏每()更新一次,適用于直播過程中查看。()A.30秒B.90秒C.60秒D.2分鐘正確答案:C184、()是粉絲在直播期間進(jìn)入直播間觀看直播的總數(shù)量。()A.累計(jì)觀看人數(shù)B.平均在線人數(shù)C.平均停留時(shí)長D.單場漲粉數(shù)量正確答案:A185、可以根據(jù)()的數(shù)值和熱度趨勢圖,分析哪個(gè)時(shí)間段的觀眾最多,什么樣的話術(shù)和直播形式更受觀眾歡迎。()A.觀看人數(shù)B.平均停留時(shí)長C.漲粉數(shù)量D.用戶畫像正確答案:A186、觀眾()數(shù)值越大,說明用戶在直播間停留的時(shí)間越久,也能表明直播間的內(nèi)容越能吸引用戶的注意。()A.觀看人數(shù)B.平均停留時(shí)長C.漲粉數(shù)量D.用戶畫像正確答案:B187、下列哪一項(xiàng)不屬于抖音直播間流量來源?()A.直播廣場B.關(guān)注C.微淘D.視頻推薦正確答案:C188、抖音直播間視頻推薦流量來源是指()。A.從同城頁推送進(jìn)入直播間帶來的流量B.由抖音直播平臺直播廣場頁面進(jìn)入直播間帶來的流量C.關(guān)注直播的粉絲從關(guān)注頁面進(jìn)入直播間帶來的流量D.由他人或自己的視頻引流推薦,或者直播間dou+選擇視頻加熱直播間帶來的流量正確答案:D189、除了粉絲打賞外,()也是非常重要的分析內(nèi)容,它可以反映出用戶購買傾向和主要需求。()A.彈幕B.抖幣C.點(diǎn)贊D.音浪正確答案:A190、()是直播電商業(yè)務(wù)關(guān)系中的核心。()A.貨B.人C.場D.價(jià)格正確答案:B191、沒有人說話主播要拋話題并進(jìn)行引導(dǎo);有人發(fā)布不當(dāng)言論要及時(shí)拉黑或者禁言;粉絲有疑問要及時(shí)回答,屬于()。A.直播互動(dòng)B.連麥PKC.直播控場D.電商運(yùn)營正確答案:C192、負(fù)責(zé)直播時(shí)產(chǎn)品的上下架、改價(jià)、銷量跟蹤,與統(tǒng)籌溝通,隨時(shí)告知直播電商銷量情況、講解情況等,屬于()。A.直播互動(dòng)B.連麥PKC.直播控場D.電商運(yùn)營正確答案:D193、直播電商中商品內(nèi)容的呈現(xiàn)形式為()。A.文字B.圖片C.音頻D.直播視頻正確答案:D194、2016年,直播平臺試圖打造()的各個(gè)環(huán)節(jié),以提高用戶粘性,將流量變現(xiàn)。()A.直播B.內(nèi)容C.電商D.直播+內(nèi)容+電商正確答案:D195、短視頻類直播平臺主要以輸出()為主。()A.圖片B.文字C.短視頻D.音頻正確答案:C196、拼多多直播以()為核心。()A.店鋪直播B.明星直播C.達(dá)人直播D.其他選項(xiàng)都是正確答案:A197、短視頻拍攝工作主要包括()和短視頻拍攝。()A.直播間打造B.流量變現(xiàn)C.腳本撰寫D.后期剪輯正確答案:C198、目前最常見的短視頻輸出格式為()。A.MP3格式B.MP4格式C.WAV格式D.GIF格式正確答案:B199、選擇攝像機(jī)進(jìn)行直播畫面的拍攝,還需要用到()把攝像機(jī)的畫面和聲音信號轉(zhuǎn)接到電腦上。()A.聲卡B.顯卡C.視頻采集卡D.網(wǎng)卡正確答案:C200、好的聲卡標(biāo)準(zhǔn)主要是看聲卡的()。A.大小B.重量C.處理芯片D.價(jià)格正確答案:C201、李佳琦在微博中發(fā)布預(yù)熱文案中寫道“關(guān)+轉(zhuǎn)評贊,抽5人每人一份價(jià)值4800的《+7新品秀》大禮盒”這是什么類型直播預(yù)熱文案?()A.借勢型直播預(yù)熱文案B.抽獎(jiǎng)型直播預(yù)熱文案C.簡單粗暴型直播預(yù)熱文案D.價(jià)值包裝型直播預(yù)熱文案正確答案:B202、“今晚#某主播直播間#零食節(jié)!褚橙果汁、鋒味派意面、喜茶、肯德基、好利來雪絨芝士…60+美食爆品好吃到哭!”這是什么類型直播預(yù)熱文案?()A.借勢型直播預(yù)熱文案B.抽獎(jiǎng)型直播預(yù)熱文案C.簡單粗暴型直播預(yù)熱文案D.價(jià)值包裝型直播預(yù)熱文案正確答案:C203、種草類軟文適合在哪個(gè)渠道進(jìn)行推廣?()A.門戶網(wǎng)站B.社交媒體平臺C.直播平臺D.內(nèi)容電商平臺正確答案:D204、以下哪個(gè)平臺最適合進(jìn)行短視頻推廣?()A.知乎B.豆瓣C.微信D.