裝飾深化設(shè)計(jì)管理制度?一、總則（一）目的為規(guī)范裝飾深化設(shè)計(jì)工作流程，確保設(shè)計(jì)方案的科學(xué)性、合理性和可行性，提高裝飾工程質(zhì)量和效率，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司承接的各類裝飾工程深化設(shè)計(jì)工作，包括但不限于室內(nèi)裝修、幕墻裝飾、景觀裝飾等項(xiàng)目。（三）基本原則1.合規(guī)性原則：深化設(shè)計(jì)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及地方政策要求。2.質(zhì)量第一原則：以滿足客戶需求、保證工程質(zhì)量為首要目標(biāo)，精心設(shè)計(jì)，嚴(yán)格把關(guān)。3.協(xié)作配合原則：設(shè)計(jì)部門與其他部門（如工程、采購、預(yù)算等）密切協(xié)作，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。4.創(chuàng)新優(yōu)化原則：鼓勵采用新技術(shù)、新工藝、新材料，不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。二、組織與職責(zé)（一）設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)1.設(shè)計(jì)總監(jiān)：全面負(fù)責(zé)裝飾深化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的管理和技術(shù)指導(dǎo)工作，制定設(shè)計(jì)工作計(jì)劃和目標(biāo)，審核重大設(shè)計(jì)方案，協(xié)調(diào)與其他部門及客戶的關(guān)系。2.主設(shè)計(jì)師：負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的深化設(shè)計(jì)工作，組織設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行方案設(shè)計(jì)、圖紙繪制、技術(shù)交底等工作，對設(shè)計(jì)質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。3.設(shè)計(jì)師助理：協(xié)助主設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)任務(wù)，如收集資料、繪制草圖、整理圖紙等工作。4.繪圖員：根據(jù)設(shè)計(jì)要求，準(zhǔn)確繪制各類施工圖紙，確保圖紙的準(zhǔn)確性和完整性。（二）各部門職責(zé)1.設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)裝飾深化設(shè)計(jì)方案的制定和優(yōu)化，確保設(shè)計(jì)方案滿足項(xiàng)目需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。組織設(shè)計(jì)交底，向施工、采購等部門詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)意圖、技術(shù)要求和施工難點(diǎn)等。配合工程部門解決施工過程中的設(shè)計(jì)變更問題，及時提供相應(yīng)的設(shè)計(jì)修改方案。負(fù)責(zé)與客戶溝通設(shè)計(jì)方案，根據(jù)客戶意見進(jìn)行調(diào)整和完善。2.工程部門協(xié)助設(shè)計(jì)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘查，提供項(xiàng)目現(xiàn)場的實(shí)際情況和相關(guān)技術(shù)參數(shù)。根據(jù)設(shè)計(jì)方案組織施工，確保施工質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求，及時反饋施工過程中遇到的與設(shè)計(jì)相關(guān)的問題。配合設(shè)計(jì)部門進(jìn)行工程驗(yàn)收，提供驗(yàn)收相關(guān)資料和報告。3.采購部門根據(jù)設(shè)計(jì)方案確定的材料品牌、規(guī)格、型號等要求，進(jìn)行材料采購工作。及時向設(shè)計(jì)部門反饋材料供應(yīng)過程中出現(xiàn)的問題，協(xié)助設(shè)計(jì)部門進(jìn)行材料選型的調(diào)整。4.預(yù)算部門根據(jù)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行工程預(yù)算編制，為項(xiàng)目成本控制提供依據(jù)。對設(shè)計(jì)變更引起的造價變化進(jìn)行評估，及時調(diào)整預(yù)算。協(xié)助設(shè)計(jì)部門進(jìn)行設(shè)計(jì)方案的經(jīng)濟(jì)合理性分析，提供優(yōu)化建議。三、設(shè)計(jì)流程（一）項(xiàng)目承接階段1.市場部門獲取裝飾項(xiàng)目信息后，及時與設(shè)計(jì)部門溝通，由設(shè)計(jì)總監(jiān)安排主設(shè)計(jì)師參與項(xiàng)目前期洽談。2.