2024年信息系統項目管理師考試的項目管理趨勢與挑戰試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是項目管理過程中的階段？

A.計劃階段

B.執行階段

C.監控階段

D.結束階段

2.項目管理中，以下哪項不屬于項目范圍管理？

A.確定項目范圍

B.確定項目目標

C.確定項目風險

D.確定項目資源

3.在項目進度管理中，以下哪項不是關鍵路徑法（CPM）的基本步驟？

A.識別活動

B.估算活動持續時間

C.確定最早開始時間（ES）

D.確定項目預算

4.以下哪些是項目溝通管理的內容？

A.制定溝通計劃

B.選擇溝通工具

C.進行溝通

D.評估溝通效果

5.在項目風險管理中，以下哪項不是風險識別的方法？

A.文件審查

B.專家判斷

C.頭腦風暴

D.調查問卷

6.項目質量管理中，以下哪項不屬于質量保證的工具和技術？

A.質量審計

B.統計過程控制

C.質量規劃

D.質量控制計劃

7.以下哪些是項目采購管理的過程？

A.采購計劃

B.采購談判

C.采購合同管理

D.采購收尾

8.項目管理中的變更控制過程包括哪些步驟？

A.提出變更請求

B.評估變更影響

C.審批變更請求

D.實施變更

9.在項目成本管理中，以下哪項不屬于成本控制的方法？

A.成本預算

B.成本估算

C.成本跟蹤

D.成本分析

10.項目人力資源管理中，以下哪項不是團隊建設的方法？

A.角色分配

B.團隊建設活動

C.評估團隊績效

D.培訓與發展

11.在項目溝通管理中，以下哪項不屬于溝通模型的基本要素？

A.信息發送者

B.信息接收者

C.信息載體

D.項目目標

12.以下哪些是項目進度管理的關鍵技術？

A.關鍵路徑法（CPM）

B.PERT分析

C.計劃評審技術（PERT）

D.網絡圖技術

13.在項目質量管理中，以下哪項不是質量控制的工具？

A.控制圖

B.原因圖

C.質量審計

D.項目計劃

14.以下哪些是項目采購管理中供應商選擇的標準？

A.技術能力

B.質量保證

C.價格競爭力

D.項目管理經驗

15.在項目風險管理中，以下哪項不是風險應對策略？

A.風險規避

B.風險轉移

C.風險減輕

D.風險接受

16.以下哪些是項目成本管理中的成本估算方法？

A.參數估算

B.類比估算

C.三點估算

D.預算編制

17.在項目人力資源管理中，以下哪項不是團隊建設的目標？

A.提高團隊凝聚力

B.優化團隊結構

C.提升團隊績效

D.增加團隊規模

18.以下哪些是項目溝通管理中的溝通障礙？

A.語言障礙

B.文化差異

C.溝通渠道

D.項目目標

19.以下哪些是項目進度管理中的進度控制方法？

A.滾動式規劃

B.矩陣圖

C.資源平衡

D.緊急任務

20.在項目質量管理中，以下哪項不是質量保證的工具？

A.質量規劃

B.質量控制計劃

C.質量審計

D.項目進度計劃

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理中的變更管理是確保項目在執行過程中保持一致性的關鍵環節。（）

2.項目管理中的成本管理只關注項目預算的編制和控制。（）

3.項目溝通管理中的溝通計劃是項目管理計劃的一部分，其目的是確保項目信息能夠有效地傳遞給所有相關方。（）

4.項目風險管理中的風險規避是指完全避免可能對項目造成負面影響的因素。（）

5.在項目人力資源管理中，項目經理是團隊的領導，負責確保團隊完成項目目標。（）

6.項目質量管理中的質量控制是指通過檢查和測試項目成果，確保其符合既定的質量標準。（）

7.項目采購管理中的合同管理主要關注合同簽訂和合同執行的過程。（）

8.項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）可以用來確定項目的最短完成時間。（）

9.項目風險管理中的風險應對策略包括風險規避、風險減輕、風險轉移和風險接受。（）

10.項目管理中的項目溝通管理不僅關注內部團隊溝通，還關注與外部利益相關者的溝通。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目進度管理中關鍵路徑法（CPM）的基本原理和應用。

2.解釋項目質量管理中的“六西格瑪”方法，并說明其在項目管理中的應用。

3.闡述項目風險管理中的風險識別和風險評估的區別與聯系。

4.描述項目溝通管理中溝通模型的構成要素及其在項目管理中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在當前信息化時代，如何利用信息技術提升項目管理的效率和效果。

2.分析在復雜多變的商業環境中，項目經理應如何應對項目風險，確保項目成功。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,C,D

2.C

3.D

4.A,B,C,D

5.C

6.C

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.B

10.D

11.D

12.A,B,C,D

13.D

14.A,B,C,D

15.D

16.A,B,C,D

17.D

18.A,B,C

19.A,B,C,D

20.D

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.×

3.√

4.√

5.√

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.關鍵路徑法（CPM）的基本原理是通過確定項目中所有活動的最早開始時間（ES）和最遲完成時間（LS），以及活動的持續時間，來識別項目的關鍵路徑。應用CPM可以幫助項目經理優化項目進度，確保項目按時完成。

2.“六西格瑪”方法是一種旨在通過減少缺陷和變異來提高質量的方法。在項目管理中，它可以用于識別和消除項目過程中的浪費和錯誤，提高項目交付的質量和效率。

3.風險識別是識別項目可能面臨的所有潛在風險，而風險評估是對這些風險的可能性和影響進行評估。兩者聯系在于風險評估基于風險識別的結果，而風險評估的結果又指導風險應對策略的制定。

4.溝通模型由信息發送者、信息接收者、信息載體和溝通環境構成。在項目管理中，這些要素確保信息能夠有效傳遞，幫助團隊協作和決策。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在信息化時代，項目經理可以利用信息技術進行項目規劃、執行和監控。例如，使用項目管理軟件來制定項目計劃、跟蹤進度、管理資源、控制成