微博正確答案:D205、()分析主要是通過不同標(biāo)簽的流量趨勢,判斷標(biāo)簽優(yōu)劣,可以根據(jù)需要選擇時(shí)間跨度和標(biāo)簽,幫助優(yōu)化標(biāo)簽,提升直播間流量。A.頻道流量B.大盤流量C.標(biāo)簽流量D.標(biāo)題封面正確答案:C206、通過借助直播眼平臺中的()來查看排名靠前的高頻標(biāo)題和人氣封面,有助于優(yōu)化標(biāo)題和封面,提升直播間流量。A.頻道流量B.大盤流量C.標(biāo)簽流量D.標(biāo)題封面正確答案:D207、下列哪一項(xiàng)不屬于主播必須要收集的數(shù)據(jù)?()A.直播間運(yùn)營數(shù)據(jù)B.直播間粉絲數(shù)據(jù)C.直播間商品數(shù)據(jù)D.土豪粉絲消費(fèi)數(shù)據(jù)正確答案:D208、()的選擇可以結(jié)合自身店鋪、商品屬性和活動(dòng),通過同頻道、同標(biāo)簽直播標(biāo)題和人氣封面的比較,從而達(dá)到優(yōu)化封面、標(biāo)題,提升直播間流量的目的。()A.封面標(biāo)題B.人氣封面C.高頻標(biāo)題D.直播標(biāo)題正確答案:A209、在線人數(shù)()指的是該次直播中某一時(shí)間同時(shí)在線人數(shù)的最大值。()A.高峰B.峰值C.轉(zhuǎn)粉量D.總量正確答案:B210、觀眾()是指粉絲觀看直播時(shí)所花費(fèi)的平均時(shí)長,該指標(biāo)用來表示粉絲對主播或直播商品的關(guān)注度。()A.累計(jì)漲粉人數(shù)B.平均停留時(shí)長C.平均在線人數(shù)D.累計(jì)觀看人數(shù)正確答案:B211、觀眾平均停留時(shí)長越高,說明直播的()越高,能夠更久的抓住用戶的眼球。()A.內(nèi)容質(zhì)量B.單場漲粉量C.轉(zhuǎn)粉率D.人氣正確答案:A212、()指的是在該次直播結(jié)束時(shí)的粉絲數(shù)減去直播開始時(shí)的粉絲數(shù)。()A.平均在線人數(shù)B.累計(jì)觀看人數(shù)C.單場漲粉D.轉(zhuǎn)粉率正確答案:C213、在直播過程中,最高銷量和()數(shù)值越大,說明直播的帶貨效果越好。()A.最高銷售額B.互動(dòng)率C.轉(zhuǎn)粉率D.漲粉率正確答案:A214、()仍然是刺激消費(fèi)者購物的第一因素。()A.低價(jià)B.質(zhì)量C.性價(jià)比D.實(shí)用性正確答案:A215、海爾通過海爾招標(biāo)網(wǎng)采購原材料,通過海爾商城銷售海爾系列商品,屬于哪種電商模式?()A.B2CB.B2B2CC.B2BD.O2O正確答案:B216、以下哪項(xiàng)不屬于流量運(yùn)營的措施?()A.優(yōu)化店鋪商品鏈接B.提高直播間封面圖質(zhì)量C.直播間發(fā)紅包D.分析直播數(shù)據(jù)正確答案:D217、在直播過程中主播能夠?qū)ι唐愤M(jìn)行全方位的展示,將商品的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)更加直觀的呈現(xiàn)給用戶,屬于直播電商的哪個(gè)特點(diǎn)?()A.實(shí)時(shí)性B.真實(shí)性C.直觀性D.互動(dòng)性正確答案:C218、在直播的過程中,用戶與用戶之間、用戶與主播通過彈幕實(shí)時(shí)互動(dòng),屬于直播電商的哪個(gè)特點(diǎn)?()A.實(shí)時(shí)性B.精準(zhǔn)性C.直觀性D.互動(dòng)性正確答案:D219、進(jìn)入到直播間的用戶,本身就是對產(chǎn)品感興趣的目標(biāo)用戶,這種行為是用戶主動(dòng)選擇的結(jié)果,用戶是憑借個(gè)人喜好的選擇,屬于直播電商的哪個(gè)特點(diǎn)?()A.實(shí)時(shí)性B.真實(shí)性C.直觀性D.精準(zhǔn)性正確答案:D220、基于直播過程,整理現(xiàn)場圖片、精彩畫面或片段、平臺數(shù)據(jù)等直播素材,制作圖文、視頻等二次傳播物料,屬于()。A.直播后推廣B.訂單處理C.客戶維護(hù)D.直播復(fù)盤正確答案:A221、以下哪項(xiàng)不屬于訂單處理與客戶維護(hù)?()A.直播后推廣B.合理安排發(fā)貨C.及時(shí)落實(shí)商品優(yōu)惠措施D.獎(jiǎng)品發(fā)放正確答案:A222、以下哪項(xiàng)不屬于綜合類直播平臺?()A.斗魚B.虎牙C.抖音D.花椒直播正確答案:C223、以下哪個(gè)平臺的流量偏私域流量?()A.淘寶B.京東C.蘇寧D.快手正確答案:D224、淘寶直播的帶貨模式有()。