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文檔簡介

保安部運營管理制度?一、總則(一)目的為規范公司保安部的運營管理,保障公司人員和財產安全,維護公司正常的工作秩序,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司保安部全體人員及公司各部門涉及安全保衛相關工作的人員。(三)基本原則1.預防為主原則:通過加強日常巡邏、安全檢查等措施,預防各類安全事故和突發事件的發生。2.依法依規原則:嚴格遵守國家法律法規及公司各項規章制度,依法履行保安職責。3.服務至上原則:樹立良好的服務意識,為公司員工和來訪人員提供優質、高效的安全服務。二、保安人員職責與權限(一)保安人員職責1.負責公司辦公區域、生產區域、倉庫等場所的安全保衛工作,防止無關人員和車輛進入。2.對進出公司的人員、車輛進行嚴格檢查和登記,確保人員和車輛符合公司規定。3.定時進行巡邏,檢查公司內的安全設施、設備是否完好,發現問題及時報告并協助處理。4.負責公司大門及周邊區域的秩序維護,制止各類違法違規行為和擾亂公司秩序的行為。5.協助公司各部門做好安全防范工作,配合公安機關及相關部門處理各類突發事件。6.負責公司消防設施、設備的日常檢查,確保消防設施、設備完好有效,做好火災預防和應急處置工作。7.完成公司領導交辦的其他臨時性安全保衛任務。(二)保安人員權限1.有權對進入公司的人員、車輛進行檢查和詢問,要求出示相關證件和物品。2.有權制止未經許可進入公司的人員和車輛,對不聽勸阻的有權采取必要的措施。3.在巡邏過程中,有權對發現的安全隱患和異常情況進行檢查和處理,并及時報告。4.有權對公司內的違法違規行為進行制止和報告,配合公安機關及相關部門進行調查處理。5.根據公司規定,有權對違反公司安全保衛制度的人員進行批評教育和處罰。三、人員出入管理(一)員工出入管理1.員工應佩戴公司統一發放的工作牌,憑工作牌出入公司。2.員工上班時間外出,需填寫《員工外出申請表》,經所在部門負責人簽字批準后,交保安部登記備案方可外出。3.員工下班時,應主動接受保安人員的檢查,不得攜帶公司財物外出(經批準的除外)。(二)外來人員出入管理1.外來人員進入公司,需在保安室進行登記,填寫《外來人員登記表》,注明來訪部門、人員姓名、聯系電話、來訪事由等信息,并經被訪部門負責人同意后,領取臨時出入證方可進入。2.外來人員離開公司時,需將臨時出入證交回保安室,經保安人員檢查無誤后予以放行。3.對重要客戶、政府部門等特殊來訪人員,保安人員應及時通知公司相關接待部門,并按照接待要求做好引導和服務工作。(三)車輛出入管理1.公司內部車輛憑公司發放的車輛通行證出入公司,保安人員應核對車輛通行證與車牌號碼是否一致。2.外來車輛進入公司,需在保安室進行登記,填寫《外來車輛登記表》,注明來訪部門、車輛型號、車牌號碼、來訪事由等信息,并經被訪部門負責人同意后,領取臨時停車證方可進入。3.外來車輛離開公司時,需將臨時停車證交回保安室,經保安人員檢查車輛是否有損壞、是否有貨物遺落等情況后予以放行。4.公司送貨車輛、施工車輛等進入公司,應按照指定路線行駛,并在規定地點停放,裝卸貨物完畢后應立即離開公司。5.禁止無牌、無證、報廢等不符合安全規定的車輛進入公司。四、巡邏制度(一)巡邏安排1.保安部應制定詳細的巡邏計劃,明確巡邏路線、巡邏時間、巡邏人員等信息。2.巡邏人員應按照巡邏計劃進行巡邏,不得擅自更改巡邏路線和時間。3.巡邏分為定時巡邏和不定時巡邏,定時巡邏每天至少進行[x]次,不定時巡邏根據實際情況安排。(二)巡邏內容1.檢查公司內的門窗、門鎖、消防設施、設備等是否完好,是否存在安全隱患。2.檢查公司內的水電設施是否正常,是否存在漏水、漏電等情況。3.檢查公司內的人員是否遵守公司規定,是否存在異常行為。4.檢查公司內的車輛停放是否規范,是否存在亂停亂放等情況。5.檢查公司周邊區域是否存在異常情況,是否有可疑人員和車輛。(三)巡邏記錄1.巡邏人員應認真填寫《巡邏記錄表》,記錄巡邏時間、巡邏路線、發現的問題及處理情況等信息。2.《巡邏記錄表》應妥善保管,保存期限為[x]年,以備查閱。