進出小區車輛管理制度?總則目的為了加強小區車輛管理，維護小區交通秩序，保障業主的人身和財產安全，特制定本制度。適用范圍本制度適用于本小區內所有機動車和非機動車的進出管理。基本原則1.安全第一原則：確保車輛進出小區的安全，防止發生交通事故和車輛被盜等事件。2.規范有序原則：規范車輛進出流程，保持小區交通秩序井然。3.服務業主原則：為業主提供便捷、高效的車輛管理服務。車輛分類及管理方式機動車1.業主車輛業主應提前辦理車輛登記手續，提供車輛行駛證、車主身份證等相關資料，經物業審核無誤后，發放業主車輛通行證。業主車輛憑通行證進出小區，通行證應放置在車輛前擋風玻璃明顯位置。業主車輛應按照規定的停車區域停放，不得隨意占用消防通道、人行道等公共區域。2.訪客車輛訪客車輛進入小區前，應在小區入口處登記，填寫訪客姓名、來訪時間、聯系電話、被訪業主房號等信息。經被訪業主確認后，訪客車輛領取臨時停車證，按照指定路線進入小區，并在規定的停車區域停放。訪客車輛離開小區時，應將臨時停車證交回小區入口處，經核實無誤后放行。3.出租車出租車進入小區應在入口處登記，經值班人員核實后，方可進入小區。出租車應在小區內即停即走，不得長時間停留。4.送貨車輛送貨車輛進入小區前，應提前與業主或物業聯系，經同意后，在入口處登記，領取臨時停車證，并按照指定路線進入小區。送貨車輛應在指定的卸貨區域裝卸貨物，裝卸完畢后應立即離開小區。非機動車1.業主非機動車業主應將非機動車停放在指定的非機動車停車區域，不得隨意停放。非機動車應擺放整齊，不得妨礙其他車輛和行人通行。2.外來非機動車外來非機動車進入小區應在入口處登記，領取臨時停車牌，并按照指定位置停放。外來非機動車離開小區時，應將臨時停車牌交回入口處，經核實無誤后放行。車輛進出管理流程入口管理1.機動車業主車輛：車主駕駛車輛到達小區入口時，保安應通過車牌識別系統或查驗業主車輛通行證，確認無誤后，自動開啟道閘放行。訪客車輛：訪客車輛到達小區入口時，保安應引導訪客在登記處登記，填寫相關信息。經被訪業主確認后，發放臨時停車證，并告知訪客停車位置和注意事項，然后開啟道閘放行。出租車：出租車到達小區入口時，保安應引導其在登記處登記，經核實后，開啟道閘放行。送貨車輛：送貨車輛到達小區入口時，保安應要求司機出示有效證件，并與業主或物業聯系核實。經同意后，發放臨時停車證，并告知司機停車位置和卸貨區域，然后開啟道閘放行。2.非機動車業主非機動車：業主騎乘非機動車到達小區入口時，保安應查驗業主身份，確認無誤后，放行進入小區。外來非機動車：外來非機動車到達小區入口時，保安應引導其在登記處登記，領取臨時停車牌后，放行進入小區。出口管理1.機動車業主車輛：車主駕駛車輛到達小區出口時，保安應通過車牌識別系統或查驗業主車輛通行證，確認無誤后，自動開啟道閘放行。訪客車輛：訪客車輛到達小區出口時，保安應收回臨時停車證，核對登記信息，確認無誤后，開啟道閘放行。出租車：出租車到達小區出口時，保安應核對登記信息，確認無誤后，開啟道閘放行。送貨車輛：送貨車輛到達小區出口時，保安應收回臨時停車證，核對登記信息和貨物裝卸情況，確認無誤后，開啟道閘放行。2.非機動車業主非機動車：業主騎乘非機動車到達小區出口時，保安應查驗業主身份，確認無誤后，放行離開小區。外來非機動車：外來非機動車到達小區出口時，保安應收回臨時停車牌，核對登記信息，確認無誤后，放行離開小區。停車管理規定停車區域劃分1.小區內設置專用的機動車停車區域，包括地下停車場、地面停車位等，業主應按照規定的停車區域停放車輛。2.非機動車停車區域應設置在小區內指定的位置，如車棚、停車架等，業主應將非機動車停放在規定的區域內。停車收費標準1.業主車輛停車收費標準按照小區物業服務合同約定執行。2.訪客車輛臨時停車收費標準按照物價局核定的標準執行。3.出租車、送貨車輛等臨時停車收費標準按照小區相關規定執行。4.非機動車停車不收取費用，但應按照規定停放。停車秩序維護1.所有車輛應按照規定的停車方向和位置停放，不得壓線、跨位停車。2.嚴禁在消防通道、人行道、綠化帶上停放車輛。3.車輛停放后，車主應關好門窗，鎖好車輛，貴重物品應隨身攜帶。4.小區內設置交通標識和標線，引導車輛有序通行和停放。5.保安人員應加強對停車區域的巡邏，發現異常情況及時處理，并做好記錄。車輛保管責任1.物業負責小區內停車區域的秩序維護和安全防范工作，但不對車輛及車內物品的保管承擔賠償責任。2.如因不可抗力、車輛自身質量問題或車主未按照規定停放車輛等原因造成的車輛損壞或丟失，物業不承擔責任。3.車主應自行承擔車輛在小區內停放期間的風險，如車輛被盜、被刮擦等，應及時向公安機關報案，并通知物業。特殊情況處理車輛故障1.車輛在小區內發生故障無法正常行駛時，車主應及時將車輛移至不妨礙交通的地方，并通知物業。2.物業應協助車主聯系維修人員或拖車公司，確保車輛得到及時維修或拖離。緊急救援1.如遇火災、地震等緊急情況，車輛應優先避讓救援車輛和人員，按照物業的指揮有序撤離。2.物業應在緊急情況下及時開放消防通道，確保救援車輛能夠順利通行。突發事件1.小區內發生交通事故、車輛被盜等突發事件時，車主應立即報警，并通知物業。2.物業應協助公安機關進行調查處理，提供相關證據和信息。監督與檢查監督部門本制度由小區物業管理部門負責監督執行。檢查內容1.保安人員是否嚴格按照車輛進出管理流程進行操作，是否認真查驗車輛證件和登記信息。2.車輛是否按照規定的停車區域停放，是否存在亂停亂放現象。3.停車收費是否按照標準執行，是否存在亂收費行為。4.停車區域的秩序維護和安全防范措施是否落實到位。檢查頻率1.物業管理部門應定期對車輛進出管理情況進行檢查，每周不少于一次。2.對于發現的問題，應及時進行整改，并記錄整改情況。違規處理違規行為界定1.未辦理車輛登記手續或未按規定領取通行證進入小區的。2.不按規定停車，占用消防通道、人行道、綠化帶上停車的。3.不配合保安人員管理，強行沖卡進入小區的。4.未按規定繳納停車費用的。5.其他違反本制度的行為。違規處理措施1.對于首次違規的車主，物業應進行口頭警告，并要求其立即改正。2.對于多次違規的車主，物業應發出書面通知，告知其違規行為及后果，并要求其限期整改。3.對于拒不整改或情節嚴重的違規行為，物業有權采取以下措施：禁止車輛進入小區；