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文檔簡介

餐飲投資成本管理制度?總則1.目的本制度旨在規范餐飲企業投資成本管理,確保企業在餐飲業務的各個環節合理控制成本,提高資金使用效率,增強企業盈利能力,保障企業可持續發展。2.適用范圍本制度適用于本餐飲企業旗下所有門店及涉及餐飲投資相關的業務活動,包括但不限于餐廳裝修、設備采購、食材采購、人員薪酬、營銷推廣等成本支出的管理。3.基本原則成本效益原則:在控制成本的同時,要充分考慮對餐飲服務質量、客戶滿意度和企業長期發展的影響,確保成本投入能帶來相應的經濟效益。全面性原則:涵蓋餐飲投資與運營的全過程,包括事前預算、事中監控、事后核算與分析,對所有成本項目進行全方位管理。權責明確原則:明確各部門和崗位在成本管理中的職責和權限,做到責任到人,確保成本管理工作的有效執行。動態管理原則:根據市場變化、企業發展戰略調整等因素,及時調整成本管理策略和方法,使成本管理適應企業實際情況。投資預算管理1.預算編制流程年度預算啟動:每年[具體時間],由企業財務部門牽頭,組織各部門負責人召開年度預算編制啟動會議,明確預算編制的原則、方法、時間節點等要求。部門預算初稿:各部門根據企業戰略目標和經營計劃,結合歷史數據和市場預測,編制本部門下一年度的成本預算初稿,包括但不限于裝修費用預算、設備采購預算、食材采購預算、人員薪酬預算、營銷費用預算等,并詳細說明各項預算的依據和計算方法。預算匯總與審核:財務部門對各部門提交的預算初稿進行匯總,組織相關專業人員對預算的合理性、準確性進行審核,重點審核預算項目是否符合企業戰略規劃、是否存在成本浪費或不合理支出、預算金額是否與市場行情相符等。預算調整與確定:根據審核意見,各部門對預算初稿進行調整,形成正式的年度預算方案。年度預算方案經企業管理層審批通過后,正式下達執行。2.預算執行監控建立預算執行臺賬:財務部門負責建立預算執行臺賬,詳細記錄各項成本費用的實際發生情況,包括發生時間、金額、用途等,定期與預算進行對比分析,及時發現預算執行中的差異。定期預算分析會議:每月末,由財務部門組織召開預算分析會議,各部門匯報本月預算執行情況,分析差異原因,提出改進措施。對于預算執行偏差較大的項目,要重點進行討論和研究,制定針對性的解決方案。預算調整審批:在預算執行過程中,如因市場變化、政策調整等不可抗力因素導致預算無法執行或需要調整,相關部門應及時提出預算調整申請,詳細說明調整原因、調整金額及對其他預算項目的影響。預算調整申請經財務部門審核、企業管理層審批通過后,方可進行調整。食材采購成本管理1.供應商管理供應商篩選:采購部門負責對食材供應商進行篩選,建立供應商名錄。篩選標準包括供應商的資質信譽、產品質量、價格水平、供應能力、售后服務等方面。對新供應商要進行實地考察,確保其具備良好的合作條件。供應商評估與考核:定期對供應商進行評估與考核,考核指標包括食材質量合格率、交貨及時性、價格合理性、售后服務滿意度等。根據考核結果,對供應商進行分類管理,對于表現優秀的供應商給予適當獎勵,對于不符合要求的供應商及時淘汰。建立供應商檔案:為每個供應商建立詳細的檔案,記錄其基本信息、合作歷史、考核情況等,以便于查詢和管理。2.采購計劃制定市場需求分析:采購部門結合餐廳的經營情況、菜品銷售數據和庫存狀況,對食材的市場需求進行分析預測,制定合理的采購計劃。采購周期確定:根據食材的保鮮期、市場供應情況等因素,確定不同食材的采購周期,確保食材的新鮮度和供應穩定性。采購數量控制:在保證食材質量和供應的前提下,嚴格控制采購數量,避免庫存積壓或缺貨現象的發生。采購數量應根據市場需求、庫存水平和采購周期等因素綜合確定,并參考歷史采購數據進行調整。3.采購價格管理價格談判:采購人員與供應商進行價格談判時,要充分了解市場行情,掌握同類食材的價格信息,爭取最優惠的采購價格。同時,要與供應商協商價格調整機制,確保采購價格能夠隨著市場變化及時調整。價格比較與審核:采購部門定期收集市場上同類食材的價格信息,與供應商的報價進行比較分析,確保采購價格的合理性。