A.商家自播B.明星直播C.達(dá)人直播D.其他選項(xiàng)都是正確答案:D225、哪個(gè)平臺的商品以美妝類商品為主?()A.淘寶B.京東C.快手D.小紅書正確答案:D226、蘇寧直播以()為特色。()A.達(dá)人直播B.連麥C.打榜D.店面、原產(chǎn)地直播正確答案:D227、下列選項(xiàng)中,關(guān)于直播間的描述正確的是()。A.直播間是直播活動(dòng)的場所B.直播間的空間設(shè)置是一場直播中最重要的工作C.直播間是主播生活、工作的場所D.直播間畫面是觀眾粉絲觀看的主要直播畫面正確答案:A228、短視頻()是短視頻創(chuàng)作的關(guān)鍵,是短視頻的拍攝大綱和要點(diǎn)規(guī)劃。()A.拍攝B.腳本C.剪輯D.合成正確答案:B229、()設(shè)計(jì),有助于在直播時(shí)把人、景、物合理地安排在畫面中,可以更好地展示產(chǎn)品和主播,使屏幕前的消費(fèi)者獲得最佳的視覺效果。()A.燈光設(shè)計(jì)B.構(gòu)圖比例C.色彩設(shè)計(jì)D.空間設(shè)計(jì)正確答案:B230、短視頻內(nèi)容策劃包括做好()和準(zhǔn)備素材。()A.主播個(gè)人IP打造B.選題C.短視頻拍攝D.短視頻剪輯正確答案:B231、下列哪些商品不屬于禁止發(fā)布商品?()A.毒品、易制毒化學(xué)品、毒品原料、制毒的書籍B.發(fā)布翻新機(jī)、板機(jī)、仿冒機(jī)等相關(guān)信息C.需特別許可才能使用的設(shè)備,如廣播發(fā)射臺,碟型人造衛(wèi)星天線、煙花爆竹D.騰訊視頻會(huì)員卡正確答案:D232、抖音直播在PC端用直播伴侶進(jìn)行直播,需要滿足粉絲數(shù)量超過()人的條件。()A.600B.800C.1000D.1200正確答案:C233、淘寶直播A類違規(guī)行為,扣()分,限制直播內(nèi)容發(fā)布3天。()A.12B.24C.36D.48正確答案:A234、以下哪個(gè)活動(dòng)不是為了增強(qiáng)互動(dòng),提升直播間熱度?()A.直播間專屬優(yōu)惠滿300-20B.關(guān)注主播領(lǐng)優(yōu)惠券C.滿觀看時(shí)長領(lǐng)優(yōu)惠券D.評論截圖抽獎(jiǎng)?wù)_答案:A235、以下哪個(gè)平臺的流量來源偏私域?()A.微博B.淘寶C.快手D.抖音正確答案:C236、以下哪項(xiàng)不屬于電商類直播平臺?()A.淘寶直播B.京東直播C.快手D.拼多多直播237以下哪個(gè)平臺屬于種草基地?()A.淘寶B.京東C.蘇寧D.小紅書正確答案:CD237、以下哪個(gè)平臺屬于電商直播平臺?()A.小紅書B.抖音C.微博D.蘇寧正確答案:D238、哪個(gè)平臺的商品以百元內(nèi)低價(jià)商品為主?()A.淘寶B.京東C.蘇寧D.快手正確答案:D239、()是直接出現(xiàn)在觀眾屏幕里邊的區(qū)域。()A.貨品陳設(shè)區(qū)B.直播區(qū)C.運(yùn)營人員的操控區(qū)D.燈光設(shè)備擺放區(qū)域正確答案:B240、在短視頻拍攝過程中需要注意以下哪幾個(gè)方面?()A.學(xué)會(huì)構(gòu)圖B.鏡頭的運(yùn)用C.光線的運(yùn)用D.畫面防抖正確答案:ABCD241、視頻拍攝時(shí)畫面防抖主要通過()實(shí)現(xiàn)。A.借助防抖器材B.注意拍攝的動(dòng)作和姿勢C.手持保持穩(wěn)定D.自拍桿正確答案:AB242、品牌直播要素包括()。A.直播常態(tài)化B.裝修品牌化C.主播專業(yè)化D.運(yùn)營精細(xì)化正確答案:ABCD243、直播間環(huán)境包括()。A.直播間風(fēng)格D.直播間貨架B.直播間大小C.直播間背景正確答案:ADBC244、聲卡在直播間的作用有()。A.美化主播聲音B.節(jié)省講話力氣C.營造直播間氣氛D.一鍵切換美聲正確答案:ABCD245、正式開播前應(yīng)準(zhǔn)備好直播間的設(shè)備,確保()等正常運(yùn)行。A.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境B.電腦C.麥克風(fēng)D.攝像頭正確答案:ABCD246、直播間設(shè)備搭建包括()。A.直播設(shè)備B.收聲設(shè)備C.燈光設(shè)備D.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正確答案:ABCD247、直播場地比較大,直播要求比較高的時(shí)候,需要綜合考慮()等多個(gè)布光要素。