信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試需要提升的能力試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的核心職責(zé)？

A.項(xiàng)目規(guī)劃

B.項(xiàng)目執(zhí)行

C.項(xiàng)目收尾

D.項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析

2.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種方法有助于提高溝通效率？

A.明確溝通目標(biāo)

B.建立有效的溝通渠道

C.定期進(jìn)行溝通評(píng)估

D.以上都是

3.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？

A.識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.忽略風(fēng)險(xiǎn)的存在

4.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目收尾

5.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪種工具有助于項(xiàng)目進(jìn)度控制？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.以上都是

6.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目采購管理的內(nèi)容？

A.供應(yīng)商選擇

B.合同管理

C.項(xiàng)目收尾

D.采購談判

7.以下哪種方法有助于提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作？

A.定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議

B.明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)

C.建立團(tuán)隊(duì)文化

D.以上都是

8.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？

A.確保所有團(tuán)隊(duì)成員都能及時(shí)獲得項(xiàng)目信息

B.避免在溝通中產(chǎn)生誤解

C.忽視溝通的反饋

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

10.以下哪種工具有助于項(xiàng)目進(jìn)度管理？

A.網(wǎng)絡(luò)圖

B.PERT圖

C.甘特圖

D.以上都是

11.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素？

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目收尾

12.以下哪種方法有助于提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作？

A.明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)

B.建立團(tuán)隊(duì)文化

C.定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

D.以上都是

13.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？

A.確保所有團(tuán)隊(duì)成員都能及時(shí)獲得項(xiàng)目信息

B.避免在溝通中產(chǎn)生誤解

C.忽視溝通的反饋

D.以上都是

14.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

15.以下哪種工具有助于項(xiàng)目進(jìn)度管理？

A.網(wǎng)絡(luò)圖

B.PERT圖

C.甘特圖

D.以上都是

16.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素？

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目收尾

17.以下哪種方法有助于提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作？

A.明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)

B.建立團(tuán)隊(duì)文化

C.定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

D.以上都是

18.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？

A.確保所有團(tuán)隊(duì)成員都能及時(shí)獲得項(xiàng)目信息

B.避免在溝通中產(chǎn)生誤解

C.忽視溝通的反饋

D.以上都是

19.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

20.以下哪種工具有助于項(xiàng)目進(jìn)度管理？

A.網(wǎng)絡(luò)圖

B.PERT圖

C.甘特圖

D.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目目標(biāo)和管理團(tuán)隊(duì)。（正確）

2.項(xiàng)目范圍管理只關(guān)注項(xiàng)目內(nèi)部范圍，不包括項(xiàng)目的外部范圍。（錯(cuò)誤）

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）可以確定項(xiàng)目中最長的路徑。（正確）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相互獨(dú)立的流程。（錯(cuò)誤）

5.項(xiàng)目采購管理中，合同是確保供應(yīng)商履行合同義務(wù)的唯一法律文件。（正確）

6.項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的數(shù)量越多，溝通效率就越高。（錯(cuò)誤）

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。（正確）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)持續(xù)進(jìn)行。（正確）

9.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是完成項(xiàng)目文檔和交付成果的驗(yàn)收。（正確）

10.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。（正確）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目溝通管理的三個(gè)主要過程。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)矩陣”是什么，以及如何使用它。

3.描述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和步驟。

4.簡要說明項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法的基本概念和目標(biāo)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中如何有效管理項(xiàng)目變更，以減少對(duì)項(xiàng)目的影響。

2.分析在復(fù)雜項(xiàng)目中，如何平衡項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系，以確保項(xiàng)目成功交付。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的核心職責(zé)包括項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行和收尾，而項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析通常屬于財(cái)務(wù)管理的范疇。

2.D

解析思路：明確溝通目標(biāo)、建立有效的溝通渠道和定期進(jìn)行溝通評(píng)估都是提高溝通效率的方法。

3.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的重要組成部分，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)識(shí)別、評(píng)估并制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。

4.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，項(xiàng)目收尾是項(xiàng)目管理的最后階段。

5.D

解析思路：Gantt圖、PERT圖和甘特圖都是項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的工具。

6.C

解析思路：項(xiàng)目采購管理包括供應(yīng)商選擇、合同管理和采購談判，項(xiàng)目收尾不屬于采購管理的內(nèi)容。

7.D

解析思路：定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議、明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)和建立團(tuán)隊(duì)文化都是提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法。

8.C

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中，確保所有團(tuán)隊(duì)成員都能及時(shí)獲得項(xiàng)目信息、避免誤解和重視溝通的反饋都是正確的做法。

9.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略之一。

10.D

解析思路：網(wǎng)絡(luò)圖、PERT圖和甘特圖都是項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的工具。

11.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素包括質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。

12.D

解析思路：明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)、建立團(tuán)隊(duì)文化和定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)都是提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法。

13.C

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中，確保所有團(tuán)隊(duì)成員都能及時(shí)獲得項(xiàng)目信息、避免誤解和重視溝通的反饋都是正確的做法。

14.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略之一。

15.D

解析思路：網(wǎng)絡(luò)圖、PERT圖和甘特圖都是項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的工具。

16.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素包括質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。

17.D

解析思路：明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)、建立團(tuán)隊(duì)文化和定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)都是提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法。

18.C

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中，確保所有團(tuán)隊(duì)成員都能及時(shí)獲得項(xiàng)目信息、避免誤解和重視溝通的反饋都是正確的做法。

19.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略之一。

20.D

解析思路：網(wǎng)絡(luò)圖、PERT圖和甘特圖都是項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的工具。

二、判斷題

1.正確

2.錯(cuò)誤

3.正確

4.錯(cuò)誤

5.正確

6.錯(cuò)誤

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡答題

1.項(xiàng)目溝通管理的三個(gè)主要過程：溝通規(guī)劃、溝通執(zhí)行和溝通監(jiān)控。

2.風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響程度的工具，通過矩陣可以確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)和應(yīng)對(duì)策略。

3.關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理是確定項(xiàng)目中最長的路徑，通過計(jì)算活動(dòng)時(shí)間來確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。

4.“六西格瑪”方法是一種質(zhì)量改進(jìn)工具，其基本概念是通過減少缺陷和變異來提高產(chǎn)品和