售后技術(shù)支持服務(wù)合同合同編號：__________甲方：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，郵箱：[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，郵箱：[乙方聯(lián)系郵箱]。第一章：合同雙方1.1甲方甲方為購買乙方售后技術(shù)支持服務(wù)的一方，擁有對所購產(chǎn)品或服務(wù)的合法使用權(quán)，并有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。甲方應(yīng)按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方完成技術(shù)支持服務(wù)的相關(guān)工作。1.2乙方乙方為提供售后技術(shù)支持服務(wù)的一方，具備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊和豐富的技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁┤轿坏募夹g(shù)支持服務(wù)。乙方應(yīng)按照本合同的約定履行服務(wù)義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和效果。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持范圍乙方將為甲方提供包括但不限于產(chǎn)品安裝調(diào)試、故障排除、系統(tǒng)升級、技術(shù)咨詢等方面的技術(shù)支持服務(wù)。具體的技術(shù)支持范圍將根據(jù)甲方購買的產(chǎn)品或服務(wù)以及雙方的約定確定。2.2服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方的技術(shù)支持請求后，盡快響應(yīng)并提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。一般情況下，乙方應(yīng)在[X]小時內(nèi)響應(yīng)，[X]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場（如有需要）。如因特殊情況無法及時響應(yīng)，乙方應(yīng)及時通知甲方并說明原因。2.3技術(shù)培訓(xùn)乙方將為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，幫助甲方的相關(guān)人員掌握產(chǎn)品的使用方法和技術(shù)維護(hù)技能。技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容和方式將根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況確定。第三章：服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為[開始日期]至[結(jié)束日期]，服務(wù)期限屆滿后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商是否續(xù)簽合同。第四章：服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的售后技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用按照[具體計費(fèi)方式]計算，具體費(fèi)用金額將根據(jù)甲方購買的產(chǎn)品或服務(wù)以及服務(wù)期限等因素確定。4.2支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）在合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款；（2）在服務(wù)期限屆滿后[X]個工作日內(nèi)，支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第五章：雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供及時、有效的技術(shù)支持服務(wù)；有權(quán)對乙方的技術(shù)支持工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查；有義務(wù)配合乙方完成技術(shù)支持服務(wù)的相關(guān)工作，提供必要的信息和協(xié)助。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用；有權(quán)要求甲方提供必要的信息和協(xié)助，以保證技術(shù)支持服務(wù)的順利進(jìn)行；有義務(wù)按照本合同的約定提供及時、有效的技術(shù)支持服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和效果。第六章：保密條款雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，不得向任何第三方披露或使用。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將保密信息用于本合同以外的目的。第七章：違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金；如逾期超過[X]日，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付全部未支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本合同的約定提供技術(shù)支持服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金；如因乙方的原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.雙方任何一方違反本合同的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并承擔(dān)由此給對方造成的損失。第八章：爭議解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章：合同變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容。變更合同的書面協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.有下列情形之一的，一方可以解除本合同：（1）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行；（2）對方嚴(yán)重違反本合同的約定，經(jīng)催告后仍未改正；（3）對方被依法宣告破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。3.合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行結(jié)算，并相互返還因履行本合同而取得的財產(chǎn)。第十章：其他條款1.本合同的未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章：合同生效與終止本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，在雙方履行完本合同約定的全部義務(wù)后終止。（甲方蓋章）：________________法定代表人（簽字）：____________簽訂