綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的緊急停止按鈕在緊急情況下可以（）。

A:停止電梯運行

B:停止電梯緊急電源

C:打開電梯門

D:以上都不對

正確答案：A2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板存在裂縫時，應(yīng)立即（）。

A.通知使用單位

B.進行臨時封閉

C.立即更換地板

D.等待維保單位處理

正確答案：B3.電梯安全管理人員在電梯維護保養(yǎng)期間，以下哪項行為是不符合安全規(guī)定的？

A:監(jiān)督電梯維保單位進行保養(yǎng)

B:允許電梯在未完成保養(yǎng)的情況下運行

C:檢查電梯維保記錄

D:確保電梯維護保養(yǎng)質(zhì)量

正確答案：B4.在電梯發(fā)生困人事件時，電梯安全管理人員應(yīng)首先確認（）。

A:被困人員的數(shù)量和位置

B:電梯是否停電

C:電梯內(nèi)的通風(fēng)狀況

D:電梯門是否能打開

正確答案：A5.電梯安全管理人員在遇到電梯火災(zāi)時，應(yīng)：

A:立即啟動電梯緊急停止按鈕

B:嘗試將電梯降至地面

C:使用電梯內(nèi)的滅火器滅火

D:封鎖電梯并引導(dǎo)乘客逃生

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用過程中存在違規(guī)操作時，以下哪項不是處理依據(jù)？

A.電梯操作規(guī)程

B.電梯安全管理制度

C.電梯維修記錄

D.電梯使用年限

正確答案：D7.電梯安全管理人員在檢查電梯制動器時，以下哪項不屬于制動器的檢查項目？

A.制動器的摩擦片磨損情況

B.制動器的固定螺絲是否松動

C.制動器的油壓是否正常

D.制動器的溫度是否過高

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進行電梯日常維護時，應(yīng)注意哪些操作規(guī)范？

A.嚴格按照操作規(guī)程進行

B.注意個人安全，佩戴必要的安全防護用品

C.定期檢查電梯設(shè)備，確保其正常運行

D.以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪項措施不正確？

A.立即趕到現(xiàn)場

B.嘗試通過電話與被困人員溝通

C.等待維修人員到來

D.確保被困人員安全

正確答案：C10.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟速度異常，以下哪種情況最危險？

A.電梯門開啟速度過快

B.電梯門開啟速度過慢

C.電梯門開啟速度不穩(wěn)定

D.電梯門開啟速度正常

正確答案：A11.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停梯裝置時，以下哪項不是檢查緊急停梯裝置的正確方法？

A.檢查緊急停梯裝置是否在規(guī)定位置

B.檢查緊急停梯裝置是否有過熱現(xiàn)象

C.檢查緊急停梯裝置是否有過載

D.檢查緊急停梯裝置的安裝牢固度

正確答案：C12.電梯轎廂緩沖器與井道頂部間隙的合格標準是？

A:不大于15mm

B:不小于15mm

C:不大于25mm

D:不小于25mm

正確答案：A13.電梯的機房內(nèi)應(yīng)設(shè)置（）以防止意外傷害。

A.防護欄桿

B.通風(fēng)設(shè)備

C.滅火器

D.以上都是

正確答案：D14.在電梯井道內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)照明設(shè)備損壞，安全管理人員應(yīng)（）。

A.立即修復(fù)

B.忽略不管

C.等待定期檢查

D.通知維修人員

正確答案：D15.電梯的應(yīng)急救援電話應(yīng)（）設(shè)置在電梯內(nèi)。

A:高處

B:低處

C:乘客可觸及的位置

D:無需設(shè)置

正確答案：C16.電梯安全管理人員在電梯困人救援過程中，發(fā)現(xiàn)被困乘客有生命危險，應(yīng)優(yōu)先采取什么措施？

A.立即聯(lián)系消防部門

B.嘗試通過電梯通話設(shè)備安撫乘客

C.確認乘客位置，制定救援方案

D.等待乘客自行呼救

正確答案：C17.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，應(yīng)遵守以下哪項原則？

A:安全第一，效率優(yōu)先

B:效率第一，安全第二

C:隨意操作，不拘小節(jié)

