視頻監控臺賬管理制度?一、總則（一）目的為加強公司視頻監控系統的規范化管理，確保視頻監控設備的正常運行，保障公司安全，規范視頻監控臺賬的建立、使用和保存，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有視頻監控設備及相關臺賬管理工作。包括但不限于辦公區域、生產車間、倉庫、停車場等安裝的視頻監控系統。（三）職責分工1.安全管理部門負責制定和完善視頻監控臺賬管理制度。監督檢查視頻監控設備的運行情況，定期對臺賬記錄進行審核。協調處理視頻監控系統相關的安全事件和問題。2.設備管理部門負責視頻監控設備的日常維護、保養和維修工作。確保視頻監控設備的正常運行，及時處理設備故障。配合安全管理部門進行設備的更新和升級。3.各使用部門負責本部門區域內視頻監控設備的日常使用和管理。發現設備異常或安全隱患及時報告安全管理部門和設備管理部門。協助安全管理部門查閱和使用視頻監控資料。4.臺賬管理人員負責視頻監控臺賬的建立、記錄和保管工作。按照規定及時更新臺賬信息，確保臺賬數據的準確性和完整性。嚴格遵守臺賬管理制度，保守相關資料的秘密。二、視頻監控設備管理（一）設備安裝與布局1.根據公司安全防范需求，合理規劃視頻監控設備的安裝位置和數量。安裝位置應覆蓋公司重點區域、關鍵部位及人員活動頻繁區域，確保無監控盲區。2.設備安裝應符合相關技術標準和安全規范，保證設備的穩定性和可靠性。同時，要考慮設備的隱蔽性，避免對正常工作和人員活動造成干擾。3.在安裝前，需對安裝現場進行勘察，確保安裝環境符合設備要求。如存在特殊情況，需采取相應的防護措施，如防水、防潮、防塵、防雷等。（二）設備選型與采購1.設備管理部門負責視頻監控設備的選型和采購工作。選型時應綜合考慮公司實際需求、設備性能、質量、價格、售后服務等因素，選擇符合公司安全防范要求的產品。2.采購過程中，應嚴格按照公司采購流程進行操作，簽訂采購合同，明確設備的規格、型號、數量、價格、交貨期、售后服務等條款，確保采購設備的質量和合法性。3.設備到貨后，設備管理部門應組織相關人員進行驗收。驗收內容包括設備的數量、規格、型號、外觀、性能等，確保設備符合合同要求。如發現設備存在問題，應及時與供應商溝通協商解決。（三）設備維護與保養1.設備管理部門應制定視頻監控設備的維護保養計劃，明確維護保養的周期、內容和責任人。定期對設備進行巡檢、清潔、緊固、調試等維護保養工作，確保設備的正常運行。2.維護保養過程中，應做好記錄，包括維護保養時間、內容、設備運行狀況等。如發現設備故障，應及時進行維修，并詳細記錄故障現象、原因及維修情況。3.對于一些關鍵設備或易損部件，應建立備品備件庫，確保在設備出現故障時能夠及時更換，減少設備停機時間。4.定期對設備進行性能檢測和評估，根據檢測結果及時調整設備參數或進行設備升級，以保證設備的性能始終滿足公司安全防范需求。（四）設備更新與報廢1.隨著公司業務發展和安全防范要求的提高，如現有視頻監控設備無法滿足需求，設備管理部門應及時提出設備更新計劃。更新計劃應包括更新的原因、設備選型、預算等內容，報公司領導審批后實施。2.對于已損壞且無法修復或技術性能嚴重落后、已超過使用年限的設備，由設備管理部門提出報廢申請。報廢申請應詳細說明設備報廢的原因、資產原值、已使用年限等情況，經公司領導審批后進行報廢處理。3.設備報廢后，應按照公司固定資產管理規定進行賬務處理，并及時清理設備資產，確保資產賬實相符。三、視頻監控臺賬管理（一）臺賬建立1.臺賬管理人員應建立視頻監控設備臺賬，臺賬應包括設備名稱、型號、規格、安裝位置、啟用時間、維護保養記錄、故障維修記錄、設備更新及報廢情況等詳細信息。