對于大額采購或價格波動較大的食材,采購部門應提交詳細的價格分析報告,經財務部門審核后報企業管理層審批。成本核算與分析:財務部門定期對食材采購成本進行核算與分析,計算各類食材的采購成本率,與預算成本進行對比,分析成本變動原因,提出降低采購成本的建議和措施。人員成本管理1.人員編制規劃崗位設置與定員:根據餐廳的經營規模、菜品結構、服務標準等因素,合理設置崗位,確定各崗位的定員標準。崗位設置應遵循精簡高效、分工明確的原則,避免人員冗余。人員需求預測:人力資源部門結合企業發展規劃和經營計劃,對各崗位的人員需求進行預測,制定人員招聘與調配計劃。人員需求預測應考慮業務增長、季節性波動、員工流動等因素,確保人員數量與業務需求相匹配。2.薪酬福利管理薪酬體系設計:建立科學合理的薪酬體系,包括基本工資、績效工資、獎金等部分。基本工資應根據崗位性質、工作難度、市場行情等因素確定;績效工資與員工的工作業績、工作態度、工作能力等掛鉤;獎金根據企業經營效益、個人貢獻等情況發放。福利政策制定:制定完善的福利政策,包括社會保險、住房公積金、帶薪年假、節日福利、培訓機會等,提高員工的福利待遇,增強員工的歸屬感和忠誠度。薪酬核算與發放:人力資源部門負責員工薪酬的核算與發放工作,確保薪酬計算準確、發放及時。財務部門對薪酬發放情況進行監督和審核,確保薪酬支出符合企業財務制度和相關法律法規的要求。3.培訓與發展培訓需求分析:人力資源部門定期對員工進行培訓需求分析,根據員工崗位技能要求、業務發展需要和個人職業發展規劃,制定針對性的培訓計劃。培訓課程設置:培訓課程應涵蓋餐飲業務知識、服務技能、管理能力、職業素養等方面,采用內部培訓、外部培訓、在線學習等多種方式進行培訓,提高員工的綜合素質和業務能力。培訓效果評估:建立培訓效果評估機制,對培訓后的員工進行考核評估,檢驗培訓效果。根據評估結果,及時調整培訓內容和方式,不斷提高培訓質量。通過培訓,提高員工工作效率,降低因員工技能不足導致的成本浪費。餐廳裝修與設備采購成本管理1.裝修成本管理裝修規劃與設計:在餐廳裝修前,要進行充分的市場調研和規劃設計,根據餐廳的定位、目標客戶群體、經營風格等因素,制定合理的裝修方案。裝修方案應注重實用性、美觀性和經濟性的統一,避免過度裝修造成成本浪費。裝修預算編制:按照裝修方案,詳細編制裝修預算,包括裝修材料、人工費用、設計費用、監理費用等各項支出。裝修預算要嚴格控制在企業投資預算范圍內,確保裝修成本的合理性。裝修過程監控:在裝修過程中,要加強對裝修工程的質量和進度監控,確保裝修工程按照設計方案和合同要求進行施工。同時,要嚴格控制裝修變更,對于確需變更的項目,要按照規定的審批程序進行審批,并及時調整裝修預算。2.設備采購成本管理設備需求評估:根據餐廳的經營需求和菜品制作工藝,對所需設備進行詳細評估,確定設備的種類、規格、數量等參數。設備選型應注重實用性、先進性和經濟性的統一,避免盲目追求高端設備導致成本過高。設備采購招標:采用公開招標、邀請招標、競爭性談判等方式進行設備采購,確保采購過程的公開、公平、公正。在招標過程中,要嚴格審核供應商的資質信譽、產品質量、價格水平、售后服務等方面,選擇最優的供應商和設備產品。設備采購預算控制:嚴格按照設備采購預算進行采購,控制設備采購成本。對于超出預算的采購項目,要按照規定的審批程序進行審批,確保設備采購成本在企業可承受范圍內。設備驗收與使用管理:設備采購到貨后,要組織相關部門進行驗收,確保設備的質量和性能符合要求。同時,要建立設備使用管理制度,加強設備的日常維護和保養,提高設備的使用壽命,降低設備更新成本。營銷推廣成本管理1.營銷計劃制定市場分析與目標設定:營銷部門定期對餐飲市場進行分析,了解市場動態、競爭對手情況和消費者需求,制定符合企業實際情況的營銷目標。營銷目標應明確、具體、可衡量,并與企業經營目標相一致。營銷方案策劃:根據營銷目標,策劃制定詳細的營銷方案,包括營銷活動主題、形式、時間、地點、參與人員、預算等內容。