D:熟練操作，追求速度

正確答案：A18.電梯的應(yīng)急救援培訓(xùn)應(yīng)當由誰負責(zé)？

A.電梯使用單位

B.電梯制造廠家

C.電梯維保單位

D.電梯使用單位與維保單位共同負責(zé)

正確答案：D19.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，如何判斷故障原因？

A.觀察電梯運行數(shù)據(jù)

B.檢查電梯設(shè)備

C.詢問乘客描述

D.以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在電梯維修期間，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門關(guān)閉后，電梯轎廂不移動，以下哪項可能是原因？

A:電梯控制系統(tǒng)故障

B:電梯門鎖損壞

C:電梯限位器故障

D:電梯緊急停止按鈕被觸發(fā)

正確答案：B21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異味時，應(yīng)首先做什么？

A.檢查轎廂通風(fēng)系統(tǒng)是否正常

B.忽略異味，繼續(xù)使用電梯

C.嘗試打開轎廂門，查看情況

D.聯(lián)系維修人員，進行徹底檢查

正確答案：A22.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應(yīng)如何通知乘客？

A:直接關(guān)閉電梯門

B:使用廣播系統(tǒng)告知

C:讓乘客自行離開

D:隨意引導(dǎo)乘客

正確答案：B23.電梯安全管理人員在檢查電梯的電梯轎廂時，以下哪種情況是允許的？

A.轎廂內(nèi)存在明顯的磨損

B.轎廂內(nèi)存在尖銳的金屬部件

C.轎廂內(nèi)照明良好

D.以上都是允許的

正確答案：C24.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何向乘客告知緊急操作步驟？

A:通過廣播系統(tǒng)

B:直接口頭指導(dǎo)

C:通過電梯內(nèi)部顯示屏

D:以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不嚴時，首先應(yīng)檢查的是？

A.電梯門的機械部分

B.電梯的控制系統(tǒng)

C.電梯的轎廂內(nèi)是否有雜物

D.電梯的緊急照明是否正常

正確答案：A26.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應(yīng)如何處理？

A.立即趕到現(xiàn)場，并安撫被困乘客

B.直接通知維修人員，無需親自到場

C.先查看電梯監(jiān)控錄像，再決定是否前往現(xiàn)場

D.等待被困乘客自行報警

正確答案：A27.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:立即啟動電梯消防模式

B:通知消防部門

C:指導(dǎo)乘客安全撤離電梯

D:以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器磨損嚴重，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.繼續(xù)使用并上報

B.立即停止使用并隔離

C.暫時修復(fù)后使用

D.觀察一段時間后再決定

正確答案：B29.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，首先應(yīng)進行以下哪項操作？

A:立即向被困者詢問情況

B:嘗試遠程解鎖電梯

C:立即通知維修人員

D:等待被困者自行開門

正確答案：C30.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何引導(dǎo)乘客？

A.直接關(guān)閉電梯門，等待救援

B.立即按下緊急停止按鈕，并告知乘客等待救援

C.讓乘客自行按下緊急停止按鈕，然后離開電梯

D.通知電梯維修人員直接處理

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在處理電梯故障時，應(yīng)當優(yōu)先保證乘客的安全和舒適度，而不是優(yōu)先考慮經(jīng)濟效益或個人利益。此說法錯誤。