()A.主光B.輔助光C.輪廓光D.背景光正確答案:ABCD248、個(gè)人主頁裝修主要包括對()的設(shè)置。()A.昵稱B.頭像C.賬號D.簡介正確答案:ABD249、抖音個(gè)人主頁頭像的設(shè)置要求有哪些?()A.簡潔清晰B.不用雜亂場景C.可以硬性廣告D.避免國家制服正確答案:ABD250、封面圖上不要出現(xiàn)()等情況。()A.色情傾向B.與自然現(xiàn)象不符C.過分P圖D.圖片過暗正確答案:ABCD251、以下哪些屬于活動(dòng)型標(biāo)題?()A.清新男裝,專屬5折福利B.這是神仙都愛的速干衣嗎?C.說走它就跟你走的秒殺箱包D.胖mm必須瘦身神器,快來正確答案:AC252、以下哪些是淘寶直播間的圖文信息的主要展現(xiàn)形式()?A.信息卡B.掛件C.通知D.公告正確答案:ABD253、在直播間布置上,()能體現(xiàn)出直播間風(fēng)格。A.直播間的裝飾品B.直播間的氛圍圖C.主播的穿著打扮D.直播間的燈光、背景音樂正確答案:ABCD254、國內(nèi)主流的電商直播平臺包括()。A.網(wǎng)易B.淘寶C.優(yōu)酷D.快手正確答案:BD255、以下哪些屬于抖音直播違規(guī)行為?()A.散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或教唆犯罪B.侮辱或誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的C.含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的、組織、宣傳、誘導(dǎo)用戶加入傳銷(或有傳銷嫌疑)機(jī)構(gòu)的D.未成年人直播、冒充官方、非本人實(shí)名認(rèn)證開播正確答案:ABCD256、直播預(yù)熱物料形式可以有哪幾種?()A.文案B.視頻C.海報(bào)D.H5正確答案:ABCD257、預(yù)熱海報(bào)產(chǎn)品清單圖上建議有哪些信息?()A.產(chǎn)品名稱B.產(chǎn)品圖片C.直播價(jià)格D.直播時(shí)間正確答案:ABCD258、以下屬于直播預(yù)熱文案要素的有()。A.直播活動(dòng)主題B.活動(dòng)時(shí)間和渠道C.活動(dòng)產(chǎn)品D.活動(dòng)利益點(diǎn)正確答案:ABCD259、以下屬于直播腳本作用的有()。A.明確主題,實(shí)現(xiàn)直播效益最大化B.調(diào)度協(xié)調(diào)直播分工C.把握直播節(jié)奏,規(guī)范直播流程D.幫助主播掌握主動(dòng)權(quán)正確答案:ABCD260、以下屬于直播腳本要素的有()。A.直播時(shí)間B.直播主題C.直播活動(dòng)機(jī)制D.直播人員正確答案:ABCD261、主播在講解產(chǎn)品時(shí)可以從哪些方面進(jìn)行講解?()A.產(chǎn)品基本信息B.消費(fèi)者痛點(diǎn)C.使用場景D.產(chǎn)品的活動(dòng)價(jià)格正確答案:ABCD262、直播過程主要涉及到的人員有()。A.主播B.助理主播C.場控D.運(yùn)營人員正確答案:ABCD263、淘寶直播中發(fā)布直播秒殺活動(dòng)需要完成哪兩個(gè)步驟?()A.秒殺配置B.秒殺推送C.優(yōu)惠券發(fā)放D.發(fā)放權(quán)益正確答案:AB264、以下哪些功能可以通過淘寶直播中控臺互動(dòng)面板實(shí)現(xiàn)?()A.秒殺推送B.分享抽獎(jiǎng)C.派發(fā)優(yōu)惠券紅包D.發(fā)布直播公告正確答案:ABCD265、常見的直播互動(dòng)玩法有()。A.發(fā)紅包B.抽獎(jiǎng)C.連麥D.促銷秒殺正確答案:ABCD266、直播間紅包發(fā)放的方式很多,有()。A.口令紅包B.倒計(jì)時(shí)紅包C.分享紅包D.紅包雨正確答案:ABCD267、關(guān)于直播間派發(fā)紅包的說法正確的有()。A.只要在直播平臺發(fā)放紅包就可以,沒必要站外平臺引流B.紅包發(fā)放前的5分鐘可以先預(yù)告C.通過倒計(jì)時(shí)的方式可以制造緊張氣氛D.可在直播間示范操作如何搶紅包正確答案:BCD268、以下哪些屬于直播間違禁評論?()A.人身攻擊類B.辱罵C.團(tuán)伙性惡意評論D.廣告引流正確答案:ABCD269、淘寶直播中,粉絲推送可以在直播前通過()給粉絲推送開播信息。()A.點(diǎn)淘appB.淘寶app消息欄目C.淘寶旺旺D.逛逛頻道正確答案:AB270、直播后推廣的形式有哪些?