主設(shè)計(jì)師了解項(xiàng)目基本情況，包括項(xiàng)目規(guī)模、功能需求、設(shè)計(jì)風(fēng)格要求、預(yù)算限制、工期要求等，并收集相關(guān)資料，如項(xiàng)目現(xiàn)場照片、建筑圖紙、原有裝飾設(shè)計(jì)資料等。3.主設(shè)計(jì)師組織設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行初步方案構(gòu)思，形成初步設(shè)計(jì)概念，與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶對設(shè)計(jì)概念的反饋意見，對初步設(shè)計(jì)概念進(jìn)行調(diào)整和完善。（二）方案設(shè)計(jì)階段1.根據(jù)與客戶溝通確定的設(shè)計(jì)概念，主設(shè)計(jì)師組織設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行詳細(xì)的方案設(shè)計(jì)。方案設(shè)計(jì)應(yīng)包括平面布局、空間造型、色彩搭配、材料選型、照明設(shè)計(jì)、軟裝設(shè)計(jì)等內(nèi)容。2.設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)繪制方案設(shè)計(jì)圖紙，包括平面圖、效果圖、立面圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖等，并制作設(shè)計(jì)說明文件，詳細(xì)闡述設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)思路、技術(shù)措施、材料選用等內(nèi)容。3.設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對方案設(shè)計(jì)進(jìn)行審核，確保設(shè)計(jì)方案的合理性、完整性和一致性。審核通過后，將方案設(shè)計(jì)提交給設(shè)計(jì)總監(jiān)進(jìn)行審核。4.設(shè)計(jì)總監(jiān)對方案設(shè)計(jì)進(jìn)行全面審核，提出修改意見和建議。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)審核意見對方案設(shè)計(jì)進(jìn)行修改和完善，直至設(shè)計(jì)總監(jiān)審核通過。5.將審核通過的方案設(shè)計(jì)提交給客戶進(jìn)行評審，向客戶詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)方案的內(nèi)容和特點(diǎn)，解答客戶的疑問，聽取客戶的意見和建議。根據(jù)客戶意見對方案設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，直至客戶滿意。（三）深化設(shè)計(jì)階段1.方案設(shè)計(jì)經(jīng)客戶評審?fù)ㄟ^后，進(jìn)入深化設(shè)計(jì)階段。主設(shè)計(jì)師組織設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對方案設(shè)計(jì)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和深化，完善施工圖紙，確保施工圖紙的準(zhǔn)確性和完整性。2.深化設(shè)計(jì)應(yīng)包括詳細(xì)的節(jié)點(diǎn)大樣圖、構(gòu)造做法圖、材料明細(xì)表、施工工藝說明等內(nèi)容，為施工提供明確的指導(dǎo)依據(jù)。3.設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對深化設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行審核，確保圖紙的準(zhǔn)確性和一致性。審核通過后，將深化設(shè)計(jì)圖紙?zhí)峤唤o設(shè)計(jì)總監(jiān)進(jìn)行審核。4.設(shè)計(jì)總監(jiān)對深化設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行全面審核，重點(diǎn)審核圖紙的技術(shù)合理性、施工可行性、與其他專業(yè)的協(xié)調(diào)性等方面。提出修改意見和建議，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)審核意見對深化設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行修改和完善，直至設(shè)計(jì)總監(jiān)審核通過。5.將審核通過的深化設(shè)計(jì)圖紙?zhí)峤唤o工程部門、采購部門、預(yù)算部門等相關(guān)部門進(jìn)行會簽。各部門對深化設(shè)計(jì)圖紙?zhí)岢鲆庖姾徒ㄗh，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)各部門意見對深化設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行調(diào)整和完善，確保深化設(shè)計(jì)圖紙滿足各部門的工作要求。（四）設(shè)計(jì)交底階段1.