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文檔簡介
賽事賽區工作管理制度?一、總則(一)目的為了規范賽事賽區的各項工作,確保賽事的順利舉辦,提高賽事組織管理水平,保障參賽人員、觀眾及相關人員的權益,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司舉辦的各類賽事在各賽區的籌備、舉辦及后續相關工作。(三)基本原則1.公平公正原則:確保賽事在規則、評判標準等方面公平公正,為所有參賽人員提供平等的競爭環境。2.安全第一原則:將保障賽事活動現場人員的生命安全和身體健康放在首位,采取有效措施預防和應對各類安全事故。3.高效有序原則:合理安排賽事流程,優化資源配置,確保賽事各環節高效有序進行。4.服務至上原則:以參賽人員、觀眾及相關利益者的需求為導向,提供優質、周到的服務。二、賽事籌備管理(一)賽區選定1.根據賽事規模、類型、目標受眾等因素,綜合考慮賽區的地理位置、場地設施、交通條件、接待能力等,選定合適的賽區。2.對潛在賽區進行實地考察,評估其是否滿足賽事要求,并形成考察報告。(二)團隊組建1.賽區組委會:成立由公司相關部門人員、賽區當地合作伙伴代表等組成的賽區組委會,負責統籌賽事賽區的各項工作。2.工作小組:根據賽事籌備和舉辦需要,設立競賽組織、場地布置、后勤保障、安全保衛、宣傳推廣等工作小組,明確各小組職責和人員分工。(三)賽事策劃1.制定賽事整體策劃方案,包括賽事主題、項目設置、賽程安排、獎項設置等內容。2.根據賽事策劃方案,細化各賽區的具體實施方案,確保賽事在各賽區的一致性和連貫性。(四)場地準備1.按照賽事要求,選定合適的比賽場地,并與場地所有者或管理者簽訂租賃或使用協議。2.對比賽場地進行改造和布置,包括搭建比賽設施、設置觀眾席、規劃功能區域等,確保場地符合賽事標準和安全要求。3.在場地內設置明顯的指示標識,包括賽事信息、安全通道、衛生間位置等,方便參賽人員和觀眾使用。(五)物資采購1.根據賽事需要,制定物資采購清單,包括比賽器材、獎品、證書、宣傳物料、辦公用品等。2.按照采購流程,選擇合格的供應商進行物資采購,確保物資質量和供應及時性。3.對采購的物資進行驗收和入庫管理,建立物資臺賬,記錄物資的采購、使用和庫存情況。(六)人員招募與培訓1.工作人員招募:通過多種渠道招募賽事賽區所需的工作人員,如志愿者、裁判員、工作人員等,并進行資格審查和選拔。2.培訓計劃:制定工作人員培訓計劃,包括賽事規則、服務規范、安全知識、應急處理等方面的培訓內容。3.培訓實施:組織工作人員參加培訓,確保其熟悉賽事流程和工作要求,具備相應的業務能力和服務水平。三、賽事舉辦管理(一)賽前準備1.賽前檢查:在賽事舉辦前,對比賽場地、設施設備、物資等進行全面檢查,確保各項準備工作就緒。2.人員就位:組織工作人員提前到達崗位,做好賽前準備工作,包括簽到、領取工作資料、熟悉工作流程等。3.參賽人員接待:安排專人負責參賽人員的接待工作,包括報到、入住、餐飲、交通等服務,確保參賽人員得到妥善安排。(二)賽事組織1.開幕式:按照賽事策劃方案組織開幕式,營造熱烈的賽事氛圍,展示賽事特色和文化。2.比賽進行:嚴格按照賽事規則和流程組織比賽,確保比賽公平公正、順利進行。3.現場管理:安排專人負責賽事現場的管理工作,維護現場秩序,處理突發事件,確保賽事活動安全有序。(三)后勤保障1.餐飲服務:為參賽人員、工作人員和觀眾提供安全、衛生、可口的餐飲服務,確保飲食質量和食品安全。2.住宿安排:根據參賽人員的需求,提供舒適、便捷的住宿服務,確保住宿環境安全、整潔。3.交通服務:合理安排賽事期間的交通車輛,確保參賽人員、工作人員和觀眾的出行便利。4.醫療保障:在賽事現場設置醫療急救點,配備專業的醫療人員和急救設備,為賽事活動提供醫療保障服務。(四)安全保衛1.安全方案制定:制定賽事賽區安全保衛工作方案,明確安全保衛職責和工作措施。2.人員安檢:在賽事入口處設置安檢通道,對參賽人員、工作人員和觀眾進行安全檢查,禁止攜帶違禁物品進入賽場。3.現場巡邏:安排安保人員在賽事現場進行巡邏,加強對重點區域和部位的安全防范,及時發現和處理安全隱患。4.應急處置:制定安全應急預案,針對可能出現的突發事件,如火災、地震、踩踏事故等,做好應急準備和處置工作。(五)宣傳推廣1.宣傳計劃制定:制定賽事賽區宣傳推廣計劃,明確宣傳目標、內容、渠道和方式。2.宣傳實施:通過多種渠道進行賽事宣傳推廣,如媒體報道、社交媒體宣傳、現場宣傳等,提高賽事的知名度和影響力。3.