()A.戰(zhàn)績海報(bào)B.直播后推廣軟文C.直播預(yù)熱短視頻D.直播后推廣短視頻正確答案:ABD271、直播后內(nèi)容推廣的常見發(fā)布平臺包括哪些?()A.微信B.微博C.抖音D.小紅書正確答案:ABCD272、以下可以作為二次軟文推廣的平臺有哪些?()A.微信公眾號B.微博C.今日頭條D.抖音正確答案:ABC273、客服人員在發(fā)貨前需要與客戶確認(rèn)的訂單信息有以下哪些?()A.收貨人姓名B.收貨人地址C.付款人姓名D.付款人地址正確答案:AB274、在直播結(jié)束后,可以通過()方式進(jìn)行粉絲維護(hù)。A.策劃線上活動(dòng)B.分享最新信息C.邀請直播參與D.發(fā)起專屬線下活動(dòng)正確答案:ABCD275、客服人員通過線上聊天軟件或者電話的方式向客戶確認(rèn)訂單信息,包括客戶填寫的()等3個(gè)信息是否準(zhǔn)確。A.收貨人姓名B.電話C.郵寄地址D.郵政編碼正確答案:ABC276、直播大盤數(shù)據(jù)主要包括()等。A.主播排名B.大盤數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化C.主播活躍度D.地域分布和產(chǎn)品信息正確答案:ABCD277、直播場地的選擇主要根據(jù)()而定。A.直播類型B.直播產(chǎn)品C.直播時(shí)間D.主播想法正確答案:AB278、一般低成本的直播間主要使用()A.LED顯示屏B.刷漆純色墻壁C.不反光貼紙D.直播背景板正確答案:BCD279、下列屬于主播助理工作內(nèi)容的有()。A.確認(rèn)直播場地B.提示用戶關(guān)注主播C.主播離席時(shí)及時(shí)補(bǔ)位D.全方位配合主播正確答案:ABCD280、直播預(yù)熱引流的細(xì)節(jié)執(zhí)行主要包括兩部分,分別是()。A.選擇預(yù)熱渠道B.選擇直播平臺C.準(zhǔn)備預(yù)熱物料D.匹配合適主播正確答案:AC281、以淘寶直播平臺為例,主播可以利用的流量來源有哪些?()A.直播預(yù)告B.粉絲推送C.店鋪首頁D.逛逛正確答案:ABCD282、目前哪些直播平臺支持連麥互動(dòng)?()A.淘寶直播B.快手直播C.抖音直播D.微信視頻號直播正確答案:ABCD283、“連麥”的應(yīng)用場景包括()。A.賬戶導(dǎo)粉引流B.連線PKC.才藝表演D.品牌宣傳正確答案:AB284、目前淘寶直播支持以下哪些評論管理功能?()A.直播間自動(dòng)回復(fù)設(shè)置B.直播間歡迎詞設(shè)置C.直播間快捷短語D.直播間屏蔽詞設(shè)置正確答案:ABCD285、按服務(wù)的時(shí)序,可以將客戶服務(wù)分為()。A.售前服務(wù)B.售后服務(wù)C.售中服務(wù)D.專屬服務(wù)正確答案:ABC286、()的進(jìn)步助推電商在網(wǎng)民中的滲透率提升。A.移動(dòng)終端B.支付技術(shù)C.5GD.人工智能正確答案:AB287、直播中可以進(jìn)行以下哪些工作?()A.直播互動(dòng)B.連麥PKC.直播控場D.電商運(yùn)營正確答案:ABCD288、直播后需要完成哪些工作?()A.直播后推廣B.訂單處理C.客戶維護(hù)D.直播復(fù)盤正確答案:ABCD289、《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范》明確禁止()等行為。A.刷單B.流量造假C.篡改交易數(shù)據(jù)D.篡改用戶評價(jià)正確答案:ABCD290、主播在直播營銷中禁止()等行為。A.引導(dǎo)低俗互動(dòng)B.進(jìn)行性暗示C.攻擊、詆毀D.內(nèi)容荒誕驚悚正確答案:ABCD291、短視頻剪輯的一般流程包括()。A.采集和復(fù)制素材B.研究和分析腳本C.視頻剪輯D.配音字幕合成正確答案:ABCD292、直播間背景可采用()。A.虛擬背景B.LED屏C.展示貨架D.墻紙正確答案:ABCD293、麥克風(fēng)的類型主要有()。A.鋁合金麥克風(fēng)B.動(dòng)圈麥克風(fēng)C.電容麥克風(fēng)D.無線麥克風(fēng)正確答案:BC294、短視頻要符合以下哪些要求?()A.實(shí)用B.專業(yè)C.華而不實(shí)D.易懂正確答案:ABD295、主播直播的時(shí)候,服裝在整體上要達(dá)到得體大方的效果,所以一定要特別注意服裝的選擇,服裝的選擇要素主要包括下面哪些方面?()A.厚度B.顏色C.面料D.尺寸正確答案:ABCD296、以淘寶平臺為例,線上直播間的裝修,一般主要設(shè)置()等內(nèi)容。