在裝飾工程施工前，由設(shè)計(jì)部門組織設(shè)計(jì)交底會議。設(shè)計(jì)總監(jiān)、主設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師助理、繪圖員以及工程部門、采購部門、預(yù)算部門等相關(guān)人員參加會議。2.主設(shè)計(jì)師向參會人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)意圖、設(shè)計(jì)思路、技術(shù)要求、施工難點(diǎn)、材料選用、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，并對深化設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行交底，解答參會人員的疑問。3.各部門提出在施工過程中可能遇到的與設(shè)計(jì)相關(guān)的問題，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場解答，并提出相應(yīng)的解決方案。4.形成設(shè)計(jì)交底會議紀(jì)要，由設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)整理和發(fā)放，作為施工過程中的重要依據(jù)。（五）施工配合階段1.施工過程中，工程部門如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖紙存在問題或與實(shí)際情況不符，應(yīng)及時與設(shè)計(jì)部門溝通。設(shè)計(jì)部門接到反饋后，應(yīng)及時安排主設(shè)計(jì)師到現(xiàn)場查看，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)變更。2.設(shè)計(jì)變更應(yīng)遵循嚴(yán)格的審批程序，由工程部門提出設(shè)計(jì)變更申請，說明變更原因、變更內(nèi)容、對工程進(jìn)度和造價的影響等。設(shè)計(jì)部門進(jìn)行審核，提出設(shè)計(jì)變更方案，經(jīng)設(shè)計(jì)總監(jiān)批準(zhǔn)后實(shí)施。3.設(shè)計(jì)部門及時向工程部門、采購部門、預(yù)算部門等相關(guān)部門發(fā)放設(shè)計(jì)變更圖紙和文件，確保各部門了解設(shè)計(jì)變更情況。4.設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)定期到施工現(xiàn)場進(jìn)行巡查，了解施工進(jìn)度和質(zhì)量情況，及時解決施工過程中出現(xiàn)的與設(shè)計(jì)相關(guān)的問題。（六）竣工驗(yàn)收階段1.裝飾工程竣工后，設(shè)計(jì)部門配合工程部門進(jìn)行竣工驗(yàn)收工作。2.設(shè)計(jì)部門提供設(shè)計(jì)文件、設(shè)計(jì)變更文件、設(shè)計(jì)交底會議紀(jì)要等相關(guān)資料，作為竣工驗(yàn)收的依據(jù)。3.參加竣工驗(yàn)收會議，向驗(yàn)收人員介紹設(shè)計(jì)情況，解答驗(yàn)收人員提出的與設(shè)計(jì)相關(guān)的問題。4.根據(jù)驗(yàn)收意見，對設(shè)計(jì)工作進(jìn)行總結(jié)和反思，為今后的設(shè)計(jì)工作提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。四、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制（一）質(zhì)量目標(biāo)裝飾深化設(shè)計(jì)應(yīng)達(dá)到以下質(zhì)量目標(biāo)：1.設(shè)計(jì)方案符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及地方政策要求。2.設(shè)計(jì)方案滿足客戶需求，達(dá)到客戶滿意。3.設(shè)計(jì)圖紙準(zhǔn)確無誤，施工圖紙深度滿足施工要求。4.設(shè)計(jì)變更合理，不影響工程質(zhì)量和進(jìn)度，不增加工程造價。（二）質(zhì)量控制措施1.設(shè)計(jì)評審設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部定期對設(shè)計(jì)方案和圖紙進(jìn)行評審，及時發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)計(jì)中存在的問題。邀請公司內(nèi)部相關(guān)專家和外部專業(yè)人士對重大設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行評審，聽取各方意見，優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。2.審核制度建立嚴(yán)格的設(shè)計(jì)審核制度，設(shè)計(jì)方案和圖紙經(jīng)主設(shè)計(jì)師審核、設(shè)計(jì)總監(jiān)審核后，方可提交給客戶評審和用于施工。審核內(nèi)容包括設(shè)計(jì)的合規(guī)性、合理性、完整性、準(zhǔn)確性、一致性等方面。3.