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文檔簡介
警備執(zhí)勤人員管理制度?一、總則(一)目的為加強(qiáng)警備執(zhí)勤人員管理,規(guī)范執(zhí)勤行為,提高執(zhí)勤效率和質(zhì)量,確保警備任務(wù)的順利完成,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于本公司所有從事警備執(zhí)勤工作的人員。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定開展執(zhí)勤工作。2.安全第一原則:確保執(zhí)勤人員自身安全和執(zhí)勤區(qū)域安全。3.高效服務(wù)原則:以高效的工作態(tài)度為公司及相關(guān)單位提供優(yōu)質(zhì)的警備服務(wù)。4.紀(jì)律嚴(yán)明原則:強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),做到令行禁止。二、執(zhí)勤人員職責(zé)(一)日常警備職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi),防止無關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)入。2.對(duì)進(jìn)出公司的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記,核實(shí)身份和通行事由。3.定時(shí)巡邏執(zhí)勤區(qū)域,檢查安全設(shè)施設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。(二)應(yīng)急處置職責(zé)1.制定各類警備應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行演練。2.當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),迅速到達(dá)現(xiàn)場,按照預(yù)案進(jìn)行處置,維護(hù)現(xiàn)場秩序,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和人員安全。3.及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)事件情況,配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。(三)協(xié)助工作1.協(xié)助公司各部門開展大型活動(dòng)、會(huì)議等的安全保障工作。2.配合政府相關(guān)部門執(zhí)行任務(wù),提供必要的警備支持。三、執(zhí)勤紀(jì)律(一)出勤紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守排班制度,按時(shí)到崗,不得遲到、早退、曠工。2.如有特殊情況需要請(qǐng)假,必須提前按照規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。(二)著裝紀(jì)律1.按照規(guī)定著裝,保持制服整潔、完好。2.不得擅自更改制服樣式或穿著與執(zhí)勤無關(guān)的服裝。(三)行為紀(jì)律1.執(zhí)勤期間不得擅離崗位,不得從事與執(zhí)勤無關(guān)的事情。2.對(duì)待來訪人員要禮貌熱情,不得態(tài)度蠻橫、粗暴。3.嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利,不得接受服務(wù)對(duì)象的賄賂、禮品等。4.不得泄露公司機(jī)密信息和警備工作秘密。(四)武器裝備使用紀(jì)律1.嚴(yán)格按照武器裝備管理規(guī)定使用和保管武器裝備,不得違規(guī)操作。2.不得私自轉(zhuǎn)借、出租武器裝備。3.定期對(duì)武器裝備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其性能良好。四、執(zhí)勤培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度執(zhí)勤人員培訓(xùn)計(jì)劃,包括業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。2.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程,邀請(qǐng)專家或經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行授課。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.警備業(yè)務(wù)知識(shí):如安全保衛(wèi)知識(shí)、巡邏技巧、應(yīng)急處置方法等。2.法律法規(guī):國家相關(guān)法律法規(guī)、公司規(guī)章制度等。3.職業(yè)道德:樹立正確的職業(yè)道德觀,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。4.軍事技能:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練等。(三)考核方式1.定期考核:每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)和技能考核。2.不定期考核:包括日常工作表現(xiàn)、應(yīng)急處置能力等方面的考核。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。(四)獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)考核優(yōu)秀的執(zhí)勤人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。2.對(duì)考核不合格的人員進(jìn)行補(bǔ)考,補(bǔ)考仍不合格的,視情況給予警告、扣發(fā)獎(jiǎng)金、調(diào)整崗位等處理。五、執(zhí)勤裝備管理(一)裝備配備1.根據(jù)警備執(zhí)勤工作需要,配備必要的裝備,如制服、武器、對(duì)講機(jī)、巡邏車輛等。2.定期對(duì)裝備進(jìn)行清查和盤點(diǎn),確保裝備數(shù)量準(zhǔn)確。(二)裝備維護(hù)1.建立裝備維護(hù)檔案,記錄裝備的維護(hù)情況。2.按照裝備使用說明書的要求,定期對(duì)裝備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其性能良好。3.對(duì)損壞的裝備及時(shí)進(jìn)行維修或更換,保證執(zhí)勤工作不受影響。(三)裝備使用1.制定裝備使用操作規(guī)程,執(zhí)勤人員必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用裝備。2.不得擅自拆卸、改裝裝備,不得將裝備用于非執(zhí)勤目的。(四)裝備報(bào)廢1.對(duì)達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的裝備,按照規(guī)定程序進(jìn)行報(bào)廢處理。2.報(bào)廢裝備要進(jìn)行登記和銷毀,防止流失。六、執(zhí)勤區(qū)域管理(一)區(qū)域劃分1.根據(jù)公司實(shí)際情況,劃分不同的執(zhí)勤區(qū)域,明確各區(qū)域的責(zé)任人。2.對(duì)重點(diǎn)區(qū)域要加強(qiáng)警備力量,確保安全。(二)設(shè)施建設(shè)1.在執(zhí)勤區(qū)域設(shè)置必要的安全設(shè)施,如監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)、報(bào)警裝置等。2.定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),保證其正常運(yùn)行。(三)環(huán)境衛(wèi)生1.保持執(zhí)勤區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔,定期進(jìn)行清掃和消毒。2.不得在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾、堆放雜物。七、執(zhí)勤信息管理(一)信息收集1.執(zhí)勤人員在工作中要注意收集各類信息,包括人員動(dòng)態(tài)、安全隱患等。2.及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)重要信息,確保信息暢通。(二)信息記錄1.建立執(zhí)勤信息記錄制度,對(duì)進(jìn)出人員、車輛、巡邏情況、突發(fā)事件等進(jìn)行詳細(xì)記錄。2.信息記錄要真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,保存期限按照公司規(guī)定執(zhí)行。(三)信息分析與利用1.定期對(duì)執(zhí)勤信息進(jìn)行分析,總結(jié)規(guī)律和問題,提出改進(jìn)措施。2.利用信息為公司安全管理決策提供參考依據(jù)。八、執(zhí)勤應(yīng)急管理(一)應(yīng)急預(yù)案制定1.針對(duì)可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件,制定完善的應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、暴力襲擊等。2.應(yīng)急預(yù)案要明確應(yīng)急處置流程、各部門職責(zé)、人員疏散路線等內(nèi)容。(二)應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練,檢驗(yàn)和提高執(zhí)勤人員的應(yīng)急處置能力。2.演練后要對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和修訂,使其更加科學(xué)合理。(三)應(yīng)急響應(yīng)1.突發(fā)事件發(fā)生時(shí),執(zhí)勤人員要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,按照預(yù)定流程進(jìn)行處置。2.在應(yīng)急處置過程中,要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況,聽從指揮,協(xié)同配合。九、執(zhí)勤監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)iT的監(jiān)督部門對(duì)執(zhí)勤工作進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)整改通知書,要求責(zé)任部門限期整改。(二)外部監(jiān)督1.接受公司員工、來訪人員等對(duì)執(zhí)勤工作的監(jiān)督和投訴。2.對(duì)外部監(jiān)督反饋的問題要認(rèn)真對(duì)待,及
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