人力資源管理師考試概念復(fù)習(xí)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.人力資源管理的基本職能包括：

A.招聘與配置

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.績(jī)效管理

D.薪酬福利管理

E.勞動(dòng)關(guān)系管理

2.人力資源規(guī)劃的核心是：

A.組織戰(zhàn)略

B.人力資源需求分析

C.人力資源供給分析

D.人力資源平衡

E.人力資源調(diào)整

3.以下哪些是人力資源管理的原則：

A.以人為本

B.合法性原則

C.公平性原則

D.效率性原則

E.適應(yīng)性原則

4.人力資源招聘的渠道包括：

A.內(nèi)部招聘

B.外部招聘

C.網(wǎng)絡(luò)招聘

D.校園招聘

E.人才市場(chǎng)招聘

5.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的方法有：

A.在職培訓(xùn)

B.外部培訓(xùn)

C.在線學(xué)習(xí)

D.職業(yè)規(guī)劃

E.評(píng)估反饋

6.人力資源績(jī)效管理的主要內(nèi)容包括：

A.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定

B.績(jī)效監(jiān)控

C.績(jī)效評(píng)估

D.績(jī)效反饋

E.績(jī)效改進(jìn)

7.人力資源薪酬福利管理的原則有：

A.公平原則

B.效率原則

C.可行原則

D.競(jìng)爭(zhēng)原則

E.可變性原則

8.人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理的主要內(nèi)容包括：

A.勞動(dòng)合同管理

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

C.勞動(dòng)保護(hù)

D.勞動(dòng)條件改善

E.勞動(dòng)關(guān)系和諧

9.人力資源信息系統(tǒng)的作用有：

A.提高工作效率

B.降低人力成本

C.優(yōu)化人力資源配置

D.提高人力資源管理水平

E.促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)

10.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是：

A.組織戰(zhàn)略

B.人力資源戰(zhàn)略

C.人力資源規(guī)劃

D.人力資源政策

E.人力資源策略

11.以下哪些是人力資源招聘的流程：

A.招聘需求分析

B.招聘渠道選擇

C.招聘信息發(fā)布

D.招聘申請(qǐng)篩選

E.招聘面試與錄用

12.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)有：

A.提高員工技能

B.增強(qiáng)員工素質(zhì)

C.激發(fā)員工潛能

D.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

E.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

13.人力資源績(jī)效管理的方法有：

A.目標(biāo)管理法

B.360度評(píng)估法

C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

E.平衡計(jì)分卡法

14.人力資源薪酬福利管理的類型有：

A.固定薪酬

B.變動(dòng)薪酬

C.激勵(lì)薪酬

D.福利

E.獎(jiǎng)金

15.人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理的措施有：

A.加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理

B.建立健全勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)制

C.完善勞動(dòng)保護(hù)制度

D.改善勞動(dòng)條件

E.促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧

16.人力資源信息系統(tǒng)的主要功能有：

A.人力資源信息收集

B.人力資源信息存儲(chǔ)

C.人力資源信息處理

D.人力資源信息分析

E.人力資源信息發(fā)布

17.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施步驟有：

A.制定人力資源戰(zhàn)略

B.制定人力資源規(guī)劃

C.制定人力資源政策

D.制定人力資源策略

E.評(píng)估人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

18.人力資源招聘的評(píng)估指標(biāo)有：

A.招聘渠道效果

B.招聘成本

C.招聘周期

D.招聘質(zhì)量

E.招聘滿意度

19.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的評(píng)估指標(biāo)有：

A.培訓(xùn)效果

B.培訓(xùn)成本

C.培訓(xùn)周期

D.培訓(xùn)滿意度

E.培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率

20.人力資源薪酬福利管理的評(píng)估指標(biāo)有：

A.薪酬滿意度

B.福利滿意度

C.薪酬競(jìng)爭(zhēng)力

D.福利競(jìng)爭(zhēng)力

E.員工忠誠(chéng)度

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.人力資源規(guī)劃是人力資源管理的核心工作。（）

2.招聘過程中，內(nèi)部招聘比外部招聘更具優(yōu)勢(shì)。（）

3.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)只針對(duì)新員工進(jìn)行。（）

4.績(jī)效管理的主要目的是提高員工的滿意度。（）

5.薪酬福利管理中的激勵(lì)薪酬主要是基于員工的工作表現(xiàn)。（）

6.勞動(dòng)關(guān)系管理的重點(diǎn)是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議。（）

7.人力資源信息系統(tǒng)的主要功能是存儲(chǔ)和檢索人力資源信息。（）

8.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一部分。（）

9.人力資源招聘的最終目標(biāo)是找到最合適的候選人。（）

10.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的成功與否取決于培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新性。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的主要步驟。

2.解釋績(jī)效管理中的“績(jī)效目標(biāo)設(shè)定”階段應(yīng)考慮的因素。

3.列舉至少三種常用的薪酬福利管理工具，并簡(jiǎn)述其作用。

4.分析人力資源信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理的積極影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)如何通過人力資源管理提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.B

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.B

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.錯(cuò)誤

3.錯(cuò)誤

4.錯(cuò)誤

5.正確

6.錯(cuò)誤

7.正確

8.正確

9.正確

10.錯(cuò)誤

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.人力資源規(guī)劃的主要步驟包括：需求分析、供給分析、制定人力資源計(jì)劃、實(shí)施人力資源計(jì)劃、評(píng)估人力資源計(jì)劃。

2.績(jī)效管理中的“績(jī)效目標(biāo)設(shè)定”階段應(yīng)考慮的因素有：組織目標(biāo)、崗位要求、員工能力、工作環(huán)境、績(jī)效考核指標(biāo)等。

3.常用的薪酬福利管理工具有：薪酬調(diào)查、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、福利設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、薪酬預(yù)算等。其作用包括：確保薪酬的公平性、激勵(lì)員工、吸引和保留人才、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等。

4.人力資源信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理的積極影響包括：提高工作效率、降低管理成本、優(yōu)化人力資源配置、提升決策水平、促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)可以通過以下方式通過人力資源管理提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提升員工技能、加強(qiáng)績(jī)效管理、