質(zhì)量檢驗(yàn)對設(shè)計(jì)成果進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保設(shè)計(jì)方案和圖紙符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量檢驗(yàn)可采用自查、互查、專查等方式進(jìn)行。對設(shè)計(jì)過程中使用的軟件、工具等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。4.客戶反饋及時收集客戶對設(shè)計(jì)方案和圖紙的反饋意見，根據(jù)客戶意見進(jìn)行調(diào)整和完善。建立客戶滿意度調(diào)查制度，定期對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解客戶對設(shè)計(jì)服務(wù)的評價和建議，不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)質(zhì)量。五、設(shè)計(jì)進(jìn)度管理（一）進(jìn)度計(jì)劃制定1.設(shè)計(jì)部門根據(jù)項(xiàng)目合同要求和實(shí)際情況，制定裝飾深化設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)明確各階段的工作內(nèi)容、開始時間、完成時間、責(zé)任人等信息。2.進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)合理安排時間，確保設(shè)計(jì)工作按時完成，不影響項(xiàng)目整體進(jìn)度。同時，應(yīng)考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險因素，預(yù)留一定的彈性時間。（二）進(jìn)度跟蹤與監(jiān)控1.建立進(jìn)度跟蹤和監(jiān)控機(jī)制，定期對設(shè)計(jì)進(jìn)度進(jìn)行檢查和評估。主設(shè)計(jì)師每周向設(shè)計(jì)總監(jiān)匯報設(shè)計(jì)進(jìn)度情況，設(shè)計(jì)總監(jiān)每月對設(shè)計(jì)進(jìn)度進(jìn)行總結(jié)和分析。2.對比實(shí)際進(jìn)度與進(jìn)度計(jì)劃，及時發(fā)現(xiàn)偏差并分析原因。如發(fā)現(xiàn)進(jìn)度滯后，應(yīng)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整，如增加人員、加班加點(diǎn)、優(yōu)化工作流程等。3.對影響設(shè)計(jì)進(jìn)度的因素進(jìn)行分析和評估，采取有效的措施進(jìn)行解決。如因客戶需求變更、設(shè)計(jì)條件變化等原因?qū)е逻M(jìn)度滯后，應(yīng)及時與客戶溝通，協(xié)商解決辦法，并調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。（三）進(jìn)度調(diào)整措施1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)進(jìn)度滯后時，設(shè)計(jì)部門應(yīng)及時召開進(jìn)度協(xié)調(diào)會議，分析原因，制定調(diào)整措施，并明確責(zé)任人和時間節(jié)點(diǎn)。2.調(diào)整措施可包括增加設(shè)計(jì)人員、優(yōu)化設(shè)計(jì)流程、合理安排工作順序、加班加點(diǎn)等。同時，應(yīng)加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，爭取其他部門的支持和配合。3.定期對進(jìn)度調(diào)整措施的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)新的問題并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決，確保設(shè)計(jì)進(jìn)度按計(jì)劃推進(jìn)。六、設(shè)計(jì)資料管理（一）資料分類與歸檔1.裝飾深化設(shè)計(jì)資料包括設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)說明、設(shè)計(jì)變更文件、設(shè)計(jì)交底會議紀(jì)要、客戶反饋意見等。2.對設(shè)計(jì)資料進(jìn)行分類管理，建立電子和紙質(zhì)檔案。電子檔案應(yīng)按照項(xiàng)目名稱、資料類型、時間等進(jìn)行分類存儲，便于查詢和使用。紙質(zhì)檔案應(yīng)進(jìn)行編號、裝訂，并存放在專門的檔案柜中。（二）資料借閱與使用1.公司內(nèi)部人員因工作需要借閱設(shè)計(jì)資料，應(yīng)填寫借閱申請表，經(jīng)設(shè)計(jì)總監(jiān)批準(zhǔn)后，方可借閱。借閱期限一般不超過[x]個工作日，如需延長借閱期限，應(yīng)重新辦理借閱手續(xù)。2.借閱人員應(yīng)妥善保管設(shè)計(jì)資料，不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印、涂改、丟失。如因保管不善導(dǎo)致資料損壞或丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.