視頻監控維護合同合同編號：__________甲方：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯系方式：[甲方聯系電話]，郵箱：[甲方聯系郵箱]。乙方：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯系方式：[乙方聯系電話]，郵箱：[乙方聯系郵箱]。第一章：合同雙方1.1甲方甲方是視頻監控系統的所有者和使用者，負責提供監控設備的相關信息和使用環境，對監控系統的運行效果有監督和評估的權利。1.2乙方乙方是具備專業視頻監控維護資質和經驗的公司，負責對甲方的監控設備進行定期維護、故障處理、設備升級等服務，保證監控系統的正常運行。第二章：合同標的2.1監控設備清單甲方的視頻監控設備包括但不限于攝像頭、錄像機、顯示器等，具體設備清單及型號詳見附件（若有）。2.2維護服務內容日常巡檢：定期對監控設備進行檢查，包括設備外觀、運行狀態、網絡連接等，及時發覺并解決潛在問題。故障處理：接到甲方故障通知后，乙方應在規定時間內響應并到達現場進行故障排除，保證監控系統在最短時間內恢復正常運行。設備升級：根據甲方的需求和監控系統的發展，乙方應提供設備升級方案，并協助甲方進行升級操作，以提升監控系統的功能和功能。軟件維護：對監控系統的軟件進行定期更新和維護，保證軟件的穩定性和安全性。數據備份：定期對監控系統的數據進行備份，以防數據丟失。第三章：合同期限3.1起始時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，起始時間為[具體起始日期]。3.2結束時間本合同的結束時間為[具體結束日期]，除非雙方在合同到期前協商一致延長或解除合同。第四章：維護服務費用4.1費用標準維護服務費用為每月[具體金額]元，包括上述維護服務內容的所有費用。如因甲方要求增加維護服務內容或更換設備等，雙方應另行協商確定費用。4.2支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前將當月的維護服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶，乙方應提供合法的發票。4.3發票開具乙方應在收到甲方款項后的[具體開票日期]內，向甲方開具合法的增值稅專用發票或普通發票，發票內容應與實際服務內容相符。第五章：雙方權利與義務5.1甲方權利與義務甲方有權對乙方的維護服務工作進行監督和檢查，如發覺問題應及時通知乙方。甲方應提供乙方維護人員必要的工作條件和協助，如提供設備機房的鑰匙等。甲方應按照合同約定支付維護服務費用，如逾期未支付，乙方有權暫停維護服務。5.2乙方權利與義務乙方有權要求甲方提供維護所需的相關信息和資料，如設備臺賬、網絡拓撲圖等。乙方應按照合同約定的服務內容和標準進行維護服務，保證監控系統的正常運行。乙方應保守甲方的商業秘密和監控數據的安全，不得泄露給第三方。第六章：監控設備維護與管理6.1日常維護乙方應制定詳細的日常維護計劃，包括巡檢時間、巡檢內容等，并嚴格按照計劃執行。日常巡檢應包括但不限于以下內容：檢查攝像頭的鏡頭是否清潔，是否有遮擋物。檢查錄像機的硬盤空間是否充足，是否有異常報警。檢查網絡設備的連接是否正常，是否有丟包現象。記錄設備的運行狀態和參數，如溫度、濕度等。6.2故障處理乙方應建立完善的故障處理機制，接到甲方故障通知后，應在規定時間內響應并到達現場進行故障排除。故障處理應包括以下步驟：詢問故障現象和發生時間，了解故障相關情況。對故障設備進行初步檢查，確定故障原因。根據故障原因進行維修或更換配件，保證設備恢復正常運行。對故障處理過程和結果進行記錄，以備后續查詢和分析。6.3設備升級乙方應根據甲方的需求和監控系統的發展，提供設備升級方案，并協助甲方進行升級操作。設備升級應考慮以下因素：設備的兼容性和穩定性，保證升級后不會影響監控系統的正常運行。升級后的功能提升和功能增加是否符合甲方的需求。升級所需的成本和時間，以及對業務的影響。第七章：保密條款雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密和監控數據保密，不得向第三方泄露。未經對方書面同意，任何一方不得將對方的商業秘密和監控數據用于本合同以外的目的。第八章：違約責任雙方應嚴格履行本合同約定的義務，如一方違約，應承擔違約責任。違約責任包括但不限于以下形式：支付違約金：違約方應向對方支付合同金額一定比例的違約金，具體比例由雙方在合同中約定。賠償損失：違約方應賠償對方因違約行為而遭受的直接損失和間接損失，包括但不限于設備維修費用、數據丟失賠償等。繼續履行：如違約方未履行合同義務，守約方有權要求違約方繼續履行合同。第九章：爭議解決雙方在合同履行過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十章：合同變更與解除雙方經協商一致，可以變更本合同的內容；如一方違約，另一方有權解除本合同。合同的變更和解除應書面通知對方，并經雙方簽字蓋章后方可生效。第十一章：其他條款1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________________法定代表人（