綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)立即采取的措施是：

A:等待乘客自行撤離

B:立即通知電梯維修人員

C:在電梯口設(shè)置警示標(biāo)志

D:嘗試自行修理電梯

正確答案：C2.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)具備（）技能。

A:高級電工技能

B:電梯維修技能

C:安全管理技能

D:消防救援技能

正確答案：C3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止裝置失靈時，以下哪項(xiàng)不是處理措施？

A.立即報(bào)告給電梯維修人員

B.嘗試自行修復(fù)

C.立即停止使用該電梯

D.嘗試使用其他電梯

正確答案：D4.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客遺留物品，應(yīng)（）。

A:立即清理

B:通知乘客處理

C:忽略并繼續(xù)使用

D:放置在電梯轎廂內(nèi)

正確答案：A5.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對在用電梯進(jìn)行（）檢查，確保其符合安全要求。

A.日常

B.定期

C.不定期

D.專項(xiàng)

正確答案：B6.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)進(jìn)行工作時，應(yīng)確保（）安全。

A:通風(fēng)良好

B:信號暢通

C:照明充足

D:防潮

正確答案：A7.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)進(jìn)行巡視時，應(yīng)攜帶（）。

A:手電筒

B:便攜式計(jì)算機(jī)

C:電梯操作手冊

D:維修工具

正確答案：A8.電梯安全管理人員在執(zhí)行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟時自動關(guān)閉功能異常，應(yīng)如何處理？

A.立即報(bào)告維修人員

B.讓乘客注意安全自行操作

C.暫時關(guān)閉電梯使用

D.忽略該問題

正確答案：A9.電梯安全管理人員在遇到電梯困人情況時，應(yīng)首先（）。

A.嘗試自救

B.使用對講系統(tǒng)安撫乘客

C.強(qiáng)行打開電梯門

D.立即切斷電源

正確答案：B10.電梯安全管理人員在審核電梯操作人員的應(yīng)急處理培訓(xùn)記錄時，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)內(nèi)容的一部分？

A.電梯緊急停止的使用方法

B.電梯緊急救援的操作步驟

C.電梯乘客疏散的注意事項(xiàng)

D.電梯操作人員的休息時間

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時，應(yīng)檢查電梯的（）是否完好。

A:緊急通訊設(shè)備

B:消防器材

C:安全警示標(biāo)志

D:以上所有

正確答案：D12.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)立即（）。

A.封鎖電梯

B.立即撤離現(xiàn)場

C.嘗試自行維修

D.通知電梯維修人員

正確答案：D13.電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)時，應(yīng)檢查電梯的緊急照明設(shè)備是否正常？

A.是

B.否

C.根據(jù)情況而定

D.以上都不對

正確答案：A14.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，應(yīng)采取以下哪種行動？

A.直接操作電梯門打開

B.撥打電梯緊急通話，告知乘客等待救援

C.通知電梯維修人員立即到場

D.嘗試使用電梯內(nèi)部緊急照明

正確答案：B15.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器磨損嚴(yán)重，應(yīng)：

A:繼續(xù)使用并報(bào)告

B:停止使用并隔離

C:通知維修人員

D:等待電梯公司安排

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未穿戴安全帽時，應(yīng)如何處理？

A:責(zé)令其立即穿戴

B:忽略其不戴安全帽的行為

C:報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)

D:將其解雇

正確答案：A17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客被困時，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A.撥打救援電話

B.立即停止使用電梯

C.等待乘客自行離開電梯

D.通知其他管理人員協(xié)助處理

正確答案：A18.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時，首先應(yīng)該采取的措施是？

A.立即通知維修人員

B.撥打110報(bào)警

C.撥打乘客電話了解情況

D.立即前往現(xiàn)場查看

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時，以下哪項(xiàng)不屬于檢查標(biāo)準(zhǔn)？（）

A:電梯制動器是否靈活

B:電梯門開關(guān)是否順暢

C:電梯轎廂內(nèi)是否整潔

D:電梯井道內(nèi)是否清潔

正確答案：C20.電梯的安全回路斷開時，電梯應(yīng)立即停止運(yùn)行并切斷電源，以下哪個部件負(fù)責(zé)這一功能？

A:控制器

B:限位器

C:安全回路

D:轎廂制動器

正確答案：C21.電梯井道的通風(fēng)是否良好，對于電梯的安全運(yùn)行有何影響？

A.影響不大，不需要特別關(guān)注

B.通風(fēng)良好可以減少電梯故障率

C.通風(fēng)良好可以降低電梯運(yùn)行時的噪音

D.通風(fēng)良好可以防止電梯內(nèi)溫度過高

正確答案：B22.電梯安全管理人員在考核中，對電梯的緊急停止按鈕進(jìn)行檢查，以下哪種情況表明緊急停止按鈕存在問題？

A.按鈕表面有磨損

B.按鈕表面有油污

C.按鈕表面無損壞

D.按鈕表面有灰塵

正確答案：B23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作員未按規(guī)程操作時，應(yīng)如何處理？