設(shè)計(jì)資料僅供公司內(nèi)部使用，未經(jīng)公司同意，不得對外提供或泄露。如因工作需要對外提供設(shè)計(jì)資料，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)。（三）資料保密1.加強(qiáng)設(shè)計(jì)資料的保密管理，對涉及公司商業(yè)秘密、客戶隱私等敏感信息的設(shè)計(jì)資料，應(yīng)采取嚴(yán)格的保密措施。2.設(shè)計(jì)人員應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和義務(wù)。在工作中，應(yīng)注意保護(hù)設(shè)計(jì)資料的安全，不得隨意將設(shè)計(jì)資料帶出公司或在公共場所談?wù)撛O(shè)計(jì)內(nèi)容。3.對設(shè)計(jì)資料的存儲設(shè)備進(jìn)行加密處理，設(shè)置訪問密碼。定期對設(shè)計(jì)資料進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。七、設(shè)計(jì)變更管理（一）變更申請1.在裝飾工程施工過程中，如因客戶需求變更、設(shè)計(jì)條件變化、施工質(zhì)量問題等原因需要進(jìn)行設(shè)計(jì)變更，由工程部門提出設(shè)計(jì)變更申請。2.設(shè)計(jì)變更申請應(yīng)詳細(xì)說明變更原因、變更內(nèi)容、變更部位、對工程進(jìn)度和造價的影響等，并附相關(guān)圖紙和文件。（二）變更審核1.設(shè)計(jì)部門收到設(shè)計(jì)變更申請后，由主設(shè)計(jì)師組織設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括變更的必要性、合理性、可行性、對其他專業(yè)的影響等方面。2.設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)審核結(jié)果，提出設(shè)計(jì)變更方案，經(jīng)設(shè)計(jì)總監(jiān)批準(zhǔn)后實(shí)施。設(shè)計(jì)變更方案應(yīng)明確變更后的設(shè)計(jì)圖紙、施工工藝、材料選用等內(nèi)容。（三）變更實(shí)施1.設(shè)計(jì)部門及時向工程部門、采購部門、預(yù)算部門等相關(guān)部門發(fā)放設(shè)計(jì)變更圖紙和文件，確保各部門了解設(shè)計(jì)變更情況。2.工程部門根據(jù)設(shè)計(jì)變更方案組織施工，采購部門根據(jù)設(shè)計(jì)變更要求調(diào)整材料采購計(jì)劃，預(yù)算部門根據(jù)設(shè)計(jì)變更對工程造價進(jìn)行調(diào)整。3.設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對設(shè)計(jì)變更的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤檢查，及時解決施工過程中出現(xiàn)的與設(shè)計(jì)變更相關(guān)的問題。（四）變更費(fèi)用控制1.預(yù)算部門對設(shè)計(jì)變更引起的造價變化進(jìn)行評估，及時調(diào)整工程預(yù)算。設(shè)計(jì)變更費(fèi)用應(yīng)控制在項(xiàng)目預(yù)算范圍內(nèi)，如因設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致工程造價增加較大，應(yīng)報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.建立設(shè)計(jì)變更費(fèi)用審核制度，對設(shè)計(jì)變更費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格審核。審核內(nèi)容包括變更的必要性、合理性、費(fèi)用計(jì)算依據(jù)等方面。3.在設(shè)計(jì)變更實(shí)施過程中，加強(qiáng)對費(fèi)用的監(jiān)控和管理，確保費(fèi)用支出合理合規(guī)。八、設(shè)計(jì)人員考核（一）考核指標(biāo)1.工作業(yè)績：包括設(shè)計(jì)項(xiàng)目的完成數(shù)量、質(zhì)量、進(jìn)度等方面。2.專業(yè)能力：包括設(shè)計(jì)水平、技術(shù)能力、創(chuàng)新能力等方面。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他部門和團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作配合情況。4.職業(yè)素養(yǎng)：包括工作態(tài)度、責(zé)任心、職業(yè)道德等方面。（二）考核方式1.定期考核：每月或每季度對設(shè)計(jì)人員進(jìn)行一次定期考核，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)等方面。2.項(xiàng)目考核：對每個裝飾深化設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行單獨(dú)考核，考核內(nèi)容包括項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制等方面。