A.標(biāo)題B.封面圖C.信息卡D.氛圍圖正確答案:ABCD297、以下哪幾種封面圖存在不規(guī)范情況,可能會(huì)導(dǎo)致直播間審核不通過?()A.圖上壓字B.有水印C.有色情傾向D.使用表情包正確答案:ABCD298、直播標(biāo)題撰寫的技巧有哪些?()A.文字簡短明了B.使用數(shù)字描述C.使用疑問句式D.把用戶最關(guān)心的“痛點(diǎn)信息”可寫在標(biāo)題上正確答案:ABCD299、淘寶直播標(biāo)題的基本要求有()。A.字?jǐn)?shù)不宜過長B.勿放夸張折扣或利益信息C.切中潛在用戶需求痛點(diǎn),引起共鳴才有代入感D.禁用廉價(jià)感強(qiáng)的違禁詞正確答案:ABCD300、手機(jī)淘寶首頁封面圖要求注意點(diǎn)有()。A.可以出現(xiàn)文字B.不得出現(xiàn)未授權(quán)的品牌logoC.不得出現(xiàn)大面積的黑色圖D.圖片為16:9的長方形圖正確答案:BCD301、在線下直播間搭建、線上直播間裝修完成后,可以準(zhǔn)備直播間物料以便直播間的()。A.預(yù)熱B.開播C.推廣D.售后正確答案:ABC302、直播間標(biāo)題要避免出現(xiàn)()等詞,這些詞無法通過審核。A.測試B.測播C.正品D.好物正確答案:AB303、在進(jìn)行直播時(shí),直播間兩側(cè)會(huì)進(jìn)行()的展示,其目的是在直播時(shí)能夠最大限度的向粉絲提供主播和商品的信息。A.信息卡B.氛圍圖C.互動(dòng)組件D.標(biāo)題正確答案:ABC304、以下哪種是抖音直播賬號常見的取名方法?()A.特定人群型B.產(chǎn)品特征型C.職業(yè)昵稱型D.意見領(lǐng)袖型正確答案:ACD305、不同直播平臺的哪些操作是不同的?()A.入駐規(guī)則B.信息設(shè)置C.直播間裝修D(zhuǎn).商品發(fā)布正確答案:ABCD306、以下哪幾類屬于直播間禁止分享的商品品類?()A.仿真槍、軍警用品B.藥品、醫(yī)用器械、保健品類C.護(hù)膚、美妝品D.海鮮類正確答案:AB307、抖音除了可以添加抖音精選聯(lián)盟的商品外,還支持添加()等第三方平臺的商品。A.淘寶B.京東C.考拉D.蘇寧易購正確答案:ABCD308、不屬于直播間禁止分享的商品有()。A.仿真槍B.飛鏢C.口紅D.海鮮正確答案:CD309、在抖音直播帶貨需要經(jīng)過()等過程。A.開通商品分享權(quán)限B.添加商品C.管理商品櫥窗D.管理購物車商品正確答案:ABCD310、網(wǎng)絡(luò)直播平臺是在網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)中提供直播技術(shù)服務(wù)的各類社會(huì)營銷平臺,主要包括()。A.電商平臺B.內(nèi)容平臺C.社交平臺D.新聞平臺正確答案:ABC311、下面哪些屬于淘寶平臺規(guī)則?()A.商品如實(shí)描述B.遵循平臺評價(jià)規(guī)則C.不能泄露他人信息D.不能違背對客戶的承諾正確答案:ABCD312、()平臺,流量分發(fā)效率與內(nèi)容并重,屬于第二梯隊(duì)的直播平臺。A.抖音B.快手C.淘寶D.小紅書正確答案:AB313、用戶觀看直播時(shí),產(chǎn)生()等操作越多,表明直播間活躍度越高。A.關(guān)注、分享B.打賞C.評價(jià)D.加入粉絲團(tuán)、下單正確答案:ABCD314、抖音平臺創(chuàng)作時(shí)具有()的特點(diǎn)。A.娛樂性高B.用戶粘性強(qiáng)C.日活量大D.收費(fèi)高正確答案:ABC315、抖音平臺可以使用以下哪些方式進(jìn)行站內(nèi)直播預(yù)熱?()A.賬號名稱直播預(yù)告B.賬號簡介預(yù)告C.抖音粉絲群發(fā)布信息D.發(fā)預(yù)告短視頻正確答案:ABCD316、如果直播沒有提前設(shè)計(jì)直播腳本,那么可能出現(xiàn)以下哪些問題?()A.直播過程無重點(diǎn),流程混亂,邏輯不清B.脫離滿足店鋪的需要,不能達(dá)成既定的直播目標(biāo)C.主播不知道如何講解商品提升直播間成交轉(zhuǎn)化率D.直播時(shí)不知道怎么調(diào)動(dòng)直播間氛圍正確答案:ABCD317、關(guān)于直播開場預(yù)熱環(huán)節(jié)說法正確的有()。A.粉絲的時(shí)間寶貴,建議開播就馬上進(jìn)行賣貨B.開場的時(shí)候主播要多引導(dǎo)粉絲關(guān)注直播間C.