2.對于每一臺視頻監控設備，應建立獨立的檔案，檔案內容包括設備的采購合同、安裝調試記錄、技術資料、使用說明書、維護保養記錄、故障維修記錄等。3.臺賬和檔案應采用紙質和電子兩種形式保存，紙質臺賬和檔案應分類裝訂成冊，電子臺賬和檔案應進行備份存儲，確保數據的安全性和完整性。（二）臺賬記錄1.臺賬管理人員應按照規定及時記錄視頻監控設備的相關信息。記錄應準確、詳細、清晰，不得隨意涂改或編造。2.設備維護保養記錄應包括維護保養時間、內容、人員簽字等；故障維修記錄應包括故障發生時間、現象、原因、維修措施、維修人員及維修時間等；設備更新及報廢記錄應包括更新或報廢時間、原因、設備名稱及型號等。3.定期對臺賬記錄進行核對和檢查，確保臺賬數據與實際設備情況相符。如發現記錄有誤，應及時進行更正，并注明更正原因和日期。（三）臺賬查閱與使用1.公司內部人員因工作需要查閱視頻監控臺賬和檔案時，應填寫查閱申請表，經所在部門負責人簽字同意后，到臺賬管理人員處查閱。2.查閱申請表應注明查閱的目的、內容、時間等信息。臺賬管理人員應按照申請表的要求提供相應的資料，并做好查閱記錄，記錄查閱人姓名、部門、查閱時間、查閱內容等。3.視頻監控資料屬于公司重要信息，未經公司領導批準，任何人不得擅自復制、傳播或泄露。如因工作需要復制資料，應填寫復制申請表，經公司領導批準后，由臺賬管理人員按照規定進行復制，并做好復制記錄。4.安全管理部門在處理安全事件或調查相關問題時，有權查閱和使用視頻監控資料。其他部門因工作需要查閱和使用視頻監控資料時，應通過安全管理部門進行協調。（四）臺賬保管與銷毀1.臺賬管理人員應妥善保管視頻監控臺賬和檔案，確保其安全、完整。臺賬和檔案應存放在專門的檔案柜中，防止丟失、損壞或泄露。2.電子臺賬和檔案應定期進行備份，并存儲在不同的介質上，如硬盤、光盤、U盤等。備份介質應存放在安全可靠的地方，與原始數據分開存放。3.視頻監控臺賬和檔案的保存期限應按照公司檔案管理規定執行。保存期滿后，如需銷毀，應填寫銷毀申請表，經公司領導批準后，由臺賬管理人員按照規定進行銷毀，并做好銷毀記錄。銷毀記錄應包括銷毀時間、內容、批準人、監銷人等信息。四、視頻監控資料管理（一）資料采集1.視頻監控系統應按照設定的時間間隔和存儲策略進行錄像，確保對公司重點區域和關鍵部位的實時監控資料進行全面采集。2.錄像資料應包括日期、時間、監控區域、圖像等信息，圖像應清晰、完整，能夠準確反映監控區域內的人員和事件情況。3.對于一些重要事件或特殊情況，應及時手動進行錄像，確保相關資料的完整性。手動錄像應在事件發生時立即啟動，并記錄事件發生的時間、地點、經過等詳細信息。（二）資料存儲1.視頻監控資料應存儲在專門的存儲設備上，如硬盤錄像機、磁盤陣列等。存儲設備應具備足夠的存儲空間，確保能夠保存一定期限的錄像資料。2.存儲設備應定期進行數據備份，備份數據應存儲在不同的介質上，并分別存放。備份周期應根據公司實際情況確定，一般為每周或每月進行一次全量備份，每天進行增量備份。3.視頻監控資料的存儲應采用安全可靠的存儲方式，防止數據丟失、損壞或被篡改。存儲設備應具備數據加密、訪問控制、數據恢復等功能，確保數據的安全性和完整性。（三）資料查閱與使用1.公司內部人員因工作需要查閱視頻監控資料時，應填寫查閱申請表，經所在部門負責人簽字同意后，到安全管理部門查閱。2.查閱申請表應注明查閱的目的、內容、時間范圍等信息。安全管理部門應按照申請表的要求提供相應的資料，并做好查閱記錄，記錄查閱人姓名、部門、查閱時間、查閱內容等。3.視頻監控資料屬于公司重要信息，未經公司領導批準，任何人不得擅自復制、傳播或泄露。