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飯店廚房部門管理制度?一、總則(一)目的為加強飯店廚房的規范化管理,確保菜品質量,提高工作效率,保障食品安全,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于飯店廚房全體員工。(三)基本原則1.食品安全第一原則:嚴格遵守國家食品安全法律法規,確保菜品安全無事故。2.質量至上原則:以提供高質量的菜品為核心目標,不斷提升烹飪水平。3.高效協作原則:廚房各崗位之間密切配合,高效完成各項工作任務。4.節約成本原則:合理利用食材、調料和能源,降低廚房運營成本。二、廚房人員管理(一)人員招聘與錄用1.根據廚房崗位需求,制定招聘計劃,明確招聘標準和要求。2.通過各種渠道發布招聘信息,對應聘人員進行面試、筆試、實際操作考核等,選拔合適的人員錄用。3.新員工入職時,需填寫入職申請表,提交相關證件復印件,簽訂勞動合同。(二)崗位職責1.廚師長全面負責廚房的管理工作,制定工作計劃和目標,并組織實施。負責菜品的研發、創新和質量把控,確保菜品符合飯店定位和顧客需求。合理安排廚房人員工作,進行工作指導和培訓,提高員工業務水平。負責食材、調料等物資的采購審核,控制成本支出。協調廚房與其他部門的工作關系,保證餐飲服務的順利進行。2.廚師按照廚師長的要求,熟練制作各類菜品,保證菜品質量和口味。嚴格遵守食品安全操作規程,確保所制作菜品的安全衛生。負責廚房設備的日常維護和保養,發現問題及時報告。協助廚師長進行食材盤點和庫存管理。3.配菜員根據菜單要求,及時、準確地準備好所需食材,進行初步加工。對食材進行分類、清洗、切配,保證食材的新鮮度和規格統一。協助廚師做好菜品的裝盤和裝飾工作。負責廚房食材儲存區域的清潔衛生,防止食材變質。4.爐灶廚師熟練掌握爐灶烹飪技術,按照菜品標準進行烹飪操作。控制爐灶火候,確保菜品口感和色澤達到要求。負責爐灶設備的日常清潔和維護,保證設備正常運行。5.蒸菜廚師負責各類蒸菜的制作,掌握蒸制時間和火候。保證蒸菜的口感鮮嫩、營養豐富,符合菜品質量標準。對蒸箱設備進行定期檢查和維護。6.涼菜廚師制作各種涼菜,注重菜品的色、香、味、形。嚴格遵守涼菜制作衛生規范,確保涼菜安全。負責涼菜食材的儲存和保鮮工作。7.打荷廚師協助爐灶廚師進行菜品的準備工作,如調料準備、餐具擺放等。負責將制作好的菜品及時傳遞給傳菜員,保證出菜速度。保持打荷區域的整潔衛生。(三)考勤管理1.廚房員工應嚴格遵守飯店的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.請假需提前按照規定程序申請,經批準后方可離崗。3.遲到、早退按飯店規定進行相應處罰,曠工按嚴重違紀處理。(四)培訓與發展1.定期組織廚房員工進行業務培訓,包括新菜品制作、烹飪技巧提升、食品安全知識等方面。2.鼓勵員工參加外部培訓和烹飪比賽,提升個人技能和飯店知名度。3.根據員工表現和發展潛力,提供晉升機會和職業發展規劃指導。三、食材管理(一)采購管理1.建立合格供應商名錄,選擇信譽良好、質量可靠的供應商合作。2.廚師長根據每日菜品銷售情況和庫存狀況,制定食材采購計劃。3.采購人員按照采購計劃進行采購,確保食材新鮮、優質、價格合理。4.采購食材時,需向供應商索取發票、檢驗檢疫證明等相關憑證。(二)驗收管理1.設立專門的食材驗收崗位,負責對采購回來的食材進行驗收。2.驗收人員按照采購標準對食材的數量、質量、規格等進行嚴格檢查,不符合要求的食材予以拒收。3.對驗收合格的食材進行入庫登記,并填寫驗收記錄。(三)儲存管理1.設立食材儲存倉庫,分為干貨庫、冷藏庫、冷凍庫等,分類存放食材。2.干貨庫要保持干燥通風,防止食材受潮發霉;冷藏庫和冷凍庫溫度要符合要求,定期檢查設備運行情況。3.食材應按照先進先出的原則進行發放,避免積壓過期。4.定期對食材庫存進行盤點,確保賬實相符。(四)庫存盤點1.每月定期對廚房食材庫存進行全面盤點,由廚師長負責組織,各崗位人員配合。2.盤點時要認真核對食材的數量、品種、規格等,如實記錄盤點結果。