運動場館預約與使用協議條款第一章總則1.1合同編號_______1.2定義和解釋1.2.1本協議中，“運動場館”指甲方提供的用于體育活動的場所。1.2.2“預約”指乙方對運動場館的使用進行提前預訂。1.2.3“使用”指乙方按照本協議約定在運動場館內進行體育活動。1.2.4“服務費”指乙方使用運動場館所需支付的費用。1.2.5“預約時間”指乙方預訂的運動場館使用時間。1.2.6“預約人”指乙方指定的負責預約事宜的人員。1.3目的本協議旨在明確甲乙雙方在運動場館預約與使用過程中的權利、義務和責任，保證雙方合法權益。1.4適用范圍本協議適用于乙方在甲方提供的運動場館內進行的所有體育活動。第二章運動場館的預約2.1預約方式2.1.1乙方可通過電話、網絡或其他甲方認可的預約方式進行運動場館的預約。2.1.2預約時，乙方應提供真實、準確的信息，包括但不限于聯系人姓名、聯系方式、預約時間等。2.2預約確認2.2.1甲方應在收到乙方預約信息后，及時予以確認。2.2.2甲方確認預約后，乙方應支付相應的服務費。2.3預約變更2.3.1乙方如需變更預約時間，應在預約時間前至少24小時通知甲方。2.3.2如乙方未在規定時間內通知甲方，甲方有權拒絕乙方變更預約。2.4預約取消2.4.1乙方如需取消預約，應在預約時間前至少24小時通知甲方。2.4.2如乙方未在規定時間內通知甲方，甲方有權扣除乙方已支付的部分服務費。第三章運動場館的使用3.1使用規則3.1.1乙方在使用運動場館時，應遵守甲方制定的各項規章制度。3.1.2乙方不得在運動場館內進行與體育活動無關的活動。3.1.3乙方不得在運動場館內吸煙、飲酒或進行其他違反公共秩序的行為。3.2使用時間3.2.1乙方應在預約時間內使用運動場館。3.2.2如乙方未在預約時間內使用運動場館，甲方有權拒絕乙方進入。3.3安全責任3.3.1乙方在使用運動場館時，應保證自身安全，不得從事危險活動。3.3.2乙方在使用運動場館時，如發生意外傷害，甲方不承擔賠償責任。第四章服務費用4.1服務費標準4.1.1甲方應根據運動場館的類型、使用時間等因素制定服務費標準。4.1.2甲方應在預約時向乙方明示服務費標準。4.2付款方式4.2.1乙方應在預約時支付全部服務費。4.2.2甲方接受現金、銀行轉賬等付款方式。4.3退款政策4.3.1如乙方在預約時間前24小時內取消預約，甲方應全額退還服務費。4.3.2如乙方在預約時間前24小時外取消預約，甲方扣除已支付服務費的10%作為手續費。第五章運動場館的維護與管理5.1甲方責任5.1.1甲方應保證運動場館設施完好，符合安全標準。5.1.2甲方應定期對運動場館進行清潔和維護。5.2乙方責任5.2.1乙方在使用運動場館時，應愛護公共設施，不得損壞。5.2.2乙方應遵守運動場館的規章制度，不得影響他人使用。5.3運動場館的開放時間5.3.1運動場館的開放時間由甲方根據實際情況制定，并在運動場館內公示。5.3.2甲方應保證在開放時間內，運動場館正常開放。第六章運動器材與設施6.1運動器材配置6.1.1甲方應提供符合國家標準和運動場館使用要求的運動器材。6.1.2甲方應保證所有運動器材均在有效使用期內，并在顯著位置標明使用說明和注意事項。6.2設施維護6.2.1甲方負責定期檢查和維修運動場館內的設施。6.2.2乙方在使用過程中發覺設施損壞，應及時通知甲方，甲方應在接到通知后及時進行維修。6.3設施使用規范6.3.1乙方在使用運動器材和設施時，應遵循操作規程，保證自身和他人的安全。6.3.2未經允許，乙方不得擅自移動或損壞運動器材和設施。