答案：×2.對重大危險源或隱患，電梯安全管理人員需要與消防救援機構(gòu)建立有效的信息共享機制。（）

答案：√3.電梯維護保養(yǎng)時，應(yīng)急照明燈和安全出口指示燈應(yīng)當完好且有效。

答案：√4.電梯維護保養(yǎng)計劃需要定時進行，并不是要求每日監(jiān)視。

答案：×5.電梯維保單位可以委托其他不具備相應(yīng)資質(zhì)的單位進行電梯維修工作。

答案：×6.電梯的緊急呼叫系統(tǒng)應(yīng)在每個樓層都設(shè)置，以便在緊急情況下快速聯(lián)系到救援人員。

答案：√7.應(yīng)重視其設(shè)置和宣傳。

電梯安全管理人員在處理電梯故障時，是否會采取有效的預(yù)防措施防止類似故障再次發(fā)生？

答案：√8.對于沒有經(jīng)驗的安全管理人員，只要有相關(guān)的證書即可管理電梯。

答案：×9.對于消防安全的重大隱患單位，法律有明確規(guī)定要求采取有效措施消除隱患。

答案：√10.消防安全工作與電梯安全管理是相互獨立的，但在某些情況下可能會存在交叉。（）

答案：×11.對于電梯事故隱患的排查整改，必須落實責(zé)任、措施、資金和時間四個方面的要求。

答案：√12.電梯安裝工程驗收時，沒有嚴格按照規(guī)定操作會導(dǎo)致事故風(fēng)險增加。

答案：×13.只要電梯定期保養(yǎng)，就不需要定期對安全管理人員的專業(yè)知識進行考核。

答案：×（需要定期對安全管理人員的專業(yè)知識進行考核）14.在消防設(shè)施設(shè)置上，主要責(zé)任單位應(yīng)為小區(qū)公共安全設(shè)施提供充分的支持。（）

答案：√15.安全出口標志必須醒目，且容易被人員看到。（）

答案：√16.在火災(zāi)或其他緊急情況下，必須及時報告相關(guān)部門，如消防部門或當?shù)刈〗ú块T。(正確)

答案：√17.電梯安全管理人員的培訓(xùn)合格證書應(yīng)當是定期進行的，并在每次考核中都涉及到電梯安全知識的測試。此判斷正確。

答案：√18.消防安全管理制度的執(zhí)行情況應(yīng)定期向員工和相關(guān)部門公示，以促進制度的落實和監(jiān)督。

答案：√19.消防安全管理制度應(yīng)該是針對所有公共場所進行的，而非特定于電梯。

答案：×20.電梯的平層精度由制造商保證，無需用戶干預(yù)調(diào)整。

答案：×21.電梯井道的通風(fēng)必須保持良好，以防止電梯內(nèi)積聚有害氣體。

答案：√22.在消防安全教育中，一般會將重點放在公眾聚集場所的安全疏散教育上。（）

答案：×23.在對電梯維護保養(yǎng)情況進行檢查時，可以簡單查看保養(yǎng)記錄或者外表來確認維護保養(yǎng)質(zhì)量。

答案：×24.電梯的能耗效率主要取決于電梯的能效比，而非日常維護的頻率或質(zhì)量。

答案：×25.監(jiān)督和檢查電梯維護保養(yǎng)情況可以及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并預(yù)防事故發(fā)生。

答案：√26.電梯內(nèi)部應(yīng)保持通風(fēng)良好，以減少因空氣質(zhì)量差導(dǎo)致的健康問題。

答案：√27.電梯的限速器應(yīng)安裝在電梯的驅(qū)動主機附近。

答案：√28.在發(fā)生電梯故障時，緊急情況下應(yīng)優(yōu)先保證人員安全疏散，此說法正確。（√）

對電梯設(shè)備的定期檢查和維護保養(yǎng)可以忽視對消防安全的考慮，說法錯誤。（×）

答案：×29.對電梯進行日常維護檢查時不應(yīng)當僅限于周末進行。(錯誤)

答案：×30.對于電氣事故引起的電梯故障，專業(yè)維修人員應(yīng)當及時處理，完全正確。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何對電梯使用單位的安全管理人員進行績效考核。

