綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯安全窗損壞時，應：

A.嘗試修復安全窗

B.立即報告維修人員

C.忽略損壞

D.調整安全窗

正確答案：B2.電梯安全管理人員在發現電梯門關閉異常時，應如何處理？

A:檢查門鎖是否正常

B:檢查門機是否工作正常

C:停止電梯運行

D:以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯故障時，以下哪項做法最為恰當？

A.立即要求乘客提供詳細情況

B.忽略乘客投訴，繼續其他工作

C.直接要求乘客自行處理

D.安慰乘客，并盡快安排維修人員處理

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯的緊急照明設備亮度不足，應立即進行的處理是：

A.更換照明燈泡

B.增加照明設備

C.通知電梯維修人員

D.等待下一班電梯人員處理

正確答案：C5.《特種設備安全監察條例》規定，電梯安全管理人員應當對電梯的（）負責。

A:制造質量

B:安裝質量

C:使用安全狀況和維護保養情況

D:銷售業績

正確答案：C6.電梯安全管理人員在接到乘客報告電梯運行噪聲過大時，以下哪項不是正確的處理方法？

A.檢查電梯運行數據

B.檢查電梯的控制系統

C.要求乘客提供證據

D.檢查電梯的電氣系統

正確答案：C7.電梯安全管理人員在檢查電梯操作手冊時，應確認其（）。

A:操作步驟清晰

B:安全注意事項明確

C:應急處理流程詳盡

D:以上所有

正確答案：D8.電梯安全管理人員在發現電梯安全通道堵塞時，以下哪種處理方式是正確的？

A.嘗試自行清理

B.通知物業管理人員

C.忽略不聞

D.直接上報上級

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發現電梯司機操作不規范時，應：

A.忽略并繼續工作

B.提醒司機注意

C.直接替換司機

D.立即上報公司

正確答案：B10.電梯困人時，乘客應如何正確等待救援？

A.按下緊急呼叫按鈕并等待

B.破壞電梯門尋求救援

C.在電梯內大聲呼救

D.離開電梯自行尋找出口

正確答案：A11.電梯安全管理人員發現電梯運行異常，以下哪種情況最需要立即上報？

A:電梯運行速度略慢

B:電梯內照明故障

C:電梯門在運行中輕微抖動

D:電梯在樓層間運行時發生震動

正確答案：D12.電梯安全管理人員在進行電梯應急救援演練時，應確保所有參與人員都了解（）。

A:演練的具體步驟和注意事項

B:演練的時間安排

C:演練的地點選擇

D:演練的目的和意義

正確答案：A13.電梯的日常維護保養工作，應由取得相應資質的安裝、改造、修理單位或者其委托的具有相應資質的單位進行。此說法是否正確？

A:正確

B:錯誤

正確答案：A14.根據《特種設備安全法》，電梯安全管理人員有權對違反電梯安全規定的（）進行制止和糾正。

A:維保人員

B:乘客

C:使用單位負責人

D:所有相關人員

正確答案：D15.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，發現電梯操作面板損壞，應：

A.立即更換操作面板

B.通知維護保養單位

C.停止電梯使用

D.暫時關閉電梯

正確答案：B16.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不屬于電梯操作技能？

A:電梯啟動

B:電梯緊急停止

C:電梯故障處理

D:電梯清潔工作

正確答案：D17.電梯安全管理人員在檢查電梯層門時，以下哪種情況屬于異常？

A:層門開啟、關閉順暢

B:層門密封性能良好

C:層門開啟速度過快

D:層門存在明顯變形

正確答案：D18.電梯安全管理人員在接到電梯困人報告后，以下哪項做法是錯誤的？

A.嘗試與被困乘客保持通話，穩定其情緒

B.確保電梯周圍環境安全，防止二次事故

C.在未確認被困人員安全前，自行操作電梯

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：C19.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急對講機時，以下哪項不是必須檢查的？

A.對講機的信號強度

B.對講機的通話質量

C.對講機的維護記錄

D.對講機的充電狀態

正確答案：D20.電梯安全管理人員在檢查電梯應急救援預案時，應確保預案？

A.包含所有可能發生的緊急情況

B.具有可操作性

C.定期進行演練

D.以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員的職責不包括（）。

A:檢查電梯設備

B:制定電梯使用規定

C:進行電梯維護保養

D:負責電梯事故處理

正確答案：C22.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪種情況不需要立即通知維修人員？

A:被困時間超過30分鐘

B:被困人員情緒激動

C:被困人員要求立即救援

D:被困人員情緒穩定

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應檢查電梯的電梯井道是否（）。

A:無破損

B:有明顯裂縫

C:有異物

D:有明顯積塵

正確答案：A24.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯的限速器未按照規定進行定期校驗，應采取什么措施？