3.根據盤點結果,分析庫存差異原因,及時調整采購計劃和庫存管理措施。四、菜品質量管理(一)菜品標準制定1.廚師長組織制定各類菜品的標準食譜,明確菜品的食材用量、烹飪方法、調味配方、裝盤要求等。2.菜品標準應根據顧客反饋和市場變化及時進行修訂和完善。(二)加工制作規范1.廚師應嚴格按照菜品標準進行加工制作,確保菜品的色、香、味、形、質符合要求。2.食材加工過程中要做到生熟分開、葷素分開,防止交叉污染。3.嚴格控制烹飪時間和火候,保證菜品口感和營養。(三)質量檢驗1.設立菜品質量檢驗崗位,對制作好的菜品進行抽樣檢驗。2.檢驗人員按照菜品標準對菜品的外觀、口味、質地等進行檢查,不符合標準的菜品返回廚房重新制作。3.定期收集顧客對菜品質量的反饋意見,及時調整菜品制作方法和質量標準。五、廚房衛生管理(一)個人衛生1.廚房員工應保持個人衛生,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換工作服。2.工作時應穿戴整潔的工作服、工作帽、口罩,不得佩戴首飾。3.嚴禁在廚房內吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾。(二)環境衛生1.每天對廚房進行全面清潔,包括爐灶、蒸箱、烤箱、工作臺、地面、墻壁、門窗等。2.定期對廚房設備進行深度清潔和消毒,防止細菌滋生。3.保持廚房通風良好,無異味。(三)餐具衛生1.餐具使用后應及時清洗、消毒,確保餐具清潔衛生。2.消毒后的餐具應存放在專用的保潔柜中,防止二次污染。(四)食品添加劑管理1.如需使用食品添加劑,必須嚴格按照國家規定的品種、使用范圍和劑量使用。2.食品添加劑應專人專柜保管,使用時做好記錄。六、廚房設備管理(一)設備采購與安裝1.根據廚房生產需要,制定設備采購計劃,選擇合適的設備供應商。2.新設備到貨后,由專業人員進行安裝調試,確保設備正常運行。(二)設備使用與維護1.廚房員工應按照操作規程正確使用設備,不得違規操作。2.定期對設備進行維護保養,包括清潔、潤滑、緊固、檢查等,及時發現和排除設備故障。3.建立設備維護檔案,記錄設備的維護情況和維修歷史。(三)設備更新與報廢1.根據設備的使用年限和性能狀況,適時進行設備更新,提高廚房生產效率和菜品質量。2.對于無法修復或已達到報廢標準的設備,按照規定程序進行報廢處理。七、成本控制管理(一)食材成本控制1.廚師長根據菜品銷售情況和庫存狀況,合理控制食材采購量,避免食材浪費。2.要求廚師在制作菜品時,嚴格按照標準食譜使用食材,杜絕偷工減料和浪費行為。3.加強食材庫存管理,減少食材積壓和過期損耗。(二)調料成本控制1.制定調料使用標準,嚴格控制調料的用量。2.定期盤點調料庫存,合理采購,防止調料積壓和浪費。(三)能源成本控制1.教育員工養成節約能源的好習慣,如隨手關燈、關水龍頭、合理使用爐灶等。2.定期檢查廚房設備的能耗情況,及時進行維修和調整,提高能源利用效率。八、安全管理(一)安全制度1.建立健全廚房安全管理制度,明確各崗位的安全職責。2.加強對員工的安全教育培訓,提高員工的安全意識和應急處理能力。(二)消防安全1.廚房應配備足夠數量的滅火器材,并定期進行檢查和維護。2.嚴禁在廚房內私拉亂接電線,使用大功率電器時要注意安全。3.定期組織消防演練,確保員工熟悉火災應急處理流程。(三)燃氣安全1.使用燃氣的廚房要嚴格遵守燃氣安全操作規程,確保燃氣使用安全。2.定期檢查燃氣管道、閥門等設施,發現問題及時維修。(四)刀具與設備安全1.廚房員工使用刀具時要小心謹慎,避免發生意外傷害。2.操作設備時要嚴格按照操作規程進行,防止發生機械傷害。九、獎懲制度(一)獎勵制度1.對在菜品創新、質量提升、成本控制、安全管理等方面表現突出的員工,給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括獎金、榮譽證書、晉升機會等。(二)懲罰制度1.對違

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