營銷方案應具有針對性、創新性和可操作性,能夠有效吸引消費者,提高餐廳的知名度和美譽度。營銷預算編制:按照營銷方案,編制營銷預算,明確各項營銷活動的費用支出。營銷預算要合理安排,確保營銷費用的投入能夠產生相應的經濟效益。2.營銷活動執行與監控活動組織與實施:營銷部門負責組織實施各項營銷活動,確保活動的順利進行。在活動實施過程中,要加強與各部門的溝通協調,確保活動效果的達成。成本控制與監控:財務部門對營銷活動成本進行實時監控,嚴格控制營銷費用支出,確保營銷成本不超過預算。對于營銷活動中發生的各項費用,要及時進行核算和報銷,確保費用支出的合規性。效果評估與反饋:營銷活動結束后,要及時對活動效果進行評估,分析活動的投入產出比、品牌知名度提升情況、銷售額增長情況等指標。根據評估結果,總結經驗教訓,為今后的營銷活動提供參考,不斷優化營銷成本管理。成本核算與分析1.成本核算方法分類核算:按照成本項目的性質和用途,將餐飲成本分為食材成本、人工成本、裝修成本、設備采購成本、營銷推廣成本等類別,分別進行核算。權責發生制:采用權責發生制原則進行成本核算,確保成本核算的準確性和及時性。對于當期已經發生但尚未支付的成本費用,要按照規定進行預提;對于已經支付但應由以后期間負擔的成本費用,要按照規定進行待攤。成本分攤:對于共同發生的成本費用,要按照合理的方法進行分攤。例如,對于餐廳的水電費、物業費等間接成本,可按照各部門的面積、使用時間等因素進行分攤;對于食材采購中的運輸費、裝卸費等,可按照采購金額進行分攤。2.成本分析指標成本率:計算食材成本率、人工成本率、營銷推廣成本率等指標,反映各項成本占營業收入的比例,分析成本結構的合理性。成本率計算公式為:成本率=成本金額/營業收入×100%毛利率:計算菜品毛利率,反映菜品的盈利能力。毛利率計算公式為:毛利率=(營業收入食材成本)/營業收入×100%成本變動率:計算各項成本的變動率,分析成本的增減變化情況及其原因。成本變動率計算公式為:成本變動率=(本期成本金額上期成本金額)/上期成本金額×100%3.成本分析報告定期分析:財務部門每月、每季度、每年定期編制成本分析報告,對餐飲成本的核算情況、成本指標完成情況、成本變動原因等進行詳細分析,并提出改進建議和措施。專項分析:針對成本管理中的重點問題或異常情況,及時組織專項成本分析,深入研究問題產生的原因,提出針對性的解決方案。分析結果應用:將成本分析報告提交給企業管理層和各部門負責人,為企業決策提供依據。各部門根據成本分析結果,制定改進措施,加強成本管理,不斷降低餐飲投資成本。成本控制責任與考核1.成本控制責任劃分采購部門:負責食材采購成本的控制,包括供應商選擇、采購價格談判、采購數量控制等,確保食材采購成本合理、質量合格。人力資源部門:負責人力成本的控制,包括人員編制規劃、薪酬福利管理、培訓與發展等,確保人員數量合理、薪酬福利支出符合企業預算,員工素質和工作效率不斷提高。工程部門:負責餐廳裝修和設備采購成本的控制,包括裝修規劃與設計、預算編制、過程監控、設備選型與采購等,確保裝修和設備采購成本在預算范圍內,質量符合要求。營銷部門:負責營銷推廣成本的控制,包括營銷計劃制定、活動執行與監控、效果評估等,確保營銷費用投入合理,能夠有效提升餐廳的知名度和銷售額。財務部門:負責成本核算與分析、成本控制的監督與考核等工作,定期提供成本信息和分析報告,為企業決策提供支持,確保成本管理工作的規范執行。2.成本考核指標與方法考核指標:根據各部門的成本控制責任,設定相應的成本考核指標,如食材采購成本率、人工成本率、裝修成本節約率、設備采購成本節約率、營銷推廣成本控制率等。考核方法:采用定量與定性相結合的考核方法,定期對各部門的成本控制情況進行考核評價。定量考核主要依據成本考核指標的完成情況進行打分;定性考核主要根據各部門在成本管理工作中的表現、改進措施的落實情況等進行評價。3.考核結果應用績效獎金掛鉤:將成本考核結果與各部門和員工的績效獎金掛鉤,對于成

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