營運(yùn)車輛安全管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司營運(yùn)車輛的安全管理，確保營運(yùn)車輛安全運(yùn)行，保障乘客生命財(cái)產(chǎn)安全，減少交通事故的發(fā)生，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有從事營運(yùn)的客車、貨車等車輛。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保營運(yùn)車輛運(yùn)行安全。2.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)安全教育、車輛維護(hù)、安全檢查等措施，預(yù)防事故發(fā)生。3.綜合治理原則：運(yùn)用多種手段，從人、車、路、環(huán)境等方面進(jìn)行綜合管理，提高安全保障水平。二、車輛管理（一）車輛購置1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定車輛購置計(jì)劃，選擇符合安全標(biāo)準(zhǔn)、性能良好、節(jié)能環(huán)保的車輛。2.車輛購置前，進(jìn)行充分的市場調(diào)研，對比不同品牌、型號車輛的質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等情況，選擇最優(yōu)方案。3.新購置車輛必須具備完整的車輛手續(xù)，包括車輛行駛證、車輛購置稅完稅證明、車輛保險(xiǎn)單等，并確保車輛符合國家相關(guān)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（二）車輛檔案管理1.為每輛營運(yùn)車輛建立獨(dú)立的檔案，檔案內(nèi)容包括車輛基本信息、車輛技術(shù)檔案、車輛維護(hù)保養(yǎng)記錄、安全檢查記錄、事故記錄等。2.車輛檔案由專人負(fù)責(zé)管理，及時(shí)更新檔案內(nèi)容，確保檔案信息的完整性和準(zhǔn)確性。3.車輛檔案應(yīng)妥善保管，保存期限不少于規(guī)定年限，以便隨時(shí)查閱和追溯車輛歷史信息。（三）車輛標(biāo)識1.在營運(yùn)車輛顯著位置噴涂公司名稱、標(biāo)志、監(jiān)督電話等標(biāo)識，便于乘客識別和監(jiān)督。2.按照規(guī)定在車輛前后懸掛車輛號牌，保持號牌清晰、完整，不得故意遮擋、污損號牌。3.在車輛上張貼安全宣傳標(biāo)語、警示標(biāo)志等，提醒駕駛員和乘客注意安全。（四）車輛定期檢驗(yàn)1.嚴(yán)格按照國家規(guī)定的車輛檢驗(yàn)周期，按時(shí)將營運(yùn)車輛送至具備資質(zhì)的車輛檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。2.在車輛檢驗(yàn)前，對車輛進(jìn)行全面的自查自糾，確保車輛各項(xiàng)性能指標(biāo)符合要求。3.及時(shí)處理車輛檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題，修復(fù)車輛故障，確保車輛順利通過檢驗(yàn)。4.車輛檢驗(yàn)合格后，將檢驗(yàn)報(bào)告存入車輛檔案。三、駕駛員管理（一）駕駛員招聘1.制定駕駛員招聘標(biāo)準(zhǔn)，包括年齡、駕齡、駕駛證準(zhǔn)駕車型、駕駛經(jīng)驗(yàn)、身體健康狀況、無重大交通事故記錄等。2.通過正規(guī)渠道招聘駕駛員，對應(yīng)聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查、面試、筆試、實(shí)際駕駛技能測試等環(huán)節(jié)，確保招聘的駕駛員具備良好的駕駛技能和安全意識。3.與新招聘駕駛員簽訂勞動合同和安全責(zé)任書，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。（二）駕駛員培訓(xùn)1.定期組織駕駛員參加安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括交通安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置知識、職業(yè)道德等。2.根據(jù)不同季節(jié)、不同路況、不同車型等，有針對性地開展專項(xiàng)培訓(xùn)，提高駕駛員的安全駕駛技能和應(yīng)急處置能力。3.鼓勵(lì)駕駛員參加行業(yè)主管部門組織的安全培訓(xùn)和技能競賽活動，對表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。（三）駕駛員考核1.建立駕駛員考核制度，對駕駛員的安全駕駛情況、服務(wù)質(zhì)量、工作業(yè)績等進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括日常安全檢查記錄、交通事故情況、乘客投訴情況、車輛維護(hù)保養(yǎng)情況等。3.根據(jù)考核結(jié)果，對駕駛員進(jìn)行獎(jiǎng)懲，對考核不合格的駕駛員進(jìn)行再培訓(xùn)或辭退處理。（四）駕駛員日常管理1.要求駕駛員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)出車、收車，不得擅自改變行車路線和營運(yùn)時(shí)間。2.