保安管理制度與細則?一、總則（一）目的為規范公司保安工作，保障公司人員和財產安全，維護公司正常的工作秩序，特制定本管理制度與細則。（二）適用范圍本制度適用于公司內全體保安人員及公司各部門涉及安全保衛相關工作的人員。（三）基本原則1.預防為主原則：通過加強巡邏、監控等措施，預防各類安全事故和突發事件的發生。2.服務至上原則：以維護公司利益和保障公司安全為宗旨，為公司員工和來訪人員提供優質、高效的安全服務。3.嚴格執行原則：保安人員必須嚴格遵守本制度及相關規定，認真履行職責，確保制度的有效執行。二、保安崗位職責（一）門崗保安職責1.負責公司大門及各出入口的人員、車輛出入登記和檢查工作，嚴禁無關人員和車輛進入公司。2.對進入公司的人員進行身份核實，詢問來訪事由，并通知被訪部門或人員，經同意后方可放行。3.對進入公司的車輛進行檢查，確保車輛手續齊全，防止易燃易爆等危險物品進入公司。4.維護大門及周邊區域的秩序，指揮車輛有序停放，保障出入口暢通。5.負責收發公司郵件、報刊等物品，并做好登記和保管工作。（二）巡邏保安職責1.按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，檢查公司內各區域的安全情況，包括門窗、水電設施、消防器材等。2.及時發現并處理各類安全隱患，如發現異常情況應立即報告上級領導，并采取相應的措施。3.對公司內的可疑人員進行盤查，防止發生盜竊、破壞等違法犯罪行為。4.協助其他部門處理突發事件，如火災、地震等，維護現場秩序。5.做好巡邏記錄，記錄巡邏時間、路線、發現的問題及處理情況等。（三）監控室保安職責1.負責監控室的日常值班工作，密切關注監控畫面，及時發現異常情況并進行處理。2.熟練掌握監控設備的操作方法，確保監控設備正常運行，錄像資料保存完整。3.對監控發現的問題及時通知相關人員進行處理，并做好記錄。4.配合其他部門的工作，提供相關的監控資料。（四）應急保安職責1.熟悉公司內的應急預案，在突發事件發生時能夠迅速響應，按照預案要求進行處置。2.負責組織和引導公司人員疏散，確保人員安全撤離。3.協助相關部門進行現場救援和秩序維護工作。4.配合公安機關等相關部門進行調查處理工作。三、人員出入管理（一）員工出入管理1.員工應佩戴公司統一發放的工作牌，通過門禁系統或在門崗進行登記后進入公司。2.上班時間員工因特殊情況需要外出，應填寫《員工外出申請表》，經部門負責人批準后，到門崗登記方可外出。3.下班時間員工應及時離開公司，不得在公司內無故逗留。（二）外來人員出入管理1.外來人員來訪時，應在門崗處進行登記，填寫《外來人員來訪登記表》，注明來訪事由、被訪部門及人員等信息。2.門崗保安應及時與被訪部門或人員取得聯系，經同意后方可放行。如被訪人員不在或不方便接待，應委婉拒絕來訪人員進入公司。3.外來人員進入公司后，應在保安的引導下前往被訪地點，不得隨意走動。（三）臨時施工人員出入管理1.臨時施工人員進入公司前，施工單位應提前向公司相關部門提交《臨時施工人員申請表》，注明施工時間、施工地點、施工人員名單等信息，并經公司相關部門批準。2.施工單位應為施工人員辦理臨時出入證，施工人員應佩戴臨時出入證進入公司。3.施工人員應嚴格遵守公司的安全規定，在指定的施工區域內進行施工，不得擅自進入其他區域。四、車輛出入管理（一）公司車輛出入管理1.公司車輛應辦理公司統一發放的車輛通行證，憑通行證進出公司。2.車輛進出公司時，應主動配合門崗保安的檢查，出示車輛通行證，經核實無誤后放行。3.公司車輛應按規定的停車位停放，不得隨意停放。（二）外來車輛出入管理1.外來車輛進入公司前，應在門崗處進行登記，填寫《外來車輛來訪登記表》，注明來訪事由、被訪部門及人員等信息。2.門崗保安應及時與被訪部門或人員取得聯系，經同意后方可放行。如被訪人員不在或不方便接待，應委婉拒絕外來車輛進入公司。3.外來車輛進入公司后，應在保安的引導下前往指定的停車區域停放，不得隨意停放。4.外來車輛離開公司時，門崗保安應檢查車輛是否有損壞公司設施等情況，如有問題應及時通知相關部門處理。五、巡邏制度（一）巡邏安排1.公司應制定詳細的巡邏時間表，明確巡邏路線和巡邏時間間隔。2.巡邏人員應按照規定的時間和路線進行巡邏，不得擅自更改巡邏路線或縮短巡邏時間。（二）巡邏內容1.檢查公司內各區域的門窗是否關閉、完好，水電設施是否正常運行，消防器材是否完好有效等。2.查看公司內是否有可疑人員、異常聲響或其他異常情況，如有發現應及時進行盤查和處理。3.檢查公司內的安全通道是否暢通，疏散指示標志和應急照明是否正常。（三）巡邏記錄1.巡邏人員應做好巡邏記錄，記錄巡邏時間、路線、發現的問題及處理情況等。2.巡邏記錄應及時、準確、詳細，不得弄虛作假。3.巡邏記錄應妥善保管，以備查閱。六、監控管理制度（一）監控設備管理1.