車輛營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司車輛營(yíng)運(yùn)管理，規(guī)范車輛使用行為，提高車輛使用效率，確保行車安全，降低運(yùn)營(yíng)成本，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有用于營(yíng)運(yùn)的車輛，包括但不限于轎車、面包車、貨車等。（三）基本原則1.安全第一原則：確保車輛行駛安全，保障人員和貨物安全。2.高效運(yùn)營(yíng)原則：合理安排車輛使用，提高車輛使用效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。3.規(guī)范管理原則：建立健全車輛管理制度，規(guī)范車輛使用、維護(hù)、保養(yǎng)等行為。二、車輛管理職責(zé)（一）綜合管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善車輛營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)車輛的統(tǒng)一調(diào)度和安排，合理分配車輛資源。3.負(fù)責(zé)建立車輛檔案，記錄車輛基本信息、維修保養(yǎng)記錄、事故記錄等。4.負(fù)責(zé)組織車輛的年檢、保險(xiǎn)等工作。5.負(fù)責(zé)對(duì)車輛使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為公司決策提供依據(jù)。（二）車輛使用部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門車輛的日常使用和管理，確保車輛按照規(guī)定用途使用。2.負(fù)責(zé)對(duì)本部門駕駛員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，提高駕駛員安全意識(shí)和操作技能。3.負(fù)責(zé)及時(shí)向綜合管理部門反饋車輛使用情況和存在的問(wèn)題。4.協(xié)助綜合管理部門做好車輛的維修保養(yǎng)、年檢、保險(xiǎn)等工作。（三）駕駛員職責(zé)1.遵守交通法規(guī)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程駕駛車輛，確保行車安全。2.愛(ài)護(hù)車輛，定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保車輛性能良好。3.按照規(guī)定的時(shí)間、路線和任務(wù)完成運(yùn)輸任務(wù)，不得擅自改變行駛路線和任務(wù)。4.做好車輛的清潔衛(wèi)生工作，保持車輛整潔。5.如實(shí)填寫車輛運(yùn)行記錄，及時(shí)向車輛使用部門和綜合管理部門匯報(bào)車輛運(yùn)行情況。三、車輛調(diào)度與使用（一）車輛調(diào)度1.綜合管理部門根據(jù)工作需要和車輛狀況，統(tǒng)一調(diào)度車輛。各部門如需使用車輛，應(yīng)提前向綜合管理部門提交用車申請(qǐng)。2.用車申請(qǐng)應(yīng)包括用車時(shí)間、用車地點(diǎn)、用車事由、乘車人數(shù)等信息。綜合管理部門根據(jù)用車申請(qǐng)的先后順序和車輛availability情況，合理安排車輛，并及時(shí)通知申請(qǐng)人。3.對(duì)于緊急用車需求，綜合管理部門應(yīng)在確保安全的前提下，優(yōu)先安排車輛。（二）車輛使用1.駕駛員接到出車任務(wù)后，應(yīng)提前做好車輛檢查和準(zhǔn)備工作，確保車輛性能良好、證件齊全。2.駕駛員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間、路線和任務(wù)駕駛車輛，不得擅自改變行駛路線和任務(wù)。如因特殊情況需要改變行駛路線或任務(wù)，應(yīng)提前向車輛使用部門和綜合管理部門報(bào)告，并征得同意。3.駕駛員在行車過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，不得超速、超載、疲勞駕駛等。如發(fā)生交通事故，應(yīng)立即采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告車輛使用部門和綜合管理部門。4.車輛使用完畢后，駕駛員應(yīng)及時(shí)將車輛返回指定地點(diǎn)，并做好車輛的清潔衛(wèi)生和檢查工作。如發(fā)現(xiàn)車輛存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告車輛使用部門和綜合管理部門。四、車輛維修與保養(yǎng)（一）維修計(jì)劃1.綜合管理部門應(yīng)定期組織對(duì)車輛進(jìn)行檢查和維護(hù)，制定車輛維修計(jì)劃。維修計(jì)劃應(yīng)根據(jù)車輛行駛里程、使用時(shí)間、車輛狀況等因素制定。2.車輛使用部門和駕駛員應(yīng)及時(shí)向綜合管理部門反饋車輛存在的問(wèn)題，以便及時(shí)安排維修。（二）維修審批1.車輛維修應(yīng)提前填寫維修申請(qǐng)單，注明維修項(xiàng)目、維修原因、預(yù)計(jì)維修費(fèi)用等信息。維修申請(qǐng)單經(jīng)車輛使用部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，報(bào)綜合管理部門審批。2.綜合管理部門根據(jù)維修申請(qǐng)單和車輛實(shí)際情況，對(duì)維修項(xiàng)目和維修費(fèi)用進(jìn)行審核。對(duì)于金額較大的維修項(xiàng)目，應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.維修申請(qǐng)單批準(zhǔn)后，駕駛員應(yīng)持維修申請(qǐng)單到指定的維修廠進(jìn)行維修。維修廠應(yīng)按照維修申請(qǐng)單的要求進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。（三）維修結(jié)算1.車輛維修完畢后，維修廠應(yīng)出具維修發(fā)票和維修清單。駕駛員應(yīng)將維修發(fā)票和維修清單提交給綜合管理部門審核。2.綜合管理部門根據(jù)維修申請(qǐng)單和維修發(fā)票、維修清單，對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行審核結(jié)算。對(duì)于不符合維修申請(qǐng)單要求的維修項(xiàng)目和費(fèi)用，綜合管理部門有權(quán)不予結(jié)算。3.維修費(fèi)用結(jié)算后，綜合管理部門應(yīng)將維修發(fā)票和維修清單存檔，并按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行報(bào)銷。（四）保養(yǎng)規(guī)定1.駕駛員應(yīng)按照車輛使用說(shuō)明書的要求，定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。