A.要求電梯維保單位立即進行校驗

B.忽略，因為電梯目前運行正常

C.讓乘客自行解決

D.通知電梯制造商

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進行電梯日常檢查時，以下哪項不是檢查電梯門系統的內容？

A.門間隙是否均勻

B.門開啟和關閉是否順暢

C.門鎖是否正常工作

D.門板是否完好無損

正確答案：B26.電梯安全管理人員在發現電梯緊急照明故障時，以下哪項不是處理方法？

A.更換緊急照明燈泡

B.通知電梯維修人員

C.檢查電梯電源

D.停止電梯運行

正確答案：D27.電梯安全管理人員在培訓乘客使用電梯時，應告知乘客如何正確使用緊急按鈕？

A:按鈕位置和功能

B:按鈕的使用方法

C:按鈕的使用時機

D:以上所有內容

正確答案：D28.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何指導乘客疏散？

A.立即啟動電梯，迅速下行

B.告知乘客保持冷靜，等待救援

C.強行打開電梯門，讓乘客自行逃離

D.隨意改變電梯運行方向

正確答案：B29.電梯運行中，乘客在轎廂內突然暈倒，安全管理人員首先應（）。

A:立即報警

B:關閉電梯電源

C:確認乘客狀況

D:緊急呼叫電梯操作員

正確答案：C30.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急呼叫系統時，應確保其能夠（）。

A.連接到電梯維修中心

B.連接到電梯操作室

C.連接到消防控制室

D.連接到所有樓層

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在救援工作中，沒有救生技能的專業人員應當第一時間救人，不應尋求更高專業技能的人員。