A.忽略不計(jì)，繼續(xù)觀察

B.立即制止，并要求改正

C.暫時記錄，待機(jī)處理

D.向上級匯報(bào)，由上級決定

正確答案：B24.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)如何與被困人員溝通？

A.嚴(yán)厲指責(zé)，要求盡快打開電梯門

B.耐心詢問被困人員情況，穩(wěn)定其情緒

C.直接要求被困人員自行打開電梯門

D.忽略報(bào)警，等待其他人員處理

正確答案：B25.電梯的安全鉗動作后，電梯應(yīng)自動切斷（）。

A.電梯電源

B.電梯控制電路

C.電梯緊急照明

D.電梯通風(fēng)系統(tǒng)

正確答案：B26.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，以下哪項(xiàng)措施不是立即采取的？

A.通過對講系統(tǒng)了解被困情況

B.確認(rèn)被困人員的生命安全

C.立即啟動救援程序

D.檢查電梯的緊急停機(jī)裝置

正確答案：D27.電梯安全管理人員在檢查電梯設(shè)備時，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注電梯的（）。

A.電纜

B.電梯門

C.限速器

D.導(dǎo)軌

正確答案：A28.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時，以下哪項(xiàng)不是正確的處理步驟？

A.確認(rèn)被困人員位置

B.立即通知電梯維修人員

C.嘗試通過電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困人員聯(lián)系

D.立即啟動電梯應(yīng)急救援預(yù)案

正確答案：D29.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項(xiàng)做法是錯誤的？

A.保持冷靜，迅速判斷情況

B.立即切斷電梯電源

C.嘗試與被困人員溝通，了解情況

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：B30.電梯發(fā)生故障時，以下哪項(xiàng)措施不是正確的應(yīng)急處理方法？

A.立即切斷電梯電源

B.通過電梯內(nèi)的緊急按鈕請求救援

C.撥打電梯維修電話

D.使用電梯內(nèi)的消防設(shè)備滅火

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在評估和整改重大火災(zāi)隱患時，如果涉及停電等不可抗力因素，必須重新制定整改計(jì)劃。（）

答案：√2.在進(jìn)行電梯的日常巡查中，可以忽略某些特定的安全問題或特殊情況。

答案：×3.安全防護(hù)設(shè)備的使用與維護(hù)，是否有足夠的培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋電梯內(nèi)部設(shè)施？

答案：×4.電梯安全管理人員在遇到公眾詢問或新聞媒體采訪時，應(yīng)當(dāng)對電梯運(yùn)行情況和安全管理制度作出明確回答。（）

答案：√5.違反電梯安全管理的行為都會被認(rèn)定為重大違法行為，導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

答案：√6.對電氣設(shè)備的維護(hù)和檢修必須符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。（答案：√）

答案解析：電氣設(shè)備是電梯運(yùn)行的重要基礎(chǔ)設(shè)備之一，對電氣設(shè)備的維護(hù)和檢修必須符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保設(shè)備的安全性和穩(wěn)定性。7.安全教育和培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)電梯使用單位的特點(diǎn)和實(shí)際情況制定不同的內(nèi)容和方式。（）

答案：√8.電梯的安全觸板系統(tǒng)可以在乘客進(jìn)入轎廂時自動停止電梯。

答案：√9.電梯故障排查應(yīng)當(dāng)迅速有效，以確保在第一時間發(fā)現(xiàn)并解決潛在的安全問題。

答案：√10.所有在用的電梯都需要安裝緊急呼叫按鈕和照明設(shè)備。

答案：√，這是法律規(guī)定的公共場所必須配置的設(shè)備。11.電梯的維護(hù)保養(yǎng)周期由電梯維保公司根據(jù)實(shí)際使用情況決定。

答案：×12.在電梯安全管理中，應(yīng)有詳細(xì)的記錄和報(bào)告關(guān)于電梯安全管理的狀況和結(jié)果。

答案：√13.消防安全重點(diǎn)部位的看守應(yīng)遵循一定的程序和標(biāo)準(zhǔn)。（）

答案：√14.只有在安全狀況得到保證的前提下，電梯才可以使用和運(yùn)營。

答案：√15.電梯安全管理人員的選拔應(yīng)該基于實(shí)際工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，而不是僅關(guān)注學(xué)歷背景。

答案：√。16.消防安全責(zé)任制應(yīng)當(dāng)貫穿于單位所有場所和區(qū)域。

答案：√17.電梯內(nèi)部緊急報(bào)警按鈕是用于通知乘客的，而非用來報(bào)告故障或事故。

答案：×18.對于涉及重大安全隱患的單位，除了定期進(jìn)行消防安全檢查外，還需要進(jìn)行公眾滿意度調(diào)查。

答案：√19.對重大火災(zāi)隱患單位進(jìn)行考核時，除了關(guān)注違法違規(guī)行為外，還應(yīng)注重事故發(fā)生率和整改效果。（）