剛開播可設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),提升直播間熱度D.主播可以設(shè)計(jì)獨(dú)特開場方式,打造主播人格魅力正確答案:BCD318、如果主播講解完產(chǎn)品,直播還剩下15分鐘,這時(shí)主播可以進(jìn)行以下哪些活動(dòng)?()A.檢查銷售情況,做二次推薦B.回答粉絲疑問C.預(yù)告下次直播時(shí)間、福利和產(chǎn)品活動(dòng)D.引導(dǎo)粉絲關(guān)注正確答案:ABCD319、以下關(guān)于直播腳本設(shè)計(jì)的說法錯(cuò)誤的有()。A.腳本不是一成不變的,是需要根據(jù)主播需求不斷優(yōu)化的B.直播中預(yù)告產(chǎn)品環(huán)節(jié)是必不可少的C.主播可以隨意自行更改產(chǎn)品講解順序D.感興趣的粉絲能看到購物袋的寶貝,所以直播開始不必要進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)告正確答案:CD320、直播活動(dòng)機(jī)制有兩種目的導(dǎo)向,分別是()。A.互動(dòng)導(dǎo)向B.延長直播時(shí)長C.提升銷量D.方便主播講解正確答案:AC321、以下關(guān)于直播間產(chǎn)品介紹的說法正確的是()。A.直播中可對產(chǎn)品進(jìn)行基本信息介紹,例如品牌信息、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、材質(zhì)、制造工藝、明星代言、資質(zhì)背書等方面B.“這款產(chǎn)品是某某明星代言,同款哦!”這是使用明星效應(yīng)來增強(qiáng)產(chǎn)品說服力C.通過對適用場景進(jìn)行描繪,使粉絲產(chǎn)生聯(lián)想和代入感,激發(fā)用戶需D.主播在直播中沒有必要進(jìn)行產(chǎn)品試用正確答案:ABC322、淘寶直播秒殺說法正確的是()。A.秒殺是直播間常見的活動(dòng)類型,能促進(jìn)購買B.發(fā)布直播秒殺活動(dòng)需要先秒殺配置再進(jìn)行秒殺推送C.配置秒殺價(jià)格需要是最近三十天內(nèi)最低價(jià)的5折D.做秒殺活動(dòng)價(jià)格太低,沒什么利潤,沒什么價(jià)值正確答案:ABC323、直播抽獎(jiǎng)要遵循以下哪三個(gè)原則?()A.獎(jiǎng)品可以是直播間里推薦過的產(chǎn)品B.抽獎(jiǎng)分散在直播間不同時(shí)間點(diǎn)C.設(shè)計(jì)不同的抽獎(jiǎng)門檻D.抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品金額越高越好正確答案:ABC324、直播抽獎(jiǎng)可以設(shè)置以下哪些門檻?()A.分享直播間可參與B.關(guān)注直播間可參與C.進(jìn)行評論可參與D.滿一定的下單金額可參與正確答案:ABCD325、以下關(guān)于直播抽獎(jiǎng)?wù)f法錯(cuò)誤的有()。A.抽獎(jiǎng)可吸引用戶停留在直播間,提高用戶平均停留時(shí)長B.設(shè)置分享作為抽獎(jiǎng)門檻,可以拉新粉C.可以把所有抽獎(jiǎng)安排在直播即將結(jié)束前15分鐘,讓粉絲看完整場直播D.抽獎(jiǎng)活動(dòng)的獎(jiǎng)品價(jià)值可以超過50000元正確答案:CD326、以下關(guān)于設(shè)置直播間屏蔽詞的說法正確的有()。A.可以屏蔽一些具有政治傾向、辱罵國家機(jī)關(guān)傾向的關(guān)鍵詞B.設(shè)置屏蔽詞后,觸發(fā)屏蔽詞的用戶將會(huì)被永久禁言C.設(shè)置完屏蔽詞就萬事大吉,直播時(shí)就可以不看評論了D.可以通過設(shè)置屏蔽詞,屏蔽團(tuán)伙性惡意評論正確答案:AD327、戰(zhàn)績海報(bào)設(shè)計(jì)要素有哪些?()A.直播主題B.直播數(shù)據(jù)C.直播效果D.直播主播正確答案:ABCD328、直播后推廣軟文寫作要素有哪些?()A.直播戰(zhàn)績B.直播名場面C.直播話題D.直播道具正確答案:ABC329、下列屬于直播后推廣短視頻常見類型的有()。A.名場面片段B.產(chǎn)品講解片段C.精彩內(nèi)容合集D.戰(zhàn)績海報(bào)正確答案:ABC330、判斷直播效果好壞的標(biāo)準(zhǔn)包括()。A.直播的觀看量B.直播的銷售額C.直播間新增粉絲數(shù)量D.直播的評論數(shù)量正確答案:ABCD331、一個(gè)完整的直播營銷活動(dòng)主要包括哪幾個(gè)環(huán)節(jié)?