駕駛員在出車前必須對車輛進(jìn)行全面檢查，確保車輛安全性能良好，嚴(yán)禁車輛"帶病"運(yùn)行。3.駕駛員在行車過程中必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，文明駕駛，不得超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛等。4.駕駛員要保持車輛整潔衛(wèi)生，定期對車輛進(jìn)行清潔和消毒，為乘客提供舒適的乘車環(huán)境。5.駕駛員要熱情服務(wù)乘客，不得拒載、甩客、倒客等，自覺接受乘客監(jiān)督。四、安全運(yùn)行管理（一）安全操作規(guī)程1.制定詳細(xì)的營運(yùn)車輛安全操作規(guī)程，包括車輛啟動、行駛、停車、倒車、轉(zhuǎn)彎、會車、超車等環(huán)節(jié)的操作要求。2.駕駛員必須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保行車安全。3.在車輛顯著位置張貼安全操作規(guī)程，便于駕駛員隨時(shí)查閱。（二）行車安全檢查1.駕駛員在出車前、行車中、收車后要對車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查，重點(diǎn)檢查車輛的制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、輪胎、滅火器等安全部件。2.公司安全管理人員定期對營運(yùn)車輛進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括車輛安全設(shè)施設(shè)備、駕駛員操作規(guī)范、車輛衛(wèi)生狀況等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)記錄，并督促駕駛員或維修人員進(jìn)行整改，確保車輛安全運(yùn)行。（三）車輛維護(hù)保養(yǎng)1.建立車輛維護(hù)保養(yǎng)制度，明確車輛維護(hù)保養(yǎng)的周期、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等。2.按照車輛維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好。3.車輛維護(hù)保養(yǎng)分為日常維護(hù)、一級維護(hù)、二級維護(hù)等，日常維護(hù)由駕駛員負(fù)責(zé)，一級維護(hù)、二級維護(hù)由專業(yè)維修人員負(fù)責(zé)。4.車輛維護(hù)保養(yǎng)后，要填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄，存入車輛檔案。（四）車輛動態(tài)監(jiān)控1.安裝車輛動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，對營運(yùn)車輛的行駛速度、行駛路線、停車狀態(tài)等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。2.公司安全管理人員通過車輛動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正駕駛員的違規(guī)行為，對車輛運(yùn)行情況進(jìn)行全程跟蹤管理。3.定期對車輛動態(tài)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)安全運(yùn)行規(guī)律，采取針對性措施，預(yù)防事故發(fā)生。（五）應(yīng)急處置1.制定營運(yùn)車輛應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、處置措施等。2.定期組織駕駛員和安全管理人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。3.發(fā)生交通事故或其他突發(fā)事件時(shí)，駕駛員要立即停車，保護(hù)現(xiàn)場，及時(shí)報(bào)警，并采取必要的應(yīng)急措施，如疏散乘客、搶救傷員等。4.公司安全管理人員接到事故報(bào)告后，要立即趕赴現(xiàn)場，組織救援和事故處理工作，并及時(shí)向上級主管部門報(bào)告。五、安全責(zé)任與獎(jiǎng)懲（一）安全責(zé)任1.公司法定代表人是公司營運(yùn)車輛安全管理的第一責(zé)任人，對公司營運(yùn)車輛安全工作全面負(fù)責(zé)。2.公司安全管理人員負(fù)責(zé)具體的安全管理工作，對公司營運(yùn)車輛安全運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。3.駕駛員是車輛安全運(yùn)行的直接責(zé)任人，必須嚴(yán)格遵守公司的安全管理制度和操作規(guī)程，確保行車安全。（二）獎(jiǎng)勵(lì)1.對在營運(yùn)車輛安全管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)形式包括榮譽(yù)稱號、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。（三）處罰1.對違反公司安全管理制度和操作規(guī)程的駕駛員，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、停班學(xué)習(xí)、辭退等處罰。