答案：績效考核方法包括：

（1）制定績效考核指標；

（2）對安全管理人員的工作進行評估；

（3）對安全管理人員進行獎懲；

（4）對績效考核結(jié)果進行反饋和指導(dǎo)；

（5）對績效考核制度進行完善和改進。2.簡述電梯門故障時，應(yīng)如何處理乘客疏散。

答案：電梯門故障時，應(yīng)采取以下措施處理乘客疏散：

（1）通知乘客保持冷靜，遵循現(xiàn)場工作人員的指示；

（2）若電梯門無法正常開啟，引導(dǎo)乘客使用緊急通話按鈕或緊急求助按鈕；

（3）如果電梯內(nèi)有乘客被困，立即使用緊急電源啟動電梯至最近的樓層并通知維修人員；

（4）確保所有乘客都已被疏散，避免再次進入電梯。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全宣傳周活動中的具體實施步驟。

答案：電梯安全宣傳周活動中的具體實施步驟包括：

（1）確定宣傳主題和目標，制定宣傳計劃和方案；

（2）制作宣傳資料和宣傳展板，準備宣傳設(shè)備和物品；

（3）組織宣傳人員培訓(xùn)，明確宣傳職責(zé)和要求；

（4）開展現(xiàn)場宣傳活動，如發(fā)放宣傳資料、舉辦講座和咨詢等；

（5）利用媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺進行線上宣傳，擴大宣傳覆蓋面；

（6）對宣傳效果進行評估和總結(jié)，提出改進措施和建議。4.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位進行電梯司機職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時，應(yīng)如何幫助司機成長？

答案：幫助司機成長的方法包括：

（1）制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確司機發(fā)展方向；

（2）提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，提高司機技能水平；

（3）鼓勵司機參加行業(yè)交流活動，拓寬視野；

（4）對司機進行定期評估，了解其成長情況；

（5）對司機進行激勵，激發(fā)其工作積極性。5.簡述電梯安全管理人員如何通過培訓(xùn)提升自身及同事的安全意識和技能。

答案：可以通過組織定期的安全知識培訓(xùn)、模擬演練、考核測試等方式，提高員工的安全意識和應(yīng)對各類事故的能力。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區(qū)電梯在運行過程中突然停止，電梯內(nèi)無人被困，電梯維保人員及時趕到現(xiàn)場進行救援。在救援過程中，電梯維保人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在安全隱患，導(dǎo)致電梯停止運行。請問，電梯維保人員應(yīng)該如何處理這一情況？

答案：

（1）首先，電梯維保人員應(yīng)立即向電梯使用單位報告情況，并按照規(guī)定程序進行現(xiàn)場處理。

（2）其次，對電梯進行安全檢查，確認故障原因，并采取相應(yīng)的維修措施。

（3）在維修過程中，確保電梯處于安全狀態(tài)，防止其他人員誤入電梯。

總結(jié)：電梯維保人員應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程進行救援和維修，確保電梯安全運行。2.某商場電梯在維修期間，突然停電導(dǎo)致電梯轎廂內(nèi)乘客被困。電梯安全管理人員如何處理？

答案：

（1）立即通知維修人員檢查電梯系統(tǒng)，嘗試恢復(fù)供電。

（2）通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)告知乘客保持冷靜，等待救援。

（3）在確保自身安全的前提下，嘗試手動操作電梯，使轎廂緩慢下降到最近樓層。

總結(jié)：在停電情況下，電梯安全管理人員應(yīng)迅速通知相關(guān)人員，并采取一切可能措施確保乘客安全。3.某公司電梯在運行過程中發(fā)生轎廂失控，乘客受傷。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯限速器與曳引機連接不良是導(dǎo)致失控的原因。

答案：

（1）分析電梯限速器與曳引機連接不良的原因，包括設(shè)備老化、維護不當?shù)取?/p>

（2）評估此次事件對