()A.內(nèi)容策劃B.直播間搭建C.訂單處理D.二次傳播正確答案:ABCD332、下列哪些內(nèi)容可以用于直播后的二次傳播?()A.直播現(xiàn)場照片B.直播過程截圖C.直播精彩片段D.直播后臺數(shù)據(jù)正確答案:ABCD333、維護(hù)粉絲群的方法有()。A.設(shè)計(jì)互動(dòng)話題B.分享最新信C.邀請直播參與D.設(shè)置專屬福利正確答案:ABCD334、直播間流量的來源渠道有()。A.直播推薦欄B.短視頻瀏覽社群、直播間瀏覽社群C.主播的粉絲社群D.開播所在地的同城社群正確答案:ABCD335、粉絲離開主播直播間的原因有哪些?()A.對主播失望而離開直播間B.粉絲的問題沒有得到主播的回復(fù)C.粉絲沉迷于新的直播間D.主播的直播內(nèi)容具有重復(fù)性正確答案:ABCD336、粉絲分層的作用包括()。A.提高運(yùn)營效率B.根據(jù)不同人群針對性運(yùn)營C.滿足差異化的粉絲需求D.梳理粉絲等級正確答案:ABCD337、()是直播售后的重要組成部分。A.訂單確認(rèn)B.物流跟蹤C(jī).抽獎(jiǎng)免單D.售后服務(wù)正確答案:ABD338、面對中差評的正確處理方式包括()。A.尋找借口B.理性溝通C.及時(shí)回復(fù)D.客觀解釋正確答案:BCD339、處理客戶投訴的策略主要有以下哪幾種?()A.主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)B.善于傾聽C.及時(shí)解決D.詳細(xì)記錄正確答案:ABCD340、直播后推廣短視頻的加工技巧有哪些?()A.添加視頻主題B.添加字幕C.添加貼圖D.添加BGM正確答案:ABCD341、必要時(shí),有義務(wù)承擔(dān)直播間商品或者服務(wù)售后責(zé)任和相關(guān)法律責(zé)任的主體包括()。A.主播B.平臺C.粉絲D.商家正確答案:ABD342、為什么直播也需要強(qiáng)調(diào)售后問題的處理呢?()A.消除消費(fèi)者顧慮B.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益C.任何情況下,主播都需要承擔(dān)售后責(zé)任D.政策監(jiān)管要求正確答案:ABD343、淘寶直播數(shù)據(jù)分析第三方平臺包括哪些?()A.飛瓜數(shù)據(jù)B.知瓜數(shù)據(jù)C.新抖數(shù)據(jù)D.灰豚數(shù)據(jù)正確答案:BD344、以下哪些屬于商品成交數(shù)據(jù)?()A.下單轉(zhuǎn)化率B.引導(dǎo)成交筆數(shù)C.在線觀看人數(shù)D.引導(dǎo)成交金額正確答案:ABD345、以下哪些屬于用戶畫像分析數(shù)據(jù)?()A.地域分布B.年齡分布C.在線人數(shù)D.職業(yè)屬性正確答案:ABD346、以下哪些屬于淘寶直播流量來源渠道?()A.直播關(guān)注B.微淘C.商品詳情頁D.同城正確答案:ABC347、以下不屬于2020年最流行的消費(fèi)模式是()。A.直播電商B.社區(qū)拼團(tuán)C.O2OD.C2B正確答案:CD348、按照交易主體的性質(zhì)可以將電商分成()。A.B2CB.C2CC.B2BD.A2A正確答案:ABC349、直播場地目前比較常見的兩種是()。A.供應(yīng)鏈真實(shí)場景中B.雜亂的房間C.專門的直播間D.空曠的空間正確答案:AC350、根據(jù)直播的主題、商品類目、活動(dòng)類型,結(jié)合場地大小,可以將直播場地劃分為()。A.直播區(qū)B.貨品準(zhǔn)備區(qū)C.設(shè)備放置區(qū)D.茶歇區(qū)正確答案:ABC351、一張成功的封面圖,需要滿足以下哪幾點(diǎn)?()A.主題明確B.圖片美觀C.人格化D.信息量大正確答案:ABC352、直播活動(dòng)預(yù)熱海報(bào)一般可以展示哪些海報(bào)要素?()A.直播活動(dòng)主題B.直播產(chǎn)品類型C.直播活動(dòng)時(shí)間D.直播平臺正確答案:ABCD353、目前,直播電商主要以()三大直播平臺為主,隨著直播領(lǐng)域進(jìn)入者的不斷增加,直播平臺的競爭也會(huì)越來越加劇。A.淘寶B.快手C.抖音D.小紅書正確答案:ABC354、抖音流量分配受到以下哪些因素影響?()A.直播累計(jì)時(shí)間B.直播間跳出率C.直播間活躍

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