道路運輸合同管理制度?一、總則（一）目的為加強公司道路運輸合同管理，規范合同簽訂、履行、變更、解除等行為，維護公司合法權益，提高經濟效益，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規，結合公司實際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司與托運人、收貨人等簽訂的各類道路貨物運輸合同、旅客運輸合同等相關業務活動。（三）基本原則1.依法合規原則：合同的簽訂、履行等活動必須遵守國家法律法規和政策的規定。2.平等自愿原則：合同雙方在平等地位上，充分表達意愿，協商一致簽訂合同。3.公平公正原則：合同條款應體現公平合理，保障雙方合法權益。4.誠實守信原則：合同雙方應誠實守信，全面履行合同義務。二、合同簽訂管理（一）合同主體資格審查1.在簽訂合同前，業務部門應審查對方當事人的主體資格，包括營業執照、道路運輸經營許可證等相關證照是否齊全、有效。2.核實對方的經營范圍是否與所簽訂合同的業務相符，防止超范圍經營帶來的法律風險。3.審查對方的信用狀況，可通過信用查詢平臺、過往合作記錄等方式，了解其商業信譽、履約能力等。（二）合同條款擬定1.道路運輸合同應明確雙方當事人的基本信息，包括名稱、地址、聯系方式等。2.詳細約定運輸貨物的名稱、數量、重量、體積、包裝等信息，對于特殊貨物應注明特殊要求。3.明確運輸起始地、目的地、運輸路線等，如有中轉，應詳細說明中轉地點和方式。4.規定運輸價格及結算方式，如運費的計算標準、支付時間、支付方式等。5.明確雙方的權利和義務，如托運人的如實告知義務、承運人安全運輸義務、貨物交付義務等。6.約定違約責任，包括違約情形、違約金數額或計算方法等，以約束雙方履行合同。7.對于運輸過程中可能出現的風險，如不可抗力、貨物損失、交通事故等，應明確責任承擔方式和處理程序。（三）合同審批1.業務部門擬定好合同文本后，應提交給法務部門進行法律審查。法務部門重點審查合同條款是否符合法律法規規定，是否存在法律風險，對合同的合法性、完整性提出意見和建議。2.將法務部門審查后的合同提交給財務部門，財務部門審查合同涉及的費用結算、支付等條款是否符合公司財務規定和預算安排。3.經法務部門和財務部門審查通過后，合同報公司分管領導審批。分管領導根據公司整體經營策略和風險評估情況，對合同進行最終審批。4.對于重大合同或涉及金額較大的合同，需提交公司總經理辦公會或董事會審議決定。（四）合同簽訂1.合同經審批通過后，由業務部門負責與對方當事人簽訂合同。簽訂合同時，應確保合同文本內容準確、清晰，雙方簽字（蓋章）齊全、有效。2.合同簽訂后，業務部門應及時將合同原件交公司檔案室歸檔保存，同時留存一份復印件供業務操作和跟蹤使用。三、合同履行管理（一）托運人義務履行跟蹤1.業務部門應跟蹤托運人是否按照合同約定履行義務，如按時提供貨物、如實告知貨物相關信息等。2.若托運人未履行義務，業務部門應及時與其溝通，要求其限期整改，并記錄相關情況。（二）承運人運輸過程管理1.調度部門根據合同約定安排合適的車輛和駕駛員執行運輸任務，并向駕駛員詳細說明運輸要求和注意事項。2.駕駛員在運輸過程中應嚴格遵守交通法規和公司安全管理制度，確保貨物安全運輸。同時，要做好運輸過程中的貨物保管工作，防止貨物損壞、丟失等情況發生。3.運輸過程中，駕駛員應及時向公司反饋運輸情況，如遇到突發情況（如交通事故、惡劣天氣等），應立即報告公司，并采取相應的應急措施。（三）收貨人接收貨物管理1.業務部門應提前與收貨人溝通，確定貨物到達后的接收時間、地點等事宜。