監控室應配備專人負責監控設備的日常管理和維護，確保監控設備正常運行。2.監控設備應定期進行檢查和維護，如發現故障應及時報修。3.監控設備的錄像資料應妥善保存，保存期限按照相關規定執行。（二）監控操作規范1.監控人員應嚴格遵守監控操作規范，不得擅自調整監控設備的參數。2.監控人員應密切關注監控畫面，及時發現異常情況并進行處理。3.監控人員應對監控發現的問題進行詳細記錄，并及時通知相關人員進行處理。（三）監控資料查閱1.因工作需要查閱監控資料時，應填寫《監控資料查閱申請表》，經部門負責人批準后，在監控室由監控人員協助查閱。2.查閱監控資料時，不得擅自復制、刪除或修改監控資料。3.查閱完畢后，應及時歸還監控資料，并確保資料的完整性。七、消防安全管理（一）消防設施設備管理1.公司應按照規定配備消防設施設備，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統等，并確保消防設施設備完好有效。2.消防設施設備應定期進行檢查和維護，如發現故障應及時報修。3.消防設施設備周圍應保持暢通無阻，不得堆放雜物。（二）消防安全檢查1.公司應定期組織消防安全檢查，檢查內容包括消防設施設備、安全通道、疏散指示標志、應急照明等。2.消防安全檢查應做好記錄，對檢查發現的問題應及時進行整改。3.對重大消防安全隱患應立即采取措施進行整改，并及時向上級領導報告。（三）消防安全培訓1.公司應定期組織員工進行消防安全培訓，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。2.消防安全培訓應包括消防法律法規、消防設施設備的使用方法、火災逃生技能等內容。3.新員工入職時應進行消防安全培訓，經考試合格后方可上崗。（四）火災應急預案1.公司應制定火災應急預案，明確火災發生時的應急處置程序和各部門的職責分工。2.火災應急預案應定期進行演練，確保員工熟悉應急處置程序，提高應急處置能力。3.火災發生時，保安人員應立即組織和引導公司人員疏散，協助相關部門進行滅火和救援工作。八、突發事件處理（一）突發事件的定義突發事件是指突然發生，造成或者可能造成公司人員傷亡、財產損失、環境破壞等嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件。（二）突發事件的報告1.保安人員在發現突發事件時，應立即向上級領導報告，并采取相應的措施進行初步處置。2.報告內容應包括突發事件的發生時間、地點、性質、危害程度、發展趨勢等信息。（三）突發事件的應急處置1.公司應根據突發事件的性質和危害程度，啟動相應的應急預案，組織相關部門和人員進行應急處置。2.應急處置過程中，應遵循"以人為本、快速反應、科學處置、協調聯動"的原則，確保人員安全，減少財產損失。3.保安人員應積極配合相關部門的工作，做好現場秩序維護、人員疏散、救援協助等工作。（四）突發事件的后期處置1.突發事件處置結束后，公司應組織相關部門對事件進行調查和評估，總結經驗教訓，提出改進措施。2.對在突發事件處置過程中表現突出的部門和個人，應給予表彰和獎勵；對因工作不力導致事件擴大或造成嚴重后果的部門和個人，應依法依規追究責任。九、保安人員培訓與考核（一）培訓計劃1.公司應制定保安人員培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間和培訓方式等。2.培訓內容應包括職業道德、安全保衛知識、消防知識、應急處置技能等方面。（二）培訓實施1.培訓計劃應按照規定的時間和內容組織實施，確保培訓效果。2.培訓可采用內部培訓、外部培訓、現場演練等多種方式進行。3.培訓過程中應做好記錄，包括培訓時間、培訓內容、培訓人員等信息。（三）考核制度1.公司應建立保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現進行考核。2.考核內容包括工作紀律、崗位職責履行情況、業務技能水平、應急處置能力等方面。3.考核結果應與保安人員的薪酬、晉升等掛鉤，激勵保安人員認真履行職責，提高工作質量。十、獎懲制度（一）獎勵制度1.對在安全保衛工作中表現突出的保安人員，公司將給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽證書、獎金、晉升等。3.具體獎勵標準如下：發現并制止重大安全事故或違法犯罪行為，為公司挽回重大損失的，給予[x]元以上獎金，并視情況晉升職務。在突發事件處置過程中表現英勇，做出突出貢獻的，給予[x]元以上獎金，并授予"優秀保安"稱號。積極提出合理化建議，對公司安全保衛工作有顯著改進的，給予[x]元以上獎金，并在公司內部進行通報表揚。（二）懲罰制度1.對違反本制度及相關規定的保安人員，公司將視情節輕重給予批評教育、警告