如因工作需要復制資料，應填寫復制申請表，經公司領導批準后，由安全管理部門按照規定進行復制，并做好復制記錄。4.安全管理部門在處理安全事件或調查相關問題時，有權查閱和使用視頻監控資料。其他部門因工作需要查閱和使用視頻監控資料時，應通過安全管理部門進行協調。查閱和使用視頻監控資料時，應嚴格遵守公司的保密制度，不得將資料用于與工作無關的目的。（四）資料保管與銷毀1.安全管理部門應妥善保管視頻監控資料，確保其安全、完整。資料應存放在專門的存儲設備中，并設置訪問權限，防止資料被非法訪問或篡改。2.視頻監控資料的保存期限應按照公司檔案管理規定執行。保存期滿后，如需銷毀，應填寫銷毀申請表，經公司領導批準后，由安全管理部門按照規定進行銷毀，并做好銷毀記錄。銷毀記錄應包括銷毀時間、內容、批準人、監銷人等信息。3.在銷毀視頻監控資料時，應采用安全可靠的方式進行，如物理銷毀存儲設備、對數據進行擦除等，確保資料無法恢復。五、視頻監控系統使用規范（一）使用人員要求1.所有涉及視頻監控系統操作的人員，包括監控室值班人員、設備維護人員、資料查閱人員等，應經過專業培訓，熟悉視頻監控系統的操作方法和流程，掌握相關安全知識和技能。2.操作人員應嚴格遵守操作規程，不得擅自更改系統參數或進行非法操作。在操作過程中，如發現系統異常或出現故障，應及時報告，并按照規定進行處理。3.操作人員應保持監控室環境整潔，設備擺放整齊，不得在監控室內吸煙、飲食、嬉戲打鬧等，確保監控室的正常運行環境。（二）操作流程1.監控室值班人員應按照規定的值班時間和班次進行值班，不得擅自離崗。值班期間，應密切關注視頻監控系統的運行情況，及時發現和處理異常情況。2.開機時，應先打開顯示器、硬盤錄像機等設備電源，再打開監控軟件；關機時，應先關閉監控軟件，再關閉硬盤錄像機、顯示器等設備電源。3.在進行錄像回放、圖像切換、云臺控制等操作時，應按照系統提示進行操作，確保操作的準確性和安全性。如需進行遠程操作，應按照公司相關規定進行授權，并采取相應的安全措施。4.設備維護人員在進行設備維護、保養和維修時，應先切斷設備電源，并懸掛警示標識，防止發生觸電等安全事故。在操作過程中，應嚴格遵守設備維護操作規程，確保設備維護工作的質量和安全。（三）安全保密措施1.視頻監控系統涉及公司的安全信息和商業機密，操作人員應嚴格遵守公司的保密制度，不得將視頻監控資料泄露給無關人員。2.監控室應設置門禁系統，限制無關人員進入。值班人員應妥善保管監控室鑰匙，不得隨意轉借他人。3.對視頻監控系統的訪問應進行嚴格的權限管理，只有經過授權的人員才能訪問相關系統和資料。操作人員應定期修改個人密碼，確保密碼的安全性。4.在傳輸視頻監控資料時，應采用加密傳輸方式，防止資料在傳輸過程中被竊取或篡改。六、監督檢查與考核（一）監督檢查1.安全管理部門應定期對視頻監控設備的運行情況、臺賬管理、資料管理、使用規范等進行監督檢查。檢查內容包括設備是否正常運行、臺賬記錄是否準確完整、資料是否妥善保管、使用是否符合規定等。2.監督檢查可采用定期檢查、不定期抽查、專項檢查等方式進行。檢查過程中，應做好記錄，對發現的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改情況。3.對于視頻監控系統存在的安全隱患或違規行為，安全管理部門應及時下達整改通知書，責令相關部門或人員限期整改。整改完成后，應進行復查，確保問題得到徹底解決。（二）考核1.公司將視頻監控臺賬管理工作納入各部門績效考核體系，對在視頻監控設備管理、臺賬管理、資料管理、使用規范等方面表現優秀的部門和個人進行