信息發布:及時發布賽事相關信息,包括賽事日程、比賽成績、獲獎名單等,滿足參賽人員、觀眾及相關人員的信息需求。四、賽事后續管理(一)成績統計與公布1.組織裁判員對比賽成績進行統計和審核,確保成績準確無誤。2.及時公布比賽成績,包括現場公布和通過官方渠道發布,接受參賽人員和社會監督。(二)獎項頒發1.按照賽事獎項設置,組織舉行頒獎典禮,對獲獎人員和團隊進行表彰和獎勵。2.確保頒獎典禮的莊重、有序,頒發的獎項和證書真實有效。(三)物資清理與回收1.賽事結束后,組織對比賽場地和相關區域的物資進行清理和回收,包括比賽器材、宣傳物料、辦公用品等。2.對可重復使用的物資進行整理和存放,對廢棄物資進行妥善處理,避免造成環境污染。(四)人員撤離與總結1.組織參賽人員、工作人員和觀眾有序撤離賽事現場,確保人員安全。2.對賽事賽區工作進行總結,評估賽事組織管理工作的成效和不足,收集參賽人員、工作人員和觀眾的意見和建議,為今后的賽事舉辦提供經驗參考。(五)資料歸檔1.將賽事賽區工作過程中形成的各類資料進行整理和歸檔,包括賽事策劃方案、場地租賃合同、物資采購清單、人員名單、比賽成績、宣傳資料、工作總結等。2.建立健全賽事資料檔案管理制度,確保資料的完整性、準確性和保密性。五、人員管理(一)崗位職責1.賽區組委會成員:負責統籌賽事賽區的各項工作,協調各方資源,解決賽事籌備和舉辦過程中出現的重大問題。2.競賽組織工作小組:負責賽事項目的組織實施,包括制定競賽規則、安排賽程、組織裁判員培訓和執裁等工作。3.場地布置工作小組:負責比賽場地的改造和布置工作,確保場地符合賽事要求和安全標準。4.后勤保障工作小組:負責賽事期間的餐飲、住宿、交通、醫療等后勤保障服務工作,確保參賽人員和工作人員的生活需求得到滿足。5.安全保衛工作小組:負責賽事現場的安全保衛工作,制定安全保衛方案,組織人員安檢、現場巡邏和應急處置等工作。6.宣傳推廣工作小組:負責賽事的宣傳推廣工作,制定宣傳計劃,組織媒體報道、社交媒體宣傳和現場宣傳等活動。(二)人員培訓1.根據賽事工作需要,定期組織工作人員參加培訓,提高其業務能力和服務水平。2.培訓內容包括賽事規則、服務規范、安全知識、應急處理等方面,確保工作人員熟悉賽事流程和工作要求。(三)績效考核1.建立工作人員績效考核制度,對工作人員的工作表現進行定期考核。2.考核內容包括工作任務完成情況、工作質量、工作態度、團隊協作等方面,考核結果與薪酬、晉升等掛鉤。(四)獎懲措施1.獎勵:對在賽事賽區工作中表現優秀的工作人員,給予表彰和獎勵,包括榮譽證書、獎金、晉升機會等。2.懲罰:對違反賽事賽區工作管理制度、工作失誤或造成不良影響的工作人員,給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。六、財務管理(一)預算編制1.根據賽事策劃方案和賽區工作安排,編制賽事賽區財務預算,包括賽事籌備費用、場地租賃費用、物資采購費用、人員費用、宣傳推廣費用、后勤保障費用、安全保衛費用等。2.預算編制要合理、準確,充分考慮賽事的實際需求和可能出現的費用支出,確保預算能夠滿足賽事賽區工作的資金需求。(二)費用控制1.嚴格按照財務預算控制賽事賽區各項費用支出,確保費用支出不超出預算范圍。2.建立費用報銷審批制度,對各項費用支出進行審核和審批,確保費用支出合理、合規。(三)財務核算1.設立專門的財務賬戶,對賽事賽區的財務收支進行獨立核算。2.按照財務會計準則和相關規定,及時、準確地記錄賽事賽區的財務收支情況,編制財務報表,定期進行財務分析。(四)審計監督1.定期對賽事賽區的財務收支情況進行審計監督,確保財務工作規范、透明。2.接受公司內部審計部門和相關部門的審計檢查,對審計發現的問題及時進行整改。七、風險管理(一)風險識別1.對賽事賽區工作可能面臨的風險進行識別,包括安全風險、法律風險、財務風險、輿論風險等。2.分析風險產生的原因和可能造成的影響,為風險應對提供依據。(二)風險評估1.對識別出的風險進行評估,確定風險的等級和可能性。2.根據風險評估結果,制定相應的風險應對策略,優先處理高風險事件。(三)風險應對1.安全風險應對:制定安全管理制度和應急預案,加強安全培訓和演練,確保賽事現場人員的生命安全和身體健康。2.法律風險應對:加強對賽事相關法律法規的學習和研究,確保賽事活動合法合規。在簽訂各類合同和協議時,明確雙方的權利和義務,避免法律糾紛。3.財務風險應對:合理編制財務預算,嚴格控制費用支出,加強財務核算和審計監督,確保賽事賽區財務
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