3.對巡邏中發現的問題,巡邏人員應及時報告保安部負責人,并協助相關部門進行處理。對于重大安全隱患和突發事件,應立即報告公司領導,并按照應急預案進行處置。五、安全檢查制度(一)檢查計劃1.保安部應制定年度、季度、月度安全檢查計劃,明確檢查內容、檢查標準、檢查人員等信息。2.安全檢查計劃應根據公司實際情況和安全形勢進行調整和完善。(二)檢查內容1.消防設施、設備檢查:包括滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統、火災報警系統等是否完好有效。2.安全設施、設備檢查:包括門禁系統、監控系統、防盜報警系統等是否正常運行。3.電氣安全檢查:包括電線電纜、配電箱、插座等是否存在老化、破損、漏電等情況。4.易燃易爆物品檢查:包括公司內的易燃易爆物品的存放、使用是否符合安全規定。5.其他安全檢查:根據公司實際情況,對其他可能存在安全隱患的部位進行檢查。(三)檢查記錄與整改1.安全檢查人員應認真填寫《安全檢查記錄表》,記錄檢查時間、檢查部位、發現的問題及整改要求等信息。2.對檢查中發現的問題,應下達《安全隱患整改通知書》,明確整改責任人、整改期限和整改要求。3.整改責任人應按照《安全隱患整改通知書》的要求進行整改,并在規定期限內將整改情況反饋給保安部。4.保安部應對整改情況進行跟蹤復查,確保安全隱患得到徹底消除。對未按時完成整改的,應追究整改責任人的責任。六、培訓與考核制度(一)培訓計劃1.保安部應制定年度培訓計劃,明確培訓內容、培訓時間、培訓人員等信息。2.培訓計劃應根據保安人員的崗位需求和實際工作情況進行制定,確保培訓內容具有針對性和實用性。(二)培訓內容1.法律法規培訓:包括國家法律法規、公司規章制度等。2.安全保衛知識培訓:包括消防安全知識、防盜防搶知識、應急處置知識等。3.職業道德培訓:包括服務意識、職業操守等。4.業務技能培訓:包括巡邏技巧、門禁管理、監控操作等。(三)培訓方式1.內部培訓:由保安部負責人或經驗豐富的保安人員進行授課。2.外部培訓:邀請專業培訓機構或專家進行授課。3.現場實操培訓:通過實際操作和演練,提高保安人員的業務技能和應急處置能力。(四)考核制度1.保安部應建立完善的考核制度,對保安人員的工作表現、業務技能、培訓效果等進行考核。2.考核分為月度考核、季度考核和年度考核,考核結果與保安人員的績效獎金、晉升、獎勵等掛鉤。3.考核內容包括工作紀律、工作態度、工作業績、業務技能等方面,具體考核標準由保安部制定。4.對考核不合格的保安人員,保安部應進行誡勉談話,督促其改進工作。對多次考核不合格或嚴重違反公司規定的保安人員,公司有權予以辭退。七、應急處置制度(一)應急預案制定1.保安部應根據公司實際情況,制定完善的應急預案,包括火災應急預案、盜竊應急預案、搶劫應急預案、突發事件應急預案等。2.應急預案應明確應急處置的組織機構、職責分工、處置流程、應急資源保障等內容。(二)應急演練1.保安部應定期組織應急演練,檢驗應急預案的可行性和有效性,提高保安人員的應急處置能力。2.應急演練應包括桌面演練、實戰演練等多種形式,演練結束后應及時進行總結評估,針對演練中發現的問題對應急預案進行修訂和完善。(三)應急處置流程1.突發事件發生后,保安人員應立即報告保安部負責人,并按照應急預案的要求進行處置。2.保安部負責人接到報告后,應立即啟動應急預案,組織相關人員進行應急處置,并及時報告公司領導。3.在應急處置過程中,保安人員應保持冷靜,迅速采取有效的措施,確保人員生命安全和公司財產安全。4.應急處置結束后,保安部應及時對事件進行調查處理,總結經驗教訓,對應急預案進行修訂和完善。八、獎懲制度(一)獎勵制度1.對在安全保衛工作中表現突出的保安人員,公司給予表彰和獎勵。2.獎勵分為精神獎勵和物質獎勵,精神獎勵包括表揚、榮譽證書等,物質獎勵包括獎金、獎品等。3.表現突出的情況包括但不限于:及時發現并制止安全事故和突發事件的發生;為公司挽回重大經濟損失;在安全保衛工作中提出合理化建議并被采納,取得顯著成效等。(二)懲罰制度1.對違反公司

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