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文檔簡介
旅行社出境游保險協議合同編號:__________甲方(旅行社):甲方名稱:法定代表人:地址:聯系方式:電子郵箱:乙方(游客):乙方姓名:身份證號碼:地址:聯系方式:電子郵箱:一、總則1.協議的背景和目的本協議旨在為乙方參加甲方組織的出境游提供保險保障,保證乙方在旅行過程中的權益得到充分保護。2.定義和解釋“出境游”指乙方跟隨甲方前往中華人民共和國境外的旅游活動。“保險責任”指在本協議約定的范圍內,保險公司對乙方承擔的賠償責任。“保險”指在保險期限內,發生符合本協議約定的保險責任的事件。二、保險責任1.保險范圍乙方在出境游期間因意外傷害導致的身故、殘疾、醫療費用。乙方在出境游期間因突發疾病導致的醫療費用。乙方在出境游期間的行李丟失、損壞的賠償。2.保險期限自乙方踏上出境游行程的起始地起,至乙方按照行程安排返回境內的目的地止。3.保險金額身故、殘疾保險金額為[具體金額]元。醫療費用保險金額為[具體金額]元。行李丟失、損壞賠償金額為[具體金額]元。三、保險費用1.費用標準根據乙方所選擇的出境游行程和保險方案,保險費用為[具體金額]元/人。2.支付方式乙方應在簽訂本協議后的[具體日期]日前,將保險費用一次性支付給甲方。支付方式為[具體支付方式,如銀行轉賬、支付等]。3.費用調整如因保險條款的變更、保險公司費率的調整等原因導致保險費用發生變化,甲方應及時通知乙方,乙方應按照調整后的費用標準補足差額。四、旅行社的義務1.告知義務甲方應在乙方簽訂本協議前,向乙方詳細說明保險條款、保險責任、免責事項等內容。甲方應及時向乙方告知出境游行程的變更、取消等情況。2.協助理賠義務在乙方發生保險后,甲方應協助乙方收集理賠材料,向保險公司提出理賠申請。甲方應積極與保險公司溝通,協調理賠事宜,保證乙方的合法權益得到保障。3.游客信息管理義務甲方應妥善保管乙方的個人信息和旅游信息,不得泄露給第三方。甲方應按照相關法律法規的要求,對乙方的信息進行安全管理。五、游客的權利和義務1.權利說明乙方有權要求甲方按照本協議的約定提供保險服務。乙方有權在發生保險后,向保險公司提出理賠申請。2.如實告知義務乙方應如實向甲方提供個人信息、健康狀況等相關信息。乙方應如實向保險公司陳述保險的經過和情況。3.遵守規定義務乙方應遵守甲方制定的出境游行程安排和相關規定。乙方應遵守旅游目的地的法律法規和風俗習慣。六、保險理賠1.理賠流程乙方在發生保險后,應在[具體時間]日內通知甲方。甲方應在接到乙方通知后的[具體時間]日內,協助乙方向保險公司提出理賠申請。保險公司在收到理賠申請后,將進行審核。如需要乙方提供進一步的材料,應在[具體時間]日內通知乙方。保險公司在審核通過后,將在[具體時間]日內將理賠款項支付給乙方。2.理賠材料乙方應提供以下理賠材料:保險單號、身份證明、旅游行程單、醫院診斷證明、醫療費用發票、意外證明(如有)、行李丟失或損壞證明(如有)等。如乙方無法提供完整的理賠材料,保險公司有權拒絕理賠。3.理賠時限保險公司應在收到理賠申請后的[具體時間]日內完成審核,并將審核結果通知乙方。如保險公司需要進一步調查,審核時間可適當延長,但最長不得超過[具體時間]日。七、保險除外責任1.一般性除外責任乙方因故意行為、犯罪行為導致的自身傷亡和財產損失。乙方在參加高風險運動(如攀巖、跳傘、潛水等)過程中發生的意外,但本協議另有約定的除外。乙方因戰爭、軍事行動、暴亂、恐怖活動等不可抗力因素導致的傷亡和財產損失。2.特定情況除外責任乙方未按照甲方的行程安排擅自離隊,期間發生的保險。乙方在旅游目的地違反當地法律法規和風俗習慣,導致的自身傷亡和財產損失。乙方因自身健康原因(如先天性疾病、既往病史等)導致的醫療費用,但本協議另有約定的除外。八、協議的變更與解除1.變更條件如遇不可抗力因素或其他不可預見的情況,導致出境游行程無法按照原計劃進行,甲方有權對行程進行調整,并及時通知乙方。經乙方同意后,本協議的相關內容將相應變更。如保險公司對保險條款進行調整,甲方應及時通知乙方。經乙方同意后,本協議的保險責任、保險費用等內容將相應變更。2.解除情形如乙方在出發前[具體時間]日內取消行程,甲方將按照一定的比例扣除費用后,退還剩余的保險費用。如因不可抗力因素或其他不可預見的情況,導致出境游行程無法進行,本協議將自動解除,甲方應將已收取的保險費用全額退還乙方。如乙方違反本協議的約定,甲方有權解除本協議,并扣除相應的費用后,退還剩余的保險費用。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。九、違約責任1.旅行社違約責任如甲方未按照本協議的約定向乙方提供保險服務,應承擔相應的違約責任,退還乙方已支付的保險費用,并按照保險費用的[具體比例]向乙方支付違約金。如甲方因過錯導致乙方的理賠申請被保險公司拒絕,應承擔相應的賠償責任,賠償乙方因此遭受的損失。2.游客違約責任如乙方未按照本協議的約定支付保險費用,應按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。如逾期超過[具體時間]日,甲方有權解除本協議。如乙方違反本協議的約定,導致保險的發生或擴大,應承擔相應的責任。如乙方的違約行為給甲方或保險公司造成損失的,應承擔賠償責任。十、爭議解決1.協商解決本協議的履行過程中如發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民調解委員會申請調解。2.仲裁或訴訟如經人民調解委員會調解未能達成協議的,雙方同意將爭議提交[仲裁機構名稱]進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。如雙方不愿仲裁或仲裁裁決無法執行的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、法律適用1.適用法律規定本協議的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。2.法律解釋如對本協議的條款存在不同理解或解釋,雙方應按照中華人民共和國相關法律法規的規定進行解釋。如法律法規沒有明確規定的,雙方應按照本協議的目的、交易習慣和誠實信用原則進行解釋。十二、通知與送達1.通知方式本協議項下的通知應以書面形式作出,包括但不限于郵件、傳真、信函等。通知的送達地址以本協議首部約定的地址為準。如一方變更地址,應提前[具體時間]日書面通知對方。2.送達確認通知以郵件形式發送的,以郵件發送成功視為送達;通知以傳真形式發送的,以傳真發送成功視為送達;通知以信函形式發送的,以信函寄出后[具體時間]日視為送達。十三、協議的生效與終止1.生效條件本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.終止情形本協議約定的保險期限屆滿,本協議自動終止。如雙方協商一致解除本協議,本協議自解除之日起終止。如乙方在出境游過程中發生保險,保險公司按照本協議的約定進行了賠償,本協議自賠償完成之日起終止。十四、附則1.協議的份數本協議一式兩份,甲方、乙方各執一份,具有同等法律效力。2.其他未盡事宜本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如
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