2.貨物到達目的地后，駕駛員應及時通知收貨人提貨，并按照合同約定的交付方式進行貨物交付。收貨人提貨時，應要求其在貨物交接清單上簽字確認。3.如收貨人未按時提貨或拒絕提貨，業務部門應及時與收貨人協商解決，并根據合同約定采取相應措施，如代為保管貨物、要求支付保管費用等，同時記錄相關情況。（四）合同履行情況記錄與監控1.業務部門應建立合同履行臺賬，詳細記錄合同簽訂、貨物運輸、交付等各個環節的情況，包括時間、地點、人員、貨物信息等。2.定期對合同履行情況進行檢查和分析，及時發現問題并采取措施解決。對于可能影響合同履行的重大事項，應及時向上級領導匯報。四、合同變更與解除管理（一）合同變更1.合同履行過程中，如因客觀情況發生變化需要變更合同條款，合同雙方應協商一致，并簽訂書面變更協議。2.變更協議應明確變更的內容、時間、雙方的權利義務等，并作為原合同的補充文件。3.業務部門應及時將合同變更情況通知相關部門和人員，確保合同變更后的條款得到有效執行。（二）合同解除1.在合同履行過程中，如出現法定或約定的解除情形，合同一方有權解除合同。解除合同應提前通知對方，并按照合同約定或法律法規規定辦理相關手續。2.因不可抗力等原因導致合同無法履行的，雙方應協商解除合同，并妥善處理善后事宜，如貨物返還、費用結算等。3.合同解除后，業務部門應及時清理合同履行情況，收回相關文件資料，并對已履行部分進行結算和處理。五、合同糾紛處理（一）糾紛預防1.加強合同管理培訓，提高業務人員的法律意識和合同風險防范能力，避免因合同簽訂和履行不當引發糾紛。2.在合同履行過程中，保持與對方當事人的密切溝通，及時解決出現的問題，避免矛盾激化。（二）糾紛處理程序1.當發生合同糾紛時，業務部門應及時收集相關證據材料，包括合同文本、運輸記錄、貨物交接清單、溝通記錄等。2.將收集到的證據材料和糾紛情況報告給法務部門，法務部門根據具體情況進行分析研究，制定糾紛處理方案。3.如糾紛雙方能夠協商解決，在法務部門的指導下，業務部門與對方進行協商，達成和解協議。4.若協商不成，法務部門應根據糾紛具體情況，決定是否通過仲裁或訴訟方式解決。如需通過仲裁或訴訟解決，應及時辦理相關手續，積極配合仲裁機構或法院的工作，維護公司合法權益。六、合同檔案管理（一）檔案收集與整理1.業務部門在合同簽訂、履行、變更、解除等過程中形成的各類文件資料，如合同文本、審批文件、往來信函、運輸記錄、貨物交接清單等，均應及時收集整理。2.按照合同類別、時間順序等對收集到的文件資料進行分類整理，確保檔案資料的完整性和系統性。（二）檔案歸檔與保管1.整理好的合同檔案應及時移交公司檔案室歸檔保存。檔案室應建立完善的檔案管理制度，對檔案進行妥善保管，確保檔案安全。2.合同檔案應按照規定的期限進行保管，保管期限屆滿后，按照公司檔案管理規定進行鑒定和銷毀。（三）檔案查閱與利用1.因工作需要查閱合同檔案的，應填寫檔案查閱申請表，經相關部門負責人批準后，到檔案室查閱。2.查閱人員應遵守檔案室的規章制度，不得擅自涂改、復印、抽取檔案資料。如需復印檔案資料，應經檔案室同意，并按照規定辦理相關手續。七、監督與考核（一）監督機制1.公司設立合同管理監督小組，定期對合同簽訂、履行、變更、解除等情況進行檢查和監督。2.監督小組可通過查閱合同檔案、實地走訪、聽取匯報等方式，了解合同管理工作的執行情況，發現問題及時提出整改意見。（二）考核制度1.建立合同管理工作考核制度，對業務部門及相關人員的合同管理工作進行考核評價。2.考核內容包括合同簽訂的規范性、履行情況、糾紛處理結果、檔案管