答案：×2.監管部門應對特種設備的制造和使用進行全面的監督和檢查。

答案：√3.對于違反消防法律法規的行為，發現后不應采取放任態度而是應及時上報處理。

答案：√4.未按照規定配備電梯安全管理人員和未進行安全培訓的行為屬于嚴重違規。

答案：×5.在評估電梯安全問題時，需要定期開展綜合評估，全面掌握電梯安全狀況。（）

答案：√6.電梯故障報警裝置應保持靈敏可靠，確保及時響應。

答案：√7.電梯維護保養單位的專業能力可以通過培訓和經驗積累得到提高。（√）

答案：對8.安全操作規程應當作為電梯管理的基石，嚴格執行是基本要求？（）

答案：√9.日常對電梯設備進行檢查和保養時應包括使用特殊工具進行專業檢測。（）

答案：√10.對已發生的事故，不能僅僅以未遂或者偶然的方式解釋原因。（）

答案：×11.電梯運行中的任何部位都可以作為緊急出口。

答案：×12.對電梯安全管理人員的考核中，主要是通過工作表現、技能水平和安全生產知識等方面的考核來評價其工作能力和業績。

答案：√13.電梯發生故障時，安全管理人員可以僅憑經驗判斷是否為緊急情況，而無需進行專業分析。

答案：×14.單位消防安全負責人是消防安全的直接責任人，應對電梯安全進行統一管理。

答案：√15.在電梯機房或走廊等場所應保持清潔、干燥，避免積水或受潮。

答案：√。16.在進行電梯安全隱患排查時，僅限于常規檢查和自查，沒有法律強制要求必須進行外部監督。（）

答案：×17.電梯的維護保養記錄應該每季度進行一次，以確保所有操作符合規定。

答案：√18.電梯安全管理人員可以自行調整電梯的制動器，以優化電梯運行性能。

答案：×19.電梯安全管理人員的考核標準之一是遵守法律法規，確保無任何違法行為發生。（）

答案：√20.安全檢查不應只停留在表面的查看，還需考慮具體的設備和系統狀態及維護情況。

答案：√21.消防設施應在建筑物的一樓和屋頂設立，并由專職消防隊伍進行24小時看守。

答案：×22.對于正在使用的電梯，進行日常巡查和檢查應當每日進行至少一次。

答案：√23.電梯的載重標識表示電梯可以載人或貨物重量，不必區分具體的人或貨物。

答案：×24.電梯安全管理部門應該嚴格遵循規定，對電梯在停用期間進行定期檢查和看管，以確保其安全。

在公共場所發生的電梯故障能夠迅速找到專業人員處理。

答案：√25.對存在重大火災隱患的單位進行排查時，只需要尋找表面現象嚴重的區域進行排查。（）

答案：×26.對于普通電梯而言，消防設施配備足夠即可，不需要額外加強防護。（）

答案：×27.在進行電梯應急救援演練時，所有相關人員都必須保持高度警覺。（）

答案：√28.電梯的緊急制動系統（EBS）是自動檢測到異常情況后自動啟動的。

答案：×29.安全應急預案通常用于預防大型災害事件。題目：√

答案：√30.電梯的照明系統設計為節能模式，不會因停電而影響正常使用。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在實施電梯維護保養時需遵循的標準流程。

答案：必須按照國家相關法規和標準執行，包括制定詳細的維保計劃、對電梯進行常規檢查、更換磨損部件、測試安全性能等步驟，確保電梯處于良好工作狀態。2.簡述電梯安全管理人員在電梯事故預防中如何提高事故預警能力。

答案：提高事故預警能力的方法包括：

（1）加強電梯安全檢查，及時發現和整改安全隱患；

（2）建立事故預警機制，對潛在風險進行評估；

（3）開展電梯安全培訓，提高電梯使用單位的安全意識；

（4）完善電梯事故應急預案，提高應急處置能力；

（5）加強與監管部門、相關部門的溝通協作。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中應如何確保檢查結果與監管部門溝通順暢？

答案：確保檢查結果與監管部門溝通順暢的方法包括：

（1）建立溝通機制，確保信息暢通；

（2）及時將檢查結果上報監管部門，接受監督；

（3）對監管部門提出的問題進行及時處理，確保問題得到有效解決；

（4）定期與監管部門進行溝通，了解相關政策法規；

（5）對溝通結果進行總結，為后續檢查提供參考。4.簡述電梯安全管理人員如何提高公眾對電梯安全的意識和自我保護能力。

答案：提高公眾對電梯安全的意識和自我保護能力是預防事故發生的基礎。以下是一些方法：

(1)通過媒體宣傳、社區活動等方式普及電梯安全知識；

(2)在學校和公共場所設置電梯安全教育角，提供易懂的宣傳資料；

(3)組織電梯安全知識競賽和講座，吸引公眾參與；

(4)鼓勵乘客在遇到電梯問題時主動尋求幫助，培養良好的自救意識；

(5)與政府機構合作，推動立法保護乘客權益，確保乘客在電梯事故中的知情權和索賠權。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全監管中的監督方式和手段。

答案：電梯安全監管的監督方式和手段包括：

（1）定期對電梯使用單位進行檢查和考核；

（2）建立電梯安全監管信息系統和數據庫；

（3）運用信息化手段進行遠程監控和數據分析；

（4）加強與相關部門的溝通協調和信息共享。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，一名乘客在電梯門關閉后強行推門進入，導致電梯門卡住，電梯停止運行。請問，該情況應如何處理？

答案：

（1）立即啟動緊急停止按鈕，使電梯停止運行。

（2）通知維修人員到場檢查，確認電梯門卡住的原因。

（3）對乘客進行安全教育，告知其不得在電梯門關閉后強行推門進入。

（4）根據《電梯安全使用與維護保養規定》，對違規乘客進行相應處罰。

總結：該案例中，應立即采取措施確保電梯安全，對違規乘客進行安全教育，并依據規定進行處罰。2.某商場電梯在運行過程中，突然發生電梯運行速度異常，乘客感到不適。現場管理人員立即停止電梯運行，檢查發現電梯制動器存在故障。請分析該事件中存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）問題：電梯制動器故障，導致電梯運行速度異常。

（2）問題：電梯定期檢查和維護不到位，未能及時發現并修復制動器故障。

（3）問題：現場管理人員對電梯運行異常情況處理不及時。

改進措施：

（1）加強電梯制動器檢查和維護，確保制動器正常運行。

（2）提高現場管理人員對電梯運行異常情況的處理能力。

（3）定期檢查電梯設備，確保設備無故障。

總結：加強設備檢查和維護，提高管理人員處理能力，確保乘客安全。3.某醫院電梯在接送病人時頻繁出現突然停止運行的情況，嚴重影響了病人的就醫效率。醫院工作人員要求電梯安全管理人員立即采取措施解決此問題。

請分析電梯安全管理人員在處理醫院電梯突然停止運行問題時應采取的措施，并說明其重要性。

答案：

（1）