答案：√20.安全檢查不能僅僅停留在表面，需要深入到每個細(xì)節(jié)，確保安全隱患得到徹底整改。（）

答案：√21.對于應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況，考核時會側(cè)重于應(yīng)對突發(fā)事件的記錄。（）

答案：√22.使用自動扶梯時，只需注意安全出口指示，其他的安全問題與自己無關(guān)。

答案：×23.對電梯使用單位的日常管理要求包含確保安全警示標(biāo)識清晰可見。

答案：√24.日常電梯檢查工作可以交由員工獨(dú)立完成，無需專職管理人員監(jiān)督。

答案：×25.安全防護(hù)設(shè)施如限速器、制動器等必須定期進(jìn)行校驗(yàn)和測試。（）

答案：√26.電梯維護(hù)保養(yǎng)過程中必須進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)急救援演練，以預(yù)防和處理可能出現(xiàn)的緊急情況。

答案：√27.對于電梯安全管理的考核，應(yīng)當(dāng)以事故率作為重要指標(biāo)之一。

答案：×28.沒有專門的消防設(shè)備檢查員或維護(hù)記錄，不可以忽略對消防設(shè)備安全性的關(guān)注。

答案：×29.電梯出現(xiàn)非正常停梯時，首先應(yīng)該檢查電梯內(nèi)部是否有人被困。

答案：×30.安全管理人員負(fù)責(zé)評估和監(jiān)管電梯使用情況，但不直接參與應(yīng)急救援。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯出現(xiàn)異常噪音時應(yīng)采取的措施是什么？

答案：首先確認(rèn)噪音來源，判斷是否為機(jī)械故障或人為因素引起。若非緊急情況，可先嘗試自行解決，如調(diào)整位置或使用消音墊等。若問題復(fù)雜或持續(xù)存在，應(yīng)立即通知專業(yè)人員到場處理。2.當(dāng)電梯發(fā)生異常震動或噪音時，電梯安全管理人員應(yīng)首先考慮哪些可能的原因？

答案：可能的原因包括：

（1）機(jī)械部件故障；

（2）電氣系統(tǒng)問題；

（3）超載或其他異常負(fù)載。3.當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯有未授權(quán)的改造或改裝行為時，安全管理人員應(yīng)如何應(yīng)對？

答案：首先應(yīng)阻止此類行為，并記錄相關(guān)證據(jù)。然后，應(yīng)及時通知物業(yè)和有關(guān)部門進(jìn)行處理，必要時可以報(bào)警。4.簡述電梯安全管理人員在電梯事故中需要遵循的基本原則是什么？

答案：在電梯事故中，應(yīng)遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則，確保乘客和員工的安全，減少事故損失。5.簡述電梯安全管理人員在處理電梯門關(guān)閉不嚴(yán)的情況時應(yīng)該采取哪些措施？

答案：首先檢查門機(jī)是否正常工作，然后檢查門扇與門框之間的間隙是否過大。如有必要，可調(diào)整門機(jī)位置或更換門扇。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某辦公樓電梯在長時間未使用后突然啟動，嚇到了在樓內(nèi)辦公的員工。辦公樓管理層希望電梯安全管理人員能夠立即解決問題。

請分析電梯安全管理人員在面對長時間未使用的電梯突然啟動問題時應(yīng)采取的措施，并說明其重要性。

答案：

（1）立即關(guān)閉電梯電源，防止電梯在未使用狀態(tài)下意外啟動。

（2）對電梯的控制系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，確保電梯在長時間未使用后能夠正常啟動。

（3）加強(qiáng)對電梯的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保電梯在使用前能夠正常運(yùn)行。

總結(jié)：長時間未使用的電梯突然啟動會給員工帶來恐慌和不便，因此安全管理人員應(yīng)迅速采取措施排查故障并進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。2.某商場電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)安全窗玻璃破碎，乘客在緊急情況下無法逃生。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，電梯轎廂內(nèi)安全窗玻璃存在質(zhì)量問題。請分析該事件中電梯安全管理存在的問題，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）電梯安全管理存在轎廂內(nèi)安全窗玻璃質(zhì)量問題。

（2）電梯安全管理存在對轎廂內(nèi)安全窗玻璃的定期檢查和維護(hù)不到位的問題。

（3）電梯安全管理存在對乘客安全教育不足的問題。

改進(jìn)措施：

（1）加強(qiáng)轎廂內(nèi)安全窗玻璃的定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

（2）完善應(yīng)急救援預(yù)案，確保乘客在緊急情況下得到及時救援。

（3）加強(qiáng)對乘客的安全教育，提高乘客的應(yīng)急處理能力。

總結(jié)：該案例反映出電梯安全管理中轎廂內(nèi)安全窗玻璃質(zhì)量問題、應(yīng)急救援預(yù)案執(zhí)行以及乘客安全教育等方面存在的問題，需加強(qiáng)管理，確保乘客安全。3.