第七章運動指導與培訓7.1指導服務7.1.1甲方可根據需要提供專業的運動指導服務。7.1.2乙方如需指導服務，應提前預約，并支付相應的服務費用。7.2培訓課程7.2.1甲方可定期舉辦各類運動培訓課程。7.2.2乙方參加培訓課程時，應遵守課程安排，并按照教練的指導進行訓練。7.3安全保障7.3.1甲方在運動指導和培訓過程中，應保證乙方的安全。7.3.2如在運動指導和培訓過程中發生意外，甲方應立即采取救治措施，并承擔相應責任。第八章個人隱私保護8.1信息收集8.1.1甲方在乙方預約和使用運動場館過程中，可能收集乙方個人信息。8.1.2甲方收集個人信息時，應遵循合法、正當、必要的原則。8.2信息使用8.2.1甲方僅將收集到的個人信息用于提供服務、改善服務質量等目的。8.2.2未經乙方同意，甲方不得向第三方泄露乙方個人信息。8.3信息安全8.3.1甲方采取必要的技術和管理措施，保證乙方個人信息的安全。8.3.2乙方發覺其個人信息泄露，應及時通知甲方，甲方將采取措施進行整改。第九章附屬服務9.1餐飲服務9.1.1甲方可為乙方提供餐飲服務，包括但不限于飲料、小吃等。9.1.2乙方在運動場館內消費時，應遵守甲方制定的餐飲服務規則。9.2停車服務9.2.1甲方可為乙方提供運動場館內的停車服務。9.2.2乙方使用停車服務時，應遵守甲方制定的停車規則，并支付相應的停車費用。9.3其他服務9.3.1甲方可根據市場需求提供其他附屬服務。9.3.2乙方如需使用其他服務，應提前與甲方協商，并支付相應的費用。第十章運動場館的特殊規定10.1節假日與高峰期10.1.1甲方可根據節假日和高峰期的實際情況，調整運動場館的開放時間和預約規則。10.1.2乙方應提前了解并遵守甲方調整后的規定。10.2限制性規定10.2.1甲方有權對運動場館的使用進行限制，如限制某些特定人群或特定活動。10.2.2乙方應遵守甲方制定的限制性規定，不得違反。10.3運動場館的變更10.3.1如因不可抗力等因素，甲方需對運動場館進行變更，應及時通知乙方。10.3.2甲方變更運動場館時，應盡量減少對乙方的影響，并給予合理的補償。第十一章運動保險11.1保險責任11.1.1甲方應鼓勵乙方購買個人運動保險，以保障其在運動過程中的人身安全。11.1.2甲方可為乙方提供購買運動保險的途徑，但乙方購買保險屬于自愿行為。11.2保險理賠11.2.1如乙方在運動過程中發生意外傷害，需向保險公司申請理賠。11.2.2甲方將積極配合乙方辦理保險理賠事宜，并提供必要的證明材料。11.3保險信息11.3.1乙方應保證在購買保險時提供真實、準確的個人信息。11.3.2甲方不對乙方購買保險的條款和內容負責。第十二章運動數據記錄與分析12.1數據記錄12.1.1甲方有權對乙方在運動場館內的運動數據（如運動時間、運動強度等）進行記錄。12.1.2甲方收集的數據僅用于運動場館的運營管理和改善服務。12.2數據分析12.2.1甲方將對收集到的運動數據進行分析，以優化運動場館的服務。12.2.2甲方將保證乙方數據的安全性，未經乙方同意，不得向第三方泄露。12.3數據隱私12.3.1乙方有權要求甲方刪除或修改其個人運動數據。12.3.2甲方應尊重乙方的隱私權，對乙方運動數據予以保密。第十三章運動場館的持續改進13.1反饋渠道13.1.1乙方對運動場館的服務有任何意見和建議，可通過甲方提供的渠道進行反饋。13.1.2甲方將對乙方的反饋進行整理和分析，以改進服務質量。13.2服務升級13.2.1甲方將根據市場變化和客戶需求，不定期推出新的服務和優惠活動。13.2.2甲方將及時通知乙方有關服務升級和優惠活動的內容。13.3運營管理13