保養(yǎng)內(nèi)容包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、輪胎換位等。2.車輛保養(yǎng)應(yīng)在指定的維修廠或保養(yǎng)點(diǎn)進(jìn)行。保養(yǎng)完畢后，維修廠或保養(yǎng)點(diǎn)應(yīng)出具保養(yǎng)記錄。3.綜合管理部門應(yīng)定期對(duì)車輛保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查，確保車輛按時(shí)保養(yǎng)，保養(yǎng)質(zhì)量符合要求。五、車輛保險(xiǎn)與年檢（一）車輛保險(xiǎn)1.綜合管理部門應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，為公司車輛購(gòu)買足額的保險(xiǎn)。保險(xiǎn)險(xiǎn)種包括交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等。2.車輛保險(xiǎn)到期前，綜合管理部門應(yīng)提前辦理續(xù)保手續(xù)，確保車輛保險(xiǎn)不間斷。3.如發(fā)生交通事故，駕駛員應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)公司的要求進(jìn)行理賠。理賠完畢后，駕駛員應(yīng)將理賠情況及時(shí)報(bào)告綜合管理部門。（二）車輛年檢1.綜合管理部門應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，定期組織車輛進(jìn)行年檢。年檢時(shí)間應(yīng)在車輛行駛證規(guī)定的年檢有效期內(nèi)。2.車輛年檢前，駕駛員應(yīng)做好車輛的清潔衛(wèi)生和檢查工作，確保車輛符合年檢要求。3.車輛年檢時(shí)，駕駛員應(yīng)攜帶車輛行駛證、保險(xiǎn)單等相關(guān)證件，到指定的年檢地點(diǎn)進(jìn)行年檢。年檢合格后，駕駛員應(yīng)將年檢標(biāo)志粘貼在車輛前擋風(fēng)玻璃右上角。六、車輛費(fèi)用管理（一）燃油費(fèi)1.燃油費(fèi)由駕駛員按照實(shí)際加油情況進(jìn)行報(bào)銷。駕駛員應(yīng)保留加油發(fā)票，并在發(fā)票上注明加油時(shí)間、加油地點(diǎn)、加油金額等信息。2.綜合管理部門應(yīng)定期對(duì)駕駛員的加油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，防止出現(xiàn)加油異常情況。（二）過(guò)路費(fèi)、停車費(fèi)1.過(guò)路費(fèi)、停車費(fèi)由駕駛員按照實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行報(bào)銷。駕駛員應(yīng)保留過(guò)路費(fèi)發(fā)票和停車費(fèi)發(fā)票，并在發(fā)票上注明過(guò)路費(fèi)、停車費(fèi)的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、金額等信息。2.綜合管理部門應(yīng)定期對(duì)駕駛員的過(guò)路費(fèi)、停車費(fèi)報(bào)銷情況進(jìn)行審核，確保報(bào)銷費(fèi)用合理合規(guī)。（三）維修保養(yǎng)費(fèi)維修保養(yǎng)費(fèi)按照本制度第四章的規(guī)定進(jìn)行結(jié)算和報(bào)銷。（四）其他費(fèi)用車輛營(yíng)運(yùn)過(guò)程中發(fā)生的其他費(fèi)用，如保險(xiǎn)費(fèi)、年檢費(fèi)等，按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行報(bào)銷。七、安全管理（一）安全教育培訓(xùn)1.綜合管理部門應(yīng)定期組織駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識(shí)和操作技能。安全教育培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全操作規(guī)程、事故案例分析等。2.車輛使用部門應(yīng)結(jié)合本部門實(shí)際情況，對(duì)駕駛員進(jìn)行針對(duì)性的安全教育培訓(xùn)，確保駕駛員熟悉本部門的工作特點(diǎn)和安全要求。（二）安全檢查1.駕駛員應(yīng)每天對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查，確保車輛性能良好、證件齊全。安全檢查內(nèi)容包括車輛外觀、輪胎、制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)等。2.綜合管理部門應(yīng)定期組織對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查，確保車輛安全狀況符合要求。安全檢查可采用定期檢查、不定期抽查等方式進(jìn)行。（三）事故處理1.如發(fā)生交通事故，駕駛員應(yīng)立即采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告車輛使用部門和綜合管理部門。車輛使用部門和綜合管理部門應(yīng)及時(shí)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助駕駛員處理事故。2.事故處理完畢后，駕駛員應(yīng)填寫事故報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過(guò)、損失等情況。事故報(bào)告經(jīng)車輛使用部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，報(bào)綜合管理部門備案。3.綜合管理部門應(yīng)根據(jù)事故情況，對(duì)事故原因進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取措施防止類似事故再次發(fā)生。八、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.駕駛員考核內(nèi)容包括安全駕駛、車輛保養(yǎng)、任務(wù)完成情況、服務(wù)質(zhì)量等方面。2.車輛使用部門考核內(nèi)容包括車輛管理、駕駛員管理、任務(wù)執(zhí)行情況等方面。（二）考核方式1.考核采用定期考核和不定期考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。定期考核每月進(jìn)行一次，不定期考核根據(jù)工作需要隨時(shí)進(jìn)行。2.考核可采用自評(píng)、互評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行。考核結(jié)果應(yīng)客觀、公正、準(zhǔn)確。（三）獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)于考核優(yōu)秀的駕駛